Yoga Tabシリーズが突然起動しなくなったり、画面が割れて操作できなくなって困っていませんか？
- 画面が真っ暗なまま反応しない
- 充電しても電源が入らない
- 液晶が破損してタッチ操作ができない
自己判断での分解や放置は、データ消失のリスクを高める可能性があります。
本記事では、Yoga Tabの主な不具合の原因と修理・対処法をわかりやすく解説します。
もし大切なデータが含まれている場合や、修理に不安がある場合は、私たちデジタルデータリカバリーまでご相談ください。症状やモデルに合わせた最適な復旧方法をご案内し、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料で対応しています。
目次
Yoga Tabが起動しない・故障する原因
Yoga Tabが使用できなくなる原因は、OSやアプリの問題から物理的な破損まで多岐にわたります。ここでは主な原因を整理し、それぞれの可能性について詳しく解説します。
バッテリーの劣化・充電不良
長期間使用したYoga Tabでは、バッテリーの寿命が尽きてしまうことがあります。また、充電コネクタ部分の接触不良やケーブル断線も起動不能の原因となります。比較的簡単に交換が可能ですが、自力での分解には注意が必要です。
システムエラー・ソフトウェア不具合
Androidのアップデート失敗や、内部システムの破損によって、起動ループや操作不能状態になることがあります。このようなソフト的な問題は初期化やファームウェア再インストールで解決することがありますが、失敗するとデータが失われるため、専門業者に相談するのが安全です。
ストレージ障害・内部基板の故障
内部のeMMCストレージやマザーボード（基板）に障害が起きていると、電源が入らない・途中で止まる・データにアクセスできないなど深刻な症状が発生します。このような物理障害は自力での修理が困難で、誤った対応で状態が悪化する危険性があります。
このような場合は、データ復旧専門業者への相談が最も確実です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Yoga Tabシリーズが突然起動しなくなった」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、焦って初期化や分解などの自己対応を試みると、状況を悪化させてしまうリスクがあるため、誤操作を避け、まずは専門業者に相談することが重要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が8,000件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Yoga Tabが故障した場合の対処法
ここでは、Yoga Tabが起動しない、画面が映らない、操作できないなどの症状に対して、自分で確認・実行できる対処法を紹介します。
充電器・ケーブルの確認
最も基本的な確認ポイントです。電源が入らない場合でも、実はケーブルや充電器の不良が原因であるケースも少なくありません。
- 純正または動作確認済みの充電器とケーブルを用意する
- 別のコンセント・USBポートで接続してみる
- 充電中のLED点灯や、画面の変化があるか確認する
強制再起動を試す
一時的なフリーズやOSのバグによる動作停止は、強制再起動で解消することがあります。
- 電源ボタンを10〜20秒ほど長押しする
- 再起動音やバイブレーション、ロゴ表示を確認する
- 反応がない場合は、充電状態で再度試してみる
リカバリーモードで初期化
OSの破損や設定エラーが原因の場合、リカバリーモードから工場出荷状態に戻すことで改善する可能性があります。ただし、この操作はすべてのデータが消去されるため注意が必要です。
- 電源を切る（または完全放電）
- 音量上ボタン＋電源ボタンを同時に長押し
- リカバリーメニューが表示されたら「Wipe data/factory reset」を選択
- 再起動後に初期状態で起動するか確認
分解修理・部品交換を試す
ネット上にはYoga Tabを自分で分解して修理する動画や記事もありますが、分解により保証が無効になったり、データが完全に失われるリスクがあります。特に、バッテリー交換・基板修理は高度な技術を要します。
データが必要な場合や少しでも不安がある場合は、専門業者に問い合わせることを強くおすすめします。
- 型番と必要な部品（液晶、バッテリー等）を確認
- 専用工具とマット、動画等を用意
- 丁寧に開封し、対象部品を交換後に再組立て
専門業者に相談する
以上の方法で改善しない場合や、大切なデータが保存されている場合は、データ復旧の専門業者への相談が最も安全かつ確実です。内部ストレージや基板が故障しているケースでは、一般的な修理店では対応できない場合もあります。
デジタルデータリカバリーは、「50万件以上の相談実績」（※1）と「復旧件数割合91.5%」（※2）という確かな実績を誇る国内トップクラスのデータ復旧業者です。初期診断・ご相談は24時間365日無料で承っております。
まずは型番と症状をお知らせいただければ、最適な対応をご案内いたします。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
