データ復旧.com 公式ホームページ【RAID機器データ復旧事例 復旧事例一覧】

RAID復旧データ一覧

6年連続国内No.1

レベル機器別一覧

  • 2016/08/13 『Buffalo製 LS-QV4.0TL RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QVL/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:朝停電がありディスク4からエラーが出てた。その後、2度目の停電がありアクセスできなくなった。容量などが出てこなくなった。RAIDのモードが未設定になっている。
    • ■復旧期間:1日0時間12分
  • 2016/08/08 『I-O Data製 HDL2-A2.0 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-Aシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:栃木県 法人様
    • ■障害発生時状況:落雷による停電後、アクセスできなくなった。LAN接続でパソコンに直接つないでみたら「RAID構成が破損しています」と出てきた。
    • ■復旧期間:2日3時間56分
  • 2016/08/05 『I-O Data製 HDL-GT RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人様
    • ■障害発生時状況:数日前に突然アクセス出来なくなった。動作音は通常通りだが、管理画面を確認するとRAID崩壊と出る。管理画面上はRAID5。出入りしている業者に見てもらったが「データの取り出しはできない」と言われた。
    • ■復旧期間:20時間08分
  • 2016/08/04 『Buffalo製 LS-WX4.0TL/R1J RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WXL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:ネットワーク上で認識出来ない。赤ランプで点滅。昨日の朝、停電後に壊れた。
    • ■復旧期間:5時間40分
  • 2016/08/01 『Buffalo製 LS-WX4.0TL/R1J RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WXL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・JPEG・AI等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。メーカーに問合せたらHDD不良と言われた。
    • ■復旧期間:3日6時間03分
  • 2016/08/01 『hp製 ProLiant ML110 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:静岡県 法人様
    • ■障害発生時状況:OSが起動できない。エラーメッセージが出る。1週間程前に故障。普段出入りしている業者に聞いてみたら「データの取り出しできない」と言われた。外付けHDDをバックアップ用につないでいたが古いデータしか取れていなかった。HDD4台入っているが、RAIDの設定は不明。
    • ■復旧期間:1日1時間21分
  • 2016/07/31 『Buffalo製 WS-WV2.0TL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WS-WVL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。2台ともカチカチ音がする。
    • ■復旧期間:44分
  • 2016/07/21 『Logitec製 LSV-5S4T RAID5』復旧成功
    • ■機器名: 5S4CWシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来なくなった。電源は入るがOSが起動できない。
    • ■復旧期間:16時間38分
  • 2016/07/18 『Buffalo製 LS-QVL RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QVLシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。4台中3台にエラーが出ている。パソコンやスマホからアクセスしていた機器。
    • ■復旧期間:14時間02分
  • 2016/07/17 『Buffalo製 LS-WH2.0TL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH2.0TL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:千葉県 法人様
    • ■障害発生時状況:昨日停電があり、その後にアクセスできなくなった。ネットワーク上で認識できない。HDDを取り出して外付けとして繋げば認識はできるがアイコンが出てこない。2台とも同じ状態。
    • ■復旧期間:7時間11分
  • 2016/07/14 『I-O Data製 HDL2-A RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-Aシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:千葉県 法人様
    • ■障害発生時状況:停電になり、それ以降アクセスできなくなった。電源を入れるとビープ音がする。単体でPCに接続すると認識するようだが、データにアクセスができない。共有台数は10~15台。
    • ■復旧期間:9時間49分
  • 2016/07/14 『Buffalo製 TS-QVH4.0TL/R6 RAID6』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-QVH4.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:茨城県 法人様
    • ■障害発生時状況:6月に壊れてアクセス出来なくなった。確認したら4台中3台からエラーが出ていた。壊れてからは電源を切って、そのまま保管している。
    • ■復旧期間:20時間11分
  • 2016/07/11 『Buffalo製 LS-WSXTL/R1 RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WSXTL/R
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:北海道 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来なくなった。不良セクタの警告が出て、その後アクセス出来なくなった。壊れたのは2日前。家電量販店で見てもらったがアクセス出来なかった。エラーランプが3回点滅。
    • ■復旧期間:2日12時間14分
  • 2016/07/10 『I-O Data製 HDL2-A RAID0』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:例)Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:福岡県 法人様
    • ■障害発生時状況:2.0TB×2台で組んだRAID0。突然アクセス出来なくなった。再起動したらピピピという音が出て赤に点滅。同じ筐体にHDDだけ入れ替えてみたがデータの読み込みできなかった。
    • ■復旧期間:6時間07分
  • 2016/07/07 出張 『I-O Data製 HDL-24WS2.0 RAID6』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-24WS2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:システムエラーでデータにアクセスできなくなった。5年ほど使用している機器。
    • ■復旧期間:5時間52分
  • 2016/07/06 『I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID6』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・画像等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人様
    • ■障害発生時状況:2日前に突然アクセス出来なくなった。ピーポーピーポーと異音で全台赤ランプ。再起動しても状況に変化梨。システム関係の業者がメーカーと話しをしながらHDDの入れ替えや挿しなおしをし、再構築を始めた感じになったが、結局その操作が終わらない。ステータスランプが点滅から点灯に変わったがアクセス出来ない。
    • ■復旧期間:1日0時間57分
  • 2016/07/05 『Buffalo製 LS420D0202 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS420Dシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:茨城県 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。NAS上では【未フォーマット】と表示され共有フォルダにアクセスする事ができなくい。共有機器は10台以上。
    • ■復旧期間:2日8時間22分
  • 2016/07/04 『RATOC Systems製 RS-EC32-U3R RAID1』復旧成功
    • ■機器名: RATOC Systems製 RS-EC32-U3R
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:大阪府 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。HDDを取り出して確認したところ、①番はフォーマット要求、②番は認識出来ない状態になっていた。
    • ■復旧期間:1日8時間35分
  • 2016/07/04 『I-O Data製 HDL-GTR2.0 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 Linux-NAS系
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・AI・PSD・画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:神奈川県 法人様
    • ■障害発生時状況:数日前より突然アクセスできなくなった。一度メーカーへ修理に出したが、データが消えてしまうと知り.返却をお願いした。500GB×4本で共有機器は10台以下。
    • ■復旧期間:2日4時間09分
  • 2016/07/03 『CENTURY製 裸族のインテリジェントビルNAS CRIB35NAS RAID5』復旧成功
    • ■機器名: CENTURY製 裸族のインテリジェントビルNAS CRIB35NAS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・PPT・CAD・画像等
    • ■お客様情報:新潟県 法人様
    • ■障害発生時状況:2週間前に4番のディスクにエラーが出た為、HDDを交換してリビルドした。そのまま使用していたら突然アクセス出来なくなった。確認したところ、③④にエラーランプが点灯しており再起動をかけたが状況変化なし。ディスク自体は認識出来ているが、RAIDの設定がなくなっている。
    • ■復旧期間:2日5時間12分
  • 2016/06/30 『Buffalo製 TeraStation TS-0.3TGL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-0.3TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・業務関連資料等
    • ■お客様情報:徳島県 法人様
    • ■障害発生時状況:急にアクセスできなくなってしまった。EMモードの表示されてしまう状態。75GB×4本 RAID5構成。共有機器は2~3台。
    • ■復旧期間:3時間08分
  • 2016/06/30 『DELL製 Dell PowerEdge T110 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Dell PowerEdge T110
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:WIn-2003 Server
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・業務関連資料等
    • ■お客様情報:茨城県 法人様
    • ■障害発生時状況:突然2日前からサーバーにアクセスできなくなった。OSが立ち上がらない。状況確認した社内システム部門曰く、元のRAID設定では無くなっている。メーカーはHDD側の問題では無いと判断。
    • ■復旧期間:13時間14分
  • 2016/06/27 『Buffalo製 Linkstation LS-WV2.0TL/R1 RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・PDF・業務関連資料等
    • ■お客様情報:大阪府 法人様
    • ■障害発生時状況:特定のファイルをを開こうとするとマウント解除。ランプが赤く点滅。1TB×2本 RAID0構成。
    • ■復旧期間:21時間44分
  • 2016/06/24 『Buffalo製 Linkstation LS-WV2.0TL/R1 RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PPT・業務関連資料
    • ■お客様情報:神奈川県 法人様
    • ■障害発生時状況:2ヶ月ほど前からアクセスできない状態。その間、誰かが何かを試した可能性有り。ナビゲータ上にE-14と表示される。1TB×2本RAID0構成で使用。共有機器は約30台ほど。
    • ■復旧期間:1日1時間41分
  • 2016/06/16 『I-O Data製 HDL-TTR2.0 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-TTR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・CSV等
    • ■お客様情報:東京都 法人様 
    • ■障害発生時状況:突然NAS機器が認識しなくなってしまった。 ディスクランプが全て赤く点滅し、アラート音がしてRAID崩壊。 500GB×4本のRAID5構成のもの。
    • ■復旧期間:22時間04分
  • 2016/06/11 『Buffalo製 Linkstation LS-WVLシリーズ RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WVLシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・AI・画像等
    • ■お客様情報:長野県 法人様
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来なくなった。確認したところ電源が切れていた。再度電源を入れなおしても、しばらくするとランプが消えてしまう。
    • ■復旧期間:23時間30分
  • 2016/06/09 『Buffalo製 Linkstation LSWV4.0TL/R1 RAID10』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LSWV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・AI・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。過去に筐体を変更した可能性がある。恐らくHDDの使用年数は5~7年。 
    • ■復旧期間:23時間27分
  • 2016/06/06 『I-O Data製 HDLシリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDLシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人様
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。2.0TB×4台のRAID5構成のもの。全台赤ランプでRAID崩壊。過去に1度、2番目のディスクを交換したことがある。
    • ■復旧期間:7時間5分
  • 2016/06/05 『Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人様
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。エラー表示と赤い点滅を繰り返している状態。
    • ■復旧期間:3時間42分
  • 2016/06/04 『I-O Data製 HDL2-A2.0 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:突然電源が入らなくなってしまった。2か月前に停電があった。
    • ■復旧期間:16時間28分
  • 2016/06/03 『Buffalo製 TeraStation TS-0.6TGL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-0.6TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:秋田県 法人様
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラーが発生したため、ディスク交換してRAIDを再構築しようとしたところ、HDD①にエラーが発生して、データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:4時間17分
  • 2016/05/04 『Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。ランプが点滅している状態。
    • ■復旧期間:2日23時間06分
  • 2016/05/01 『Buffalo製 TeraStation TS-3400Dシリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-3400Dシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:Discの1本からエラーが発生していた。Discを交換し、リビルドを実施したところ途中で別のディスクからエラーが発生した為中断。そのままマウントもしない状態。
    • ■復旧期間:1日6時間47分
  • 2016/04/05 『Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0PGL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0PGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。エラー等は出ておらず、再起動を試したが状態変わらず。
    • ■復旧期間:15時間42分
  • 2016/04/03 『I-O Data製 HDL2-A4.0 RAID 5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまい、再起動したところ赤ランプが点滅して警告音が出た。
    • ■復旧期間:1日9時間23分
  • 2016/04/01 『Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:引越し時に電源を落としたところ、起動しなくなってしまった。
    • ■復旧期間:10時間39分
  • 2016/03/09 『I-O Data製 HDL2-A4.0 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ブレーカーが落ちた後、起動しなくなってしまった。
    • ■復旧期間:4日16時間30分
  • 2016/03/08 『I-O Data製 HDL2-A RAID 0』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:突然、アクセスできなくなってしまった。赤ランプが点灯している状態.
    • ■復旧期間:9日3時間08分
  • 2016/03/07 『I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID 5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:全てのHDDに赤いランプが表示され、アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:15時間39分
  • 2016/03/06 『Buffalo製 TeraStation WS-6V12TL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WS-6V12TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:山梨県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD⑤番が壊れてデータにアクセスできなくなってしまった。HDD交換を試したが起動せず、メーカーに聞いたところ復旧できないと言われた。
    • ■復旧期間:1日20時間41分
  • 2016/03/05 『IBM製 X series RAID 5』復旧成功
    • ■機器名: IBM製 X series
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、認識しなくなってしまった。
    • ■復旧期間:10時間47分
  • 2016/02/24 『Buffalo製 LinkStation LS-Q1.0TL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q1.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:青森県 法人
    • ■障害発生時状況:リビルド中、誤ってコンセントを抜いてしまった。
    • ■復旧期間:5時間16分
  • 2016/02/23 『Buffalo製 TeraStation WS-6V12TL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WS-6V12TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ネットワークにアクセスできなくなってしまった。HDD①からエラーが出ている状態。
    • ■復旧期間:4日19時間51分
  • 2016/02/22 『ELECOM製 NSR-MS2T2BLB RAID1』復旧成功
    • ■機器名: ELECOM製 NSR-MS2T2BLB
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:大分県 法人
    • ■障害発生時状況:突然、アクセスできなくなってしまった。ハードディスクを取り出して接続してみたがエラーが表示される。
    • ■復旧期間:3時間51分
  • 2016/02/21 『I-O Data製 HDL-XV8W RAID 6』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV8W
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電後、RAID崩壊モードになりアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:15時間53分
  • 2016/02/20 『I-O Data製 HDL-XR RAID 5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:赤い点滅を繰り返していて、アクセスできない状態。
    • ■復旧期間:16時間50分
  • 2016/02/19 『Buffalo製 HD-QS2.0TSU2/R5シリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QS2.0TSU2/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなってしまった。HDD③にエラー表示。新しいHDDに交換してみたがアクセスできない。
    • ■復旧期間:4日22時間49分
  • 2016/02/18 『FUJITSU社 RX100S4 RAID 1』復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 RX100S4
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データを移行中に誤って削除してしまった。
    • ■復旧期間:2日1時間29分
  • 2016/02/17 『Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL-R1J RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL-R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ランプが点滅を繰り返していて、アクセスできない状態。
    • ■復旧期間:20時間14分
  • 2016/02/16 『DELL社Dell PowerEdge E03S RAID5』復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge E03S
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・CAD・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラー表示が有り、交換したが立ち上がらなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日12時間28分
  • 2016/01/15 『Buffalo製 LinkStation LS-WV1.0TL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:別の機器との自動同期により、データが書き換わってしまった。
    • ■復旧期間:2日5時間25分
  • 2016/01/14 『hp製 ProLiant DL350 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL350
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大分県 法人
    • ■障害発生時状況:HDDから熱反応し、アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:4時間50分
  • 2016/01/13 『hp製 ProLiant DL380G6 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL380G6
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなってしまった。HDD③④⑦にエラー表示
    • ■復旧期間:20日20時間13分
  • 2016/01/12 『DELL社 PowerEdge SMM01 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge SMM01
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を落とした後、HDD①にエラー表示。再起動したら、起動できなくなってしまった。
    • ■復旧期間:2日0時間31分
  • 2016/01/11 『I-O Data製 HDL-XV4.0 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなってしまいアクセスランプとステータスランプがが点滅しRAID崩壊。
    • ■復旧期間:18時間06分
  • 2016/01/10 『Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなってしまった。エラー表示有。
    • ■復旧期間:2日10時間18分
  • 2016/01/09 『I-O Data製 HDL2-A2.0 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなってしまった。ソフト等試してみたが、復旧できなかった。
    • ■復旧期間:2日22時間48分
  • 2016/01/08 『Buffalo製 HD-W800IU2/R1シリーズ RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-W800IU2/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDDからカチカチ音がする状態。
    • ■復旧期間:5時間21分
  • 2016/01/07 『Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/RJ1 RAID1,5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/RJ1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①からエラー表示後、アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日6時間21分
  • 2016/01/06 『hp製 ProLiant Ml370 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant Ml370
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:突然OSが起動しなくなってしまった。特にエラーは出ていない。
    • ■復旧期間:18時間55分
  • 2016/01/05 『Buffalo製 TeraStation HD-H1.6TGL/RS RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HD-H1.6TGL/RS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。フォルダは見えるがアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:17時間20分
  • 2016/01/04 『DELL社 PowerEdge T100 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T100
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:長崎県 法人
    • ■障害発生時状況:突然起動できなくなってしまった。メーカーに問い合わせたところ電源ユニットが壊れていると言われた。
    • ■復旧期間:23時間13分
  • 2016/01/03 『I-O Data製 HDL-XR2.0 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:全てのHDDでエラー表示されてしまい、認識しない状態。
    • ■復旧期間:5時間03分
  • 2016/01/02 『Netgear製 RND4000 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Netgear製 RND4000 RAID5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然ネットワークからアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1時間36分
  • 2016/01/01 『IBM社 X3550 M3 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: IBM製 X3550 M3
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:突然HDD③が壊れ、インストールディスクから修復したが失敗、OS not found が表示される
    • ■復旧期間:20時間35分
  • 2015/12/31 『I-O Data製 HDL2-A4.0 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなってしまった。ステータスランプが赤で電源が切れなくなり、コンセントを抜いてしまっている。
    • ■復旧期間:2日20時間32分
  • 2015/12/30 『Buffalo製 TeraStation TS-RX4.0TL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-RX4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④にエラー表示。HDDを交換したらアクセスできなくなってしまったあと、RAID構成を削除した。
    • ■復旧期間:2日3時間36分
  • 2015/12/29 『Buffalo製 TeraStation TS-XLver1.59 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XLver1.59
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:突然HDD①にエラー表示と異音。続いて」HDD②、④もエラー。その後アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:19時間33分
  • 2015/12/28 『I-O Data製 HDL2-A4.0 RAID0』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然フォルダ中のデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日1時間59分
  • 2015/12/27 『Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R  RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②の不良セクターが危険な領域に達したと案内あり。データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:23時間39分
  • 2015/12/26 『I-O Data製 HDL-XR 2.0 RAID6』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源入れたら警告音が出て、アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:12時間35分
  • 2015/12/25 『Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1J  RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アップデート中アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:59分
  • 2015/12/24 『Logitec製 LSV5S8T/4CW2シリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Logitec製 LSV5S8T/4CW2シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②からエラーが発生し、突然アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:2時間26分
  • 2015/12/23 『Buffalo製 TeraStation TS-X8.0L/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X8.0L/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:岩手県 法人
    • ■障害発生時状況:リビルド途中、アクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:17時間22分
  • 2015/12/22 『Buffalo製 TeraStation TS-WX4.0TL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。HDD②エラーが出ている。
    • ■復旧期間:16時間07分
  • 2015/12/21 『Buffalo製 TeraStation TS-XL/R5シリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XL/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。エラーが出ている状態。
    • ■復旧期間:2日14時間53分
  • 2015/12/20 『Buffalo製 HD-QLU3/R5シリーズ RAID10』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QLU3/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、確認したところエラー等は出ていなかった。ディスク交換してリビルドしたところ、認識はされるがアクセスは出来ない状態。
    • ■復旧期間:1日14時間24分
  • 2015/12/19 『Buffalo製 LinkStation LS-QVLシリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QVLシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:赤ランプが点滅していて起動できなくなってしまった。HDD②からエラーが出ている。
    • ■復旧期間:1日14時間04分
  • 2015/12/18 『Buffalo製 HS-DHTGL/R5シリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HS-DHTGL/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、HDD④にエラーが出ていた。ディスクを交換してリビルドしたがマウントエラーが出ている状態。
    • ■復旧期間:1日2時間00分
  • 2015/12/17 『Fujitsu製 PRIMERGY TX100S1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY TX100S1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:再起動したところ、立ち上がらなくなってしまった。エラーが表示されていて異音がする状態。
    • ■復旧期間:3日0時間41分
  • 2015/12/16 『Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①からエラーが出たため、新品に交換したが、リビルド中にHDD②も壊れてしまった。
    • ■復旧期間:3日7時間00分
  • 2015/12/15 『Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:画像・動画・業務関連資料
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然電源が入らなくなってしまい、データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:15時間16分
  • 2015/12/14 『NEC製 Express5800/110Ge-S RAID1』復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800/110Ge-S
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:電源ランプは点灯するが立ち上がらず、起動音がしない状態。
    • ■復旧期間:50分
  • 2015/12/13 『I-O Data製 HDL-GTシリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:福島県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:13時間47分
  • 2015/12/12 『Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1 RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②からエラーが出ていてデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:5時間39分
  • 2015/12/11 『Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②からエラーが出てデータにアクセスできなくなってしまった。ディスクを入れ替えてリビルドしたが失敗してしまった。
    • ■復旧期間:1日0時間59分
  • 2015/12/10 『I-O Data製 HDL2-Aシリーズ RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-Aシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:3時間36分
  • 2015/12/09 『I-O Data製 HDL-GTR20 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR20
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:赤ランプが点滅していてデータにアクセスできなくなってしまった。RAID崩壊モードの状態。
    • ■復旧期間:3日9時間53分
  • 2015/12/08 『I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:鹿児島県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れるとエラーが鳴りHDD①に赤ランプが点灯する状態。
    • ■復旧期間:4時間28分
  • 2015/12/07 『HP製 ProLiant ML115 RAID6』復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML115
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAIDカードから警告音が出てデータを見ることが出来なくなった。RAIDカードを変えてみたらドライブの認識も出来なくなった。
    • ■復旧期間:16時間44分
  • 2015/12/06 『I-O Data製 HDL2-A6.0 RAID0』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A6.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスが不安定な状態のまま使用していたところ、エラー音が鳴り赤ランプが点灯してデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日18時間28分
