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RAID構成情報とは?破損時の原因と対処法を解説

RAIDは複数のHDDやSSDを統合し、データの冗長性や速度向上を図る技術です。その運用には「RAID構成情報」の正確な管理が不可欠です。

RAID構成情報には、RAIDレベルやディスクの配置、ストライプサイズなどの設定が含まれ、これが破損するとRAIDの認識不良やデータアクセス不可といった重大な問題を引き起こします。

本記事では、RAID構成情報の役割や破損の原因、発生時の症状、そして安全な復旧方法について解説します。RAIDの安定運用に向け、ぜひ参考にしてください。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

RAID構成情報とは?

RAID(Redundant Array of Independent Disks)は、複数のハードディスクドライブ(HDD)やSSDを1つの論理ドライブとして扱う技術です。これにより、ストレージの冗長性を確保し、性能を向上させることができます。

RAID構成情報(RAID Configuration Information)とは、RAIDシステムの状態や設定を管理するための情報であり、RAIDコントローラやOSがどのディスクをどのように組み合わせてRAIDを形成しているかを記録・管理するデータのことを指します。

RAID構成情報が破損すると、以下のような問題が発生する可能性があります。

  • RAIDが「Degraded(要再構築)」「Offline(オフライン)」などのステータスになる
  • 正常だったディスクが突如「Foreign Disk」や「Unconfigured Good」などと認識される
  • RAIDコントローラやOSで誤った構成として認識される
  • システムが起動できなくなる、またはファイルシステムをマウントできない

RAID構成情報の保存場所

RAID構成情報は、以下のような場所に保存されます。

RAID構成情報の保存場所
  1. RAIDコントローラのNVRAM(不揮発性メモリ)やフラッシュ領域
  2. 各ディスクのメタデータ領域
  3. ソフトウェアRAIDの場合はOS管理の設定ファイルやメタデータ

RAID構成情報が正しく保持されていることで、コントローラやOSはRAIDの状態を認識し、データへのアクセスを適切に管理できます。

RAID構成情報が破損する主な原因

RAID構成情報が破損する原因は多岐にわたりますが、ここでは具体的なシナリオと共に詳細に解説します。

ハードウェア障害

RAIDを構成するHDDやSSDの物理的な故障、RAIDコントローラーの異常、ケーブルの断線などが原因で、RAID構成情報が破損することがあります。特に、RAIDアレイ内の複数のドライブが同時に故障すると、RAID情報が失われるリスクが高まります。

発生しやすいケースは次の通りです。

  • 物理ディスクの故障 – RAIDを構成するディスクの1つが物理的に破損し、メタデータが読み取れなくなる。
  • RAIDコントローラの障害 – コントローラのファームウェアが破損し、誤った構成情報がディスクに書き込まれる。
  • 接続ケーブルの不具合 – ケーブルの断線や接触不良でディスクが一時的に認識されなくなり、RAIDが崩壊する。

確認方法は次の通りです。

  • RAID管理ツール(MegaRAID、HP Smart Array、Intel RSTなど)を開き、どのディスクが正常でないか確認。
  • BIOSやUEFIでRAIDコントローラが認識されているかチェック。
  • 物理的な異常(異音、発熱、電源供給の不安定さ)がないか確認。

電源障害や突然のシャットダウン

停電や電源ユニットの異常により、RAIDコントローラーが正常に動作しなくなり、RAID構成情報が破損することがあります。書き込み中に電源が落ちると、RAIDのメタデータが不完全な状態で保存され、認識できなくなるケースもあります。

発生しやすいケースは次の通りです。

  • 停電や電源断 – RAIDコントローラが書き込み途中でシャットダウンし、メタデータが不完全な状態になる。
  • 不意の再起動 – WindowsやLinuxがフリーズし、強制的にリブートした際にRAIDの整合性が崩れる。
  • UPS(無停電電源装置)が未導入 – サーバーの電源が直接断たれることによるデータ損傷。

確認方法は次の通りです。

  • RAID管理ソフトで「Foreign Disk」や「Unconfigured Good」ステータスのディスクがあるか確認。
  • イベントログ(Windows:イベントビューア、Linux:dmesg、journalctl)で電源障害の履歴をチェック。
  • UPSが正しく動作しているか、バッテリーの状態を確認。

