次のようなケースに心当たりはありませんか?
- 誤って重要なファイルを削除してしまった
- DSMの設定を変更したらNASが正常に動作しなくなった
- NASの故障や交換で以前の環境を復元したい
Synology NASでは、こうしたトラブルが発生した際にバックアップから復元することで、元の状態に戻すことが可能です。ただし、状況によって適切な復元方法が異なります。
データだけを戻したい場合は「部分復元」、NAS全体の構成や設定を含めて元通りにしたい場合は「システム復元」を選ぶのが安全です。操作を誤るとデータ損失のリスクもあるため、正しい手順で慎重に対応することが重要です。
この記事では、Synology NASのバックアップ復元について、状況別に適した手順をわかりやすく解説しています。万が一、自力での対応に不安がある場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。
目次
Synology NASのバックアップ復元が必要になる主なケース
NASのバックアップからの復元が必要になるのは、次のようなケースが多く見られます。ファイル誤削除や設定ミス、ハードウェア障害など、トラブルの種類によって適切な復元範囲が異なります。
誤削除・上書きなどの操作ミス
共有フォルダのファイルを削除したり、古い版で上書きしてしまった場合は、バックアップから対象ファイルを復元します。ごみ箱やSynology Driveで対応できない場合は、Hyper Backupで該当時点を指定して復元する方法が有効です。
DSM設定・アプリの破損
アクセス権や共有設定の変更、アプリケーションの誤設定によってNASが正常に動作しなくなることがあります。その場合、Hyper Backupの「システム設定」復元を行うと、以前の安定した状態に戻せることがあります。
NAS本体やディスクの故障・入れ替え
NAS本体の買い替えや、RAID再構築・全ディスク交換を行う際は、Synologyの「Hyper Backup」を利用して「システム復元+データ復元」を実施することで、以前の環境を別のNASへ再構築できます。外付けHDDやリモート先(別拠点NAS・クラウドストレージなど)に保存したバックアップデータを使って復元するケースが一般的です。
ただし、バックアップの整合性が崩れていたり、保存先のデータが破損していたりすると、復元が途中で停止したり、正しく再構築できない場合があります。特に、RAID再構築時に誤ったディスク順で構成を組み直すと、データ構造そのものが壊れてしまう恐れがあるため注意が必要です。
設定や操作に不安がある場合は、無理に復元を試みず、専門業者に相談することが望ましいです。正確なバックアップ検証と安全な復元手順を踏むことで、システム全体を確実に再構築できる可能性が高まります。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
- 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
- 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
- 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる
特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。
早い段階で「専門家」に相談することが重要
デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。
これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。
- RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)
- 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
- ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
- ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
- NDA(秘密保持契約書)の締結も可能
サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。
※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~
Synology NASのバックアップ復元手順
Hyper Backupを利用した復元では、「データのみ復元」と「システム復元」の2種類があります。ファイル単位で戻したい場合は部分復元を、NAS全体を以前の状態に戻したい場合はシステム復元を選択します。
ファイル単位での部分復元(Hyper Backup)
誤って削除・上書きしたファイルを戻す場合は、Hyper Backup内のバックアップタスクから目的の時点を選択して復元します。
- DSMにログインし、「Hyper Backup」を開きます。
- 復元したいバックアップタスクを選択し、「バックアップエクスプローラ」または「復元(データ)」をクリックします。
- 復元したい日時(バージョン)を選び、該当するファイルやフォルダにチェックを入れます。
- 「復元」ボタンを押し、元の場所または別フォルダにコピーします。
NAS全体を復元する(システム復元)
NASの入れ替えや初期化後など、システム全体を以前の状態に戻したい場合は、「システム復元」オプションを利用します。
- 新しいNASで初期セットアップを行い、Hyper Backupをインストールします。
- 「復元」→「データ」または「システム復元」を選択します。
- バックアップ元(外付けHDD、別NAS、クラウドなど)を指定し、タスクとバージョンを選びます。
- 「システム設定も復元する」にチェックを入れると、DSM設定やアプリケーション構成も同時に復元できる可能性があります。
- 設定を確認し、「次へ」で実行します。
Hyper Backup以外の復元方法
バックアップ方式が異なる場合、Synology Driveやスナップショットなど他の方法で復元できることがあります。目的と保存場所に応じて、最も簡単に取り戻せる手段を選びます。
- Synology Drive:ファイルの旧バージョンをDriveクライアントまたはDrive Webで選択して復元します。
- スナップショット:Btrfsボリュームの場合、以前のスナップショットから特定フォルダを復元できる場合があります。
- 外部バックアップ:外付けHDD・クラウド・他NASに保存したコピーから対象データを戻します。
復元作業を行う前に、現在のデータが上書きされないように注意してください。元の場所に直接復元すると、現行ファイルが置き換わる可能性があります。不安な場合は、別フォルダへ一時的に復元して確認すると安全です。
Hyper Backupで復元できない、またはバックアップファイルが破損している場合、データ復旧の専門対応が必要になることがあります。
デジタルデータリカバリーでは、Synology NASやRAID構成のデータ復旧に豊富な実績を持ち、最新設備と専門技術で安全に対応しています。初期診断とお見積りは無料、24時間365日対応しています。
バックアップが読み込めない、復元でエラーが出る場合も、お気軽にご相談ください。
デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由
デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。
実績が証明する「復旧できる」技術力
デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。
その理由として、次の実績・強みがあります。
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こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。
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