  • 2015/12/05 『Buffalo製 TeraStation TS-X8.0TL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X8.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②③からエラーが出ていてデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:16時間46分
  • 2015/12/04 『NEC製 Express5800シリーズ RAID5』復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等・CAD
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり確認したところ、0番と1番からエラーが出ていた。
    • ■復旧期間:2日3時間38分
  • 2015/12/03 『Buffalo製 TeraStation TS-D1.0TGL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-D1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④がランプが点灯していたが使用を続けていたところ、停電がありその後すべてのランプが点灯してしまい、RAID崩壊モードの状態。
    • ■復旧期間:8時間48分
  • 2015/12/02 『Buffalo製 LinkStation LS-QVL/R5シリーズ RAID10』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QVL/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都
    • ■障害発生時状況:突然電源が切れアクセスできなくなった。再起動したところデータにアクセスできたが、HDD①②にエラーが出ていたがそのまま使用していたが他のディスクもエラーになってしまった。
    • ■復旧期間:2時間06分
  • 2015/12/01 『Thecus製 N8800PRO RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Thecus製 N8800PRO
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:再起動したところマウントしなくなった。ディスクは認識できているがOS上から操作できない状態。
    • ■復旧期間:2日12時間52分
  • 2015/11/30 『DELL製 Power Edge 1850 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Power Edge 1850
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:突然起動できなくなり、データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:2時間25分
  • 2015/11/29 『NETGEAR製 RND4000 RAID10』復旧成功
    • ■機器名: RND4000
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。通電も全くできない状態。
    • ■復旧期間:5時間11分
  • 2015/11/28 『Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL RAID0』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アイコンは確認できるがデータにアクセスできない。カチカチと異音がしている状態。
    • ■復旧期間:1日19時間28分
  • 2015/11/27 『Buffalo製 HD-WLU3/R1シリーズ RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-WLU3/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:岐阜県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID1モード異常と出ていてデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:34分
  • 2015/11/26 『Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDDが片方壊れた状態で運用していたところ、もう片方も壊れてしまいデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日0時間53分
  • 2015/11/25 『I-O Data製 HDL-XR6.0 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:アラート音が鳴っていてデータにアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:1日18時間22分
  • 2015/11/24 『DELL製 Power Edge T105 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Power Edge T105
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:10時間42分
  • 2015/11/23 『Buffalo製 TeraStation TS-WX4.0TL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大分県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①がブロークンし交換して、リビルドしたらデータにアクセスできるようになったが、一部データが消えてしまった。
    • ■復旧期間:17時間46分
  • 2015/11/22 『I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。異音やエラーは特に無い状態。
    • ■復旧期間:4時間22分
  • 2015/11/21 『Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6 RAID6』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都
    • ■障害発生時状況:1台が壊れていて使用していたところ、エラー表示が出て突然アクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1日6時間14分
  • 2015/11/20 『I-O Data製 HDL-GTR2.0 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れるとランプが赤く点灯しエラー音が鳴る。HDD②が認識していない状態
    • ■復旧期間:1日22時間45分
  • 2015/11/19 『Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:勝手に電源が切れデータにアクセスできなくなってしまった。液晶が消灯しファンも回っていない状態。
    • ■復旧期間:53分
  • 2015/11/18 『Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1J RAID1』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:2日17時間59分
  • 2015/11/17 『Buffalo製 TeraStation TS-WXLシリーズ RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WXLシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:エラー音が鳴り液晶画面が赤く点灯して、データにアクセスできなくなってしまった。修理業者に修理に出したがデータは戻らなかった。
    • ■復旧期間:2時間54分
  • 2015/11/16 『I-O Data製 HDL A4.0 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできなくなってしまった。動作音が大きくなっていた。
    • ■復旧期間:4日5時間59分
  • 2015/11/15 『Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID0』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:動作が重く負荷をかけると止まってしまい、データを移行できなくなってしまった。
    • ■復旧期間:2日23時間18分
  • 2015/11/14 『Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:電源も入り正常に作動していそうだが、共有フォルダが見当たらない状態。
    • ■復旧期間:2日1時間22分
  • 2015/11/13 『Buffalo製 TeraStation TS-XL/R5 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④からエラーが発生し、ディスクを取り出し再起動したところHDD①からもエラーが出てしまい、データにアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:1日7時間02分
  • 2015/11/12 『Buffalo製 LinkStation LS-WVL4.0TL/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WVL4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:急に認識されなくなってしまった。読み込み・書き込みエラーが頻繁に起こっていた。
    • ■復旧期間:2時間33分
  • 2015/11/11 『Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1J RAID0』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:NASナビゲータでエラー表示されている。データにアクセスできるフォルダと、出来ないフォルダがある。HDD②にエラーが出ている
    • ■復旧期間:11時間40分
  • 2015/11/10 『Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:5-6年程使用していたところ、アイコンが出てこなくなり、認識できなくなってしまった。
    • ■復旧期間:12時間50分
  • 2015/11/09 『Buffalo製 HD-H1.0TGL/R5 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなりステータスランプが全て点滅した。
    • ■復旧期間:1日20時間01分
  • 2015/11/08 『I-O Data製 WS-QV4.0TL/R5 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 WS-QV4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできなくなり再起動したところ、赤ランプが点滅。コマンド処理するのに必要な記憶領域を確保出来ないと表示されている。
    • ■復旧期間:2日13時間02分
  • 2015/11/07 『hp製 ProLiant ML150 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML150
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:エラーが表示され起動できない状態。HDD①が赤い点滅を繰り返している。
    • ■復旧期間:1時間11分
  • 2015/11/06 『I-O Data製 HDL-XV2.0 RAID10』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV2.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、シャットダウンもできなくなってしまった。メーカーでは対応できなかった。
    • ■復旧期間:3日13時間29分
  • 2015/11/05 『Buffalo製 LinkStation LS-220DBシリーズ RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-220DBシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電の後からEMモードになってしまい、データにアクセスできなくなってしまった。FWのアップデートを要求されてしまう。
    • ■復旧期間:1時間12分
  • 2015/11/04 『I-O Data製 HDL2-A2.0 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできなくなってしまった。赤い点滅を繰り返しており、RAID崩壊モードの状態になっている。
    • ■復旧期間:2時間23分
  • 2015/11/03 『Buffalo製 HD-WLU3/R1シリーズ RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-WLU3/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。ランプが赤く点滅している。
    • ■復旧期間:17時間00分
  • 2015/11/02 『玄人志向製 GW3.5AX2-SU3/REV2.0 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: 玄人志向製 GW3.5AX2-SU3/REV2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:フォルダが一つ消えてしまった。削除した認識は無かった。
    • ■復旧期間:11時間32分
  • 2015/11/01 『Buffalo製 TeraStation TS-X8.0TL/R5 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X8.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④が故障した状態で稼働を続けていたが、HDD②にもエラーが出てしまいデータにアクセス出来なくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日16時間43分
  • 2015/10/31 『hp製 EG0300FAWHV RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 EG0300FAWHV
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできなくなってしまい確認したところ、HDD①③にエラー表示されていた。起動途中で止まってしまう状態。
    • ■復旧期間:14時間05分
  • 2015/10/30 『I-O Data製 HDL-XR12T RAID6』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR12T
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②よりエラーが出てデータにアクセスできなくなってしまい、新しいディスクに入れ替えたが、HDD①②からエラーが出てしまい管理画面にも入れなくなってしまった。
    • ■復旧期間:13時間13分
  • 2015/10/29 『QNAP TS-869L RAID6』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TS-869L
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②④⑧からエラーが出ていて、データにアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:18時間29分
  • 2015/10/28 『Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5 RAID10』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④からエラー表示され、データにアクセスできなくなってしまった。その後、HDD③からもエラー表示されている状態。
    • ■復旧期間:8時間02分
  • 2015/10/27 『hp製 ProLiant ML350G5 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350G5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:1台壊れた状態で稼動を続けていたところ、起動できなくなってしまった。メーカーで見てもらったところHDD①④が壊れていて、データの取出しが出来ないと言われた。
    • ■復旧期間:13時間53分
  • 2015/10/26 『Buffalo製 TeraStation TS-XEL/5Rシリーズ RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XEL/5Rシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:異音が発生し、NAS上ではマウントしているが、データにアクセスできない状態。HDD③からエラーが出ている。
    • ■復旧期間:1日13時間35分
  • 2015/10/25 『I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:断続的にデータにアクセスできなくなった。電源が切れなくなり、コンセントから抜いて電源を入れなおしたら、一時的にアクセスできたが、その後RAID崩壊モードになってしまった。
    • ■復旧期間:2時間26分
  • 2015/10/24 『DELL製 PowerEdge T110 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:起動できず、システム回復画面になってしまう。度々フリーズを繰り返していた。メーカーでは対応できず、壊れたHDD③を抜いてみたが変わらなかった。
    • ■復旧期間:12時間05分
  • 2015/10/23 『Buffalo製 LinkStation LS-WVL/R1シリーズ RAID0』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WVL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできなくなり、NASナビゲーターで確認したところHDD①にエラーが出ていた。フォルダは見えるが中のデータにアクセス出来ない。
    • ■復旧期間:12時間24分
  • 2015/10/22 『Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等・CAD
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:警告音と共にエラーが表示され、再起動したらデータにアクセスできなくなってしまった。EMモードになりファームウェアのアップデートも出来ない。
  • 2015/10/21 『Buffalo製 LinkStation LS-WVL/R1 RAID0』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WVL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等・動画等
    • ■お客様情報:沖縄県 法人
    • ■障害発生時状況:月曜に出社したら電源が落ちていて、HDD②がカチカチとなっていた
    • ■復旧期間:2日17時間10分
  • 2015/10/20 『I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID6』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生し、ディスクを交換したが、起動できなくなってしまった。起動準備中のままフリーズし、電源長押しでも電源が切れない状態。
    • ■復旧期間:17時間10分
  • 2015/10/19 『I-O Data製 HDL-A1.0 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-A1.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・Access等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1本のディスクのランプが赤く点滅していたが、そのまま運用していたところ、もう一本のディスクからもエラーが発生してしまい、RAID崩壊モードになってしまった
  • 2015/10/18 『DELL PowerEdge R210 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge R210
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、再起動を繰り返す状態。0番が壊れていて、1番はシステム障害の可能性あり。
    • ■復旧期間:1時間30分
  • 2015/10/17 『Buffalo製 LinkStation LS-WHTGL/R1シリーズ RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WHTGL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:福島県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データが消えてしまった。フォルダは残っているがデータが入っていない状態。
    • ■復旧期間:3時間39分
  • 2015/10/16 『Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:長野県 法人
    • ■障害発生時状況:②番ディスクが壊れた状態で使用していたところ、③番も壊れてしまいデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:3時間15分
  • 2015/10/15 『Buffalo製 LinkStation LS-W1.5TFL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.5TFL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:エラーが出て再起動したが、電源が入らなくなってしまった。通電を数回試みたが、全く動く様子が無い。
    • ■復旧期間:4時間44分
  • 2015/10/14 『DELL製 PowerEdge T300 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T300
    • ■RAIDレベル:
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:3台構成のうち1台のHDDが故障した状態で運用していた。2台中1台のHDDにもエラーが発生し完全にデータにアクセスできない状態に。
    • ■復旧期間:1日15時間35分
  • 2015/10/13 『Drobo社製 NAS』 復旧成功
    • ■機器名: Drobo社製 NAS
    • ■RAIDレベル:
    • ■希望データ:HTMLファイル・画像・動画・Word・Excel等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電に備えて電源をOFFに。再度起動してみるとマウントしない状態。ネットワークは正常だが、HDDを入れ替えても状態は変わらない。
    • ■復旧期間:2日11時間15分
  • 2015/10/12 『Buffalo製 HD-W2.0TIU2/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-W2.0TIU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等・CAD
    • ■お客様情報:茨城県 法人
    • ■障害発生時状況:設備の定期点検に備えて電源を落としていたところ、電源を入れてもマウントしない状態になった。
    • ■復旧期間:2時間26分
  • 2015/10/11 『I-O Data製 HDL-Cシリーズ RAID0』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-Cシリーズ RAID0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・CAD等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:停電後に機器にエラーランプが点灯するようになり、データにアクセスできない状態に。
    • ■復旧期間:3時間16分
  • 2015/10/10 『Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:断続的にデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:14時間47分
  • 2015/10/09 『Buffalo製 TeraStation TS5800D1608 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5800D1608
    • ■RAIDレベル:
    • ■希望データ:HTMLファイル・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなってしまった。異常な熱を持っている状態。
    • ■復旧期間:1日3時間46分
  • 2015/10/08 『Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、エラーが表示される。
  • 2015/10/07 『hp製 HP ProLiant RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 HP ProLiant
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ケーブルから発火により機器が破損。ケーブル交換をして再起動したがデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:4時間04分
  • 2015/10/06 『DELL製 PowerEdge T710 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T710
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなってしまった。2本のディスクからエラーが発生していた。
    • ■復旧期間:8時間03分
  • 2015/10/05 『Buffalo製 HS-DHTGL/R5シリーズ RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HS-DHTGL/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・業務関連資料
    • ■お客様情報:茨城県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、エラーが出ている。
    • ■復旧期間:6時間44分
  • 2015/10/04 『Buffalo製 LinkStation LS-WSXL/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WSXL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:衝撃を加えた可能性があり、赤いランプが点滅しデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:3時間08分
  • 2015/10/03 『Buffalo製 HD-W2.0TIU2/R1 RAID1』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-W2.0TIU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:断続的にデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:12時間16分
  • 2015/10/02 『I-O Data製 HDL2-Aシリーズ RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-Aシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れると赤い点滅と共にアラート音が鳴り、データにアクセスできない。壊れる前に2番にエラーが出ていた可能性あり。
    • ■復旧期間:10時間28分
  • 2015/10/01 『Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0L/R6 VCST RAID6』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0L/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、HDD②にエラーが出ていた。
    • ■復旧期間:23時間36分
  • 2015/09/30 『IBM製 xSeries226 RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 xSeries226
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:バックアップ処理中にディレクトリにエラーが発生しバックアップが完了できない。BIOS画面から先に進まず起動できない。
    • ■復旧期間:10時間14分
  • 2015/09/29 『I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID0』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。HDD①からエラーが出ている。
    • ■復旧期間:1日21時間44分
  • 2015/09/28 『I-O Data製 HDL2-Aシリーズ RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-Aシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・業務関連資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1日2時間21分
  • 2015/09/27 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・CAD等
    • ■お客様情報:茨城県 法人
    • ■障害発生時状況:電源は入るが、ステータスランプが点滅していて起動できない
    • ■復旧期間:11時間54分
  • 2015/09/26 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR2.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・一太郎等
    • ■お客様情報:東京都 一般社団法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDに障害が発生し、RAID崩壊モードに。現在はHDD①、③、④にエラーランプが点灯している。メーカーでは対応できなかった。
    • ■復旧期間:16時間26分
  • 2015/09/25 『 Buffalo製 DriveStation HD-WL4TU3 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 DriveStation HD-WL4TU3
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:HDDは正常に稼動しているようだが、データにアクセスできない。以前1台のHDDにCRCエラーが発生したことがある。
    • ■復旧期間:3日20時間09分
  • 2015/09/24 『 Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②、③にエラーが発生し、データにアクセスできない。再起動しても状況は変わらない。
    • ■復旧期間:18分
  • 2015/09/23 『 Buffalo製 LinkStation LS-QV1.0TL/1D RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QV1.0TL/1D
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:機器が赤い点滅を繰り返し、データにアクセスできなくなった
    • ■復旧期間:28分
  • 2015/09/22 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:「E30/E14」エラーによりデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:3時間57分
  • 2015/09/21 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:宮城県 教育機関
    • ■障害発生時状況:計画停電に備えて電源を落とし、再度起動しようとしたらアラート音がなり起動しない
    • ■復旧期間:33分
  • 2015/09/20 出張 『 I-O Data製 LANDISK XV HDL-XV4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XV HDL-XV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④からエラーが発生しデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:23時間49分
  • 2015/09/19 『 hp製 ProLiant ML310e Gen8 v2 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML310e Gen8 v2
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:SQL等のデータベース
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ビルの計画停電に合わせて電源を切ったところ、立ち上がらなくなった
    • ■復旧期間:1日6時間49分
  • 2015/09/18 『 DELL製 PowerEdge T110 II RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T110 II
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・プログラム・画像・動画・CAD等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:Windowsアップデートを立ち上げたらブルースクリーンでメモリエラーが発生。データにアクセスができない状態に
    • ■復旧期間:19時間36分
  • 2015/09/17 『 hp製 ProLiant ML110 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①、②が故障し起動できない状態
    • ■復旧期間:17時間50分
  • 2015/09/16 『 NEC製 Express5800 GT110d-S RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800 GT110d-S
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:2台のHDDに障害が発生しデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:1日4時間13分
  • 2015/09/15 『 Buffalo製 LinkStation RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源ケーブルが抜けて、その後データにアクセスできない。すべてのHDDでエラーランプが点滅している
    • ■復旧期間:17時間43時間
  • 2015/09/14 『 I-O Data製 LANDISK HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・動画・音楽等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れなおした拍子にRAID崩壊モードとなりデータにアクセスできなくなった
    • ■復旧期間:23時間37分
  • 2015/09/13 『 NEC製 Express5800 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:業務の都合で仮想側のOSを落として作業を行っていたところ、片方のサーバデータが消失。データストアでも見当たらない。
    • ■復旧期間:3日3時間34分
  • 2015/09/12 『 DELL製 PowerEdge T110 II RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T110 II
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電に備えて電源を落としたら、起動できなくなった
    • ■復旧期間:5日4時間02分
  • 2015/09/11 『 I-O Data製 RHD2-U2.0T RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 RHD2-U2.0T
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真データ
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID構成を変更するためにHDDをフォーマットしたら、一部バックアップが取れていないデータがあることが判明
    • ■復旧期間:19時間57分
  • 2015/09/10 『 Buffalo製 TeraStation TS-X6.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X6.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②に「E-23」エラーが発生したため、交換後にリビルドしたが、HDD④にもエラーが発生し完了できない
    • ■復旧期間:14時間14分
  • 2015/09/09 『 hp製 ProLiant ML350 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:SQL・電算ソフト等
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDに障害が発生し、リビルドを行ったところもう1台にも障害が発生。メーカーに相談したがデータは取り出せない
    • ■復旧期間:4日3時間52分
  • 2015/09/08 『 Buffalo製 HD-QLU3/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QLU3/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ファイルは表示されているが、開くことができない状態
    • ■復旧期間:19時間34分
  • 2015/09/07 出張 『 I-O Data製 HDL-Z4WS4.0A RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-Z4WS4.0A
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真・Word・Excel等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDにエラーが発生し、RAID崩壊でデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:11時間16分
  • 2015/09/06 出張 『 Buffalo製 TeraStation 5400r RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation 5400r
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:PSD,Aiデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:計画停電のため一旦電源を落としたサーバが、再度起動しようとしたところ「D-RAMチェック」と表示されて起動できない状態
    • ■復旧期間:2日3時間19分
  • 2015/09/05 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・一太郎・画像・音声等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:動作が不安定になり、再起動を繰り返しながら使用を続けたが、完全にデータにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1時間12分
  • 2015/09/04 『 Buffalo製 TeraStation WS-RV8.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WS-RV8.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・Powerpoint・プログラムソース等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:動作が重くなったため再起動を行ったところ一部見れないデータが。データコピーを行ったが半分程度しかできない。
    • ■復旧期間:3日4時間00分
  • 2015/09/03 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1J RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF。Powerpoint・画像・Photoshop等
    • ■お客様情報:東京都 医療機関
    • ■障害発生時状況:データにアクセスしようとすると「アクセスできません」と表示されデータが見れない。
    • ■復旧期間:1日5時間29分
  • 2015/09/02 『 Fujitsu製 PRIMERGY TX120 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY TX120
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:専用ソフトウェアデータ
    • ■お客様情報:群馬県 教育機関
    • ■障害発生時状況:計画停電に備えて機器の電源を落としたところ、起動できなくなった。
    • ■復旧期間:3時間12分
