Synology NASを使用中、「動作が遅くなった」「ファイルにアクセスできない」「RAIDがDegradedになった」といったトラブルに直面したことはありませんか？それはHDDに発生した「不良セクタ（Bad Sector）」が原因かもしれません。
不良セクタを放置すると、最悪の場合データ消失につながる恐れがあります。本記事では、不良セクタの見分け方から修復・交換・再構築の方法まで、段階的に詳しく解説します。
目次
不良セクタとは何か？
HDD内のデータを記録する領域が、物理的または論理的に破損してしまい、正常に読み書きできなくなる状態を「不良セクタ」と呼びます。NAS環境では、不良セクタが原因でRAIDの不安定化や読み込みエラーが発生することもあります。
論理的なエラー（ファイルシステムの破損）
ファイルシステムの異常やソフトウェアの不具合により、あたかも不良セクタが発生しているかのような症状が現れることがあります。実際には物理的な故障ではないケースも多く、データそのものは無事である可能性も残されています。
しかし、こうした論理障害を放置してしまうと、次第にアクセスできる領域が減少し、最終的にはデータの一部またはすべてを失うリスクにつながります。ソフトウェアの誤動作によるファイル破損や、OSの起動障害といったトラブルが起こる前に、早めの診断と対処が重要です。
物理的な損傷（プラッタの劣化や傷）
HDD内部の記録面であるプラッタが傷ついたり、磁力が低下したりすると、物理的に読み書きができない領域が発生することがあります。このような損傷は異音や振動を伴うことも多く、読み込みエラーやデータの消失につながるため、復旧の難易度が非常に高くなります。
またHDDは高温の環境下で長時間稼働を続けることで、内部部品に過剰な負荷がかかり、経年劣化が加速します。特に不良セクタと呼ばれるデータが読み取れない領域が増えると、ファイルが開けなくなったり、OSが起動しなくなったりする事態が起きやすくなります。
損傷や劣化を放置すると、状データ復旧が困難になるリスクも
こうした物理的な損傷や劣化を放置すると、状況が悪化し、データ復旧が困難になるリスクが高まります。異常に気づいた時点で、速やかに専門業者へ相談することが重要です。
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Synology NASで不良セクタが発生したときの対処法
不良セクタが確認された場合は、NAS全体の安定性やデータ保全の観点から迅速な対処が必要です。以下の対処法を順に試していきましょう。
まずはデータのバックアップ
不良セクタの発生が確認されたら、最優先すべきはデータの保護です。NASが動作しているうちに、できる限りのバックアップを取りましょう。
- 「Hyper Backup」を起動し、外部HDDまたはクラウドストレージにバックアップを作成。
- btrfsボリュームを使用している場合は、スナップショットを保存。
- RAID構成がDegradedになっている場合でも、読み出せる限りデータを退避。
S.M.A.R.T.テストで状態確認
HDDの健康状態を把握するには、Synology DSMの「Storage Manager」内でS.M.A.R.T.テストを実行します。
- DSMにログインし、「Storage Manager」を開く。
- 対象ディスクを選択し、「HDD/SSD」タブ → 「健康状態（Health）」をクリック。
- 「拡張テスト（Extended Test）」を選択し実行。
修復ツールや再割り当て機能の活用
不良セクタが軽度の場合、Synologyの自動修復機能や外部修復ツールによる対応が可能です。
- RAID構成やbtrfsファイルシステムでは、自動でエラー訂正・セクタ再割り当てが実行される場合あり。
- NASからHDDを取り外し、PCに接続して「HDAT2」などの修復ツールを実行。
- 修復が難しい、またはセクタ数が増加している場合は早期に交換を検討。
HDDの交換とRAIDの再構築
不良セクタの数が増え続けている、S.M.A.R.T.テストで重大なエラーが検出された場合は、HDDの交換が最も確実な方法です。
- 交換用HDDは、故障HDDと同じかそれ以上の容量を用意。
- DSMの「Storage Manager」でDegraded状態のストレージプールを確認。
- 「修復（Repair）」を実行し、新しいHDDを選択してRAIDの再構築を開始。
不良セクタの初期兆候に気づいた時点で、すぐにバックアップと診断を行うことが、データ保全の鍵です。
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※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
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※2：期間：2011年1月1日～
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
