RAID復旧の料金相場の目安は？おすすめ業者を紹介

• 「RAIDのデータ復旧って、費用はどうやって決まるんだろう？」
• 「提示された見積もりは相場より高いの？安いの？」

など、RAID復旧の料金について悩んだことはありませんか？

RAIDのデータ復旧費用は、障害の種類やディスク本数、RAID構成など複数の要素によって決まります。状況によって作業内容が大きく変わるため、料金にも幅が出るのが特徴です。

今回は、RAID復旧の料金相場とともに、費用が決まる主な要因や実際のケースについて分かりやすく解説します。依頼前に確認しておきたいポイントも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

なお、RAIDのトラブルは、対応が遅れるほど復旧の難易度が上がります。異常を感じたら、まずは専門業者に相談してください。当社では、24時間365日無料で初期診断を行っています。データ復旧に不安を感じたら、いつでもお気軽にご相談ください。

RAID・NASの復旧費用はどうやって決まる？料金の目安と相場

RAIDサーバーやNASでデータトラブルが発生した場合、「復旧にはどのくらい費用がかかるのか分からない」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

RAIDやNASのデータ復旧費用は、一般的なHDD復旧と異なり、RAID構成や障害の種類、ディスク本数など複数の要因によって決まります。そのため、同じ機器でも状況によって料金が大きく変わることがあります。

ここでは、RAID・NASの復旧費用の目安と、料金が決まる主な要因について解説します。

RAID・NASの復旧費用の相場

RAID・NASの復旧費用は、障害の種類や構成によって幅がありますが、一般的な目安は以下のとおりです。

障害の種類	主な症状	復旧費用の目安
論理障害	誤削除、フォーマット、RAID構成の破損など	10万円～30万円程度
物理障害	HDD故障、異音、ディスク認識不可など	20万円～50万円以上
重度障害	複数ディスク故障、RAID崩壊など	50万円以上になる場合もある

RAIDは複数のディスクを組み合わせて構成されているため、単体のHDD復旧よりも作業工程が増え、費用が高くなる傾向があります。

復旧費用を左右する主な要因

RAID・NASの復旧費用は、主に次のような要素によって決まります。

• RAID構成（RAID1・RAID5・RAID6など）
• ディスクの本数
• 障害の種類（論理障害・物理障害）
• 故障しているディスクの数
• NAS本体やRAIDコントローラの状態

例えば、RAID5で1台のみ故障している場合と、複数ディスクが同時に故障している場合では、解析や再構成の難易度が大きく異なるため費用も変わります。

RAID復旧は早めの対応が重要

RAIDやNASで以下のような症状がある場合は、早めに状況を確認することが重要です。

• RAIDが「Degraded」や「Failed」と表示されている
• NASの共有フォルダにアクセスできない
• RAID再構築中にエラーやフリーズが発生した
• 複数のHDDにエラー警告が出ている

この状態で再起動や初期化、ディスクの入れ替えなどを行うと、RAID構成が破損して復旧が難しくなる場合があります。

RAIDは構造が複雑なため、原因を正しく判断するには専門的な解析が必要になるケースも少なくありません。費用や復旧の可能性が気になる場合は、まずは初期診断で状態を確認することが大切です。

プロがおすすめする業者10選

データ復旧業者は多数存在しますが、すべての業者が同じレベルの技術や環境を備えているわけではありません。ここでは、復旧実績や設備体制、セキュリティ対策、対応スピードなどの観点から、一定の判断基準を満たしていると考えられる業者を紹介しています。

どの業者が自分の状況に合っているかを判断するためにも、各社の違いを事前に比較・確認することが重要です。

1位：デジタルデータリカバリー

デジタルデータリカバリー（運営：株式会社デジタルデータソリューション）は、国内トップクラスの復旧実績と設備を誇るデータ復旧専門業者であり、HDD／SSD／RAID／NAS／サーバー／USB／SDカードなど、あらゆるストレージメディアと障害レベルに対応する総合力の高さが強みです。

過去に累計50万件以上のデータ復旧相談に対応しており、個人・法人問わず幅広いユーザーに支持されてきました。国内最大級の復旧専用ラボ（クリーンルーム併設）を保有しており、HDDの開封が必要な物理障害にも万全の体制で対応可能です。さらに、他社復旧不可相談件数8,000件超を超えているのでデータ復旧の「最後の砦」として確かな実績があります。