  • 2015/09/01 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Word・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD③にエラーが発生。交換、リビルドを行うが完了できない。ファームウェアのアップデートでリビルドを再開できたが、HDD①、②、③にエラー表示で停止。手が付けられない状態。
    • ■復旧期間:4時間40分
  • 2015/08/31 『 Buffalo製 TeraStation RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:経理・人事関係等のデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生したため、交換後にリビルドを行ったが、途中でHDD②にも障害が発生。リビルドが完了しない。
    • ■復旧期間:18時間24分
  • 2015/08/30 『 Buffalo製 TeraStation™ TS5800D RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5800D
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:連休明けに障害が発生。壊れたHDDを交換したがRAIDを再構築できずデータが見れない状態
    • ■復旧期間:1日21時間12分
  • 2015/08/29 『 Buffalo製 TeraStation Pro TS-1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation Pro TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word、Excel、PDF等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②に障害が発生したため交換しリビルドを行ったが、正常に完了できずデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:2日18時間02分
  • 2015/08/28 『 I-O Data製 HDL-GTR2U4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR2U4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・プログラムソース等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:全てのランプが点灯した状態で、データにアクセスできない
    • ■復旧期間:21時間34分
  • 2015/08/27 『 Buffalo製 LinkStation Mini LS-WSX500L/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation Mini LS-WSX500L/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:メールデータ
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:EMモードでデータにアクセスできない。ファームウェアアップデートも正常に完了しない。
    • ■復旧期間:47分
  • 2015/08/26 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・画像等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:フォルダは確認できるがクリックすると「アクセスできません」と表示されデータにアクセスできない。
    • ■復旧期間:11時間27分
  • 2015/08/25 『 Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ファームウェアのアップデートを行ったところ、ナビゲーション上は確認できるがデータにアクセスができない状態に。
    • ■復旧期間:13時間32分
  • 2015/08/24 『 Buffalo製 TeraStation RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Powerpoint・Word・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAID10のアレイ1-1、1-2にエラーが発生しデータにアクセスできない。
    • ■復旧期間:1時間47分
  • 2015/08/23 『 NETGEAR製 ReadyNAS pro RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NETGEAR製 ReadyNAS pro
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・バイナリ・テキスト等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④にエラーが発生したため、交換後にリビルドを行ったが、リビルドに失敗しHDD②にもエラーが発生。完全にアクセス不能になった。
    • ■復旧期間:1日19時間07分
  • 2015/08/22 出張 『 Buffalo製 TeraStation WS5400/R0804 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WS5400/R0804
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・テキスト・圧縮ファイル等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生しデータが見れない状態
    • ■復旧期間:8時間26分
  • 2015/08/21 出張 『 Buffalo製 TeraStation PRO TS-H1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation PRO TS-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:計画停電後に機器に異常が発生。HDD①にE14エラー、ファームウェアアップデートもできない。
    • ■復旧期間:1日1時間23分
  • 2015/08/20 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1J RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:jpg・ai・PSD等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:2年ほど前にフォーマットしたデータを取り出したい。
    • ■復旧期間:2日14時間09分
  • 2015/08/19 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラーが発生したため交換後にリビルドを行ったところ、正常に終了したがデータにアクセスができない。
    • ■復旧期間:1時間29分
  • 2015/08/18 出張 『 NEC製 Express5800 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word、Excel、PDF、一太郎、開発データ等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:サーバルームの温度が上昇し、突然サーバがクラッシュした。復旧ソフトを試したが改善しない。
    • ■復旧期間:9時間33分
  • 2015/08/17 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:office、画像データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:業務中に突然データにアクセスできない状態に。機器を確認したところ警告音とランプが全点灯している。
    • ■復旧期間:15時間37分
  • 2015/08/16 『 Buffalo製 TeraStation RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:会計関連データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAIDエラーの表示。一部のデータは見れるがそれ以外はアクセスできない。
    • ■復旧期間:2時間45分
  • 2015/08/15 『 Dell製 PowerEdge T110 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T110
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:画像・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動しないので診断ツールで確認したところHDDエラーと出た。
    • ■復旧期間:3日17時間48分
  • 2015/08/14 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードでデータにアクセスできない。HDD②からカチカチという異音がしている。
    • ■復旧期間:7時間24分
  • 2015/08/13 『 Buffalo製 TeraStation TS-6VH12TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-6VH12TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:CAD・Word・Excel・画像・Docuworks・PDF等
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできなくなりメーカーへ相談したところ、HDD④、⑥のシステムエラーと診断された。データは抽出できないとの回答。
    • ■復旧期間:4日57分
  • 2015/08/12 『 G-Technology製 G-RAID RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: G-Technology製 G-RAID
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Final Cutデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:今朝出勤したらマウントしなくなっていた。
    • ■復旧期間:1日17時間01分
  • 2015/08/11 『 Buffalo製 Terastation RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:使用中に突然データにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:4時間01分
  • 2015/08/10 『 I-O Data製 RHD4-UXE2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 RHD4-UXE2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードでデータにアクセスができない状態
    • ■復旧期間:1日22時間05分
  • 2015/08/09 『 NEC製 Express5800 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:財務関係データ・CAD・Excel・Word・画像等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動できないためデータにアクセスできない。
    • ■復旧期間:9時間07分
  • 2015/08/08 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・PDF・圧縮ファイル等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れたら全体に赤ランプと警告音が発生しデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:6時間08分
  • 2015/08/07 『 Bufalo製 TeraStation PRO TS-H1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation PRO TS-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:半年前に急にアクセスができない状態になった機器を復旧したい。
    • ■復旧期間:5時間56分
  • 2015/08/06 『 hp製 ProLiant ML350 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word等
    • ■お客様情報:山口県 法人
    • ■障害発生時状況:起動しても「ファイルが壊れている」と出てアクセスできない。以前から警告音が出ていたが、データは見れていたのでそのまま運用していた。
    • ■復旧期間:2時間20分
  • 2015/08/05 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・CAD等
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:動作が重いため再起動したらHDD①に異常が発生。データが見れない状態になった。
    • ■復旧期間:2日03時間03分
  • 2015/08/04 『 hp製 ProLiant ML370 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML370
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:自社作成データベース
    • ■お客様情報:香川県 法人
    • ■障害発生時状況:起動しても「No system Disk」と出てデータが見れない。
    • ■復旧期間:47分
  • 2015/08/03 『 DELL製 PowerEdge1850 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge1850
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:顧客管理システムのデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②が破損したらしくアクセスができない。
    • ■復旧期間:18時間42分
  • 2015/08/02 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1J RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF・専門ソフトデータ等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れても起動画面から先に進まない状態。
    • ■復旧期間:1時間05分
  • 2015/08/01 『 DataTale製 RSM290 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DataTale製 RSM290
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Illustrator・画像・Photoshop等
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:電源は入るがアクセスできない状態。他社では部分的な復旧しかできなかった。
    • ■復旧期間:14時間22分
  • 2015/07/31 『 NEC製 Express5800 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然機器の調子が悪くなり、データにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1日2時間48分
  • 2015/07/30 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:実行ファイル・Word・Excel・ソース等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に赤ランプが点滅してデータにアクセスできない。
    • ■復旧期間:17時間56分
  • 2015/07/29 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Illustrator・Photoshop・Powerpoint等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然赤いランプが点灯。「E11」エラーでアクセスできない。
    • ■復旧期間:1日15時間17分
  • 2015/07/28 『 NETGEAR製 ReadyNAS 316 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: NETGEAR製 ReadyNAS 316
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:動画・Acronis等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:電源は入るが、データが見れない状態。
    • ■復旧期間:2日20時間40分
  • 2015/07/27 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF・CAD等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:認識はするが、データ領域にアクセスできない。
    • ■復旧期間:9時間12分
  • 2015/07/26 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・動画等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生しデータが見れない状態に。
    • ■復旧期間:15時間35分
  • 2015/07/25 『 Buffalo製 TeraStation TS-WX1.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word等
    • ■お客様情報:沖縄県 法人
    • ■障害発生時状況:データ整理のために、大量のデータ削除を実行したところエマージェンシーモードになりアクセス不能に。再起動するも「HDD Unknown」と表示される
    • ■復旧期間:1日1時間36分
  • 2015/07/24 『 Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真データ
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできない状態に。再起動すると起動はするが、エラーが出る状態。
    • ■復旧期間:4時間29分
  • 2015/07/23 『 Buffalo製 LinkStation RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Excel・Access・PDF・テキスト・CAD等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:「E22」エラーによりデータが見れない状態
    • ■復旧期間:48分
  • 2015/07/22 『 Buffalo製 TeraStation RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:データへのアクセスが不安定になり、いろいろと試していたら完全にアクセスできない状態になった。
    • ■復旧期間:22時間37分
  • 2015/07/21 『 DELL製 PowerEdge 840 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 840
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerrpoint・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、再起動したところ3台のHDDに障害を示すランプが点灯。
    • ■復旧期間:1日11時間38分
  • 2015/07/20 『 Buffalo製 LinkStation LS-WH2.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH2.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像・CAD・Illustrator等
    • ■お客様情報:宮城県 法人
    • ■障害発生時状況:データ移行中に止まったまま進まない状態に。ファームウェアをアップデートしたが改善しない。
    • ■復旧期間:4日8時間13分
  • 2015/07/19 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Word等
    • ■お客様情報:愛媛県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①、④にエラーが発生し、データにアクセスできない。
    • ■復旧期間:12時間38分
  • 2015/07/18 『 Buffalo製 LinkStation LS-QV4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QV4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:半年ほど前から調子が悪く、昨日データが見れない状態になった。専門業者に見せたところ、HDD2台に障害があるためデータが取り出せないと言われた。
    • ■復旧期間:2日00時間05分
  • 2015/07/17 出張 『 DELL製 PowerEdge 2850 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2850
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然起動できない状態になった。
    • ■復旧期間:2時間31分
  • 2015/07/16 『 Buffalo製 TeraStation TS5400D0404 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5400D0404
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④にエラーが発生しデータにアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:1日23時間31分
  • 2015/07/15 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-AH2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-AH2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Docuworks・Excel・Word・画像等
    • ■お客様情報:沖縄県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に障害が発生したため交換を実施。その後HDD①、②の両方にエラーランプが点灯しアクセス不能に。
    • ■復旧期間:1日22時間33分
  • 2015/07/14 『 Buffalo製 TeraStation WSQ4.0TL RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WSQ4.0TL
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・テキスト・画像・動画・CAD等
    • ■お客様情報:長野県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID構成にエラーが発生していたためメーカーへ連絡。指示通りに処理したが回復できず、データへアクセスできない状態に。
    • ■復旧期間:3日4時間22分
  • 2015/07/13 『 I-O Data製 LANDISK HDLXV4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDLXV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像・音声・動画等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①が破損した状態でしばらく使用していたが、本日ビープ音がして赤いランプが点滅しRAID崩壊。
    • ■復旧期間:12時間53分
  • 2015/07/12 『 SONY製 VAIO type T VGN-TT92JS RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Sony製 VAIO type T VGN-TT92JS
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像・アドレスデータ等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:「missing operating system」のエラーメッセージで起動できない状態になった。システム部門に相談したが、対応できない状態。
    • ■復旧期間:14時間22分
  • 2015/07/11 『 QNAP製 TS-419 PII RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TS-419 PII
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・Powerpoint・PDF・JAVA等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDが破損したまま3カ月ほど使用。ネットワークに接続できない状態になったため、再起動したところ「初期化してください」のメッセージが表示され、そのまま電源を落としている状態
    • ■復旧期間:1日16時間29分
  • 2015/07/10 『 I-O Data製 HDZ-UE1.0TS JBOD 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDZ-UE1.0TS
    • ■RAIDレベル:JBOD
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:勝手に電源のON/OFFを繰り返すようになり、しばらくして起動しない状態になった。
    • ■復旧期間:2時間20分
  • 2015/07/09 『 Buffalo製 DriveStation Duo HD-WLSU2/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 DriveStation Duo HD-WLSU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:CAD・解析ソフト[cae]等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:電源は入るが認識できない状態。
    • ■復旧期間:20時間50分
  • 2015/07/08 『 Buffalo製 TeraStation Living HS-DH2.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation Living HS-DH2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電後、エマージェンシーモードになってファームウェアのアップデートができない。
    • ■復旧期間:15時間31分
  • 2015/07/07 『 Buffalo製 HD-WLSU2/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-WLSU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスランプが点灯し、ネットワーク上にマウントできない。
    • ■復旧期間:19時間43分
  • 2015/07/06 『 DELL製 PowerEdge RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れても起動しない状態。メーカーでは対応できないとのこと。
    • ■復旧期間:2時間00分
  • 2015/07/05 『 Fujitsu製 PD-AR8330A RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PD-AR8330A
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:入室記録のシステムデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ファイルシステムエラーにより起動できない状態。
    • ■復旧期間:3日3時間16分
  • 2015/07/04 『 Buffalo製 DriveStation HD-QLU3/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 DriveStation HD-QLU3/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然保存容量の半分程度のデータしか見れなくなり、ファイル名の文字化けや、拡張子が消えるなどの症状。コピーすることもできない状態。
    • ■復旧期間:5日6時間05分
  • 2015/07/03 『 Buffalo製 TeraStation RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・Windows Live Mail等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れても立ち上がらない状態。ミラーリングで構成しているが、HDD①はマウントせず、HDD②はデータが無い。
    • ■復旧期間:18時間22分
  • 2015/07/02 『 Buffalo製 TeraStation TS-0.6TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-0.6TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:CAD・Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:E04エラーにより起動できない状態に。再起動したところ、起動は出来るようになったが、データにアクセスできない。
    • ■復旧期間:3時間57分
  • 2015/07/01 『 Buffalo製 LinkStation LSWSXL RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LSWSXL
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:「E30」エラーが発生し立ち上がらなくなった
    • ■復旧期間:1時間43分
  • 2015/06/30 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:社内システム部より、HDD②が故障したので交換するように指示があった。交換後にデータが見れなくなった
    • ■復旧期間:1日22時間34分
  • 2015/06/29 『 Buffalo製 LinkStation Mini LS-WSX500L/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation Mini LS-WSX500L/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excelデータ
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:赤いランプが点灯し全てのデータにアクセスできなくなった
    • ■復旧期間:2日21時間32分
  • 2015/06/28 『 Buffalo製 TeraStation RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできない状態になった
    • ■復旧期間:3時間40分
  • 2015/06/27 出張 『 Buffalo製 TeraStation Pro TS-QVHL40C RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation Pro TS-QVHL40C
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・プログラムソース・バイナリ・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④にエラーが発生したため交換しリビルドを行ったが、リビルド中に①、③のディスクにエラーが発生しデータにアクセスできなくなった
    • ■復旧期間:1日3時間34分
  • 2015/06/26 『 Buffalo製 LinkStation Mini LS-WSX500L/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation Mini LS-WSX500L/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:CADデータ
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:3時間52分
  • 2015/06/25 『 I-O Data製 LANDISK RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・Powerpoint・PDF・テキスト・Docuworks等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れても立ち上がらない状態。ディスクを外して再起動しても状況変わらず。
    • ■復旧期間:20時間32分
  • 2015/06/24 『 Buffalo製 TeraStation WS-QV4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WS-QV4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源ランプが点滅し、データにアクセスできない。メーカーに相談したが対応できないとのこと。データ復旧会社にも診せたが不可。
    • ■復旧期間:16時間06分
  • 2015/06/23 『 NEC製 Express5800シリーズ RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:PDF・Illustrator・画像・Word・Excel等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:共有サーバとして使用していたが、突然電源が入らなくなった
    • ■復旧期間:1日23時間28分
  • 2015/06/22 『 Buffalo製 TeraStation RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:「E13」アレイエラー。バッドセクタエラーも出ている状態でデータにアクセスができない
    • ■復旧期間:4日1時間28分
  • 2015/06/21 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:テキストファイル・Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アクセス不可で他社に出したが、業務に使用できる状態での復旧は出来なかった。
    • ■復旧期間:23時間18分
  • 2015/06/20 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR1.0/2D RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR1.0/2D
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:機器を立ち上げても、ステータスランプが点灯し先に進めない。ディスクを抜いた状態で電源を入れるとネットワーク上で機器は認識できる。
    • ■復旧期間:18時間33分
  • 2015/06/19 『 NEC製 Express5800 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Officeファイル全般
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:2本のHDDにエラーが発生し、データが見れない状態に。再起動を試みるもうまくいかない。保守担当が対応中に更にもう1本のHDDもエラー発生。
    • ■復旧期間:22時間07分
  • 2015/06/18 『 Buffalo製 TeraStation RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:停電によりファームウェアに障害が発生。メーカーに修理を依頼したが、配送事故で筐体が破損。メーカーでは対応できない状態に。
    • ■復旧期間:19時間50分
  • 2015/06/17 『 I-O Data製 HDLA2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDLA2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:ステータスランプが赤点滅し、アラーと音が鳴っている。メーカーに問合せたところ、ファームウェアのアップデートを指示されたが、それもできない。
    • ■復旧期間:1時間41分
  • 2015/06/16 『 Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像・CAD等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:誤ってケーブルが抜けてしまい強制終了に。再起動したが赤いランプが点滅を繰り返す状態でデータがみれない。
    • ■復旧期間:5時間07分
  • 2015/06/15 『 Buffalo製 LinkStation LS-QV2.0TL/1D RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QV2.0TL/1D
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:doc・xls・ppt・ai・psd・jpg等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:一度アクセスができなくなったため、再起動を行った。その後回復したため使用を続けていたが、次は全てのHDDに赤ランプが点灯し完全にアクセスできない状態に。
    • ■復旧期間:34分
  • 2015/06/14 『 I-O Data製 HDLGT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDLGT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:朝出社したらアラート音が鳴っており、全てのHDDに赤ランプが点灯してアクセスできない。
    • ■復旧期間:16時間59分
  • 2015/06/13 『 I-O Data製 hdc2-2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 hdc2-2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Outlookデータ
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスができな状態になった。再起動を数回試すが回復しない。
    • ■復旧期間:4時間29分
  • 2015/06/12 『 EPSON製 MR3000 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: EPSON製 MR3000
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:会計・販売管理データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然起動ができなくなった。起動不可のメッセージあり。
    • ■復旧期間:7時間31分
  • 2015/06/11 『 Buffalo製 TeraStation TS-XL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■お客様情報:北海道 Word・Excel・画像・Illustrator・Photoshop・CAD等
    • ■障害発生時状況:「E01エラー」によりアクセスができない。
    • ■復旧期間:2日11時間06分
  • 2015/06/10 『 Buffalo製 HD-Q1.0TSU2/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-Q1.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然電源が入らなくなり、データにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:3日13時間51分
  • 2015/06/09 『 Buffalo製 LinsStation LS-WVL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WVL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:ワード・エクセル
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:新規PCをネットワークに追加する際、FWのアップデートを促されたため実施。その後データにアクセスができない状態になった。
    • ■復旧期間:2時間35分
  • 2015/06/08 『 HP製 ProLiant ML310 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML310
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像・CAD・Access等
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:2本のHDDが故障し、データにアクセスできない状態
    • ■復旧期間:4時間00分
  • 2015/06/07 『 QNAP製 TS-469 Pro Turbo NAS RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TS-469 Pro Turbo NAS
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:5~6TBほどの写真データ
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDが破損しステータスランプが点灯。再起動を行うも、途中で止まり完了できず、データが見れない状態
    • ■復旧期間:3日20時間54分
