RAID BIOSが起動しないときの原因と正しい対処法

・RAID構成を組んだサーバーやNASで、RAID BIOSが起動しなくなった
・RAID設定画面が表示されず、アレイの状態を確認できない
・HDDが正常に動作しているのに、RAIDコントローラーが反応しない

このようなトラブルは、RAIDの監視や再構築ができない状態に陥るため、放置すれば重大なシステム障害やデータ損失につながるリスクがあります。
原因は、RAIDカードやケーブルの接続不良、ファームウェアの不具合、さらにはRAIDコントローラー自体の故障など、多岐にわたります。

RAID BIOSが起動しない状態で、安易にHDDを取り外したりRAID設定を変更すると、構成情報が壊れ、復旧が困難になることもあるため慎重な対応が不可欠です。

本記事では、RAID BIOSが起動しないときに考えられる主な原因と、誤操作を避けるための正しい対処法をわかりやすく解説します。
大切な業務データがRAID構成上に存在する場合は、無理な操作を避け、早めに専門のデータ復旧業者への相談をおすすめします。

RAID BIOSが起動しない主な原因

RAID BIOSが起動しない場合、見落としがちな接続トラブルや、ハードウェアの故障、設定ミスなどが関係していることがあります。まずは以下のような原因を一つずつ確認することが重要です。

ケーブルやパーツの接続不良

SATAケーブル、電源ケーブル、RAIDカードの物理的な接続が緩んでいる場合、RAID BIOSが正常に起動しないことがあります。特に移動や振動があった後は、物理的な接続状態を見直すことが大切です。

周辺機器や増設パーツの影響

USB機器、拡張カード、メモリなどを増設している場合、それらが起動処理に干渉してRAID BIOSの読み込みを阻害するケースがあります。一時的に最小構成での起動を試すことが有効です。

静電気や内部の埃による接触不良

内部に溜まった埃や静電気がパーツ間の接触不良を引き起こし、RAID BIOSの読み込みに影響することがあります。長期間メンテナンスされていないPCやサーバーでは特に注意が必要です。

CMOS電池の劣化や設定不具合

マザーボード上のCMOS電池が劣化すると、BIOS設定が初期化され、RAIDの設定情報が失われたり、BIOS自体が正常に動作しなくなる場合があります。

UEFI/BIOS設定ミスや破損

設定の変更ミスやファームウェアの不具合などにより、RAID BIOSが呼び出されない状態になることがあります。特にUEFIモードとレガシーモードの切り替え設定には注意が必要です。

RAIDディスクやRAID構成の障害

RAIDを構成しているディスクの障害や、RAID構成自体の崩壊によりRAID BIOSの起動に失敗することもあります。これは深刻な状態であり、早急な対処が必要です。

マザーボードやRAIDコントローラーの故障

RAID BIOSが起動しない場合、原因のひとつとしてマザーボードやRAIDコントローラーの故障が考えられます。これらのハードウェアが正常に動作していないと、RAID構成情報を読み込むことができず、BIOS画面にすらアクセスできなくなります。

特に、RAIDコントローラーに物理的な損傷や接触不良がある場合、RAID全体が認識されず、データへのアクセスが不可能になることがあります。RAID構成が崩れると、複数のドライブに分散されたデータが失われるリスクも高まります。

RAID構成は非常に繊細で、自己判断による再構築やドライブの抜き差しは、データ損失の原因になりかねません。そのため、トラブルが発生した際には、速やかに専門業者に相談することが重要です。

当社では、RAID機器の障害に関する豊富な実績があり、状態に応じた適切な診断とデータ復旧を提供しています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日ご相談を受け付けています。RAIDに異常を感じたら、まずはご相談ください。

RAID BIOSが起動しない場合の対処法

以下では、RAID BIOSが起動しないときに有効な対処法を具体的に紹介します。順を追って確認・実行していくことで、原因の特定と解決が可能です。

ケーブル・パーツの接続を確認する

RAIDカード、HDD、マザーボードと電源・データケーブルの接続状態を確認し、緩みや抜けがないかをチェックします。

周辺機器をすべて外す

USB機器やネットワーク機器などを一旦すべて取り外して、最小構成で起動テストを行います。

放電と内部の清掃を行う

内部に静電気が溜まっていると、誤作動や接触不良の原因になります。放電と内部の埃除去を実施します。

CMOSクリアと電池交換

BIOS設定が不安定になっている場合、CMOSクリアで初期化し、電池も劣化していれば交換します。

UEFI/BIOSの設定リセット

設定が破損している場合、デフォルトに戻すことでRAID BIOSの起動が可能になる場合があります。

RAID BIOS起動キーや設定を確認

RAID BIOSの呼び出しキー（Ctrl+I、Ctrl+Rなど）は製品により異なります。マニュアルで確認が必要です。

専門業者に相談する

上記を全て試してもRAID BIOSが起動しない場合、RAID構成の崩壊やハードウェアの故障が考えられるため、データを守るためにも無理な操作は避け、専門業者にご相談ください。

CMOSクリアや設定リセットはRAID構成情報を失うリスクもあるため、重要データがある場合は慎重に行動してください。構成情報を事前に控えるか、判断に迷った場合は早めに専門業者にご相談ください。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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