中澤 渉 様
復旧率最高値
 
95.2%
 

※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)

 個人 /  SDカード
 デジタルデータリカバリー(DDR)のサービスをご利用されたお客様の声

中澤 渉 様

運送会社勤務

ハネムーンから戻って次の日に訪社。心のどこかに「すぐ!!」と言う気持ちがあったから

今回デジタルデータリカバリー(DDR)のデータ復旧サービスをご依頼された中澤様は、海外へ新婚旅行中、ホテルでデジタルカメラのSDカードを落とした際に、データを破損させてしまい“大切な写真”を失ってしまいました。中南米の綺麗な建造物や海、そして何より大切な奥様との沢山の思い出が詰まった、二度と手に入らない大切な写真データでした。

紛失したデータ
デジタルカメラの写真データ(SDカード16GB)

データ紛失の経緯
結婚式から3ヵ月後の新婚旅行中にデジカメ(ソニーのミラーレス一眼レフカメラ)で写真撮影をしていたところ、メモリーがいっぱいになったのでSDカードを換えようとカメラから抜いた瞬間、そのSDカードをホテルロビーの廊下に落としてしまいました。珍しいケースですが、データが飛んだと言うよりは、床面が固かったため接触部分が欠損し、通信が出来ない状態に陥りました。再度SDカードを入れてみましたが、全く読みこみませんでした。
中澤渉様 中澤 渉 様(33)

データ復旧について
データ復旧サービスは知らなかったですが、そういうサービスがあるんだろうなぁとは何となく思っていました。旅行中は特に調べたりはせず、帰国してからまずヨドバシカメラで売っているデータ復旧ソフトを試してみました。それでもダメだったので、次にスマホで「データ 復旧」と検索したところ、上位表示されていたDDRを見つけました。“値段”を重視して他社も含め3社くらい見て、とりあえず1ヶ所行ってみようとDDRに来社を決意。その時のスタッフの対応とセキュリティー環境が良く、後日出された見積もりが許容範囲だったので、正式に依頼しました。
復旧機器SDカード

特に復旧したかったデータとその中身
一番取り出したかったのは、新婚旅行の写真データです。新婚旅行はメキシコとキューバに行きました。キューバはハバナで4泊・メキシコはカンクンで2泊の1週間の旅行でした。キューバの思い出がほとんどですが最終日にSDカードを落としてしまったのでメキシコの写真もあわせて約2000枚の写真がありました。プライベートでは数少ない海外旅行なので全部の写真が思い出ですが、カンクンで宿泊したホテルから見えるカリビアンブルーの海が、夫婦共に特にお気に入りの写真でした。メキシコに住む妻の友達が結婚祝いでわざわざカンクンに来てくれたので、その写真もとても大事でした。
他には新婚旅行以前の会社の上司の結婚式や自分の結婚式の写真データも入っていました。
大切なハネムーンの思い出(カンクンにて
【大切なハネムーンの思い出(カンクンにて)】

データが戻ってきた時の気持ち
「やったね!」とホッとしました。安心感です。妻もとても喜んでいました。急ぎではなく、確実に復旧して欲しいと思っていたので100%復旧できていた時は本当に嬉しかったです。

もしデータ復旧ができていなければ
妻に謝っていましたね。データを失った時は、「妻に悪いことしたなぁ」と思いましたし、新婚旅行先で妻はかなり悲しそうな表情をしていたので、もしデータ復旧できていなかったら相当ショックだったと思います。

一番取り出したかった1枚(カリビアンブルーの海)
【今回一番取り出したかった1枚(ホテルから見たカリビアンブルーの海)】

DDRのデータ復旧サービスを利用して感じたこと
ハネムーンから戻って次の日にすぐ訪社しました。心のどこかに「すぐ!!」と言う気持ちがあったからだと思います。サービスにおいては何も問題がなかったです。会社をお尋ねした時の印象が凄く良かったです!入り口からセキュリティーがしっかりしていて、データをきちんと取り扱っているなという安心感がありました。そして、復旧ラボを見学した際に、白衣を着た技術者の方やスタッフの皆さんが挨拶をしてくれたので、「いいところだなぁ」と感じました。
今回、他社へは訪問も電話もしておりません。DDRを選んだ決め手は、「しっかりやっているんだなぁ」と驚いたことです。それまでデータ復旧は雑居ビルで簡単にやっているというイメージでしたので・・来社した時の印象の良さで自分の判断で決めました。値段もカード容量で決まるようなので、他社でもそんな変わらないと思いましたし、中身のデータがとても大切でしたので、安心できるDDRにお願いしました。

最後に一言
大切なデータは何としても戻ってきて欲しかったので、ホームページも分かりやすいDDRを選びました。全データがしっかりと復元されていたので、信頼出来る会社だと思います。データ消失で困っている友人がいたら迷わず紹介します。

   
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