  • 2015/06/06 『 I-O Data製 LANDISK XV4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:少し前にHDD③にエラーランプが点灯。再起動後に使用できるようになったためそのまま運用。その後HDD①に同じくエラーランプが点灯し、完全にアクセスできない状態になった
    • ■復旧期間:9時間07分
  • 2015/06/05 『 Dell製 PowerEdge RAID Controller (PERC) H310 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge RAID Controller (PERC) H310
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:vmdkファイル
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスができなくなった。
    • ■復旧期間:4時間58分
  • 2015/06/04 『 I-O Data製 LANDISK RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Word・圧縮ファイル等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードでアクセス出来ない。HDD①④が壊れており、②③の2台で運用していた。
    • ■復旧期間:19時間12分
  • 2015/06/03 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:エクセルデータ
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:突然共有フォルダにデータが保存できなくなった
    • ■復旧期間:14時間51分
  • 2015/06/02 『 林檎派 Macbeth 5Bay RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: 林檎派 Macbeth 5Bay
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:動画データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:共有フォルダ内でデータの移行を行ったところ、移行したデータがすべて消えてしまった。
    • ■復旧期間:14時間25分
  • 2015/06/01 『 I-O Data製 LANDISK RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:5年ほど使用している機器で、昨日停電が発生した後からデータにアクセスができなくなった。
    • ■復旧期間:21時15分
  • 2015/05/31 『 Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDにエラーランプが点灯し、そのまま使っていたら、もう1台にもランプが点灯。データにアクセスできない。
    • ■復旧期間:21時間54分
  • 2015/05/30 『 I-O Data製 LANDISK RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・CAD等
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:HDD③にエラーランプが点灯しデータが見れない。現在は全てのHDDにランプが点灯している。
    • ■復旧期間:3時間41分
  • 2015/05/29 『 I-O Data製 HDL-GT4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Illustrator・Photoshop等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーランプが点灯した状態で運用していたところ、マウントしなくなった。
    • ■復旧期間:3時間24分
  • 2015/05/28 『 Buffalo製 TeraStation HD-HTGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HD-HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Officeファイル、動画データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:EMモードの表示が出てデータにアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:18時間28分
  • 2015/05/27 『 HP Z800 Workstation RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 Z800 Workstation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:機器が突然再起動しその後OSが立ち上がらない。1台のHDDから異常な回転音がしている。
    • ■復旧期間:11時間15分
  • 2015/05/26 『 Buffalo製 TeraStation WS-Q4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WS-Q4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・Html・テキスト等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラー表示が出て共有ファイルが見れない状態。Buffaloのディスク管理マネージャーではシステムファイルのみ確認できる。
    • ■復旧期間:1日5時間24分
  • 2015/05/25 『 I-O Data製 HDL-XR4.0W RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0W
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:エクセル・ワード・CAD・写真・ラフター等
    • ■お客様情報:茨城県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD③にエラーランプが点灯してアクセスできない状態。保守担当者がみたところ、RAID情報が壊れているとの回答だった。
    • ■復旧期間:13時間00分
  • 2015/05/24 『 Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:機器の電源は入るが、データにアクセスできない状態。地元のPC修理屋にセクタが破損していると言われた。
    • ■復旧期間:1日4時間44分
  • 2015/05/23 『 I-O Data製 LANDISK XV HDL-XV4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XV HDL-XV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・PDF・DTP関連のデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①と③にエラーが発生したため、交換後にリビルドを行ったところ、HDD④にもエラーが発生。RAID崩壊モードへ
    • ■復旧期間:12時間17分
  • 2015/05/22 『 Asus製 RS100-E5/PI2 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Asus製 RS100-E5/PI2
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・Access・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:会社の計画停電後にOS Not Foundエラーに。HDD1台が全く認識せず、一台は4つのパーテションのうちOSとデータ用の一つが見れない状態
    • ■復旧期間:17時間49分
  • 2015/05/21 『 I-O Data製 HDL4-G RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL4-G
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Illustrator・Photoshop・Indesign・Excel・Word等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ナビゲータ上でエラーが発生。マニュアルに従いHDDを交換したが、再構築が始まらない状態
    • ■復旧期間:1日3時間37分
  • 2015/05/20 『 I-O Data製 LANDISK RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:HDD1にエラーが発生したため交換後にリビルドを実行したが、改善しない状態
    • ■復旧期間:5時間02分
  • 2015/05/19 『 Buffalo製 TeraStation RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像・動画・PDF・Docuworks・Photoshop等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできない状態に。3日ほど様子を見ていたが改善しない
    • ■復旧期間:22時間30分
  • 2015/05/18 『 I-O Data製 HDL-XV12W RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV12W
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:アラート音が発生し、突然認識しなくなった
    • ■復旧期間:11時間14分
  • 2015/05/17 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR6.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:写真・Excel・Word・PDF・Powerpoint・Html等
    • ■お客様情報:京都府 教育機関
    • ■障害発生時状況:全てのHDDでエラーランプが点灯。再起動をしたが、回復しない
    • ■復旧期間:1日3時間24分
  • 2015/05/16 『 I-O Data製 HDL2 A4.0 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2 A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・Word等
    • ■お客様情報:沖縄県 法人
    • ■障害発生時状況:ネットワーク上にファイルは表示されているが、開くことができない状態
    • ■復旧期間:1時間35分
  • 2015/05/15 『 I-O Data製 LANDISK(HDLシリーズ)RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDLシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・PDF・音声・一太郎等
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:機器から普段聞こえない音がしており、RAID崩壊モードで全てのHDDにランプが点灯している
    • ■復旧期間:6時間28分
  • 2015/05/14 『 HP製 ProLiant ML110 G4 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML110 G4
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Illustrator・Photoshop等
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスができなくなり、保守に対応を依頼したが対応できない状態
    • ■復旧期間:1日23時間28分
  • 2015/05/13 『 Buffalo製 LinkStation RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・図面データ等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に赤いランプが点滅を繰り返していたが、そのまま使用していたところデータにアクセスできない状態になった
    • ■復旧期間:16時間58分
  • 2015/05/12 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Illustrator・Photoshop・PDF・Word・Excel等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:少し前にHDD②にエラーランプが点灯したため交換して対応。その後再びエラーとアラートが発生し、完全にデータにアクセスできない状態に
    • ■復旧期間:1日5時間8分
  • 2015/05/11 『 Buffalo製 TeraStation RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像・CAD等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:1本のHDDに異常が発生し、HDDを交換後にリビルドしたが改善しない
    • ■復旧期間:1日23時間42分
  • 2015/05/10 『 FUJITSU製 PRIMERGY F250 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY F250
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・Excel・Word・Powerpoint等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:6本のHDDを認識しない状態でデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:17時間24分
  • 2015/05/09 『 I-O Data製 LAN DISK XRシリーズ RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XRシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Word・Access等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードにより、全てのHDDに赤ランプが点灯している状態
    • ■復旧期間:2時間30分
  • 2015/05/08 『 I-O Data製 LANDISK RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Illustrator・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:4本すべてのHDDにエラーランプが点灯。1本のHDDをフォーマットしてしまった。
    • ■復旧期間:13時間45分
  • 2015/05/07 『 I-O Data製 LAN DISK XV HDL-XV2.0/2D RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 XV HDL-XV2.0/2D
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・ソース等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできない状態になった
    • ■復旧期間:18時間27分
  • 2015/05/06 『 I-O Data製 LANDISK HDL-XR4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:赤いランプが点灯し、ビープ音が鳴っている状態で、データにアクセスできない。
    • ■復旧期間:21時間27分
  • 2015/05/05 『 Logitec製 LSV-5S4CW RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Logitec製 LSV-5S4CW
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・動画等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生しデータにアクセスできない。再起動など試すも状況変わらず。
    • ■復旧期間:1日10時間49分
  • 2015/05/04 『 Buffalo製 LS-WV4.0TL/R1J RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・Powerpoint・Excel等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラーが発生し、データにアクセスできない状態。HDD内からカチカチと異音が聞こえる。
    • ■復旧期間:20時間39分
  • 2015/05/03 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TeraStation TS-XH8.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・専用ソフト等のデータ
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:4台中3台に赤ランプが点灯。HDD①②が壊れている状態で使用を続けており、HDD③にも障害が発生。データにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:3日22時間09分
  • 2015/05/02 『 Buffalo製 LSQV4.0TL-R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LSQV4.0TL-R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:PCにコピーしたと思っていたデータが正常にコピーできておらず、慌てて取り消し操作をしたがデータが戻らない。
    • ■復旧期間:1日20時間14分
  • 2015/05/01 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:CAD・PDF・Exce・メールデータl等
    • ■お客様情報:三重県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできない状態に。RAID崩壊モードの表示で赤いランプが点灯している状態。
    • ■復旧期間:14時間33分
  • 2015/04/30 『 Buffalo製 LS-WXL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WXL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・Officeデータ・アクセス
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①がエラーで、EMモードの表示。HDDを交換しリビルドしたところ症状は改善したがデータが全て消えてしまった。
    • ■復旧期間:1時間21分
  • 2015/04/29 『 DELL製 Dell Vostro 460 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Vostro 460
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:積算ソフトのデータ
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:Bootエラーが発生。DELLのサポートに連絡をしたところ、RAID崩壊であることが判明した。
    • ■復旧期間:5時間47分
  • 2015/04/28 『Buffalo製 TeraStation TS-HGL/R5 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に障害が発生したため、新品交換後にリビルドを行ったが、リビルドが完了せずE54エラーでアクセスができない状態になった
    • ■復旧期間:1日14時間31分
  • 2015/04/27 『hp製 ProLiant ML150 G2 RAID5』復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML150
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:業務書類・写真・動画データ等
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:停電後に起動できない状態になった。社内のシステム担当者でも対応できない。
    • ■復旧期間:17時間40分
  • 2015/04/26 『 Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PowerPoint・画像等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生し、データにアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:23時間29分
  • 2015/04/25 『 DELL製 PowerEdge T110 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T110
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:2台のHDDが故障でデータが見れない。LinuxのLiveCDで中身を確認したらHDD②のパーティション構成までは見れたが中身は見れない
    • ■復旧期間:1日1時間29分
  • 2015/04/24 『 Buffalo製 TeraStation RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:10年分のIllustratorのデータ
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:EMモードで起動しない
    • ■復旧期間:5時間20分
  • 2015/04/23 『 Buffalo製 LinkStation RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・Illustrator等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーランプが点灯してデータが見れない。交換など試すも改善しない
    • ■復旧期間:1日16時間21分
  • 2015/04/22 出張 『 I-O Data製 LANDISK HDL-GT2.0/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GT2.0/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・テキストファイル等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:エラーランプとアラートが鳴り、アクセスができない
    • ■復旧期間:3日00時間01分
  • 2015/04/21 『 DELL製 PowerEdge 2600 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2600
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDDのアラートによりRAIDが組みあがらない状態で「OS not found」エラー
    • ■復旧期間:2日14時間11分
  • 2015/04/20 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX3.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX3.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・動画・PDF・音楽等
    • ■お客様情報:滋賀県 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーランプが点灯し、アクセスできなくなった
    • ■復旧期間:4時間38分
  • 2015/04/19 『 I-O Data製 LANDISK RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:ミラーリングで使用していたHDDのうち、HDD①が故障。HDD②は正常に稼働しているが、バックアップがきちんとできておらずデータが足りない
    • ■復旧期間:1日2時間04分
  • 2015/04/18 『 Buffalo製 TeraStation TS5400 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5400
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真データ
    • ■お客様情報:岡山県 法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDが故障し、交換後にリビルドを実行したが、リビルドがなかなか完了せず、途中でもう1台のHDDも故障しアクセス不能になった
    • ■復旧期間:3日00時間53分
  • 2015/04/17 『 DELL製 Poweredge RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Poweredge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:10年分のWord・Excel・画像等
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:HDDの接続部分が破損。メーカーでは対応できないと言われた
    • ■復旧期間:3時間23分
  • 2015/04/16 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像ファイル・Excel・Word・PowerPoint等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスが不安定のまま2カ月ほど使用し、その後アクセス不可になった
    • ■復旧期間:2日4時間4分
  • 2015/04/15 『 HP製 ProLiant ML370 G4 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML370 G4
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:圧縮ファイルのデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:OSが正常に起動しないためデータにアクセスできない。HPの診断ツールではDISK異常の可能性も。
    • ■復旧期間:21時間30分
  • 2015/04/14 『 Fujitsu製 PRIMERGY TX120 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY TX120
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真・CAD・Excel等
    • ■お客様情報:広島県 法人
    • ■障害発生時状況:突然立ち上がらなくなり、メーカーに問い合わせたがはっきりした原因がわからない状況
    • ■復旧期間:3時間37分
  • 2015/04/13 『 IBM製 IBM x-225 8649-6YJ RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 x-225 8649-6YJ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・CAD・Access・Excel等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーランプが点灯。セーフモードでもアクセスできず、電源も入らない状態になった。
    • ■復旧期間:1日23時間23分
  • 2015/04/12 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Illustrator等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ビープ音が鳴り、全てのHDDにエラーランプが点灯。データが見れない状態。
    • ■復旧期間:14時間12分
  • 2015/04/11 『 Buffalo製 TeraStation TS5400D RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5400D
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生し、交換の手配をしたが、間もなくHDD②にもエラーが発生し完全にデータにアクセスができなくなった
    • ■復旧期間:1日11時間28分
  • 2015/04/10 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR2.0 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Access・写真・Excel・Word等
    • ■お客様情報:愛媛県 法人
    • ■障害発生時状況:ファームウェアにエラーが出たため更新し、再起動したところRAID崩壊モードになりアクセスができない
    • ■復旧期間:1時間19分
  • 2015/04/09 『 I-O Data製 LAN DISK XV HDL-XV4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XV HDL-XV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:書類ファイル
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を誤って抜いてしまったところ、それからデータにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:6時間38分
  • 2015/04/08 『 Buffalo製 TeraStation TS-XHLR/6VC RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XHLR/6VC
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Illustrator・Photoshop・画像等
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:4台構成のRAID6でHDD①にエラーが発生。再構築中にHDD④がデクレード状態になり、全てのデータにアクセスできない状態になった。
    • ■復旧期間:2日3時間38分
  • 2015/04/07 『 Buffalo製 LinkStation LS-Q4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・動画・音声等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電後に動作が不安定になったのでチェックディスクをかけたところデータが見れなくなった。Webコンソール上で「背面ファンが異常です」の警告と、ディスク情報に「フォーマット形式取得できません」が表示されている。
    • ■復旧期間:15時間17分
  • 2015/04/06 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:突然認識しなくなった。エラーランプもなく、HDDから異音などもない状態で原因がわからない。
    • ■復旧期間:20時間14分
  • 2015/04/05 『 Buffalo製 TeraStation TS-0.3TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-0.3TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excelデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にFAILの赤いLEDが点灯している。本体の液晶パネルは、バックライトは点灯するものの、文字は何も表示されない状態。Webコンソールへもアクセスできない。
    • ■復旧期間:23分
  • 2015/04/04 『 Buffalo製 TeraStation Living HS-DH2.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation Living HS-DH2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真データ
    • ■お客様情報:奈良県 法人
    • ■障害発生時状況:「HD1 Warning I11 Bad Sectors」エラー後、再起動を行ったところ「HD4 Error E23 HD4 Is Faulty」となり、その後「SYSTEM Error E04 Can't Load Krnl!」の表示。メーカーサポートページを参照してHDD①を純正の交換用ディスクに交換したが、ファームウェアの更新ができない状態。
    • ■復旧期間:21時間21分
  • 2015/04/03 『 I-O Data製 HDL-R2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-R2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:PDF・Excel・Word等
    • ■お客様情報:香川県 法人
    • ■障害発生時状況:朝いつも通り出勤したところ、機器が使えなくなっていた。すべてのHDDにエラーが表示され、RAID崩壊モード。
    • ■復旧期間:14時間13分
  • 2015/04/02 『 Buffalo製 Terastation TS-1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Access(電子カルテ)・画像・DICOM・Excel等
    • ■お客様情報:山梨県 医療機関
    • ■障害発生時状況:HDD③にエラーが発生。再起動したところ、カーネルロードエラーに。何度か電源入り切りを行い、FWの更新を試したが、データにアクセスできない。
    • ■復旧期間:4時間15分
  • 2015/04/01 『 Buffalo製 HD-W2.0TIU2/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-W2.0TIU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然フォルダの中身が空になりデータが見れなくなった
    • ■復旧期間:10時間43分
  • 2015/03/31 『 HP製 HP ProLiant ML110 G5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML110 G5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・SQL等
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動しなくなったためコントローラの交換を行ったが、状況が変わらず。HDD②にエラーが出ている状態
    • ■復旧期間:59分
  • 2015/03/30 出張 『 Buffalo製 TeraStation RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・プログラムソース・バイナリ・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④にエラーが発生したため、新品のHDDと交換しリビルド。途中でHDD①、③もエラーとなりデータにアクセスできなくなった
    • ■復旧期間:1日3時間34分
  • 2015/03/29 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1J RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・テキスト・バイナリ等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスが不安定になったため慌ててバックアップを取ったが、バックアップ中に認識しなくなった
    • ■復旧期間:17時間43分
  • 2015/03/28 『 I-O Data製 LANDISK RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:使用中に突然全てのHDDにエラーランプが点灯しデータが見れなくなった
    • ■復旧期間:5時間48分
  • 2015/03/27 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②が赤点滅になりアクセスできない状態。再起動を行ったが改善しない
    • ■復旧期間:2時間30分
  • 2015/03/26 『 Buffalo製 TS-H4.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H4.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生し、E04エラーが表示されデータが見えない
    • ■復旧期間:21時間51分
  • 2015/03/25 『 Buffalo製 HD-Q1.0TSU2/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-Q1.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Access・画像・テキスト等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データが見えなくなった
    • ■復旧期間:23時間52分
  • 2015/03/24 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Illustrator・PageMaker・Indesign・Photoshop・Word・Excel等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった
    • ■復旧期間:2日2時間22分
  • 2015/03/23 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:停電後に動作が不安定になり、現在はアクセスができない状態になった
    • ■復旧期間:11時間29分
  • 2015/03/22 『 I-O Data製 LAN DISK XR HDL-XR2.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LAN DISK XR HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:PDF・Excel・Docuworks・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:稼働中にHDD①を抜いてしまいエラーに。再起起動中に電源を抜いてしまいRAID崩壊
    • ■復旧期間:4時間06分
  • 2015/03/21 出張『 DELL製 PowerEdge RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電後、電源を入れても立ち上がらない
    • ■復旧期間:5時間23分
  • 2015/03/20 『 Buffalo製 TeraStation Pro RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation Pro
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ビル停電に備え、電源を落としておいたが、その後電源を入れると「kernel error」と表示されデータが見れない状態になった
    • ■復旧期間:4時間04分
  • 2015/03/19 『 I-O Data製 LAN DISK XR HDL-XR2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LAN DISK XR HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD③、④にエラーが発生しアクセスできない状態に。再起動したところ、すべてのHDDにエラーが発生
    • ■復旧期間:22時間26分
  • 2015/03/18 出張『 I-O Data製 LANDISK HDL-GT2.0/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ステータスランプが赤く点灯しアラート音が鳴った状態でアクセスできない
    • ■復旧期間:1日2時間46分
  • 2015/03/17 『 I-O Data製 LANDISK Home HDL4-G2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK Home HDL4-G2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Powerpoint・動画・Excel等
    • ■お客様情報:茨城県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④にエラーが発生し突然データにアクセスできない状態になった
    • ■復旧期間:1時間35分
  • 2015/03/16 『 I-O Data製 筐体不明 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 筐体不明
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・音声・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に異常が発生しアクセスできない。保守業者に依頼したが復旧できず
    • ■復旧期間:1日17時間13分
  • 2015/03/15 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・音声・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に障害が発生し、そのまま使用していたところHDD②にも異常が発生
    • ■復旧期間:1日19時間14分
  • 2015/03/14 『 I-O Data製 HDLM-160U RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDLM-160U
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:エラーが発生しフォルダ構成は見れるがその中のデータが見えない状態になった
    • ■復旧期間:1時間44分
