古いMOディスクに保存した大切なデータを取り出そうとして、読み込めなかったりエラーが出たりして困っていませんか？仕事や研究資料、思い出の写真などが開けないと非常に不安になりますよね。
- MOディスクをパソコンが認識しない
- 「フォーマットされていません」と表示される
- ファイルが壊れてコピーできない
こうしたトラブルは、ドライブやディスクの軽度な不具合から、メディアの経年劣化や物理障害まで原因が幅広く、正しい判断には専門知識が必要です。誤った操作で上書きや破損を進行させ、復旧が困難になるリスクもあるため慎重な対応が欠かせません。
この記事では、MOディスクのデータを安全に取り出す方法と、認識しない場合の具体的な対処法をステップごとに解説します。
もし失いたくない重要データが保存されている場合は、無理に操作せず私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日無料で対応しています。
目次
MOディスクが読み込めない・データを取り出せない原因
MOディスクは耐久性に優れたメディアですが、長年の使用や保管状態によってさまざまなトラブルが発生します。ここでは代表的な原因を解説します。
接続環境や対応ドライブの問題
MOディスクは規格や容量ごとに対応するドライブが異なり、非対応の機器では認識できません。またUSBやSCSI接続の不具合、ケーブル劣化も原因になり得ます。別のドライブやPCで試すと改善することがあります。
ファイルシステムエラー
外付けHDDが認識されない場合、ファイルシステムエラーが原因のことがあります。ファイルシステムはデータを整理して保存・読み出す仕組みで、異常が起きると実際には残っていても表示されなくなることがあります。
取り外し時のミスやソフトの強制終了など、日常的な操作でも破損は発生します。「フォルダが空に見える」「ファイル名はあるのに開けない」といった症状には注意が必要です。
復元ソフトを安易に使うと状況が悪化する恐れがあるため、異常を感じたら早めに専門業者へ相談することが重要です。
物理障害による読み込み不良
MOディスクが読み込めない原因のひとつに、ディスク自体の物理的な障害があります。
長年の使用による劣化やキズ、落下や衝撃、さらには湿気やホコリの影響によって、記録面が損傷し、正常に読み取れなくなることがあります。
「久しぶりに使ったら反応しない」「ドライブに入れてもカチカチ音がするだけ」「何度差し込んでも認識しない」といった症状がある場合、物理障害の可能性が高いです。放置すると状態が悪化し、データが完全に取り出せなくなる恐れがあるため、早めに専門業者へ相談することが重要です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
MOディスクをパソコンが認識しない、「フォーマットされていません」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤ってフォーマットを実行したり、無理にドライブへ挿入や取り出しを繰り返してディスクを傷めてしまうケースは多く、特にディスクやドライブ内部の故障が原因だった場合には、自力での対応がかえって状態を悪化させる恐れがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
MOディスクのデータを取り出す方法と対処法
ここからは、MOディスクを読み込んでデータを取り出す方法と、認識しない場合の具体的な対処法について紹介します。安全に行えるステップから順に試してください。
対応するMOドライブを用意する
まずはMOディスクに対応したドライブを用意しましょう。USB接続やSCSI接続のタイプがあり、対応容量が異なる場合もあります。古いモデルのPCではドライバが必要なケースもあるため、事前に確認が必要です。
- 使用するMOディスクの容量と規格を確認する
- 対応したUSBまたはSCSI接続のMOドライブを用意する
- パソコンに接続し、正しく認識されるか確認する
エクスプローラーで直接コピーする
正常に認識された場合は、通常の外部ストレージと同様にファイルをコピーすることが可能です。
- エクスプローラー（Windows）またはFinder（Mac）を開く
- MOドライブを選択して内容を表示する
- 必要なファイルを選び、PCへコピーする
認識しない場合の確認手順
MOディスクやドライブが認識されない場合は、いくつかの確認手順を試しましょう。
- USBポートやケーブルを変更して接続し直す
- パソコンやドライブを再起動して再度試す
- 別のパソコンや別のMOドライブで読み込みを確認する
- デバイスマネージャで認識状態を確認し、ドライバ再インストールを試す
データ復元ソフトを利用する
誤削除や軽度のファイルシステムエラーの場合、復元ソフトを利用して救出できる可能性があります。ただし、文字化けや一部破損が発生するリスクがあるため、重要データであれば専門業者に問い合わせる方が安全です。
専門業者に相談する
上記の方法で改善しない場合や、MOディスクが物理的に劣化している場合は、専門業者に依頼するしかありません。
私たちデジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