ファームウェアやドライバの不具合

RAIDコントローラーのファームウェアやドライバの更新に失敗したり、不具合があるバージョンを適用した場合、RAID構成情報が正しく認識されなくなることがあります。特に、異なるRAIDコントローラー間でHDDを移動させた場合、互換性の問題でRAID情報が破損するケースもあります。

発生しやすいケースは次の通りです。

  • RAIDコントローラのファームウェアアップデートの失敗 – 不適切なバージョンを適用すると、RAID構成がリセットされることがある。
  • ドライバのバグ – ソフトウェアRAID(mdadmなど)でOSのアップデート後にRAIDが正しく認識されなくなる。

確認方法は次の通りです。

  • RAIDコントローラのBIOS/ファームウェアバージョンを確認し、既知の問題がないか調べる。
  • OSのカーネルバージョンとRAIDドライバの互換性をチェック。

ヒューマンエラー

誤ったRAID再構築、RAID設定の誤変更、ディスクの順番を入れ替えてしまうなどの操作ミスが、RAID構成情報の破損を引き起こすことがあります。特に、RAIDアレイのメンテナンス時に誤った手順を実行すると、データが上書きされ、復旧が困難になることがあります。

発生しやすいケースは次の通りです。

  • RAIDの再構築ミス – 「Rebuild」や「Initialize」を誤って実行し、データが消える。
  • ディスクの接続順のミス – 物理ディスクの順番を変更してしまい、RAID構成が崩れる。
  • ディスクの誤フォーマット – RAIDであることを認識せずにフォーマットしてしまう。

確認方法は次の通りです。

  • RAIDのメタデータが失われていないか確認。
  • ディスクの接続順が変わっていないか、物理的な配置をチェック。

法人向けデータ復旧サービスをお探しの方へ

法人のお客様では、社内サーバやRAID構成のストレージ、業務用PCや外付けHDDといった社内のデータ環境でトラブルが起きると、単なるデータ損失だけでなく、業務停止や情報漏えいリスクにつながるおそれがあります。

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RAID構成情報が破損した場合の対処法

RAID構成情報が破損した場合、データ復旧の成功率を高めるために、慎重に手順を進める必要があります。

ディスクとRAIDの状態を確認

RAID構成情報が破損した際には、まず各ディスクとRAIDコントローラーの状態を確認することが重要です。

ディスクとRAIDの状態を確認する手順
  1. RAIDに接続されている全ディスクが正しく認識されているか確認する
  2. RAID管理ツールやBIOSでエラーメッセージが表示されていないかチェックする
  3. RAIDコントローラーが正常に動作しているか確認する

RAID管理ソフトウェアで構成情報を取得

RAIDコントローラーの管理ツールを使用し、RAIDの構成情報を取得できるかを確認します。

RAID構成情報の取得手順
  1. RAID管理ソフトウェア(MegaRAID、Intel RST、Dell OMSA など)を開く
  2. RAIDの設定情報(RAIDレベル、ディスクの配置、ストライプサイズ)を確認する
  3. RAID情報を保存し、トラブル発生時の比較データとして活用する

リカバリツールを使用して復元を試みる

RAIDの構成情報が部分的に破損している場合、専用のリカバリツールを使用して復旧を試みることができます。

リカバリツールの使用手順
  1. RAID復旧ソフトウェア(R-Studio、UFS Explorer、ReclaiMe RAID Recovery)をインストールする
  2. ソフトウェアを使用してRAID構成情報を自動解析または手動入力する
  3. データの復旧が可能かプレビュー機能で確認し、適切な方法で復元する

誤操作を避けるための手順を確認

RAID構成情報が破損した状態で誤った操作を行うと、データ復旧がより困難になる可能性があります。

避けるべき誤操作
  1. RAIDの再構築を試みない(データが上書きされる危険性あり)
  2. ディスクの順番を変更しない(正しいRAID情報がさらに混乱する可能性あり)
  3. 新しいRAIDを作成しない(元のデータ領域が破壊される可能性あり)

問題が深刻な場合やデータの重要性が高い場合は、専門業者に相談するのが最も安全な選択肢です。

デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)という高い成果を上げています。相談から初期診断まで無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合


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なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1(※1)累計50万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超(※4)」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

相談から初期診断まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。
※4:算出期間:2016年6月1日~

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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