情報セキュリティの面でも、ISO27001（ISMS）やプライバシーマーク（Pマーク）の取得により、法人・官公庁レベルの機密性の高い依頼にも対応可能。また、24時間365日体制で相談・診断をすべて無料で受け付けており、緊急対応や即日診断にも柔軟に対応できる点も大きな特長です。

以下に、デジタルデータリカバリーの特徴を項目別に整理してご紹介します。

社名	デジタルデータリカバリー
復旧実績	データ復旧業者17年連続データ復旧国内売上No.1 累計ご相談件数50万件超 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%
復旧設備	国内最大規模のデータ復旧ラボ保有 クラス100クリーンルーム ドナー用HDD7,000台保有
セキュリティ認証	ISO27001　取得 Pマーク　取得 セキュリティゲート設置
復旧スピード	ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了 最短即日復旧 最短15分で診断可能
無料サービス	初期診断/相談/見積　無料 バックアップHDDのレンタル料　無料 法人限定出張料　無料

2位：アドバンスデザイン

アドバンスデザイン株式会社は、1995年の創業以来、国内におけるデータ復旧業界のパイオニアとして高い信頼と実績を築いてきた専門業者です。長年にわたる豊富な経験と技術力を活かし、個人ユーザーから大手企業、官公庁、大学・研究機関に至るまで、幅広い顧客層からの依頼に対応しています。

同社は全国に複数の拠点を展開し、地域を問わず迅速に対応できる体制を整えているほか、RAIDの多重障害や物理的に破損したHDDの復旧にも対応可能な設備と専門エンジニアを社内に抱えることで、極めて高い復旧成功率を実現しています。

以下に、アドバンスデザイン株式会社の主要な特徴を項目ごとに整理してご紹介します。

社名	アドバンスデザイン
復旧実績	一般社団法人日本データ復旧協会（DRAJ）の常任理事企業 バッファロー社への技術提供 官公庁・大手企業・教育機関など法人からの依頼多数
復旧設備	千代田区にラボ保有 クリーンルーム完備で物理障害に対応
セキュリティ認証	ISO9001　取得 ISO27001　取得
復旧スピード	最短即日（6時間）で診断結果とお見積りをお知らせ 緊急復旧サービスあり(別途料金)
無料サービス	初期診断・見積もり無料（全国対応・送料負担なし） 復旧できなければ料金発生なし 出張型（オンサイト）のデータ復旧サービスもあり

3位：PCエコサービス

PCエコ（正式名称：PCエコサービス）は、高品質かつ低価格のデータ復旧サービスを提供する国内業者のひとつで、特に個人ユーザーや中小企業のニーズに寄り添った対応力に強みを持つデータ復旧専門会社です。明確でシンプルな料金体系と、相談しやすい柔軟な対応方針により、「安心して任せられる復旧サービス」として多くのユーザーに選ばれてきました。

以下に、PCエコサービスの特徴を項目ごとに整理してご紹介します。

サービス名	PCエコ
復旧実績	ご依頼実績40,000件突破 HDDデータ復旧依頼6,047
復旧設備	クリーンルーム完備
セキュリティ認証	ISO9001　取得 ISO27001　取得
復旧スピード	最短即日（6時間）で診断結果とお見積りをお知らせ
無料サービス	診断見積もり　無料 復旧できなければ料金発生なし 出張型（オンサイト）のデータ復旧サービスもあり

4位：LIVEDATA

株式会社LIVEDATAは、2006年の創業以来、RAIDサーバーやNASといった法人向けストレージの障害に特化したデータ復旧サービスを提供する専門業者です。中小企業から大企業・官公庁まで多くの法人顧客を抱えており、技術力と対応力の高さから高い満足度を得ています。

本社は秋葉原にあり、自社ラボ内にクリーンルームやRAID解析設備を完備。さらに、出張復旧に対応できる専用機材も保有しており、全国どこでもスピーディかつ安全な対応が可能です。