  • 2015/03/13 『 Fujitsu製サーバ TX200-S3 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 TX200-S3
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・Access等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生し、そのまま運用していたところHDD②にもエラーが発生しアクセス不能に
    • ■復旧期間:5時間52分
  • 2015/03/12 『 IBM製サーバ DX360M2 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 サーバDX360M2
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:新潟県 教育機関
    • ■障害発生時状況:6本構成のうち3本のHDDにエラーが発生しデータにアクセスできない
    • ■復旧期間:18時間59分
  • 2015/03/11 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーが発生しデータにアクセスできなくなった。ステータスランプが赤点灯で止まってしまう
    • ■復旧期間:12時間46分
  • 2015/03/10 『 I-O Data製 LAN DISK XR HDL-XR2.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LAN DISK XR HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:3台のHDDが破損しデータにアクセスできない状態。機器を持ち出すことが難しいので出張を希望
    • ■復旧期間:17時間49分
  • 2015/03/09 『 Buffalo製 TeraStation PRO TS-H1.6TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation PRO TS-H1.6TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像・Word等
    • ■お客様情報:滋賀県 法人
    • ■障害発生時状況:ファームウェアの障害によりデータにアクセスできない。方が古いためメーカーでは対応できないとの回答
    • ■復旧期間:16時間22分
  • 2015/03/08 『 Buffalo製 LinkStation LS420D RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS420D
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:誤って機器を落下させてしまい、それから赤い点滅で起動できない
    • ■復旧期間:2時間54分
  • 2015/03/07 『 QNAP製 TS-459 Pro Turbo NAS RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TS-459 Pro Turbo NAS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:ISOファイル・JPEG・動画データ等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:3TB4本構成のRAIDを6TBへ増設するため、HDDの交換を行ったところリビルド中にエラーが発生
    • ■復旧期間:5日17時間42分
  • 2015/03/06 『 Fujitsu製 PRIMERGY TX150 S6 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY TX150 S6
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:会計関連データ
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:HDD1台にエラーが発生したのでメーカーが交換したが障害が解消されない状態
    • ■復旧期間:3時間19分
  • 2015/03/05 『 Buffalo製 LinkStation LS-QVL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QVL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:宮崎県 法人
    • ■障害発生時状況:ステータスランプとアクセスランプのエラー表示によりデータが見えない
    • ■復旧期間:22時間42分
  • 2015/03/04 『 Buffalo製 LinkStation LS-2.0/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-2.0/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真・Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:2台のHDDが共に赤ランプ点灯でエラーとなり、データが見れない
    • ■復旧期間:45分
  • 2015/03/03 『 Buffalo製 LinkStation RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・Html・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ミラーリングで運用中の機器が、停電後にアクセスできない状態になった
    • ■復旧期間:16時間20分
  • 2015/03/02 『 I-O Data製 LANDISK RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:弥生会計・Excel・Word・画像・PDF等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れても起動しない
    • ■復旧期間:10時間29分
  • 2015/03/01 『 I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:写真・動画・Illustrator・Photoshop・Html等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:ステータスランプが点灯しデータが見れなくなった
    • ■復旧期間:10時間29分
  • 2015/02/28 『 Buffalo製 TeraStation PRO TS-H6.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation PRO TS-H6.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Illustrator・Photoshop・Indesign・Word・Excel・Powerpoint等
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②と④に障害が発生し、データにアクセスができない
    • ■復旧期間:3日4時間21分
  • 2015/02/27 『 Buffalo製 HD-WL4TU3/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:動画データ
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①が壊れたため、HDDを交換しリビルドを試そうとしたが、もう一台のHDDにも障害が発生した
    • ■復旧期間:9時間36分
  • 2015/02/26 『 I-O Data製 HDL-AH2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②に障害が発生。そのまま使用を続けていたが、HDD①にも障害が発生し、データにアクセスできなくなった
    • ■復旧期間:1時間50分
  • 2015/02/25 『 HP製 ProLiant DL100 G2 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL100 G2
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・CAD・解析ソフト等のデータ
    • ■お客様情報:三重県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスができない状態に。ネットの情報をもとに色々と試したが状況は変わらず
    • ■復旧期間:3時間33分
  • 2015/02/24 『 I-O Data LANDISK RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に物理障害、HDD②に論理障害が発生。他社で3週間ほどかかると言われた
    • ■復旧期間:10時間44分
  • 2015/02/23 『 I-O Data製 HDL-Z4WS/8.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-Z4WS/8.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・プログラム等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:システムエラーによりアクセスできない状態。アラート音が鳴ってエラーランプが点灯している
    • ■復旧期間:4日19時間08分
  • 2015/02/22 『 I-O Data製 筐体不明 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 筐体不明
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・プログラム等
    • ■お客様情報:山形県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データが見えなくなった。電源のON/OFFを試したが状況は変わらない
    • ■復旧期間:22時間32分
  • 2015/02/21 『 HP製 ProLiant DL120 G6 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL120 G6
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・PDF等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。メーカーの診断ソフトでHDDにエラーが発生していることを確認
    • ■復旧期間:14時間10分
  • 2015/02/20 『 Buffalo製 TeraStation TS-QVHL/R6 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-QVHL/R6 RAID5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・CAD・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD③がエラーとなり、新しいHDDに入替後、リビルドを実行したが、途中でエラーとなった
    • ■復旧期間:20時間40分
  • 2015/02/19 『 Fujitsu製 PRIMERGY TX100 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY TX100
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・PDF・奉行シリーズ・弥生関連等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:連休中に機器が起動したまま電源が抜け、強制終了していた。その後アクセスができない
    • ■復旧期間:56分
  • 2015/02/18 『 I-O Data製 HDL-GTR1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・プログラム等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:停電後に起動しなくなった
    • ■復旧期間:2日21時間54分
  • 2015/02/17 『 I-O Data製 LANSISK HDL2-A RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANSISK HDL2-A
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:画像・ログ等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1カ月ほど前から不具合があったがそのまま使用しており、その後アクセスできない状態に
    • ■復旧期間:19時間25分
  • 2015/02/16 『 IBM製 VMware ESX RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 VMware ESX
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像・PDF等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①②にエラーが発生。保守業者に見てもらったが復旧できない
    • ■復旧期間:4時間07分
  • 2015/02/15 『 HP製 ProLiant ML310 G5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML310 G5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・CAD等
    • ■お客様情報:三重県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD③にエラーが発生しファイルにアクセスできない。HDD②からは異音がしている
    • ■復旧期間:1日17時間11分
  • 2015/02/14 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードによりアクセス不能。前日に電源をON/OFFしたが正常に稼働していた
    • ■復旧期間:45分
  • 2015/02/13 『 HP製 Proliant ML350 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 Proliant ML350
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:各種教務データ
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:突然起動しなくなった。BIOSも立ち上がってこない状態
    • ■復旧期間:4時間12分
  • 2015/02/12 『 I-O Data製 HDl-L2-A RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDl-L2-A
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:茨城県 法人
    • ■障害発生時状況:保存したデータだなくなっていることに気付いた。HDDの抜き差しを試したがフォルダは空の状態
    • ■復旧期間:21分
  • 2015/02/11 『 HP製 ProLiant DL320 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL320
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・Word・Powerpoint等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラーが出てアクセスが出来なくなった
    • ■復旧期間:7時間00分
  • 2015/02/10 『 Buffalo製 TeraStation HD-H1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HD-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・テキスト・Word・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ビルの停電に備えシャットダウンを行い、停電解除後に電源を入れたが立ち上がらない
    • ■復旧期間:1日14時間18分
  • 2015/02/09 『 I-O Data製 LAN DISK HDL-XR2.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LAN DISK HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・CAD・PDF等
    • ■お客様情報:和歌山県 法人
    • ■障害発生時状況:突然認識されなくなった。アイコンも表示されない状態
    • ■復旧期間:3時間29分
  • 2015/02/08 『 I-O Data製 LAN DISK XV HDL-XV8.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LAN DISK XV HDL-XV8.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードにより使用できない状態。3つのドライブが故障している
    • ■復旧期間:2日3時間24分
  • 2015/02/07 『 Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Word・Excel・CAD等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:業務で使用中に突然ファイルにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:4時間43分
  • 2015/02/06 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:写真・Excel・Word・Adobe・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:業務データのバックアップ中にエラーが発生し、アクセス不能になった。
    • ■復旧期間:20時間45分
  • 2015/02/05 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1J RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真・Excel・Word等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーランプが点灯してアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1時間45分
  • 2015/02/04 『 I-O Data製 LANDISK Tera HDL-GT RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK Tera HDL-GT
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生しアクセスできない。保守業者でも対応できないということだった
    • ■復旧期間:54分
  • 2015/02/03 『 Thecus製 N5200 PRO RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Thecus製 N5200 PRO
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:バイナリ・テキスト等
    • ■お客様情報:秋田県 教育機関
    • ■障害発生時状況:停電前に正常に電源を落としたが、停電解除後に正常に起動ができない状態
    • ■復旧期間:1日20時間07分
  • 2015/02/02 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・一太郎・PDF等
    • ■お客様情報:鳥取県 法人
    • ■障害発生時状況:停電に備え電源のON/OFFを行ったところ、データにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1時間48分
  • 2015/02/01 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・Powerpoint等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。HDD②から異音が出ている状態
    • ■復旧期間:2時間48分
  • 2015/01/31 『 Logitec製 LSV-5S4C RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Logitec製 LSV-5S4C
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生してデータが見れない状態
    • ■復旧期間:17時間06分
  • 2015/01/30 『 Buffalo製 LinkStation Mini LS-WS1.0TGL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WS1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:画像データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:未フォーマットの表示が出てアクセスできない。Knopix上で認識するが中のデータは見れない状態。
    • ■復旧期間:1日21時間23分
  • 2015/01/29 『 Buffalo製 LinkStation LS-Q4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・CAD・PDF等
    • ■お客様情報:福島県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①に異常が発生しデータにアクセスできない。
    • ■復旧期間:4時間48分
  • 2015/01/28 『 I-O Data製 LANDISK HDL-XV4.0TGL RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XV4.0TGL
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・CAD・PDF等
    • ■お客様情報:岩手県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードになり、データにアクセスできない。
    • ■復旧期間:13時間09分
  • 2015/01/27 『 Buffalo製 LinkStation LS-WXL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:データのバックアップ中に誤ってデータを削除してしまった。
    • ■復旧期間:12時間52分
  • 2015/01/26 『 WesternDigital製 My Book Live Duo RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: WesternDigital製 My Book Live Duo
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Illustrator・PDF・テキスト等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:エラーが発生しデータにアクセスできない状態。サポートへ連絡したが、対応できないとの返答だった。
    • ■復旧期間:7時間39分
  • 2015/01/25 『 Buffalo製 TeraStation TS-TGL RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-TGL
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスできなくなる症状が出ていたが再起動で使用できていたのでそのまま使っていら、再起動でもアクセスできない。
    • ■復旧期間:1時間07分
  • 2015/01/24 『 Buffalo製 筐体不明 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 筐体不明
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Word・業務データ等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラーランプが点灯しアクセス不能となったため、新品と入れ替えてリビルドを行ったところ、HDD④にもエラーが発生。
    • ■復旧期間:21時間34分
  • 2015/01/23 『 QNAP TurboNAS TS-412 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TurboNAS TS-412
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Aiデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生しファイルにアクセスできない。管理画面へのアクセスは出来る状態。
    • ■復旧期間:11時間37分
  • 2015/01/22 『 Buffalo製 TeraStation Living HS-DH2.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation Living HS-DH2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:CADデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電後、E04エラーが表示されて、データにアクセスできない。
    • ■復旧期間:16時間40分
  • 2015/01/21 『 Buffalo製 TeraStation TS5200D RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5200D
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:10年分の業務データ
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラーが発生したため、正常なHDDへ交換したところ、リビルド中にHDD①にもエラーが発生。
    • ■復旧期間:17時間40分
  • 2015/01/20 『 Buffalo製 HS-DHTGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HS-DHTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・画像等
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:RAIDアレイが認識されずアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:18時間26分
  • 2015/01/19 『 I-O Data製 LANDISK HDL-XR6.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・音声等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然RAID崩壊モードとなり、ファイルにアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1日17時間42分
  • 2015/01/18 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・CAD・画像等
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:使用中に突然HDD①がエラーとなりアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1日19時間09分
  • 2015/01/17 『 Buffalo製 TeraStation TS5800D RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5800D RAID10
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:Excel・Word・Oasis・PDF・画像等
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:NASのモードからiSCSIのモードに切り替わってしまったようでデータが消えた。
    • ■復旧期間:1日19時間26分
  • 2015/01/16 『 I-O Data製 LAN DISK Tera HDL-GT1.0 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LAN DISK Tera HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:写真データ等
    • ■お客様情報:千葉県 教育機関
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードでアクセスできない。メーカーでも修復不可能。
    • ■復旧期間:1時間38分
  • 2015/01/15 『 I-O Data製 LANDISK HDL-GT RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GT
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・画像等
    • ■お客様情報:東京都 教育機関
    • ■障害発生時状況:1台のHDDに赤ランプ、もう1台が青点滅でアクセス出来ない状態。
    • ■復旧期間:15時間06分
  • 2015/01/14 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX RAID0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・CAD等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ストライピングをミラーリングと勘違いし、HDDの抜き差しと再起動を行ったところ、整合性が取れない状態に。フォルダはあるが中身が確認できない。
    • ■復旧期間:1時間57分
  • 2015/01/13 『 Buffalo製 HD-W500IU2/R1 JBOD 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-W500IU2
    • ■RAIDレベル:JBOD
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・ソース・PDF等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②にエラー発生。異音がしている状態。
    • ■復旧期間:6時間59分
  • 2015/01/12 『 I-O Data製 FTS-NAS250 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 FTS-NAS250
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・テキスト等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:OSが立ち上がらなくなった。
    • ■復旧期間:57分
  • 2015/01/11 『 I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XR HDL-XR8.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:CSVデータ等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:使用中に突然アクセスが出来なくなった。
    • ■復旧期間:3時間27分
  • 2015/01/10 『 NETGEAR ReadyNAS Duo RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: NETGEAR ReadyNAS Duo
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・PDF・実行ファイル・プログラムソース等
    • ■お客様情報:福井県 法人
    • ■障害発生時状況:使用中に停電となり、その後アクセス不能になった。
    • ■復旧期間:17時間31分
  • 2015/01/09 『 Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:エラーランプが点灯し、アクセス不能となった。再起動を試すも回復しない状態。
    • ■復旧期間:2日20時間01分
  • 2015/01/08 『 I-O Data製 RHD4-UXE2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 RHD4-UXE2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:PDF・写真等
    • ■お客様情報:岐阜県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードでエラー表示になり、RAIDを再構築したところエラー表示は消えたが認識されない。
    • ■復旧期間:23時間26分
  • 2015/01/07 『 I-O Data製 LANDISK HDL-XV8.0TL RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XV8.0TL
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:動画データ
    • ■お客様情報:埼玉県 医療機関
    • ■障害発生時状況:HDD③④にエラーが発生。HDD④のコピーは取れたが③はコピー中に再度エラーになった。
    • ■復旧期間:2日2時間25分
  • 2015/01/06 『 QNAP TS-869 Pro RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP TS-869 Pro
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・音声・PDF・Powerpoint等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②③4にエラーが発生し、HDDを挿しなおしたところ④は正常に読み込む。②③を再度挿しなおしてリビルドを行ったところ④にエラーが再発。
    • ■復旧期間:2日23時間02分
  • 2015/01/05 『 I-O Data製 LANDISK HDL-XR8.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XR8.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word・Excel・画像・動画等
    • ■お客様情報:東京都 教育機関
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードになり、HDDを何度か入れ替えるもアクセスできない。
    • ■復旧期間:1時間20分
  • 2015/01/04 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF等
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:エラー音が鳴っていて、HDD①~④に赤ランプが点灯している。
    • ■復旧期間:19時間38分
  • 2015/01/03 『 Buffalo製 TeraStartion TS-H4.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H4.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Html・Flash・画像・動画等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:液晶に「E13エラー」が表示されアクセス不可となった。
    • ■復旧期間:12時間52分
  • 2015/01/02 『 I-O Data製 LANDISK HDL-XR4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDDから「カタカタ」と音がなり、そのまま使用していたらアクセス不能に。
    • ■復旧期間:32分
  • 2015/01/01 『 Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:CAD・Word・Excel・PDF・画像等
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①、②にエラーが発生しアクセスが出来なくなった。
    • ■復旧期間:1日17時間12分
  • 2014/12/31 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像データ・Office資料
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:業務で使用中に突然アクセスが出来なくなった。
    • ■復旧期間:3日15時間20分
  • 2014/12/30 『 I-O Data製 HDL2-2.0 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-2.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・Word・画像・ai・PSD等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊により本体のステータスランプが赤点灯。
    • ■復旧期間:13時間39分
  • 2014/12/29 『 Buffalo製 TeraStation WX2.0TL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel・Word・PowerPoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②に障害が発生。起動しない。
    • ■復旧期間:17時間37分
  • 2014/12/28 『 Buffalo製 LinkStation RAID1 』 復旧成
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像・PVF・bb等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:本体からアラートが鳴っていて認識できない。
    • ■復旧期間:15時間33分
  • 2014/12/27 『 Buffalo製 LinkStation RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Access・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データへアクセスできなくなり、電源を入れなおしても状況が変わらない。
    • ■復旧期間:17時間01分
  • 2014/12/26 『 I-O Data製 筐体名不明 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 筐体不明
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・画像・音声等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。再起動を数回試みたが復旧せず。
    • ■復旧期間:14時間52分
  • 2014/12/25 『 Buffalo製 HD-WLU3/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDC2
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・Powerpoint等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:開けないファイルやなくなっているフォルダが多数ある状態。
    • ■復旧期間:33分
  • 2014/12/24 『 DELL製 PowerEdge T110 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・PDF・会計データ等
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD②に障害が発生し立ち上がらなくなった。
    • ■復旧期間:2時間54分
  • 2014/12/23 『 hp製 StorageWorks X510 Data Vault RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 StorageWorks X510 Data Vault
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel・Word・Docuworks等
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:不具合の発生したHDDにOSを再インストールしたが、ディレクトリ構造が見えるだけでアクセスできない。
    • ■復旧期間:2時間38分
  • 2014/12/22 『 Fujitsu製 ETERNUS RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 ETERNUS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:ソース・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 教育機関
    • ■障害発生時状況:アクセスはできるが、特定のディレクトリ以下が表示されない状態になった。
    • ■復旧期間:6日23時間02分
  • 2014/12/22 『 Fujitsu製 サーバー RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 サーバー(筐体名不明)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Access・Word・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:奈良県 法人
    • ■障害発生時状況:再起動後にBIOSが立ち上がらなくなった。
    • ■復旧期間:1時間22分
  • 2014/12/21 『 DELL製 PowerEdge RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:機器の再起動を行ったところ、起動しなくなった。
    • ■復旧期間:16時間43分
