大切なお気に入り（ブックマーク）が突然消えてしまい、さらに他のファイルやフォルダまでも見つからなくなっていませんか？特にWindows10では、EdgeやIEのバージョンや設定の違いにより対応が複雑になり、不安を感じる方も少なくありません。
- Microsoft Edgeで削除したお気に入りを復元
- バックアップファイル（HTML）から復元
- Internet Explorerでインポート
これらの復元方法は、設定ミスによる消失であれば比較的簡単に対応できますが、ストレージデバイスの不具合やパソコン本体のトラブルが原因であれば話は別です。
誤った操作や自力対応でさらに多くのデータを失うリスクがあるため、特に重要なデータが関わる場合には慎重な判断が必要です。
本記事では、EdgeやIEを中心に「お気に入り」を復元する方法とともに、他のデータにも影響が出ている場合の注意点や対応方法も解説しています。
もしストレージやパソコンに異常が見られ、データが消えてしまった場合には、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料で対応しています。
目次
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「間違ってお気に入りを消してしまった、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
Windows10でお気に入りを復元しようとして誤った操作をすると、データを上書きしてしまったり、設定を壊して復元できなくなることがあります。特にストレージの不具合が隠れていた場合は、自力で操作を続けることで状況を悪化させるリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
お気に入りを復元するための対処法
お気に入りが消えてしまった場合でも、Windowsの環境や使用しているブラウザによっては復元できる可能性があります。ここでは、Microsoft EdgeとInternet Explorerを中心に、ブックマークの復元方法を具体的に解説します。
重要なファイルを誤って削除したり、ストレージに障害がある場合は、自己流での操作によって復元不可能になるリスクもあるため、慎重に進めましょう。
Microsoft Edgeで削除済みのお気に入りを復元
Microsoft Edgeでは、削除後28日以内であれば「削除されたお気に入り」を簡単に復元できます。比較的軽度なトラブル時に有効な方法です。
- Edgeを起動し「お気に入り」サイドバーを開く
- 右上の「・・・（その他のオプション）」をクリック
- 「削除されたお気に入りを復元する」を選択
- 復元したい項目を右クリックし「復元」を選択
バックアップファイル（HTML）からインポート
お気に入りをHTMLファイルでエクスポートしていた場合、そのファイルをインポートすることで復元可能です。
- Edgeを起動
- 右上「・・・」→「設定」→「プロファイル」
- 「ブラウザーデータのインポート」を選択
- 「お気に入りまたはブックマークのHTMLファイル」を指定しインポート
Internet Explorerでインポート
以前Internet Explorerを使用していた場合、ブックマークのバックアップからインポート可能です。
- Internet Explorerを起動
- 「ファイル」→「インポートとエクスポート」を選択
- バックアップした「bookmark.htm」などを指定
- インポート先を「お気に入り」フォルダに設定して実行
システムの復元機能を使う
HTMLバックアップがない場合は、システムの復元ポイントを使って過去の状態に戻す方法があります。ただし他のデータや設定も巻き戻るリスクがあるため注意が必要です。
- スタートメニューで「復元」と検索し「復元ポイントの作成」を選択
- 「システムの復元」をクリック
- 一覧から復元ポイントを選択し「次へ」
- 確認画面で「完了」を選択して復元開始
データ復元ソフトを使用する
削除されたHTMLファイルがゴミ箱からも消えている場合には、データ復元ソフトを使ってファイル自体の復元を試みる方法もあります。
文字化けや一部破損が生じる可能性があり、完全な復旧を保証できない点には注意が必要です。また、ストレージ障害が原因の場合には根本的な解決にはなりません。専門業者に問い合わせることをおすすめします。
専門業者に相談する
上記の方法でもお気に入りが復元できない場合、データ自体が削除または破損している可能性があります。自力での操作を続けることで復元不可能な状態に悪化するリスクも高まるため、早い段階での専門業者への相談が重要です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
