LANDISKのブザーが突然鳴り出すと、多くの方が驚きます。音を止めたい気持ちは理解できますが、ブザーは「重大な異常を知らせるサイン」であることが多く、安易に消してしまうと障害発見が遅れ、データ損失につながるおそれがあります。ここでは、ブザーが鳴る主な原因と安全な対処法をわかりやすく整理します。
目次
LANDISKでブザーが鳴る主な原因
LANDISKのブザーは、内部のHDDやRAIDシステムに何らかの異常が発生した際に作動します。単なる「警告音」として軽視すると、データが失われる危険があるため注意が必要です。
RAID異常・崩壊
RAID構成の一部ディスクが故障すると、「ピッ、ピッ」といった間欠音が鳴る場合があります。複数台のうち1台でも認識されないと、データの整合性が崩れるおそれがあります。さらに「ピーポー」と鳴り続ける場合は、RAID崩壊による深刻なエラーで、通常の再構築操作では改善できないこともあります。早急なバックアップと専門診断が必要です。
容量不足・その他の警告
ディスク容量の残量が少なくなると、「ピー」と3回鳴る警告音が発生することがあります。不要データの削除や増設によって一時的に解消する場合もありますが、HDDの寿命やファイル断片化が関係することもあり、根本的な点検が望ましいです。UPS接続エラーなどの電源警告では「ドレミ…」のような音が鳴るケースもあります。
HDD故障・物理的障害
ブザーの原因として最も多いのが、内部HDDの物理故障です。カチカチ・ジーといった異音を伴う場合、磁気ヘッドやモーターの損傷が起きている可能性があります。無理に再起動を繰り返すと、記録面に傷がつき、復旧が難しくなる傾向があります。電源を切り、状態を維持したまま専門業者に相談することが推奨されます。
ブザー音の種類は「異常の種類」を示す重要な手掛かりです。原因を特定せずに音だけ止めると、障害の進行に気づかずデータを失うおそれがあるため、まずは状態確認を優先しましょう。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
- 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
- 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
- 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる
特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。
早い段階で「専門家」に相談することが重要
デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。
これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。
- RAIDご相談実績 累計14,949件以上（※1）
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- 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上（※3）
- ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
- ISO27001／ISMS／Pマーク取得済み／データの取り扱いを徹底管理
- NDA（秘密保持契約書）の締結も可能
サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。
※1：2011年1月～
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
※3：2011年1月～
LANDISKのブザーが鳴ったときの対処法
ブザー音が鳴った場合、まずは慌てず原因を確認し、必要に応じて一時的な消音を行います。I-O DATA公式も「交換完了までの一時的な停止」にとどめるよう案内しています。
状態を確認する
まずはブザーの鳴り方と本体ランプの状態を確認します。これにより、異常の種類を大まかに判断できます。
- 本体のSTATUSランプとHDDランプの点滅・色を確認します。
- ブザー音のパターン（回数・長さ）を記録します。
- 管理画面にログインし、「システムログ」や「通知」項目からエラー内容を確認します。
データを優先的に保全する
まだLANDISKにアクセスできる場合は、データのバックアップを最優先に行います。ブザーの停止よりも、データを守ることが重要です。
- 重要なフォルダを別のNASや外付けHDDへコピーします。
- バックアップ先がネットワーク経由の場合、転送中に電源を切らないよう注意します。
- 異音やエラー頻発時は作業を中断し、専門業者に状態を伝えます。
ブザーを一時的に停止する方法
ブザー音が業務や夜間作業の妨げになる場合、一時的に停止することが可能です。ただし、原因が把握済みであることが前提です。
- 本体の「FUNC.」ボタンを1回押します（対応機種のみ）。
- 管理画面にログインし、「システム」→「通知」→「定期通知」で該当チェックを外します。
- HDD交換・RAID再構築が完了したら、通知設定を再び有効に戻します。
なお、異常状態のまま長期間ブザーを無効化すると、障害の進行に気づかず復旧が困難になることがあります。ブザー停止はあくまで一時的措置として扱いましょう。
LANDISKのブザーが鳴り止まない、異音が続く、またはRAID構成が崩壊している場合、自己判断での操作は避け、専門のデータ復旧サービスに相談することが重要です。
デジタルデータリカバリーでは、累計ご相談件数50万件超（期間：2011年1月〜）の実績があり、初期診断・お見積りは無料で、24時間365日対応しています。
デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由
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その理由として、次の実績・強みがあります。
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こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。
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HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。
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当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。
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メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例
RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。
デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。
以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。
事例① DELL PowerEdge R440
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談内容 | PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。 業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。 |
| 使用環境 | DELL PowerEdge R440 SQL Server 2016 Standard RAID10（8本構成） |
| 表面的な症状 | 接続不可／ブートエラー発生 ハードウェアランプは正常表示 |
| 他社で復旧不可と判断された理由 | ・RAID10（8本）＋SQL Serverという業務基幹向け構成 ・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難 ・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない ・再構築や初期化でDB消失リスクが高い ・複数業者が「責任を負えない」と判断 |
| 技術的な難易度 | ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊 ・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可 ・最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態 |
| 復旧結果 | SQLデータの復旧に成功。 3日後に業務システムを再開。 |
事例② Buffalo製NAS
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談内容 | 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。 業務データに一切触れない状態となった。 |
| 使用環境 | Buffalo製NAS HDD2台／RAID1 Windows（複数台接続） |
| 表面的な症状 | アクセス不可／エラー表示 赤・緑ランプが点灯 |
| 他社で復旧不可と判断された理由 | ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態 ・RAIDか単体かも分からず、誤操作＝即データ破壊のリスク ・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可 ・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念 |
| 技術的な難易度 | ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大 ・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない ・個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例 |
| 復旧結果 | 両HDDとも99.9％復旧。 5日でデータお渡し完了。 |
これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。
データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。
この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：期間：2016年6月1日〜
※4：期間：2011年1月1日～