  • 2014/12/20 『 hp製 ProLiant DL320 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL320
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel・Access・Word・Powerpoint・PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ブルースクリーンから再起動を行ったところアクセス不能になった。
    • ■復旧期間:1日23時間00分
  • 2014/12/19 『 Fujitsu サーバー RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:SuperStream等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①にエラーが発生し使用できなくなった。
    • ■復旧期間:1時間29分
  • 2014/12/18 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word・Excel・写真・Powerpoint等
    • ■お客様情報:京都府 教育機関
    • ■障害発生時状況:HDD④が元々調子が良くなかったがそのまま運用。その後HDD③がエラーとなりデータへアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:17時間30分
  • 2014/12/17 『 I-O Data製 HDL2-S4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-S4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像データ等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データが見えなくなり、何度か電源のON/OFFを行ったところ、RAID崩壊によりアクセス不能となった。
    • ■復旧期間:17時間06分
  • 2014/12/16 『 I-O Data製 HDL2-2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word・Excel・テキスト・画像・動画等
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:ディスク①、②のステータスランプが赤く点灯したままアクセス不能になった。
    • ■復旧期間:7時間14分
  • 2014/12/15 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel・Word・PDF・画像・CAD等
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:停電に伴い、一度電源を切って再度立ち上げようと思ったが、電源が入らなくなった。
    • ■復旧期間:14時間21分
  • 2014/12/14 『 Buffalo製 TeraStation TS5400D0804 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5400D0804
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word,Excel等
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:HDD④に障害発生後、交換するもリビルドされず3本で運用。その後②③にも障害が発生しアクセス不可。
    • ■復旧期間:2時間29分
  • 2014/12/13 『 Buffalo製 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 筐体不明
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,動画等
    • ■お客様情報:東京都 社会福祉法人
    • ■障害発生時状況:ERRORランプが赤色に点灯。HDDの②“Broken”のエラーメッセージが表示され、リンク先へアクセス不可。
    • ■復旧期間:15時間52分
  • 2014/12/12 『 Buffalo製 Linkstation LS-WVL/R1シリーズ RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WVL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel,一太郎,PDF等
    • ■お客様情報:岡山県 公共機関
    • ■障害発生時状況:ディグレードモードで動作中ですと表記されている。取り外して読み出せるか試してみたがためだった。
    • ■復旧期間:8時間24分
  • 2014/12/11 『 I-O Data製 HDL2-A4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:ai,psd,jpg,pdf等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:読み込みが遅くなってから、1週間後にアクセスできない状態になる。
    • ■復旧期間:13時間45分
  • 2014/12/10 『 Buffalo製 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 筐体不明
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel,PDF等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ディスクの3台目、4台目にエラーが発生。再起動するが状態変わらず。
    • ■復旧期間:2日6時間58分
  • 2014/12/09 『 Buffalo製 HD-WLSU2/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-WLSU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・CAD等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:カタカタ音がなり、アクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:14時間47分
  • 2014/12/08 『 I-O Data製 HDL-Z2WHシリーズ RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-Z2WHシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word,Excel,Powerpoint,PDF,画像,Illustrator等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:正常に起動せず、リブートを繰り返すような状態。
    • ■復旧期間:2時間45分
  • 2014/12/07 『 I-O Data製 HDL-Z4WTCRシリーズ RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-Z4WTCRシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word,Excel,画像等
    • ■お客様情報:千葉県 医療機関
    • ■障害発生時状況:復旧ソフトを試したがデータを抽出できず。その後、再起動を繰り返すような状態になっている。
    • ■復旧期間:1日20時間37分
  • 2014/12/06 『 CENTURY製 裸族のインテリジェントビル5Bay USB3.0+eSATAコンボ(CRIB535EU3) RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: CENTURY製 裸族のインテリジェントビル5Bay USB3.0+eSATAコンボ(CRIB535EU3)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:メールデータ,会計データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:10日前くらいから警報が鳴っており、2台目のランプが消えていた。交換しリビルドを行ったが改善されず。再起動を行ったら、5台目のランプも消えてしまった。
    • ■復旧期間:6日13時間46分
  • 2014/12/05 『 I-O Data製 HDL-GTシリーズ RAID5』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word,Excel,画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスできない状況。再起動をかけたが、ランプが点滅しアクセスできない状況は変わらず
    • ■復旧期間:13時間44分
  • 2014/12/04 『 I-O data製 HDC2-U1.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDC2-U1.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Excel,Word,PDF等
    • ■お客様情報:千葉県 医療機関
    • ■障害発生時状況:ファイルの表示は確認できるが、開こうとしてもファイルが存在しないと表示される。ハードディスクを外しPCにつないでみるが状況は変わらない。
    • ■復旧期間:1日17時間16分
  • 2014/12/03 『 Buffalo製 LS-WXL/R1シリーズ RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WXL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word,Excel,,画像等
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、アクセスできなくなる。1台目のディスクに異常が発生している状況
    • ■復旧期間:15時間41分
  • 2014/12/02 『秘匿性の高いデータも高度なセキュリティ体制で対応可能』
    • ■機器名: Western Digital WD400
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 サービス業
    • ■障害発生時状況:1台目のハードディスクから異音が発生している。2台目は正常な音が確認できる。両ディスクを個別で繋ぐが認識しない状態。
  • 2014/12/01 『 LSI製 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: LSI製 不明
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:HTML,画像,動画
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:障害が発生したので、ディスクを交換しリビルドをかけたら、別のディスクに障害が発生した。
    • ■復旧期間:8日20時間49分
  • 2014/11/28 『 I-O Data製 HDL-XV8.0 RAID6』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV8.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Word,Excel,Access,画像等
    • ■お客様情報:東京都 教育機関
    • ■障害発生時状況:突然、4台目のディスクにエラーが発生。RAID崩壊モードになる。
    • ■復旧期間:13時間55分
  • 2014/11/27 『 Buffalo製 OP-TSON-3Y RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 OP-TSON-3Y
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:文書データ(Office),動画,画像
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:誤ってフォルダを削除してしまった。
    • ■復旧期間:3日18時間03分
  • 2014/11/26 『DELL製 PowerEdgeのRAIDデータ復旧。依頼後6時間半でデータ抽出に成功』
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:強制終了後に2台目と3台目のディスクのアイコンが出なくなる。
  • 2014/11/25 『正確な初期診断が復旧の成否を分ける鍵。I-O data製LANDISKからのデータ復旧に成功』
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:栃木県 保守業者
    • ■障害発生時状況:急に電源が入らなくなる。エンドユーザー様が自ら修理を試みるが状況が改善せず。保守業者様が状況を確認した結果、対応不可で弊社に御問合せをいただいた。
  • 2014/11/20 『夕方にお持込み頂いたTeraStationのデータを翌日午前中にご納品完了』
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HTGL/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:カーネルパニックが発生。ディスクの不具合は確認できない。
  • 2014/11/19 『復旧技術改良により平均2~3日かかっていた暗号化RAIDを50分で復旧完了』
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTRシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:山口県 IT系
    • ■障害発生時状況:突然、アクセス出来なくなった。特にエラーは出ていない
  • 2014/11/14 『リビルド失敗によりRAID崩壊エラーが発生したLANDISKからデータ復旧に成功』
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTRシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:愛知県 IT系
    • ■障害発生時状況:1台のディスクに異常が発生したため、ディスクを交換しリビルドを実行。しかしリビルド中にRAID崩壊エラーが発生し使用不可に
  • 2014/11/13 『障害発生後の対処がRAID障害悪化の分かれ目。複数台に物理障害が発生したRAID機器からデータ復旧に成功』
    • ■機器名: Buffalo製 HD-WIU2/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなる。筐体を確認したところ内部からはキーンという音が出ている事を確認する。再起動をかけてみたらシャカシャカという異音が出て認識出来ない。別のパソコンにつないでみたが状況変わらない。
  • 2014/11/12 『申告内容と異なるRAID構成のサーバでも、正確な初期診断によりデータ復旧に成功』
    • ■機器名: IBM製 xSeries
    • ■RAIDレベル:JBOD
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:千葉県 学校法人
    • ■障害発生時状況:突然、アクセスできなくなる。再起動を行ったところ、カーネルパニックが発生する。カツンカツンと異音も発生している。
  • 2014/11/11 『重度の磁気ヘッド復旧作業を1日で完了。2日でデータ抽出に成功』
    • ■機器名: NEC製 サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:鹿児島県 IT・システム系
    • ■障害発生時状況:両方のハードディスクから異音が出ており、認識しない状況
  • 2014/11/10 『全HDDに障害が発生したRAID5構成のNASからデータ復旧に成功』
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:石川県 学校法人
    • ■障害発生時状況:突然、1台のHDDに障害が発生。ディスクを入れ替えリビルドをかけるが、もう1台のHDDに障害が発生し停止した。
  • 2014/11/07 『緊急依頼。物理障害が発生したNASから3時間でデータ抽出に成功』
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-TGL/R5シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:「RAID ARRAY×Resyncing」と表示される。管理画面にアクセスしようとするが、アクセスできない状態。
  • 2014/11/06 『磁気ヘッド障害が全てのディスクに発生したNASからのデータ復旧に成功』
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WHGL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなる。再起動を行うがエラーランプが光ったままの状態は変わらず。
  • 2014/09/17 『需要増の仮想化サーバーソフトウェア「VMFS」からデータ復旧に成功』
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 IT・システム系
    • ■障害発生時状況:OSは起動しているがVM上でデバイスが起動しなくなった。バイオス画面を見ると、RAID接続されていない。VMにアクセスをしているので、データだけ取り出せる状態にしたい。
  • 2014/05/30 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:動画,画像,音楽
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:ネットワーク上のドライブにアクセスできなくなった。再起動なども特にしていない。
    • ■復旧期間:2日7時間6分
  • 2014/05/29 『 Buffalo製 TS-RVHL/R6シリーズ TS-RVH8.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TS-RVHL/R6シリーズ TS-RVH8.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:オフィス文書
    • ■お客様情報:東京都 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:接続していたHDDを使用中に抜いたら、機器自体にアクセス出来なくなった。しばらくするとアクセス出来るようになったが、不安定な状態。
    • ■復旧期間:2日22時間56分
  • 2014/05/28 『 I-O Data製 HDL-XRシリーズ HDL-XR4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XRシリーズ HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 外食・宿泊サービス
    • ■障害発生時状況:設定画面で確認したらRAIDが崩壊している。アクセスランプは赤で点灯し「ピーポーピーポー」と音が鳴っている。
    • ■復旧期間:19時間19分
  • 2014/05/27 『 Buffalo製 HD-QSSU2シリーズ HD-QS2.0TSU2/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QSSU2シリーズ HD-QS2.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Powerpoint,写真,動画
    • ■お客様情報:神奈川県 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードになってしまった。再起動を数回試した。
    • ■復旧期間:1日1時間31分
  • 2014/05/26 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真,Word,Excel,Powerpoint,PDF
    • ■お客様情報:山梨県 教育系-学校
    • ■障害発生時状況:電源が落ちていた。そこから一切起動できなくなった。
    • ■復旧期間:8時間12分
  • 2014/05/25 『 I-O Data製 HDL-GTRシリーズ HDL-GTR2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTRシリーズ HDL-GTR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:埼玉県 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:フォルダの表示はできているがアクセスができなくなった。ログを確認したところHDDをマウントできないと出ていた。
    • ■復旧期間:2日10時間48分
  • 2014/05/24 『 Buffalo製 HD-HTGL/R5シリーズ HD-H0.6TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-HTGL/R5シリーズ HD-H0.6TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:大阪府 IT系-WEBサービス(検索・SNS・ゲーム)
    • ■障害発生時状況:アクセスできなくなったのでメーカーに電話して聞いてみたが、エラーは出なくなったがフォルダの中のデータが一部見えなくなった。
    • ■復旧期間:2日9時間2分
  • 2014/05/23 『 I-O Data製 HDL-GTシリーズ HDL-TG1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTシリーズ HDL-TG1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像,動画
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:RAIDが崩壊し、共有データを閲覧できなくなった。RAID1+0で構成しており、DISK①②④が認識していない状態
    • ■復旧期間:9時間9分
  • 2014/05/22 『 Buffalo製 HD-QSSU2/R5シリーズ HD-QS2.0TSU2/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QSSU2/R5シリーズ HD-QS2.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:PCをつけたままの状態で停電になり、電源を入れるとピーという音が鳴り,アクセスできない状態になった。
    • ■復旧期間:1日2時間29分
  • 2014/05/21 『 QNAP製 TurboNASシリーズ TS-239 Pro Ⅱ RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TurboNASシリーズ TS-239 Pro Ⅱ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:全てのデータ
    • ■お客様情報:静岡県 IT系-WEBサービス(検索・SNS・ゲーム)
    • ■障害発生時状況:異常が発生しているランプが点灯していたので、DISKを交換しようと思い本体の電源を落とした。その後、起動しない。
    • ■復旧期間:3時間20分
  • 2014/05/20 『 I-O Data製 HDL-XRシリーズ HDL-XR4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XRシリーズ HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:広島県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:DISK①にエラーが出たので交換用のDISKに入れ替えて再構築をした。その後、アクセスが出来ない状態になった。再起動をかけたら全台赤ランプが点灯し「ピーポーピーポー」と音が鳴りRAID崩壊モードになってしまった。
    • ■復旧期間:1日5時間22分
  • 2014/05/19 『 Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■お客様情報:京都府 製造業-その他
    • ■障害発生時状況:3日ぐらい前からアクセスが不安定になっていた。翌日アクセス出来ない状態になっていた。確認したところDISK②③④からエラーが出ていたので再起動をかけてみたが、状況は変わらない。
    • ■復旧期間:1日5時間22分
  • 2014/05/18 『 I-O Data製 HDL-XRシリーズ HDL-XR6.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XRシリーズ HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint
    • ■お客様情報:東京都 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:「ピーピー」と音がなってアクセスできない。DISK②DISK③にエラーが出ている。その後は再起動を2回試した後で電源落としている状態。
    • ■復旧期間:1日5時間22分
  • 2014/05/17 『 Buffalo製 TeraStation WSーQ4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation WSーQ4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 IT系-開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:電源ランプが点滅していて、エラーが出ている状態でアクセスができない。再起動を4回試した。
    • ■復旧期間:1日4時間2分
  • 2014/05/16 『 DELL製 PowerEdgeシリーズ PowerEdge 830 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Win-2003 Server
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:茨城県 IT系-販売・保守業者
    • ■障害発生時状況:「ピーピー」という警告音が出て起動ができない。
    • ■復旧期間:1日4時間43分
  • 2014/05/15 『 DELL製 PowerEdgeシリーズ PowerEdge 800 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdgeシリーズ PowerEdge 800
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:オフィス文章,画像
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:DISK②が故障している。RAID0の1本が故障したのでアクセス不可になった状態
    • ■復旧期間:2日5時間30分
  • 2014/05/14 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:オフィス文書,画像,CADデータ
    • ■お客様情報:愛知県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:電源を入れるとエラーランプが点滅する。管理画面からフォルダは表示されているがネットワーク上からは見えなくなっている。
    • ■復旧期間:1日7時間37分
  • 2014/05/13 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:調子が良くないのでバックアップを取ろうとしていた時にアクセスができなくなった。
    • ■復旧期間:1日4分
  • 2014/05/12 『 Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL-R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL-R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 警備
    • ■障害発生時状況:アクセス中の状態で止まっていて先に進まない。メーカーに電話して聞いてみたら「そのまま待っていてください。」と言われ、そのままにしていたら翌日エラーが出ていた。
    • ■復旧期間:9時間5分
  • 2014/05/11 『 CENTURY製 裸族シリーズ CRIB35NAS RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: CENTURY製 裸族シリーズ CRIB35NAS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:写真データ
    • ■お客様情報:愛知県 個人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスができない状態になった。本体のランプ自体は点灯しているが管理画面にも入れない為再起動をした。近くのPC修理業者に持って行ったが1ヶ月以上かかっても完全に復旧できなかった。
    • ■復旧期間:2日2時間1分
  • 2014/05/10 『 Buffalo製 LinkStation LS-QV4.0TL/R5 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QV4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PDF,jpeg
    • ■お客様情報:東京都 商社・流通
    • ■障害発生時状況:突然アクセスができなくなった。DISK①の赤ランプが点滅していたので、再起動を4回行った。
    • ■復旧期間:17時間25分
  • 2014/05/09 『 Buffalo製 HD-QSSU2/R5シリーズ HD-QS6.0TSU2/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QSSU2/R5シリーズ HD-QS6.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,画像
    • ■お客様情報:大阪府 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:突然、アクセスができない。確認すると、「ピー」と3回音がしてDISK②とDISK③が赤ランプになっていた。DISK③は異常無さそうだが、DISK②は、こすれているような異音がする。再起動は7~8回行った。
    • ■復旧期間:2日1時間44分
  • 2014/05/08 『 Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,画像,動画
    • ■お客様情報:東京都 不動産
    • ■障害発生時状況:エラーが出ていて、HDDが認識していなかった。再起動10回試した。
    • ■復旧期間:4時間6分
  • 2014/05/07 『 Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,図面データ
    • ■お客様情報:福井県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:E04エラーが出てアクセスができない。再起動を5回試した。
    • ■復旧期間:8時間24分
  • 2014/05/06 『 DELL製 PowerEdgeシリーズ PowerEdge 600 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdgeシリーズ PowerEdge 600
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-2000 Server
    • ■希望データ:PHPファイル関係
    • ■お客様情報:神奈川県 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:電源入らなくなった。電源ユニットを交換したらエラー音がなった。RAIDボードの交換をしたら、HDDは認識するがデータの読み出しができない。再起動を20回試した。
    • ■復旧期間:18時間1分
  • 2014/05/05 『 I-O Data製 HDL-GTシリーズ HDL-GT2.0 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTシリーズ HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word,Excel,写真
    • ■お客様情報:東京都 インフラ系-電話・通信
    • ■障害発生時状況:突然データが見えなくなった。確認したところDISK①③のランプが消灯状態になっていた。メーカーに電話で確認してDISK①②とDISK③④と2つに分けて起動してみたが状況は変わらなかった。
    • ■復旧期間:19時間41分
  • 2014/05/04 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:ビルで停電があった。その後アクセスができない状態になったので再起動を一度試した。利用不可とエラーが出ている。
    • ■復旧期間:20時間51分
  • 2014/05/03 『 Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像,動画,文章データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーが出てアクセスができなくなった。障害発生時は何もしていない。
    • ■復旧期間:19時間41分
  • 2014/05/03 『 I-O Data製 HDL-GTシリーズ HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTシリーズ HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word,Excel,画像
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:DISK②からエラーが出ていたが、そのまま使用していた。半年くらい経って、全て赤ランプになりアクセスが出来ない状態になった。
    • ■復旧期間:2日3時間6分
  • 2014/05/02 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word,Excel,画像
    • ■お客様情報:長野県 IT系-開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:アクセスが出来なくなった。DISKの抜き差しを試したが状況は変わらなかった。
    • ■復旧期間:3時間40分
  • 2014/05/01 『 I-O Data製 HDL-GTRシリーズ HDL-GTR1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTRシリーズ HDL-GTR1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,画像
    • ■お客様情報:長野県 IT系-開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:再起動したところアクセスができなくなり、RAID崩壊モードになった。管理画面で見るとDISK②③が壊れているようなメッセージが出ている。
    • ■復旧期間:1日2時間38分
  • 2014/04/30 『 Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来なくなった。DISK①②③の3台がオレンジランプ、DISK④だけ緑ランプという状況だった。
    • ■復旧期間:1日2時間38分
  • 2014/04/29 『 Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:1週間ほど前からエラーが出ていた。エラーは出ていたがまだアクセスはできていた状態。マウントエラーが出るようになってからアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:23時間8分
  • 2014/04/28 『 I-O Data製 HDLM-Uシリーズ HDLM-160U RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDLM-Uシリーズ HDLM-160U
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word,Excel,PDF
    • ■お客様情報:茨城県 製造業-家具・雑貨
    • ■障害発生時状況:突然、管理画面がフリーズしてアクセスが不可になった。再起動をかけたが、その後フォルダに入ろうとするとパスワードもユーザー名も受付ない状態になった。
    • ■復旧期間:4時間37分
  • 2014/04/27 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV6.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV6.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:写真,動画,Word,Excel
    • ■お客様情報:福島県 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスしてもフォルダは見えるが中のデータが見られない。地元の業者にお願いしたが出来なかった。再起動2回行った。
    • ■復旧期間:1日2時間38分
  • 2014/04/27 『 QNAP製 TurboNAS TS-659 Pro RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TurboNAS TS-659 Pro
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-その他
    • ■希望データ:Excel,Word,写真
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:パスワード画面に違う表示が出てアクセスが出来なくなった。再起動を一度行った。
    • ■復旧期間:1日19時間21分
  • 2014/04/26 『 CENTURY製 裸族シリーズ CRIB35NAS RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: CENTURY製 裸族シリーズ CRIB35NAS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真,音楽,動画
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:接続に時間がかかるようになった。やがてDISK④のランプが点灯しなくなり、ファイルにアクセスできない状態。
    • ■復旧期間:1日4分
  • 2014/04/25 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel,Word
    • ■お客様情報:東京都 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:フォルダまで見れるが中身が見られない状態になった。DISKの再起動を10回行った。管理画面からは見えていて動いているが、認識されていない。
    • ■復旧期間:1日1時間54分
  • 2014/04/24 『 I-O Data製 HDL-GW HDL-GW500U RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GW HDL-GW500U
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:doc,xls,ppt,PDF
    • ■お客様情報:北海道 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:突然アクセス不可となっていた。電源も入らなくなってしまった状態。
    • ■復旧期間:8時間9分
  • 2014/04/23 『 I-O Data製 HDL-GT HDL-GT2.0 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:xls,doc,pdfなど文書データ
    • ■お客様情報:東京都 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:アクセスするとDISK③が本体に認識されない。RAID崩壊モードになっている。
    • ■復旧期間:17時間12分
  • 2014/04/23 『 Buffalo製 LinkStation LS420D0202 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS420D0202
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:doc,xls,jpgなど
    • ■お客様情報:東京都 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:物がぶつかった拍子に本体が落下した。その後アクセスができなくなった。
    • ■復旧期間:2日8時間15分
  • 2014/04/22 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,PDF,写真,画像
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:繋がりにくい状態になった。NASナビゲーターで確認すると不良セクタが発生した。エラーが出ていた。再起動を4回行った。
    • ■復旧期間:1日6時間36分
  • 2014/04/22 『 I-O Data製 HDL2-A HDL2-A2.0 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel,画像
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:突然動作が遅くなり、その後アクセスできない状態。再起動しても変わらず。管理画面から確認するとDISK①は正常。DISK②にエラーが出ていた。
    • ■復旧期間:2日23時間12分
  • 2014/04/21 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0L/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation LS420D0402
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,画像
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然DISK④のアクセスランプが赤になる。HDDを取り寄せてDISK交換して再構築しようと思いシャットダウンを行ったところ、シャットダウンできない。残り3本のDISKは、緑のアクセスランプが点灯したまま。再起動を一度試した。
    • ■復旧期間:2日1分
  • 2014/04/21 『 ELECOM製 LaCie 2big NAS LCN-2BN4TE RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: ELECOM製 LaCie 2big NAS LCN-2BN4TE