以下に、株式会社LIVEDATAの主要な特徴を項目ごとに整理してご紹介します。

社名	LIVEDATA（ライブデータ）
復旧実績	NAS／RAID構成の復旧実績多数 顧客満足度94〜98%、法人・自治体から高評価
復旧設備	秋葉原（千代田区）に本社ラボを保有 クリーンルーム・RAID解析装置・出張用専用機材あり
セキュリティ認証	ISO27001　取得 プライバシーマーク（Pマーク）取得
復旧スピード	最短4時間で初期診断・見積り提出 平均復旧日数は約1.73日（軽度〜中度） 重度障害も最短1〜3営業日で対応可能
無料サービス	初期診断・見積もり無料（送料・返送料も無料） 成功報酬制：復旧できなければ料金発生なし 法人向けに出張復旧サービス・24時間対応窓口あり

5位：DATASMART

株式会社DATASMART（データスマート）は、東京都渋谷区に本社を構えるデータ復旧専門業者で、スマホ（iPhone/Android）やSurface・Macといったオンボード型機器やRAID構成まで、幅広い障害に対応しています。特にスマホ分野での実績は高く、警察署から感謝状を複数回受領しているほか、法人・個人問わず高い支持を得ています。

自社国内ラボにはクリーンルームを完備し、初期診断から復旧・返送までをワンストップで対応。復旧スピード、成功報酬制、セキュリティ体制のいずれもバランスのとれたサービス設計が特徴です。

以下に、株式会社DATASMARTの主要な特徴を項目ごとに整理してご紹介します。

社名	DATASMART（データスマート）
復旧実績	年間約10,000件の復旧相談に対応 スマホ（iPhone/Android）の復旧に強み 警察署から感謝状を複数回受領
復旧設備	渋谷区の本社ラボにクリーンルーム完備 大阪・名古屋にも拠点を展開
セキュリティ認証	ISO27001（ISMS）取得 ※プライバシーマークは未確認
復旧スピード	最短即日で初期診断結果を通知 72時間以内に復旧可否を報告
無料サービス	初期調査・見積もり無料（全国送料無料） 復旧できなければ料金発生なし（完全成功報酬） 電話・チャット・LINEでの相談窓口あり

6位：AOSデータ復旧サービス

AOSデータ株式会社は、1995年創業の老舗データ関連企業で、ソフト開発・フォレンジック調査など幅広いITサービスを展開する中、全国対応のデータ復旧サービスも手がけています。ソフトウェア開発で培った技術をベースに、HDD・SSDからスマホ、NAS、RAIDまで幅広く対応可能。特に軽度・論理障害に強く、個人から法人まで幅広いニーズに対応しています。

AOSは拠点を全国に展開しており、主要都市には専用の受付窓口を設置。初期診断から復旧までは原則として自社完結型で、セキュリティ・スピード・コストバランスのとれた復旧サービスを提供しています。

以下に、AOSデータ復旧サービスの主要な特徴を項目ごとに整理してご紹介します。

社名	AOSデータ株式会社
復旧実績	創業30年超、ソフトウェアと復旧の両軸で事業展開 大手メーカー・官公庁からの依頼多数 軽度論理障害からRAID障害まで幅広く対応
復旧設備	東京・大阪に技術センターを保有 全国主要都市に受付窓口を展開
セキュリティ認証	ISO27001取得（ISMS） プライバシーマーク（Pマーク）取得
復旧スピード	初期診断は最短当日中に実施 軽度障害なら即日復旧も可能（状況により異なる）
無料サービス	初期診断・見積り無料（全国対応） 復旧不可なら費用は不要（成功報酬型） 電話・WEB・LINEで相談受付

7位：A1データ復旧

株式会社エーワンデータが提供する「A1データ復旧」は、HDDやSSD、USBメモリ、SDカードなどの個人向けメディアから、RAID・NASなどの法人向けストレージまで対応する総合データ復旧サービスです。特に“低価格”と“明朗会計”を打ち出しており、費用に不安のあるユーザーでも相談しやすい体制を整えています。

復旧作業はすべて東京・神田の自社ラボで完結。初期診断は原則即日、成功報酬制で復旧できなかった場合の費用は不要です。全国対応・送料も無料で、宅配受付や持込にも対応しています。

