Windows 10でHDDが暗号化される原因と解除方法を解説

• 突然、HDDが暗号化されアクセスできなくなった
• パソコン起動時に「BitLocker回復キー」を要求された
• Windows 10の設定を触っていないのに暗号化されていた

こうしたトラブルが発生する原因の多くは、「BitLocker機能が自動で有効化されてしまう」点にあります。設定を変更した覚えがなくても、Windows Updateやメーカー初期設定により、ユーザーの意図とは無関係に暗号化が実行されてしまうことがあります。

本記事では、BitLockerによってHDDが突然暗号化される原因と、データを守るための適切な対処法を、専門的な視点から詳しく解説します。

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HDDが暗号化される原因

Windows 10でHDDが暗号化される背景には、セキュリティ向上のための機能が標準で備わっていることが関係しています。知らない間に暗号化されているケースもあるため、原因を把握することが重要です。

BitLockerやデバイス暗号化の自動有効化

Windows 10では、Microsoftアカウントで初回サインインする際や、TPM（セキュリティチップ）を搭載しているPCでは、自動的に暗号化が開始されることがあります。特にユーザーが設定を意識していなくても、標準機能として作動している場合が多いため注意が必要です。お困りの際はお早めにご相談ください。

Windows Updateやハード構成変更後のBitLocker発動

Windows Updateの適用後や、SSDやHDDの交換、BIOS設定の変更などが行われた際、BitLockerがセキュリティ保護のために発動し、突然回復キーの入力を求められることがあります。このようなケースでは、暗号化状態の解除には回復キーが必須となります。

メーカー出荷時に暗号化が有効化されている

一部のPCメーカーでは、出荷時点でBitLockerやデバイス暗号化が有効になっていることがあります。この場合、購入後すぐに設定を確認しておかないと、いざというときに回復キーを見つけられず、データにアクセスできなくなる可能性があります。

ユーザーによるBitLocker設定の手動有効化

ユーザー自身がセキュリティ強化を目的としてBitLockerを有効化した場合は、設定内容を正確に管理しておくことが重要です。特に解除や回復が必要になった際には、保存してある回復キーの有無が成否を左右するため、事前の管理が不可欠になります。

しかし、万が一回復キーを紛失してしまった場合、ドライブに保存されているデータにアクセスする手段が完全に絶たれる可能性があります。当社ではBitLockerで暗号化されたドライブからのデータ復旧にも対応しており、独自の解析技術と過去46万件以上の相談実績（2011年1月以降）を活かして、複雑な暗号化トラブルにも対応可能です。

【要注意】BitLocker回復キーなしでは解除できない

「OSが起動しない」「BitLockerの回復キーが分からない」といった重度なトラブルは、自力での対応が難しく、操作を誤るとデータ消失につながるリスクもあります。BitLockerには非常に強固な暗号化が施されており、回復キーが不明な状態での解除や復旧はほぼ不可能です。

解除できないデバイスの中に大切なデータが残されている場合、無理に操作を続けるよりも、安全性の高い方法としてデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。ただし、一般的な復旧業者の多くは回復キーがないと対応自体ができず、BitLockerの解除や解析には基本的に対応していないのが現状です。

その点、デジタルデータリカバリーでは独自の技術開発を進めており、回復キーが不明な状態でも対応できる体制を整えています。BitLockerが解除できない状態からでも、データを復旧できた事例が多数あります。

当社が選ばれ続けている理由は、以下の実績にあります：

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件を超えており、独自の復旧技術を保有

他社で「回復キーがないと対応できない」と断られてしまったBitLockerのトラブルでも、当社であれば復旧のご案内ができます。まずは無料の初期診断から、お気軽にご相談ください。

HDDが暗号化されたときの対処法

HDDが暗号化された状態になってしまった場合、焦って操作を誤ると、取り返しのつかない結果につながることもあります。以下の対処法を参考に、落ち着いて対応してください。

暗号化状態を確認し、無効化する操作手順

現在のHDDが暗号化されているかを確認し、必要に応じて暗号化を無効化することで通常使用に戻すことが可能です。

BitLocker回復キーを探してロック解除する方法

回復キーが要求された場合、保存場所を確認してキーを入力することでロックを解除できます。

暗号化の自動有効化を防ぐための事前対策

今後のトラブルを避けるためには、PC購入後に暗号化の状態を確認し、必要に応じて設定を見直すことが有効です。

HDDが暗号化されてアクセスできなくなった場合、データを失わないためには迅速な対応と正しい知識が必要です。当社では、回復キーが見つからない場合の高度なデータ復旧にも対応しています。

デジタルデータリカバリーでは、無料初期診断とお見積りを24時間365日体制で実施。さらに、復旧相談は46万件以上（期間：2011年1月以降）、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇ります。

BitLockerによる暗号化でお困りの際は、ぜひ一度ご相談ください。