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:文章,画像,動画 3年分のデータ
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:フォルダの名前を変更していて、気がついたら大切なデータが無くなっていた。誤ってフォルダを削除してしまった可能性がある。その後は何もしていない。
    • ■復旧期間:2日21時間4分
  • 2014/04/20 『 Buffalo製 LinkStation LS420D0402 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS420D0402
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像データ5年分(今年の分だけはデジカメに残っていたので、それ以前のデータが必要)
    • ■お客様情報:東京都 教育系-学校
    • ■障害発生時状況:半年ほど前に購入。それまで使用していたテラステーションの画像データを移す為に購入した。 データを移行して使用していたが赤ランプが点滅し中のデータを見ることが出来なくなった。壊れている事に気がついたのは前日。元データのあったテラステは年初に画像データを削除してしまい、別データ用として使用している。
    • ■復旧期間:1日7時間21分
  • 2014/04/19 『 I-O Data製 LANDISK HDL-XR6.0 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:xls,doc,ppt,dwg,dxf,jpg等
    • ■お客様情報:東京都 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードとアラートが表示され、アクセス不可となった。今回以前にもHDDの故障で交換したことがある。
    • ■復旧期間:17時間14分
  • 2014/04/18 『 Buffalo製 DriveStation HD-QL4TSU2/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 DriveStation HD-QL4TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど),画像(撮影・Jpegなど)
    • ■お客様情報:岡山県 IT系-販売・保守業者
    • ■障害発生時状況:ドライブの表示が出来なくなった。取り外して別の機器につないでみた所、初期化を要求してきた。
    • ■復旧期間:12時間16分
  • 2014/04/17 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:群馬県 製造業
    • ■障害発生時状況:エラーが発生したためHDD交換。その後のRAID再構成中に障害が発生し、ファイルが読み取れない状態になった。
    • ■復旧期間:1日4時間
  • 2014/04/17 『 Logitec製 LSV-5S4C LSV-5S2000/4C RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Logitec製 LSV-5S2000/4C
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,jpeg,PDF
    • ■お客様情報:東京都 IT系-WEBサービス(検索・SNS・ゲーム)
    • ■障害発生時状況:電源は入るが『システムスタート・・・・エラー』と出てアクセスができない。自身で再起動を10回程試みたが復旧しない。その後メーカーに問合せ色々確認したが状況変わらず。
    • ■復旧期間:6時間38分
  • 2014/04/16 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:停電があった。停電前に電源を抜いていて、次の日に電源を入れたら認識出来なくなっていた。電源ランプは点滅状態で、同じ筐体にHDDを入れ替えてみたが状態変わらなかった。USBに直接接続してみたが2台とも認識出来なかった。
    • ■復旧期間:18時間5分
  • 2014/04/16 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV1.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:xls,doc,mdb
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然中身が見えなくなり表示されない。メーカーに電話で相談したら故障と判断された。修理はできるがデータの復旧はできないと言われている。
    • ■復旧期間:2時間45分
  • 2014/04/15 『 Buffalo製 TeraStation TS-IX2.0TL/R5 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-IX2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像,文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスが出来ない状態になった。確認したところDISK④にエラーが出ていた。DISK④を交換してリビルドをかけたら、操作自体は終了したがファイルシステムエラーが出て、サーバー上で認識出来なくなった。
    • ■復旧期間:19時間24分
  • 2014/04/14 『 Buffalo製 TeraStation TS-RX6.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-RX6.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel
    • ■お客様情報:東京都 専門職-会計・税理士
    • ■障害発生時状況:アクセスができなくなった。コントロールパネルから見たらDISK①エラー。再起動したら使えたので使い続けたら、数日経ってまたアクセスできない。確認するとDISK①とDISK②にエラーが出ていて、その後は全くアクセスできない。 再起動を2回試した。
    • ■復旧期間:2日4時間59分
  • 2014/04/14 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:xls,doc,jpg
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:DISK①が故障した。本体を再起動したらファームウエアの障害が発生した。読み取りも出来ない状態になっている。
    • ■復旧期間:1日10時間32分
  • 2014/04/13 『 I-O Data製 HDL2-A HDL2-4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A HDL2-4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:動画(TV・DVD),PDF
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来なくなった。RAID崩壊モードになっていた。DISK①にエラーが出ていて、新しいHDDに交換したが状況は変わらなかった。
    • ■復旧期間:2日5時間19分
  • 2014/04/12 『 Buffalo製 LinkStation LS-QV8.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QV8.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:写真・動画・音楽
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:DISK①にエラーが出た。純正の交換用HDDに入れ替えて再構築したらDISK③にリードエラーが出た。その後「RAIDアレイがマウントできませんでした」と出て中のデータを見ることが出来なくなった。
    • ■復旧期間:1日18時間58分
  • 2014/04/11 『 hp製 Pavilion e9290jp RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 Pavilion e9290jp
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-XP系
    • ■希望データ:住所録データ、音楽データ(MP3)
    • ■お客様情報:東京都 新宿区 個人
    • ■障害発生時状況:前日の夜、画面に英語の羅列が出てきた。30分程たったら立ち上がったが、その後は起動しても認識しなくなってしまった。電気屋で見てもらったがデータの復旧はできないとのこと。
    • ■復旧期間:1日5時間53分
  • 2014/04/10 『 I-O Data製 LANDISK HDL-GTR4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GTR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP系
    • ■希望データ:Excel,開発プログラム,画像
    • ■お客様情報:埼玉県 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:朝、4台とも赤ランプでアクセスできない。一番上のHDDを新しいものと交換したが改善されない。
    • ■復旧期間:13時間45分
  • 2014/04/09 『 Buffalo製 TeraStation TS-WX4.0TL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:停電で電源が切れた。電源を入れたらエラーが出てアクセス出来なくなった。その後、電源は入れていない。
    • ■復旧期間:2日1時間29分
  • 2014/04/09 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1J RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1J
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真,Word,Excel,PDF
    • ■お客様情報:宮城県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:引っ越しの際に、誤って1本抜いてしまい別の筐体に差し込んで、戻したところアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:3時間53分
  • 2014/04/08 『 Buffalo製 TeraStation TS-8VH16TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-8VH16TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:動画(TV・DVD)
    • ■お客様情報:神奈川県 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:赤ランプは点くが、すぐ消えて電源が入らない。再起動を2.3回行った。メーカーに診断してもらったら、新品のHDDと交換が必要だと言われた。
    • ■復旧期間:2日6時間15分
  • 2014/04/07 『 DELL製 PowerEdge 2950 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2950
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel,開発プログラム,画像
    • ■お客様情報:東京都 IT系-開発
    • ■障害発生時状況:突然サーバーの再起動が始まり、再起動が延々と繰り返される状態。メーカーに連絡したが、対応できないと言われた。
    • ■復旧期間:1日2時間53分
  • 2014/04/06 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:xls,doc,ppt,mdb,jpg,psd
    • ■お客様情報:東京都 制作系-デザイン
    • ■障害発生時状況:システムエラーによりデータにアクセス不可、DISK①が故障。メーカーに修理依頼し、DISK①のHDDのみ交換してもらった。返却後、再構築を行った。※再構築は完了したが、データが全て消えていた。
    • ■復旧期間:1日17時間5分
  • 2014/04/06 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:xls,doc,ppt,mdb,jpg,psd
    • ■お客様情報:東京都 制作系-デザイン
    • ■障害発生時状況:システムエラーによりデータにアクセス不可、DISK①が故障。メーカに修理依頼し、DISK①のHDDのみ交換してもらった。返却後、再構築を行った。 正常に完了したがデータがすべて消えている。
    • ■復旧期間:1日17時間5分
  • 2014/04/06 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:xls,doc,ppt,mdb,jpg,psd
    • ■お客様情報:東京都 制作系-デザイン
    • ■障害発生時状況:システムエラーによりデータにアクセス不可、DISK①が故障。メーカに修理依頼し、DISK①のHDDのみ交換してもらった。返却後、再構築を行った。 正常に完了したがデータがすべて消えている。
    • ■復旧期間:1日17時間5分
  • 2014/04/05 『 I-O Data製 HDL2-S RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-S
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PDF
    • ■お客様情報:東京都 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:元々DISK②は1年前に故障、その後DISK①が壊れた。再起動を何度行っても状況は変わらずアクセスができない状態。
    • ■復旧期間:2日23時間36分
  • 2014/04/04 『 I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:文書データ、画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:岡山県 教育系-学校
    • ■障害発生時状況:前日に不具合発生。しばらく使用していたら、翌日突然アクセス出来なくなった。エラーが出て起動が出来ない。全台赤ランプで警告音が出ている。
    • ■復旧期間:1日6時間0分
  • 2014/04/03 『 Hitachi製 HA8000/20W NF RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 Hitachi製 HA8000/20W NF
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:データベース(Access、Filemaker、Oracle、SQLなど)
    • ■お客様情報:東京都 IT系-販売・保守業者
    • ■障害発生時状況:2本壊れて起動不可になっている。1本壊れて立て続けに2本目が壊れた。
    • ■復旧期間:17時間40分
  • 2014/04/02 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV1.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:神奈川県 不動産
    • ■障害発生時状況:アクセス不可。PC修理業者に見てもらい、対応しきれないと言われた。
    • ■復旧期間:2時間45分
  • 2014/04/01 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:xls,doc,ppt,pdf
    • ■お客様情報:広島県 製造業-その他
    • ■障害発生時状況:データが見られたり見られなかったりで不安定な状態。現状は見られない。
    • ■復旧期間:20時間
  • 2014/03/31 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:xls,doc,ppt,jpg
    • ■お客様情報:北海道 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:2台異常が発生していて1台は物理的故障が発生、2台目はメーカーからタイムスタンプのズレと診断された。
    • ■復旧期間:17時間30分
  • 2014/03/30 『 TOSHIBA製 MAGNIA3400 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: TOSHIBA製 MAGNIA3400
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:大分県 画像(撮影・Jpeg)
    • ■障害発生時状況:アクセスできなくて再起動したら2台壊れた。前の晩までは正常に使えていた。 その後は特に何かしたわけではない。
    • ■復旧期間:2日5時間18分
  • 2014/03/30 『 IBM製 x3200 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 x3200
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:xls,doc,pdf,jpg
    • ■お客様情報:東京都 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:停電が有るため電源を落とした。電源を入れて15:00までは正常に使用できていたが、突然アクセス不能になった。 エラーが出て起動しない。
    • ■復旧期間:10時間28分
  • 2014/03/29 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX3.0TL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX3.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:滋賀県 個人
    • ■障害発生時状況:認識はされるので復旧しようとしたら、LANからF/Wの更新表記があったので、乗せ換えた。その後うまくログインが出来なくなった。 ランプは青でチカチカしていた。
    • ■復旧期間:3時間27分
  • 2014/03/28 『 hp製 ML350 G5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ML350 G5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:CADデータ
    • ■お客様情報:東京都 IT系-開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:赤ランプが点灯していて、5本中2本がアクセスできない。何も試していない。
    • ■復旧期間:2日23時間32分
  • 2014/03/27 『 QNAP製 TS-669 Pro RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TS-669 Pro
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 制作系-映像制作
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来ない状態になった。確認したところ見た目は正常だった。再起動をかけたら起動途中で止まってしまう状態になった。
    • ■復旧期間:22時間09分
  • 2014/03/26 『 Buffalo製 TeraStation TS-RVH8.0TL/R6 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-RVH8.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,スキャナーのデータ,画像
    • ■お客様情報:愛知県 IT系-開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:ここ最近、DISKの故障が何度かあった。まず最初にDISK③が故障。交換したらDISK①が故障。共有フォルダが見られる時と見られない時があり。その都度メーカーに連絡して直していた。本日、DISK①の交換中リビルド失敗でマウント失敗とメッセージも出てきた。再起動2回行った。
    • ■復旧期間:3日6時間35分
  • 2014/03/25 『 Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel
    • ■お客様情報:福岡県 コンサルティング
    • ■障害発生時状況:アクセスできなかったため、エンドユーザー元へ行き確認したが管理画面でも認識できなかった。メーカーに連絡し、再起動を4、5回試した所E04エラーが出た。3番のHDDを外して再起動を行ったが、10時間程置いてから確認してもアクセスできない。2社に復旧依頼したがどちらもだった。
    • ■復旧期間:2日23時間20分
  • 2014/03/24 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel,Adobe系,PDF
    • ■お客様情報:東京都 教育系-教育サービス(通信教育・塾)
    • ■障害発生時状況:停電が起きた後、アクセスができなくなった。アクセスランプは光っている。
    • ■復旧期間:8時間22分
  • 2014/03/23 『 CENTURY製 裸族のインテリジェントビルNAS CRIB35NAS RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: CENTURY製 裸族のインテリジェントビルNAS CRIB35NAS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-その他
    • ■希望データ:Word,Excel,PDF,動画ファイル
    • ■お客様情報:東京都 制作系-映像制作
    • ■障害発生時状況:使用者からアクセスできないとの連絡があった。確認したらネットワーク上からログインする事は出来るがRAIDの存在が見当たらない。1の表示が0になって読み込めない。
    • ■復旧期間:2日18時間44分
  • 2014/03/23 『 Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,Photoshop,jpeg
    • ■お客様情報:愛知県 IT系-販売・保守業者
    • ■障害発生時状況:アクセスができない状態。DISK③が壊れている為メーカーに連絡して送ってもらった。交換後DISK③は正常になったがDISK②④にエラーが出てきた。DISK④は通電もしない状態。DISK②は認識しているが読み込めない状態。
    • ■復旧期間:23時間41分
  • 2014/03/23 『 DELL製 PowerEdge 1850 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 1850
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-Cent OS
    • ■希望データ:SQLデータ
    • ■お客様情報:茨城県 メディア系-広告代理店
    • ■障害発生時状況:1台エラーが出た為、交換作業を行った。交換完了しかけた所でファイルが読み込めない状態になった。再起動したがアクセスできない。チェックディスクを行い3台とも完了した。しかし読みに行けない。 再起動は5回行った。
    • ■復旧期間:1日18時間51分
  • 2014/03/23 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,PDF,txt
    • ■お客様情報:三重県 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:使用中にアラームが表示された。その後2.3回再起動したがアクセス出来ない。 データ復旧会社に診断してもらった→筐体が故障 HDD1台故障 3台問題なしと言われた。新しい筐体を取り寄せて交換したがアクセスしない。 カチカチ異音もするようになっている。 メーカーに連絡したらRAID崩壊モードと言われた。
    • ■復旧期間:4時間50分
  • 2014/03/23 『 Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Excel,Word,PDF,サーバーログ
    • ■お客様情報:東京都 IT系-WEBサービス(検索・SNS・ゲーム)
    • ■障害発生時状況:アクセスできなくなり再起動したところ、全ランプ赤表示となってしまった。
    • ■復旧期間:21時間5分
  • 2014/03/22 『 DELL製 PowerEdge T100 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T100
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:SQLデータ
    • ■お客様情報:東京都 メディア系-新聞・出版
    • ■障害発生時状況:アップデート後クライアントからアクセスできないとのことで確認すると1台壊れていた。色々試したところディスク認識したがSQLのデータが見当たらない。
    • ■復旧期間:1日7時間16分
  • 2014/03/22 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:書類,画像
    • ■お客様情報:岩手県 メディア系-放送(TV・ラジオ)
    • ■障害発生時状況:DISK①が故障したあとに交換してリビルドをかけた。5時間くらい経ってからDISK②が壊れてシステムが停止した。その後にDISK②を交換して更にリビルトをかけようとしたができない。DISK②をまた元に戻して無理矢理起動させようとしたが起動せず。
    • ■復旧期間:2日19時間38分
  • 2014/03/22 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word,Excel,写真
    • ■お客様情報:大阪府 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:DISK③DISK④が筐体のシステムから認識していない。 最初はDISK③だけのエラーだったが、その後にDISK④にもエラーが出た、DISK②も調子が悪い。
    • ■復旧期間:2日11時間16分
  • 2014/03/22 『 Buffalo製 HS-DH3.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HS-DH3.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真
    • ■お客様情報:神奈川県 IT系-開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできない。再起動を2回行った。
    • ■復旧期間:1日22時間6分
  • 2014/03/21 『 I-O Data製 HDL2-A4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:画像データ(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:兵庫県 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:別のHDDに入れていると思っていたため、画像データを消去した。ファイル名も無くなっている。再起動を1回行った。
    • ■復旧期間:1日2時間19分
  • 2014/03/20 『 Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:xls,doc,pdf,dwg,jpg
    • ■お客様情報:東京都 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:ビルの停電があるため電源を落とした。再起動したがネットワーク上に上がってこない。 HDDを取りだして、Windowsとlinuxに繋いでみたがとりだしは出来なかった。
    • ■復旧期間:15時間40分
  • 2014/03/19 『 Buffalo製 HD-QL12TU3/R5J RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QL12TU3/R5J
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word,Excel,PDF,JPG,CAD
    • ■お客様情報:神奈川県 製造業-その他
    • ■障害発生時状況:ディスク管理には認識しているがOSからはフォーマットを要求されてデータを見ることが出来ない状況。 ディスク管理から見えていたのでパーティションを復旧するソフトを使い復旧を試した。容量が大きいので丸2日ほどソフトをかけていたが、スキャン後にデータは戻らなかった。
    • ■復旧期間:2日24分
  • 2014/03/18 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:長野県 農業・林業・水産業
    • ■障害発生時状況:DISK①にエラーが出た。交換してリビルド中にDISK④にエラーが出た。バックアップで接続していたHDDからデータを戻そうとしたらバックアップは完全に取れていなかった。
    • ■復旧期間:2日1時間48分
  • 2014/03/18 『 Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:デジタルカメラ,ビデオカメラのデータ
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:DISK②のHDDがエラー(セクタ不良)が出ていたが使用は出来ていた。 DISK②のHDDを新しいHDDに変えてリビルドかけようとしたら上手くいかなかったので、DISK②を抜いた状態で起動したらデータは見られたし、使用出来たのでそのまま普通に使用していた。 1ヵ月以上たったら突然認識しなくなった。 起動したらDISK①をスキャンして先に進めない状態 一瞬フォルダ名は出るが、すぐスキャンが始ってスキャンのキャンセルは出来ない状態。
    • ■復旧期間:2日1時間51分
  • 2014/03/17 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:先日、DISK②にエラー。新しいHDDに交換したら認識出来なかったので、再起動をかけて再構築をしたらDISK③にエラーが出た。この時点ではまだアクセス出来ていたが一部のデータが消えていた。ファームウェアのアップデートが終わった後に再起動をしたらDISK④にエラーが出た。ここで完全にデータのアクセスが出来なくなった。共有フォルダは見えている。
    • ■復旧期間:23時間16分
  • 2014/03/17 『 I-O Data製 HDL-AH4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-AH4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:xls,doc,pdf,jpg
    • ■お客様情報:香川県 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:フォルダの中の一部のデータが見えなくなった。 残っているデータのみBUしてそれ以降は何もしていない。
    • ■復旧期間:2日3時間
  • 2014/03/16 『 I-O Data製 HDL-XR6.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:word,excel,写真,画像,CAD
    • ■お客様情報:鳥取県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:ある日ステータスランプが赤点滅し、アクセスランプが赤点灯した。ブザーが鳴って停止しRAID崩壊モードになっていた。4台中3台がほぼ同時(数秒)のうちに電源が落ち、1台にエラーが発生していた。それからは何もしてない。
    • ■復旧期間:2日3時間48分
  • 2014/03/15 原因不明のリビルドにより2次障害が発生。豊富な復旧実績により、正確な障害箇所を特定し、復旧に成功。
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WS1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:沖縄県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスが出来なくなった。中間業者である法人様からの復旧依頼。
  • 2014/03/14 『 Buffalo製 LinkStation LS-QV1.0TL/1D RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QV1.0TL/1D
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux
    • ■希望データ:動画「avi」「mpeg」「iso」・音楽「mp3」等のデータ。写真データ。
    • ■お客様情報:茨城県 個人
    • ■障害発生時状況:1カ月前にアクセス出来なくなった。リセット掛けるとエラーコードがオレンジか赤で、短い間隔で5-6回点滅していた。電源入れ直ししたら青点滅になった。電源長押ししても効かず、終了できない状態。
    • ■復旧期間:2日11時間40分
  • 2014/03/13 『 Fujitsu製 FMHD-16LR2 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 FMHD-16LR2
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-その他
    • ■希望データ:図面データ「dxf」「dwg」,Word,Excel,写真
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:突然ブザーが鳴りアクセスができない状態。再起動2回 他は何も試していない。
    • ■復旧期間:6時間31分
  • 2014/03/12 『 Hitachi製 HA8000 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Hitachi製 HA8000
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:Excel,プログラムのソース類,PDF
    • ■お客様情報:福岡県 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:サーバーの電源が入らない状態になった。基板に問題がある模様。
    • ■復旧期間:3時間21分
  • 2014/03/11 『 I-O Data製 HDL-GTR1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Excel,Word,写真
    • ■お客様情報:埼玉県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:DISK②は1年以上前から壊れている。残り3台で稼働していた。 突然PCがアクセス不可になった、その時はDISK①DISK③は青点灯、DISK②消灯、DISK④青高速点滅だった。 再起動させてからは4台ともRAID崩壊モードとなった。
    • ■復旧期間:3時間52分
  • 2014/03/10 『 I-O Data製 HDL2-A RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,画像,CAD,図面
    • ■お客様情報:千葉県 製造業-精密機器・機械
    • ■障害発生時状況:コンセントが半分ぐらい抜けていた。再起動したら緑ランプ点滅のままアクセスできない。メーカーに連絡したがデータ復旧は難しいと言われた。
    • ■復旧期間:2時間57分
  • 2014/03/09 『 I-O Data製 HDL-GTR1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:xls,doc,ppt
    • ■お客様情報:東京都 IT系-WEBサービス(検索・SNS・ゲーム)
    • ■障害発生時状況:4番目のドライブがずっと青ランプが点滅し続けていた状態だったので電源を切った。 電源を入れたところ、ピーピーピーと音が鳴って全ドライブ赤ランプになった。
    • ■復旧期間:1日3時間31分
  • 2014/03/09 『 NETGEAR製 RNRX4410-100EUS RAID0 RAID1 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NETGEAR製 RNRX4410-100EUS
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アクセス出来なくなった。確認したら2台が壊れていた。
    • ■復旧期間:2日4時間6分
  • 2014/03/08 『 Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:写真,jpeg,Excel
    • ■お客様情報:神奈川県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:誤って写真データを消してしまった。復旧業社にお願いして復旧して戻ってきたが写真jpegだけを復旧してバラバラに戻ってきている状態。
    • ■復旧期間:1日4時間29分
  • 2014/03/08 『 IBM製 X3650 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 X3650
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-その他
    • ■希望データ:仮想ファイル(VMウェア,ハイパーV)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:2台が止まってしまった。確認したところ、中の1台がRAIDから外れて、その後戻ってリビルドに失敗しているようだった。再度再起動をかけたらリビルドがはじまり、その後、止まっていた2台のうち1台が使用出来るようになった。
    • ■復旧期間:2日14時間51分
  • 2014/03/07 『 Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:ビデオ,写真,音楽
    • ■お客様情報:兵庫県 個人
    • ■障害発生時状況:RAID1構成だったものを0にした後、更に1に戻したら、アクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:6時間30分
  • 2014/03/06 『 NEC製 Express5800/120Ei RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800/120Ei
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:オラクル10G(テンジー)
    • ■お客様情報:大阪府 IT系-販売・保守業者
    • ■障害発生時状況:3台中2台のDISKの認識がない。システムが起動出来なくなった。アレイコントローラーを交換したらDISK2台が壊れていた。バックアップ用にHDDをつないでいたがバックアップ取れていなかった。
    • ■復旧期間:1日7時間10分
  • 2014/03/05 『 Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel,Word
    • ■お客様情報:沖縄県 IT系-販売・保守業者
    • ■障害発生時状況:突然アクセスができなくなった。障害発生時は何もしていない。
    • ■復旧期間:1日5時間35分
  • 2014/03/04 LinkStationRAID0のファームウェア障害。弊社の特殊設備と技術力によってデータ復旧に成功。
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:山形県 酒田市 法人
    • ■障害発生時状況:ネットワークからアクセス出来ない。メーカー修理に出したら「E06が出ている状態。ファームウェアの破損でデータの取り出しは出来ない」と言われた。壊れたのは10日ぐらい前。最近落雷があったのでその影響かもしれない。
  • 2014/03/04 『 I-O Data製 HDL2-A4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:jpeg(必要な写真は4000枚程度)
    • ■お客様情報:兵庫県 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:別のHDDに入れていると思っていて画像データを消去した。ファイル名も無くなっている。再起動1回
    • ■復旧期間:2日3時間19分
  • 2014/03/03 『 I-O Data製 HDL-XR2U2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR2U2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:岡山県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:間違ってファイルを削除して、さらに間違ってリセットボタンを押して初期化してしまった。
    • ■復旧期間:9時間27分
  • 2014/03/02 『 Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel,Word300G程データがある。
    • ■お客様情報:大阪府 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:先日からファイルが見れるがデータが見れない。Excel,Wordなど確認できない。 再起動1~2回、コピー取り始めたが止めた。
    • ■復旧期間:10時間22分
  • 2014/03/01 『 Buffalo製 HD-W800IU2/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-W800IU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:jpg(写真)
    • ■お客様情報:神奈川県 学校法人
    • ■障害発生時状況:1年以上使用していなかった。保存用のため。 スイッチを入れたらシーク動作のみで認識できず。時々HDD1のランプがつくのみで自動復旧もしていない模様。数回再起動した。
    • ■復旧期間:8時間15分
  • 2014/02/28 『 I-O Data製 HDL-XV12T RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV12T
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,画像
    • ■お客様情報:東京都 運輸・倉庫
    • ■障害発生時状況:朝からアクセスができない。いじっているうちにアクセスランプが赤点滅になっている。HDD入れ替えなどは試していない。再起動を何度か繰り返して電源いれていた。
    • ■復旧期間:1日1時間18分