以下に、A1データ復旧の主要な特徴を項目ごとに整理してご紹介します。

社名	A1データ復旧（株式会社エーワンデータ）
復旧実績	HDD/SSD/RAID/NASまで幅広いメディアに対応 復旧実績は累計10万件以上（公式発表） 個人・法人どちらにも対応可能
復旧設備	東京都千代田区（神田）に自社復旧ラボを保有 専用ツールと論理・物理障害対応の作業環境を整備
セキュリティ認証	ISO27001取得（ISMS認証） プライバシーマーク（Pマーク）取得
復旧スピード	初期診断は最短当日 中度障害でも1〜3営業日で復旧完了例あり
無料サービス	初期診断・見積もり無料（全国送料無料） 復旧できなければ費用不要（完全成功報酬制） 宅配・持込・バイク便など柔軟な受付体制

8位：ロジテックデータ復旧技術センター

ロジテックINAソリューションズ株式会社が運営する「ロジテックデータ復旧技術センター」は、HDD・SSD・NAS・RAIDをはじめ、SDカードやUSBメモリなどの各種記録メディアに対応する総合データ復旧サービスです。PC周辺機器メーカーとしての技術力を活かし、自社ラボ内で診断から復旧まで一貫対応を行っています。

復旧作業は長野県伊那市のラボ内にて実施され、無料の初期診断・全国対応・完全成功報酬制を採用。個人・法人どちらの依頼にも対応しており、ビジネスデータの緊急トラブルにも迅速に対応可能です。

以下に、ロジテックデータ復旧の主な特徴を項目ごとに整理してご紹介します。

社名	ロジテックデータ復旧技術センター（ロジテックINAソリューションズ株式会社）
復旧実績	HDD/SSD/USB/SD/RAID/NASなど幅広く対応 累計対応件数は15万件以上（2024年時点公式発表） 法人・教育機関・自治体からの依頼実績も多数
復旧設備	長野県伊那市の本社内に専用復旧ラボを設置 クリーンルーム・解析装置を完備し物理障害にも対応
セキュリティ認証	ISO27001取得（ISMS） プライバシーマーク（Pマーク）取得
復旧スピード	初期診断は受付から最短当日 軽度障害なら最短1営業日、重度障害は5営業日前後で復旧
無料サービス	初期診断・見積もり無料（全国対応） 復旧できなければ費用不要（完全成功報酬） 宅配便・法人向け出張サービスにも対応

9位：バッファローデータ復旧サービス

株式会社バッファローが提供する「バッファローデータ復旧サービス」は、同社製品のHDD、SSD、NAS（TeraStation / LinkStation）を中心に、USBメモリやSDカードなどの記録メディアのトラブルにも対応した公式のデータ復旧サービスです。

メーカー直営ならではの解析技術と製品知識を活かし、他社では難しいファームウェア異常やRAIDの論理障害などにも対応。初期診断は無料、復旧不可の場合の費用もかからない成功報酬制で、個人・法人どちらからの依頼にも応じています。

以下に、バッファローデータ復旧サービスの特徴を整理してご紹介します。

社名	バッファローデータ復旧サービス（株式会社バッファロー）
復旧実績	同社製HDD/NAS/USBメモリ/SDカードに対応 累計データ復旧実績：10万件以上（グループ全体） 法人・自治体・医療機関・教育機関での導入実績あり
復旧設備	グループ会社（メルコ）内に専用復旧ラボを設置 RAID解析ツールやファームウェア修復設備を保有
セキュリティ認証	ISO27001取得（ISMS） プライバシーマーク（Pマーク）取得（メルコホールディングス）
復旧スピード	初期診断は最短当日対応（持込・宅配ともに） 軽度障害は2～3営業日、重度は1週間～が目安
無料サービス	初期診断・見積もり無料 復旧不可時の費用は不要（完全成功報酬） 宅配・持込・法人専用の訪問サポートに対応

10位：特急データ復旧ウィンゲット

株式会社リプラスが運営する「特急データ復旧ウィンゲット」は、創業20年以上の実績を持つデータ復旧専門サービスです。HDD・SSD・USBメモリ・SDカードなどの一般的な記録媒体から、RAIDやNAS、サーバー機器まで広く対応しており、企業・官公庁からの依頼実績も豊富です。

特徴的なのは、最短60分以内での初期診断と即日対応。急ぎの復旧ニーズに応える体制を整えており、「特急対応」を社名にも冠するスピード対応が強みです。全国対応の宅配サービスに加え、東京・大阪・名古屋などの主要都市に復旧拠点を持ち、持込受付も可能です。

