ICレコーダーに保存した大切な録音データが再生できなくなったり、機器が認識されなくなったりすると、非常に困りますよね。ICレコーダーの故障にはさまざまな原因があり、状況に応じた適切な対応が必要です。本記事では、ICレコーダーの故障原因と、データを安全に取り出すための方法を詳しく解説します。
目次
ICレコーダーの故障の原因
ICレコーダーが正常に動作しなくなる原因は、大きく分けて以下のようなものがあります。
電源が入らない
ICレコーダーの電源が入らない場合、バッテリー切れや接触不良、内部基盤の故障などが考えられます。まずは電池を交換したり、USB充電を試したりしてみましょう。
PCに接続しても認識されない
USBケーブルの不良やポートの接触不良が原因で、PCにICレコーダーが認識されないことがあります。別のUSBポートを試すか、ドライバの更新を行ってみてください。
録音データが消えた・再生できない
突然録音データが消えてしまったり、再生できなくなったりする場合、ファイルシステムの破損や誤操作による削除が原因である可能性があります。誤って初期化しないよう注意し、データ復旧の対策を検討しましょう。
水没・落下による物理的損傷
水に濡れたり、落下して強い衝撃を受けたりすると、内部の基盤やメモリが損傷し、データが読み取れなくなることがあります。通電すると故障が悪化するため、電源を入れずに専門業者に相談するのが安全です。
内部メモリやSDカードの破損
ICレコーダーの記録媒体である内蔵メモリやSDカードが破損すると、録音データにアクセスできなくなることがあります。記録メディアの問題が疑われる場合、まずは以下の方法を試してみましょう。
- SDカードを取り外し、PCに直接接続して認識されるか確認する。
- 別のカードリーダーを使用し、接触不良が原因ではないか検証する。
- 他のデバイス(デジタルカメラや別のICレコーダー)に挿入し、データが読み込めるか試す。
しかし、これらの方法で改善しない場合は、メモリチップ自体が故障している可能性が高く、自己対応を続けるとデータの損失リスクが高まります。特に、以下のようなケースでは注意が必要です。
- SDカードを挿し直しても「フォーマットしますか?」と表示される
- ICレコーダーの画面に「メモリエラー」や「データがありません」と表示される
- 何度か試した後にデータが完全に消えてしまった
このような状況に直面した場合、誤った操作が取り返しのつかない事態を招く前に、速やかに専門業者に相談することが最善の選択です。当社では、復旧件数割合91.5%(一部復旧含む※)の高精度な技術で、大切なデータを守ります。
HDDの異常を感じたら、すぐにご相談ください。無料の初期診断を実施し、ICレコーダーの状態を正確に診断した上で、最適なデータ復旧方法をご提案します。大切な録音データを守るために、まずはお気軽にお問い合わせください。
24時間365日対応しており、緊急のご相談にも迅速に対応いたします。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
* 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
ICレコーダーのデータを取り出す方法
ICレコーダーが正常に動作しない場合でも、データを救出できる可能性があります。以下の方法を試してみましょう。
データ復旧ソフトを使用する
ICレコーダーがPCで認識される場合、データ復旧ソフトを使用して録音データを取り出せる可能性があります。
- PCにデータ復旧ソフトをインストール。
- ICレコーダーをUSB接続し、復旧ソフトを起動。
- クイックスキャンまたはディープスキャンを実行。
- 復元可能なファイルを確認し、PCに保存。
USB接続で直接ファイルをコピーする
ICレコーダーがUSBストレージとして認識される場合、エクスプローラーで開き、直接録音データをコピーすることが可能です。
音声ライン出力で録音し直す
ICレコーダーのイヤホンジャックからPCに音声を出力し、録音ソフトで録り直す方法もあります。ただし、音質が低下する可能性があります。
専門業者に依頼する(物理障害の場合)
ICレコーダーが全く認識されない場合、基盤やメモリの物理障害が疑われます。この場合、自己対応は困難であり、専門業者によるデータ復旧が必要です。
ただし、メーカー修理を依頼すると、データが初期化されるケースがほとんどです。重要な録音データがある場合は、通電せずに速やかに「データ復旧の」専門業者に相談することが最も安全な選択肢です。
当社では無料の初期診断を実施し、録音データの復旧をサポートします。24時間365日対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。