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1. 法人様向けのデータ復旧サービス
法人様向けのデータ復旧とは
官公庁・法人様が復旧をご希望するデータは、業務に必要な設計データや長期保存が必要な会計データ、顧客とのやりとり、研究内容など様々です。
弊社は業務への支障や損害額を最小限にしようと迅速且つ確実なデータ復旧を希望される方から、緊急性の高いお問合わせを数多くいただいています。
RAID構成のNASやサーバをはじめ、会社用パソコン・スマートフォン・外付けHDDなど、幅広い機器のデータ復旧に対応しています。また、映像・画像関連の企業様からは、ビデオカメラやCFカード、SDカードなどの記録媒体に関するご相談も多くいただいています。
業務データのトラブルが発生した際は、すぐにご相談ください
対応が遅れると復旧が難しくなる可能性があります。
少しでも異常を感じたら、早めのご相談が安全です。
業界や企業規模を問わず、数多くの法人様のデータ復旧を支援してきました。
2. 法人様に選ばれる6つの理由
REASON 1
実績
- データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1（※1）
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）
- 他社復旧不可相談件数8,000件超（※3）
- RAID累計ご相談件数14,949件以上（※4）
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。詳しくはこちら
※3：算出期間：2016年6月1日～
※4：算出期間：2011年1月1日～
REASON 2
スピード
- 機器お預かり後、最短5分で初期診断が可能
- メーカー / 型番別に必要部品を世界中から事前に確保
- 部品の調達時間を最小限に抑え、迅速な作業開始を実現
- 平均7,344台のドナーHDDを保有し、幅広い障害に対応ご依頼の
約8割を48時間以内に復旧完了
REASON 3
設備・技術力
- 国内最大級のデータ復旧ラボを都内に保有
- クラス100のクリーンルームで物理障害にも対応
- 創業当初から世界30ヵ国以上を訪問し、最新技術と設備を導入
- 研究開発を継続的に実施し、新たな障害やインシデントにも対応
REASON 4
出張診断・オンサイト復旧
- 全国どこでも出張診断に対応
- 出張費 / 診断費は無料（※1）
- 官公庁 / 法人の機密保持契約書の締結や持ち出し困難機器にも対応
- トップエンジニアが現場で直接診断し、状況に合わせて
復旧作業まで実施 - 首都圏は最短当日、遠方エリアも最短翌日訪問（※2）
- 海外での現地対応にも対応可能（※3）
※1：診断費は原則無料。ただし、クローン作成などの作業が必要な場合は費用が発生することがあります。費用については事前にご案内いたします。
※2：交通状況・予約状況により前後する場合があります。
※3：海外出張診断は、別途出張費が発生する場合があります。詳しくは担当者までお問い合わせください。
REASON 5
セキュリティ
- 国際標準規格ISO27001/ISMS認証/Pマークにのっとったセキュリティ
- 機密保持契約書 / 誓約書（NDA）締結
- 54台の監視カメラで情報持ち出しを抑止
- セキュリティゲートで機器の持ち出し管理
REASON 6
充実のサポート
- デジタルデータリカバリーは、年中無休・24時間365日体制でご相談を
受け付けています。突然の故障や緊急トラブルにも、すぐに対応可能です。
8つの無料サービス
- 専門家による電話相談無料
- 経験豊富なエンジニアによる正確な初期診断が無料
- 機器の分解 / HDDの取出作業無料
- 復旧データのパックアップ費用が無料
- 納品用HDDの10日間無料レンタル
- データ復旧作業に必要な部品はすべて無料
- 全国どこでも復旧後の納品送料無料
- 全国どこでも出張診断無料（法人限定）
まずは機器の状態やご相談内容を丁寧にお伺いし、
専門技術に基づいた初期診断と復旧対応を行います。
3. 対応機器
デジタルデータリカバリーでご相談が多い機器
NAS・RAID・サーバにも多数の復旧実績があります
RAID専用ページはこちら ▶
対応可能なNAS・RAID・サーバ
上記以外にもすべてのメーカーに対応しております。
まずはお電話やメールにてお気軽にご相談ください。
4. サービスの流れ
サービスの流れ
5. 復旧料金
データ復旧費用は4つの要素で決まります
- 当社は 「成功報酬型」の料金体系を採用しています。ご希望のデータが復旧できなかった場合は、「成功報酬費」を一切いただきません。また、「どのデータが復旧できたら成功とするか」は、お客様のご希望に合わせて設定いただけます。
ただし、障害の内容によっては、復旧の可否にかかわらず「作業費」が発生する場合があります。作業費の有無や金額は、初期診断の結果をもとに担当アドバイザーが丁寧にご説明いたします。そのうえで、復旧作業を進めるかどうかをご判断いただけます。
復旧作業が完了した際は、成功定義データを含め、復旧できたすべてのデータを追加料金なしで納品いたします。また、お見積り後に金額が上がることはなく、弊社判断で追加費用を請求することもございません。最後まで安心してご利用いただけます。
実際の症状や費用は、診断してみないと分からないので、まずはお気軽に無料の初期診断をご利用ください。
8つの無料サービス
法人様からよくいただくお支払いに関する質問
○○書類の発行は可能ですか？
A. お客様の状況によってはご相談いただくことは可能です。担当者にご確認ください。
- 機密保持契約書 / 誓約書（NDA）
- お見積書兼発注書
- 作業報告書
- 請求書
- 領収書
- 納品書
- 機密保持契約書 / 誓約書（NDA）
- お見積書兼発注書
- 作業報告書
- 請求書
- 領収書
- 納品書
必要な書類がありましたら、お気軽にお申し付けください。
請求書払いはできますか？
A. 以下の書類を発行可能です。
支払日の調整はできますか？
A. 状況に応じて調整が可能です。ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。
お支払い方法をお選びいただけます
現金支払い
銀行振込
クレジットカード払い
(分割払い可能)
※ご入金後のデータ納品となりますのでご了承ください。
ご要望に合わせて柔軟に対応いたします。
まずはお電話やメールにてお気軽にご相談ください。
6. 機密保持契約書・誓約書（NDA）の締結
機密保持契約書・誓約書（NDA）の締結
お預かりするデータは、すべて厳重な機密管理のもとで取り扱っております。機器の郵送・ご来社いずれの場合も、必ず機密保持契約書・誓約書（NDA）を発行し、お客様の大切な業務データを安全にお預けいただける環境を整えています。
また、法人様側の契約書フォーマットがある場合は、内容を確認のうえで締結・押印にも対応可能です。特別な契約条件や社内ルールがある場合も柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
7. 会社概要
8. よくある質問
Q.
診てもらうのにお金はかかりますか?
初期診断は「完全無料」です。 まずは機器の状態を確認し、復旧の可否やお見積り金額をご案内いたします。初期診断のみで費用が発生することは一切ありませんので、どうぞ安心してご相談ください。 ※宅配便でお預けいただき、復旧を行わずご返却となる場合は、返送料のみご負担いただいております。
Q.
営業時間や受付時間は何時から何時までですか？
【受付時間】
▶ お電話受付：24時間365日
▶ ご来社受付：毎日 09:30〜20:30
▶ チャットBOT：毎日 10:00〜19:00
当社は365日年中無休でご相談・診断・復旧作業・納品・アフターサポートまで対応しています。年末年始やお盆などの長期休暇中も通常通り対応しておりますので、連休中のトラブルもご安心ください。
Q.
緊急で対応してもらうことは可能ですか？
はい、緊急のご依頼にも最短で対応可能です。 お急ぎの方もお気軽にご相談ください。最適な方法をご案内します。