以下に、特急データ復旧ウィンゲットの主な特徴を整理してご紹介します。

社名	特急データ復旧ウィンゲット（株式会社リプラス）
復旧実績	累計相談件数は27万件超（2024年時点） 個人から法人・官公庁・医療機関まで幅広い実績
復旧設備	東京本社にクリーンルーム・解析設備を完備 物理障害・論理障害いずれにも対応可能な復旧体制
セキュリティ認証	ISO27001取得（ISMS認証） プライバシーマーク（Pマーク）取得
復旧スピード	初期診断は最短60分以内（要予約） 特急対応で即日復旧・当日納品の事例も多数
無料サービス	初期診断・見積もり無料 復旧できなければ費用不要（完全成功報酬制） 宅配・持込・法人向け出張引取サービスにも対応

データ復旧業者を選ぶときの重要な5つの判断基準

データ復旧業者を選ぶ際、見た目の料金や口コミだけで判断してしまうと、かえってリスクを高めてしまうことがあります。復旧できなかったのに高額請求されたり、大切なデータを他社に外注されたりするトラブルも報告されています。ここでは、依頼前に必ず確認しておきたい5つの視点をご紹介します。

復旧実績と技術力の公開状況

復旧実績の豊富な業者は、それだけ多様な障害に対応してきた経験とノウハウを持っています。特に、他社で断られた案件の復旧事例があるかなど、実績の具体性と信頼性に注目しましょう。

• 公式サイトで復旧実績や対応件数を公開している
• 復旧成功率や復旧事例の明示がある
• 難易度の高い障害に対応した経験がある

復旧設備の保有状況と作業環境

高度なデータ障害には、専門の設備と安全な作業環境が不可欠です。とくにHDDなど物理障害が発生した機器では、専用のクリーンルームがなければ復旧は困難になります。

• クリーンルームを自社内に完備している
• 復旧専用の解析ツール（PC-3000など）を導入している
• ドナー部品（交換用HDD）を十分に保有している
• 外注に頼らず、自社内で作業が完結する体制がある

セキュリティ対策と認証取得

復旧対象のデータには、個人情報や法人の機密情報が含まれることがほとんどです。こうしたデータを預けるからこそ、業者の情報管理体制やセキュリティの信頼性は重要です。

• ISO27001（ISMS）やプライバシーマークを取得している
• セキュリティゲートや入退室管理が実施されている
• NDA（秘密保持契約）を締結できる
• データの取扱ルールが社内で明文化されている

対応スピードとサポートの柔軟性

特に法人ユーザーの場合、トラブル発生からの時間が業務損失に直結することがあります。スピード感のある対応や、緊急時の持ち込み・出張対応が可能かも重要な判断基準です。

• 24時間365日体制で相談や診断を受け付けている
• 即日診断・短時間での対応が可能
• 緊急時に備えた持ち込み・出張対応がある
• 法人向けの専用窓口やサポート体制がある

初期対応の明確さと無料診断の有無

初めて依頼する方にとって、費用面の不安や「本当に復旧できるのか」という疑問はつきものです。初期診断の無料対応や見積りの透明性が高い業者であれば、安心して相談できます。

• 相談・初期診断が無料である
• 復旧不可の場合は費用が発生しない成功報酬制
• 費用の仕組みが事前に明示されている
• バックアップHDDの貸出や法人向け無料サポートがある

これら5つの基準を総合的に満たしているかどうかが、信頼できる業者かどうかを見極める判断材料になります。

費用と復旧可能性を下げないための注意点

RAIDの不調時は、焦って操作を重ねるほど状態が悪化しやすいことがあります。特に物理障害の可能性がある場合、通電や処理の繰り返しが読み出し不能を進めることもあります。

一般論として、次のような操作は「状況が確定する前」に行うと不利になりやすいとされます。

• 意味が分からないままリビルドや初期化を進める
• ディスクの順番を入れ替える、ラベルを付けずに外す
• 復旧ソフトで書き込みが発生する設定のまま実行する
• 異音や読み出し不良が疑われるのに通電を続ける

「今の状態を保つ」ことが結果的に費用と時間のロスを減らしやすい、というのがRAIDトラブルでよく語られる基本方針です。

数字を見るときは、数値そのものよりも「成功の定義」「除外条件」「復旧不可時の扱い」「キャンセル条件」など、条件が明確かどうかを確認するほうが納得感につながりやすくなります。