RAIDのホットスワップ機能は、システム稼働中でもHDDを交換できる技術ですが、誤った操作はデータ消失のリスクを伴います。交換手順を守らないと、RAID構成が崩れる恐れがあり、重要なデータが失われる可能性も。
本記事では、ホットスワップの基本と、安全に利用するための注意点を詳しく解説します。
目次
ホットスワップ機能の仕組み
ホットスワップは、システムの電源を切らずにハードディスクドライブ（HDD）を交換できる機能です。
通常、コンピュータの部品交換時には電源をオフにする必要がありますが、ホットスワップ対応のRAIDシステムでは、HDDの交換や故障対応を行ってもシステムを止めずに稼働させ続けることができます。
これにより、データへのアクセスを中断せずにメンテナンスが可能になり、システムの「可用性」（いつでも安定して利用できる状態）を維持することができます。
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ホットスワップのリスク
ホットスワップ機能は便利ですが、リスクを理解し、慎重に運用する必要があります。特にデータ損失やシステム不安定化のリスクに注意しましょう。
データ消失の可能性
ホットスワップ中に他のHDDにも問題が発生した場合、データが完全に失われる危険があります。特にRAID構成内で複数のHDDが同時に故障すると、RAIDの冗長性が失われ、データ復旧が困難になります。
システムの不安定性
RAIDコントローラやインターフェースが適切に動作していない場合、ホットスワップ中にシステムが不安定になることがあります。この場合、予期しないエラーやダウンタイムが発生するリスクがあります。
誤操作や設定ミス
HDD交換時に誤った手順で操作すると、データが失われる可能性があります。交換するHDDを間違えたり、他のディスクが故障しているときに誤ってリビルドを開始してしまうと、保存データが失われるリスクが高まります。
導入コスト
ホットスワップ機能は、すべてのRAIDシステムで利用できるわけではありません。対応するRAIDコントローラやハードウェアが必要なため、導入コストや運用コストが増加することがあります。
システムへの負荷
ホットスワップ中はシステムが通常通り稼働しますが、交換作業による負荷がかかり、パフォーマンスの低下やアクセススピードの遅延が発生する可能性があります。特に負荷が高い状況では注意が必要です。
安全にホットスワップを利用するためのポイント
ホットスワップを安全かつ効果的に利用するには、以下の対策を講じることが重要です。リスクを軽減し、ホットスワップの利便性を最大限に活用しましょう。
- ホットスワップ対応のRAIDコントローラやインターフェースを使用する。
- HDD交換前に対象ディスクを確認し、誤操作を防ぐ。
- 交換作業中は負荷のかかる操作を避け、システムの安定性を確保する。
- ホットスペアを併用し、迅速な障害復旧を実現する。
- 交換前後にシステムの動作確認を行い、エラーがないか確認する。
ホットスワップ機能は、システムの可用性を維持するために非常に有効ですが、リスクを十分に理解し、安全対策を講じた上で運用することが重要です。
特に重要なデータが含まれる場合は、ホットスワップとバックアップ戦略を組み合わせることで、データの安全性を高めることができます。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超（※4）」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
※4：算出期間：2016年6月1日～
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
