Windowsでゲームを起動しようとした際、
- 「An internal exception occurred」
- 「An unhandled exception has occurred」
- 「settec has caused an error」
といった謎のエラーメッセージが表示されて、ゲームが立ち上がらない──そんなトラブルに頭を抱えたことはありませんか？これらのエラーは、ゲームに搭載されたコピー防止機能（いわゆるsettecプロテクト）が、正規ユーザーであっても誤作動を起こすことで発生するケースが多く報告されています。
本記事では、「settecエラー」の正体と発生する根本的な原因、さらに再発防止も含めた安全な解決策について、専門的な視点からわかりやすく解説します。
もし自力での対応が難しいと感じたら、24時間365日対応の無料診断を活用し、原因を正確に見極めましょう。トラブルを放置する前に、ぜひ一度ご相談ください。
目次
settecエラーの原因
settecエラーは、ゲームの認証・プロテクト機能に関わるトラブルであり、Windowsの環境やセキュリティ設定によって引き起こされることが多いです。以下に代表的な原因を挙げ、それぞれが起こる背景と注意点を説明します。
Windowsアップデートによる互換性の不良
Windowsのセキュリティ更新や大型アップデートによって、settecのプロテクト機能と互換性が失われ、ゲームの起動が妨げられることがあります。特定のKB更新プログラムが原因となるケースもあります。当社では初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。大切なデータを守るためにも、不安を感じたらお早めにご相談ください。
ウイルス対策ソフトによるブロック
リアルタイムスキャン機能やランサムウェア保護が、認証ファイル（例：lder.exe）を不審な動作として誤検知し、削除または実行を阻害しているケースがあります。
Tempフォルダのアクセス制限
ゲーム起動時に必要な一時ファイルの作成に失敗すると、認証処理が実行できずエラーとなることがあります。特にTempフォルダの権限やパス設定に問題がある場合は要注意です。
正規ディスクが認識されていない
settecは物理的な正規ディスクの存在を前提としたプロテクトであるため、ドライブにディスクが入っていない、または読み取りに失敗している場合にはエラーが表示されます。
PC構成の相性・ドライバ不整合
特定のマザーボードやドライブとの相性問題、古いドライバが原因となってsettecの動作が正常に行われないことがあります。ハードウェア構成が複雑な場合に発生しやすいです。
Windowsシステムファイルの破損
OSそのものに不具合や破損が生じている場合、ゲーム起動時の認証システムに影響を及ぼすことがあります。settecに限らず、他のソフトウェアでも同様の不具合が見られるようであれば、OS側のトラブルが原因となっている可能性が考えられます。
このような障害を放置すると、認証エラーだけでなく、ソフトウェア全体の動作不良やデータアクセスの不具合にもつながる恐れがあります。特に、OSの破損が進行するとシステムの起動すらできなくなるケースもあり、早めの対応が求められます。
当社では初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制で対応しています。複数のアプリケーションで不具合が出ている場合は、できるだけ早くご相談ください。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク
Windowsでゲームを起動しようとした際、
- 「An internal exception occurred」
- 「An unhandled exception has occurred」
- 「settec has caused an error」
といった謎のエラーメッセージが表示されて、ゲームが立ち上がらない──そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
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大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
settecエラーの対処法
settecエラーは原因によって対処法が異なるため、ひとつずつ丁寧に確認することが重要です。以下の手順に従って、状況に応じた対応を行ってください。
ウイルス対策ソフトに例外設定を追加する
リアルタイム保護機能が認証ファイルをブロックしないようにすることで、settecの誤作動を防ぐことができます。
- ウイルス対策ソフトを開き、「例外設定」または「除外リスト」を選択します。
- ゲームのインストール先フォルダを指定、特に
lder.exeなどの実行ファイルを含めます。 - 設定後、ゲームを再起動して動作を確認します。
Tempフォルダのアクセス権限を確認する
認証処理に必要な一時ファイルが正しく作成できる環境を整えることで、エラーの発生を防ぎます。
Win + Rキーを押し、「%temp%」と入力してTempフォルダを開きます。- 右クリック→「プロパティ」→「セキュリティ」タブからアクセス権を確認します。
- 「フルコントロール」になっていない場合は、編集から権限を追加します。
Windowsアップデート以前の状態に戻す
アップデートが原因と思われる場合、システムの復元で以前の状態に戻すと改善することがあります。
- 「スタート」→「システムの復元」と検索し、復元ポイントを選択して起動します。
- settecエラーが発生する前の日付を選び、復元を実行します。
- 再起動後、ゲームを起動して正常に動作するか確認します。
認証ディスクを正しく挿入・別ドライブで試す
正規ディスクが認識されない場合は、読み取りエラーやドライブの問題を疑いましょう。
- ゲームの正規ディスクを挿入し、エクスプローラーで認識されているか確認します。
- 別のDVDドライブがある場合はそちらに挿入して試します。
- 読み取り音が異常だったり認識されない場合、外付けドライブの使用も検討します。
互換性パッチやセットアップファイルの再適用
メーカー公式が提供する修正パッチを導入することで、settecとの互換性問題を解消できる場合があります。
- ゲームの公式サイトを開き、「アップデート」や「互換性パッチ」の配布状況を確認します。
- 該当するファイルをダウンロードし、セットアップまたはパッチを実行します。
- 適用後にゲームを起動し、エラーが解消されているか確認します。
公式サポート窓口へ問い合わせる
対処法を一通り試しても解決しない場合は、メーカーや開発元のサポート窓口に相談しましょう。
- 公式サポートページやFAQを確認し、既知の不具合や修正方法が掲載されていないか調べます。
- メールや問い合わせフォームから、エラーメッセージの詳細や環境情報を添えて相談します。
- 返答に従って修正ファイルや対応方法を適用します。
settecエラーによってゲームが起動できない場合でも、冷静に原因を特定し、順に対処することで解決できる可能性があります。ただし、認証ファイルの誤削除やWindowsアップデートの影響で、重要なデータが失われるリスクもあります。
当社では、ゲームデータを含むパソコンのデータ復旧にも対応しており、46万件以上（期間：2011年1月以降）の相談実績、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇ります。まずは無料診断をご利用いただき、安心してゲーム環境を再構築しましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