  • 2014/02/28 『 DELL製 PowerEdgeTM 2850 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdgeTM 2850
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-Cent OS
    • ■希望データ:コンテツ,画像等
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:だいぶ前に1本壊れていたがそのまま使用していた。今朝突然アクセスできなくなった。確認するともう1本壊れた表示があったので諦めて何もしていない。
    • ■復旧期間:2日1時間51分
  • 2014/02/28 『 CineRAID製 CR-H408 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: CineRAID製 CR-H408
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・音声データ
    • ■お客様情報:東京都 制作系-映像制作(リピーター様)
    • ■障害発生時状況:パラメーターが違う、と出て中のデータを見ることが出来ない。
    • ■復旧期間:2日3時間13分
  • 2014/02/27 『 Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・音声データ
    • ■お客様情報:東京都 IT系 開発(ゲーム・システム)
    • ■障害発生時状況:機器の調子が悪かったので再起動したところ、エラーが発生しデータにアクセスできなくなった。HDDの取り外しやリビルドはデータを失う危険性があると思い、その後は何もしていない。
    • ■復旧期間:23時間17分
  • 2014/02/27 『 I-O Data製 HDL-XR6.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Excel・Access等2.7TB程(全2100万ファイルのデータ)
    • ■お客様情報:東京都 金融機関
    • ■障害発生時状況:HDD4台をRAID5で構成。朝DISK④に障害が発生した。その後、数分の間にDISK②③が立て続けにエラーが発生。 RAID崩壊モードになってしまった。障害が発生してからは特に何もしていない。
    • ■復旧期間:2日4時間50分
  • 2014/02/26 『 DELL製 PowerEdge T110 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Power Edge T110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:宮崎県 不動産
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスができなくなった。 試したのは再起動4・5回、その他は何もしていない。
    • ■復旧期間:2日7時間58分
  • 2014/02/26 『 NETGEAR製 ReadyNAS 3200 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: NETGEAR製 ReadyNAS 3200
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・Adobe(制作データ) 必要データ量5.5~6TR程
    • ■お客様情報:京都府 IT系 WEBサービス
    • ■障害発生時状況:HDD12台でRAID6を構成。突然データにアクセスができなくったが、数日後、起動するとアクセスできるようになっていた。 その後、通常に使用できていたが、3日後に動作が遅くなった。症状を改善する為にカスタマーセンターと社内のシステム顧問の指示に従い 「HDDの抜き差し」「ファイルシステムチェック」「OSの再インストール」「フォーマット」を行ったところ 完全に中のデータが見られなくなってしまった。
    • ■復旧期間:3日8時間55分
  • 2014/02/26 『 Fujitsu製 PRIMERGY TX200 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY TX200
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:販売管理ソフトのデータ・データベース(Access、Filemaker、Oracle、SQLなど)
    • ■お客様情報:東京都 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:「Operating System not found」が表示され、機器がシャットダウンしてしまう。何度再起動しても同じ状況。 PCレンタル会社に診てもらったところ、「HDD2台に障害が発生している」と言われた。 「うちではHDDの復旧はできない」という事で「日本データテクノロジー」を紹介してもらった。
    • ■復旧期間:2日21時間15分
  • 2014/02/25 『 Buffalo製 TeraStation TS-RIX4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-RIX4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel・ドキュメント関係のデータ 全体の約8割程使用
    • ■お客様情報:東京都 インフラ系 電話・通信
    • ■障害発生時状況:突然、DISK①にE13、DISK④にE23が表示されデータにアクセスができなくなってしまった。電源の入り切りを何回か試したが症状は改善されなかった。それ以降は何もしていない。
    • ■復旧期間:2日4時間50分
  • 2014/02/25 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:音声データ(MP・WAVなど) 保存容量約5.1TR程
    • ■お客様情報:神奈川県 金融機関
    • ■障害発生時状況:休日明け、TeraStationの電源が落ちていた。(日曜日に停電が起きていた)機器の電源を入れるとHDD1台にエラーが発生していた。これ以上悪化するのが怖かったので何もせず電源を落とし「日本データテクノロジー」へ依頼した。
    • ■復旧期間:2日7時間58分
  • 2014/02/24 I-O Data製、RAID0の復旧に成功。復旧件数87,000件以上あるからこそ特定できたデータの障害箇所。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:千葉県 八千代市 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできない。管理画面で確認するとRAID0崩壊と表示。1本は未接続と出て1本は正常となっていた。何度か再起動したが戻らない。その後アクセスランプが赤く点灯し、点滅状態になっている。ネットワークからは、フォルダにアクセス出来るが、IDパスワードを入れてもログインできない状態。
  • 2014/02/23 『 I-O Data製 HDL-GT1.6 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.6
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Excel、Word、音声、画像など2008年からのデータ約600GB程
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:突然、機器の電源が入らなくなった。原因は不明。障害発生後は何もいじらず、そのままの状態で「日本データテクノロジー」へ依頼。
    • ■復旧期間:1日52分
  • 2014/02/23 『 DELL製 PowerEdge 1650 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 1650
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-Cent OS
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 IT系 情報セキュリティサービス 
    • ■障害発生時状況:HDDからデータにアクセスできなくなってしまった。HDDを全て取り出し、同型番の機器に入れ替えて起動したが何も反応しない。CDからの起動を試みたが上手くいかなかった。
    • ■復旧期間:1日17時間33分
  • 2014/02/22 『 Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:Excel,Word
    • ■お客様情報:東京都 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:LANでパソコンからアクセスができなくなった。 本体の赤いランプがついてエラーも出ている。導入してからしばらく経っているのでRAIDの構成など詳しいことはわからなくなっている。
    • ■復旧期間:16時間55分
  • 2014/02/21 『 hp製 HSTNS-3155 RAID0×2,RAID5×1 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 HSTNS-3155
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Excel,PDF,CAD,ドキュワークス
    • ■お客様情報:福島県 専門職-建築士
    • ■障害発生時状況:ML110とLS2.0でLANで自動BUの設定をしていた ML110は2台壊れたのでアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:1日2時間38分
  • 2014/02/20 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像データ(Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:突然、HDD4台全てに赤点滅が表示されデータにアクセスできない状況。メーカーに問い合せたところ「RAID崩壊を引き起こしている。修理はできるがデータは全て消えてしまう可能性が高い」と言われた。障害が発生したのがパソコン管理者のサーバで様々なデータが入っており、データを復旧しないと業務に支障をきたしてしまう為 日本データテクノロジーにデータ復旧を依頼する事にした。
    • ■復旧期間:1日16時間51分
  • 2014/02/19 『 hp製 ProLiant DL100 G2 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL100 G2
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像データ(Jpeg)
    • ■お客様情報:静岡県 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:朝から突然電源が落ちる等、機器の調子が不安定だったのでバックアップを取る事にした。 バックアップ中電源が落ち、その後電源を入れると「真っ黒な画面に白文字のエラーが表示」され、データの読み込みが出来ない状態になってしまった。
    • ■復旧期間:15時間31分
  • 2014/02/18 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)直近のデータが特に重要。
    • ■お客様情報:埼玉県 農林水産業
    • ■障害発生時状況:HDD1台にランプが点滅しデータにアクセスできなくなった。メーカーサポートに問合せたところ「エラーが発生したHDDのタイムスタンプが1分半程ずれているのでRAID崩壊が発生したのではないか」との事。復旧に最低でも5日~7日かかると言われた。仕事で緊急に必要なデータもあった為“スピード”と“実績”に定評のある日本データテクノロジーへ依頼。
    • ■復旧期間:20時間34分
  • 2014/02/17 Buffalo製LinkStation、上場企業様から御依頼のデータ。24時間以内に100%のデータ復旧に成功。
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 さいたま市 法人
    • ■障害発生時状況:朝から、機器の状態が徐々に悪くなり、最終的に全くアクセスできなくなった。HDD1台外してPCに繋いで試したが認識しない。
  • 2014/02/16 『 hp製 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:サーバのログデータ1日分
    • ■お客様情報:東京都 電気通信
    • ■障害発生時状況:HDD1台に障害が発生しデータにアクセスできなくなった。リビルドを実行中、他のHDD1台に障害が発生し リビルド失敗。HDD2台のみ、取り出した状態で持ち込み。
    • ■復旧期間:15時間26分
  • 2014/02/15 『 Buffalo製 LinkStation LS-W2.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W2.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画 1TB以上
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:ネットワーク経由でアクセスができなくなった。本体から「カチカチ」異音が鳴っている状態。
    • ■復旧期間:18時間7分
  • 2014/02/14 『 Buffalo製 TeraStation TS-H1.0GL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0GL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:測量装置のデータ,PowerPoint
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:2年前から状態が悪かった。去年の12月から完全にアクセスできない。電源入り切り1回 それから放置して様子を見ているが復旧できる様子が無い。
    • ■復旧期間:1日6分
  • 2014/02/14 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,アドビ関係様々入っている。
    • ■お客様情報:静岡県 メディア系-新聞・出版
    • ■障害発生時状況:突然4番目のディスクが故障ディスクを交換し、RAIDの再構築途中にRAID崩壊しアクセス不能になった。その後何もしないで電源切った。
    • ■復旧期間:7時間40分
  • 2014/02/14 『 I-O Data製 HDL-XV4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,一太郎,写真
    • ■お客様情報:岡山県 土木・建築・設備
    • ■障害発生時状況:昨日、模様替えをする際に電源を切って動かした。その後起動ができない。正常起動しない。メーカーサポートに連絡した。1台ずつ抜いて起動する事を4台試した。
    • ■復旧期間:7時間40分
  • 2014/02/14 『 corega製 CGHD4EU3500 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: corega製 CGHD4EU3500
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:動画
    • ■お客様情報:奈良県 個人
    • ■障害発生時状況:1~4までのランプうち2or3が赤点灯でアクセス不可になってしまった。
    • ■復旧期間:2日5時間55分
  • 2014/02/13 『 Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:写真(JPG)、動画データ
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:赤ランプが長い点滅で2回表示、短い点滅で3回表示→「E23」。内部の埃をブロー掛けし、電源2回入れ直しをしてみたが、これ以上はあきらめた。
    • ■復旧期間:9時間4分
  • 2014/02/13 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:青森県 教育系-学校
    • ■障害発生時状況:機器を確認してみたら赤のエラーランプが点滅。一番下の青いランプが点滅。電源を切ることが出来なくなっていた。コンセントから抜いて再度電源を入れたらピーポーピーポーという警告音が出てRAID崩壊モードになった。
    • ■復旧期間:10時間33分
  • 2014/02/13 『 hp製 HSTNS-5115 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 HSTNS-5115
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint
    • ■お客様情報:東京都 IT系-販売・保守業者
    • ■障害発生時状況:先日からHDD1本が壊れていた。本日朝からOS起動しない。と連絡あり。HDDを1本外して立ち上げても変わらない。再起動を2.3回行った。
    • ■復旧期間:1日18時間36分
  • 2014/02/11 ハードディスク2本に物理障害が発生。クラス100のクリーンルームにて無事翌日のデータ復旧に成功。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:北海道 札幌市 法人
    • ■障害発生時状況:サーバー稼働中に電源が落ちた。確認したら、ブザーがなっていて「エラー00」が出ていた。ランプがついていた為、ハードディスクの交換をしてみたが状況が変わらないので元に戻している。
  • 2014/02/11 『 I-O Data製 HDL-GT3.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT3.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PDF
    • ■お客様情報:沖縄県 不動産
    • ■障害発生時状況:半年前に、出社したらピーピー音がなってアクセスできない。 HDDを外してPCに繋いで確認した。
    • ■復旧期間:1日55
  • 2014/02/10 『 I-O Data製 HDL-XR2.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 不動産
    • ■障害発生時状況:2日前、HDDの1台にエラーが発生した為、新しいHDDと交換しリビルド(再構築)を実行した。 翌朝、データを確認しようとするとデータにアクセスできない状態になっていた。その後、電源の入り切りを数回試したが改善されなかった。
    • ■復旧期間:4日6時間23分
  • 2014/02/09 『 Buffalo製 HD-Q2.0TSU2/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo HD-Q2.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 IT系 開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:データを保存する際エラーが表示されたので、サーバ本体を再起動するとHDDの1台にエラーが発生した。そのHDDを交換しリビルドを行うと一部のデータが消えてしまった。今度は復旧ソフトを試し、再起動をかけたところ HDD4台全てに赤ランプが点滅し「フォーマットして下さい」というメッセージが表示されるようになった。
    • ■復旧期間:1日18時間8分
  • 2014/02/08 『 Buffalo製 Terastation TS-X2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg) 全部で1TB程ある
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:2日前突然データにアクセスが出来なくなった。調べてみると中のデータが全て無くなっており、何も確認できない状況。
    • ■復旧期間:5時間35分
  • 2014/02/08 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 企業組合様
    • ■障害発生時状況:使用中に突然エラー音が鳴り、データにアクセス出来なくなった。原因を調べたところRAID崩壊モードになっていたので 自分等での復旧は無理だと思い、直ぐにメーカーに電話したが「修理は可能だが、データの取出しは出来ない」と言われてしまった。
    • ■復旧期間:2時間48分
  • 2014/02/07 『 Buffalo製 Terastation TS-1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Excel,写真,Word,PDF
    • ■お客様情報:埼玉県 製造業
    • ■障害発生時状況:半年前に3番目のHDD壊れて残りの3本で稼働していたが、 4番目のHDDも壊れてしまった。エラーが出ている状態でデータが見られない。
    • ■復旧期間:5時間35分
  • 2014/02/06 『 I-O Data製 HDL-XR4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 一般財団法人様
    • ■障害発生時状況:最初DISK①にエラーが発生。40分後DISK③にもエラーが発生しデータが見られなくなった。自分達で復旧するのは危険と判断し、電源の入り切りを1回行った後は何もしていない。
    • ■復旧期間:1日23時間26分
  • 2014/02/05 『 QNAP製 TS-219P RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TS-219P
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 IT系 ホスティング(サーバー・クラウド)
    • ■障害発生時状況:朝データにアクセスできなくなった。WEB管理画面からは確認できる状態。ファームウェア更新を行ったが状況は変わらなかった。
    • ■復旧期間:1日7時間4分
  • 2014/02/05 『 自作 特殊RAID 』 復旧成功
    • ■機器名: 自作
    • ■RAIDレベル:
    • ■希望データ:ファイルサーバ・画像、動画、音楽など 10TB程
    • ■お客様情報:岐阜県 個人
    • ■障害発生時状況:2.0TB×2台 2.5TB×2台 3.0TB×5台 LinuxでLVMを組み合計12TBで使用していた。HDD1台が壊れてデータが見れなくなった。
  • 2014/02/04 『 Buffalo製 Terastation TS-X4.0TL/R5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:写真,jpg,CR2,xls,doc
    • ■お客様情報:熊本県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD1本がエラーで交換した。その時はリビルド成功して使える状態。リビルドも出来ない状態。他社に出して物理障害金額NG
    • ■復旧期間:1日1時間49分
  • 2014/02/03 『 Buffalo製 Linkstation LS-WV3.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV3.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:圧縮ファイル・画像(撮影・Jpeg)・動画
    • ■お客様情報:宮崎県 教育系-教育サービス(通信教育・塾)
    • ■障害発生時状況:本体からエラー出て共有フォルダにアクセスできなくなった。HDDは動いている。
    • ■復旧期間:1日1時間49分
  • 2014/02/02 I-O Data製NASに物理障害発生。データ復旧業界を悩ますSeagate製F3シリーズを無事ご相談翌日に復旧完了。
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:兵庫県 尼崎市 法人
    • ■障害発生時状況:3年程使用しており、約1ヶ月前に1台壊れた。更にもう1台壊れてしまいRAID崩壊モードになっている。
  • 2014/02/02 『 自作 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: 自作
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-Server
    • ■希望データ:圧縮ファイル・画像(撮影・Jpeg)・動画
    • ■お客様情報:群馬県 個人
    • ■障害発生時状況:HDD4台の内、DISK①に障害が発生。RAID崩壊となりデータが見れなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日2時間59分
  • 2014/02/01 『 Buffalo製 TeraStation RAID5 TS-X2.0TL/R5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 IT系 開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:昨日、共有ドライブにアクセスができなくなった。調べてみると「E02」と言うメッセージが表示されていた。再起動すると一旦はアクセスできたが、またすぐにできない状態になってしまった。そこから3回程再起動を試したがダメだった。メーカーに復旧を依頼したが「データは消える」と言われた。
    • ■復旧期間:23時間54分
  • 2014/01/31 『 DELL製 PowerEdge 840 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 840
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:ORACLE データベース、測定データと測定の定義データ(10MB程度)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:11月にHDDが1台壊れ、そのまま運用していたが、2台目も故障。OSが起動しなくなった。リビルドを実施。 ファイルシステムは見えるようになったが、OSの起動途中でUnknown Hard Errorになる。
    • ■復旧期間:7時間12分
  • 2014/01/30 『 DELL製 PowerEdge R320 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge R320
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:直近1週間のデータ(システム・WEBデータ約5000件)
    • ■お客様情報:大阪府 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:データを1ヶ月分誤って消してしまった。復旧ソフトを試したが、復旧はできなかった。
    • ■復旧期間:1日23時間48分
  • 2014/01/29 『 Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・ 画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 不動産
    • ■障害発生時状況:設置場所を変更し電源を入れるとエラー音が出てEMモードになってしまった。
    • ■復旧期間:1日4時間41分
  • 2014/01/29 ファームウェア障害を熟知している為、正確な初期診断を行いデータ復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 葛飾区 法人
    • ■障害発生時状況:エラーモードになってしまった。メーカーに問合せたが、復旧できないと言われた。
  • 2014/01/28 『 I-O Data製 RHD2-U500 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 RHD2-U500
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:データ移行中に突然接続が切れてしまった。再度ファイルを開いてみるとかなりのデータが消えてしまった状態。
    • ■復旧期間:23時間16分
  • 2014/01/28 『 I-O Data製 HDC2-U4.0SB RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDC2-U4.0SB
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 インフラ系 電気・ガス・水道
    • ■障害発生時状況:ファイルが開けない事が何度かあった。今日HDD自体が確認できなくなってしまった。色々試したが状況は変わらなかった。
    • ■復旧期間:21時間49分
  • 2014/01/27 『 IBM製 X255 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 X255
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2000 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:福岡県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:メンテナンスでディスクチェックを行い無事終了したが、次の日機器の電源が落ちており立ち上がらない状況になった。確認したところHDD5台中2台に障害が発生していた。
    • ■復旧期間:1日21時間41分
  • 2014/01/26 『 I-O Data製 RHD4-UXE2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 RHD4-UXE2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:書籍のデータ2000冊程、PDF等 1.8TB
    • ■お客様情報:福岡県 個人
    • ■障害発生時状況:DISK③にエラーが発生。この時点では使用する事が出来ていた。予備のHDDと交換したが、リビルド(再構築)が開始されず、電源を切ろうとした瞬間リビルドが開始された。直後に電源を入れると「フォーマットして下さい」というメッセージが出てくるようになった。結局ファイル一覧は出てくるが、開くことが出来なくなってしまった。
    • ■復旧期間:7日2時間35分
  • 2014/01/26 『 Buffalo製 HD-H1.0TGL/R5 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:PDFとExcelデータ
    • ■お客様情報:東京都 制作系 映像制作
    • ■障害発生時状況:HDD2台構成で運用中、HDD1台にエラーが発生しデータを見る事ができなくなってしまった。
    • ■復旧期間:22時間45分
  • 2014/01/25 『 IBM製 X3400 』 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 PowerEdge T410
    • ■RAIDレベル:
    • ■希望データ:文書管理システムのデータ・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 運輸・倉庫業
    • ■障害発生時状況:アクセスできなくなった。HDDにランプが点灯しているわけではない。原因不明の状態。
    • ■復旧期間:1日11時間32分
  • 2014/01/24 『 Buffalo製 TS-1.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:昨日ビル内で停電があると言うので電源を事前に落としておいた。 今日出勤してからデータにアクセスできなくなってしまった。機器から「カツン、カツン」と音がしている状態。
    • ■復旧期間:1日6時間18分
  • 2014/01/23 『 DELL製 PowerEdge T410 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T410
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:全体の8割ぐらいデータ入っていた。ほとんどがオフィス文書
    • ■お客様情報:東京都 コンサルティング
    • ■障害発生時状況:アクセスが出来ない。ネットワーク上に出てこない。DISK③のディスクエラーが出て、その後アクセス出来なくなった。
    • ■復旧期間:3日6分
  • 2014/01/23 『 Buffalo製 Linkstation LS-Q4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:茨城県 国立大学法人
    • ■障害発生時状況:共有フォルダ―にアクセスできなくなった。地元の業者に依頼したところ「最短で1週間はかかる」「復旧できるかわからない」 と答えが曖昧だったためそこでは依頼しなかった。
    • ■復旧期間:1日22時間12分
  • 2014/01/22 『 I-O Data製 HDL-GT1.0/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 TS-H2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,画像早め希望
    • ■お客様情報:愛知県 製造業 資源
    • ■障害発生時状況:今朝からアクセスできない。ステータスは付いているがアクセスは消えている。ブザー音なってアクセスできない。電源入り切り4回ぐらい。
    • ■復旧期間:11時間27分
  • 2014/01/21 『 自作 seagate RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: 自作 seagate
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:jpeg,SNSの画像
    • ■お客様情報:愛知県 IT系 ホスティング(サーバー・クラウド)
    • ■障害発生時状況:稼働中に突然画像が表示出来なくなった。確認したところRAIDボリュームからエラーが出ていた。 色々やっていたら、リペアしますか?とメッセージが出てきて、それを実行したら一旦起動が出来るようになった。その後DISK ②のディスクを新品に交換してリビルドを行ったところ15分ぐらいして失敗してまた起動出来ない状態になった。オリジナルのDSK②1台で起動させようとしたら、再度リペアしますか?と出てきたので、リペアしようとしたら、今度はリペア出来ない状態になっていた。
    • ■復旧期間:2日1時間30分
  • 2014/01/20 『 Buffalo製 Terastation TS5800 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS5800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:ファイルサーバー・文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:鹿児島県 製造業 資源
    • ■障害発生時状況:12月中旬頃データが見れなくなった。試しにディスクチェックを行ったが1週間してもチェックが終わらずデータも見れない状態。
    • ■復旧期間:6日10時間59分
  • 2014/01/20 『 Buffalo製 Terastation TS-1.0GL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0GL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:xls,doc,ppt,pdf,jpg,など画像が多い300-400GB
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:共有フォルダにアクセス不可、本体へpingが通るようだがデータが見られない。数回再起動してもダメ。
    • ■復旧期間:23時間39分
  • 2014/01/19 『 Buffalo製 Terastation TS-HTGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:岐阜県 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:EMモード・ノーアレイインフォにアクセスが出来ない。月曜日にDISK②のディスクにエラーが出た。この時点でデータ見えなくなった。昨日新しいハードディスクを入れたらデータを見ることが出来るようになったので、リビルドした。帰る頃に50%ぐらいまで進んでいた。そのままにして翌日確認したらDISK①にエラーが出て、アクセス出来ない状態になっていた。
    • ■復旧期間:1日22時間54分
  • 2014/01/18 『 I-O Data製 HDC2-U2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDC2-U2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真,動画,Excel,Word,Photoshop,Illustrator
    • ■お客様情報:静岡県 個人
    • ■障害発生時状況:『1TB×2/RAID5』HDDが認識をしない状態。電源は入るという状況。
    • ■復旧期間:1日38分
  • 2014/01/17 緊急のご依頼!突然ファイルサーバーに障害が発生。他社では2週間かかる復旧も、弊社は12時間で完了。
    • ■機器名: COREGA製 CG-NSC4500GT
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:千葉県 成田市 法人
    • ■障害発生時状況:突然ファイルサーバーにアクセスできなくなり、赤ランプが点灯。電源ボタン長押ししても電源落ちない。他社で見てもらったが、復旧できるか分からないと返答され、期間は2週間かかると言われた。早く復旧できそうな御社に連絡した。緊急で復旧したい。
  • 2014/01/16 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:WindowsXP
    • ■希望データ:Excel,ロータス,Word,Powerpoint,資料関係
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:約2.3ヶ月4台中1番下が赤ランプになっていた。 12/1に停電があり一度電源いれたら通常使えていた。 昨日(12/12)から完全にアクセスできなくなった。「RAID構成が崩れています。」とメッセージが出ている。
    • ■復旧期間:1日14時間37分
  • 2014/01/16 『 Buffalo製 Linkstation LS-W1.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:xls,doc,jpg,pdf,dwgなど
    • ■お客様情報:福井県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:『500GB×2/RAID1 HDD①HDD②』 HDD②が半年前に故障。半年ほどHDD①のみで稼働していたがデータのコピー中に突然エラーが起き再起動してデータをコピーを試みたがデータが全て消失。 DFした覚えはないそう
    • ■復旧期間:1日17時間55分
  • 2014/01/15 『 Buffalo製 Terastation TS-1.6TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.6TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:ファイルサーバー,Excel,Wordなど
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:『400GB×4/RAID5 DISK①DISK②DISK③DISK④』 数か月間からDISK③がエラーがでてDISK①②④で稼働していたが、そのまま使用していたらもう一台に障害が出たようで diskarray1error / E14 Cannot mouunt とでており起動しない。
    • ■復旧期間:1日22時間40分
  • 2014/01/14 『 Buffalo製 Terastation TS-H6.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H6.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:WindowsXP
    • ■希望データ:動画データ 2TR
    • ■お客様情報:長野県 IT系 開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:1月に1台壊れた。その後電源入れっぱなし。 その1台を注文していたが届いたのが1/8。 1/8に交換しようとしたら3番もエラーランプが出ていた。確認してみると1/1時点で3番は止まっていた。再起動は1回。
    • ■復旧期間:4日6時間08分
  • 2014/01/13 『 自作 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: 自作
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word,Excelのoffice系
    • ■お客様情報:愛知県 個人
    • ■障害発生時状況:ウィンドウズのアップデート後に再起動したらエラー表示。 立ち上がったがファンがうるさかった。ファンの回転数を変えたらバイオス画面で立ち上がらいが上手くいかなくなった。 立ち上がった際に見てみたらRAIDの構成情報が0に戻っていた。RAID構成情報が消えている可能性がある。 管理画面から見るとフォーマットしないと使えない。
    • ■復旧期間:7時間52分
  • 2014/01/12 『 Buffalo製 Terastation TS-H2.0TGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H2.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:WEB制作データ html,png,jpg,xls,doc700-800GB
    • ■お客様情報:東京都 制作系 映像制作
    • ■障害発生時状況:表面上は特にエラーはないがデータにアクセスできなくなった。HDD・本体共に正常にみえる。
    • ■復旧期間:2日7時間27分
  • 2014/01/11 『 Buffalo製 Linkstation LS-WX4.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像,Excel,Word
    • ■お客様情報:東京都 制作系 デザイン
    • ■障害発生時状況:HDD2台構成で運用中、DISK②にエラーが出てデグレードモードになった。 クライアントのパソコン側からアクセスもできなくなっている。
    • ■復旧期間:12時間29分
  • 2014/01/10 『 Lacie製 LS-WX4.0TL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Lacie製 Lacie LS-WX4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Mac OS X
    • ■希望データ:データ3.0TB 動画(TV・DVD)
    • ■お客様情報:東京都 制作系 映像制作
    • ■障害発生時状況:同じ機器が2台壊れた。動作自体しない。ハードディスクを2本取り外して別のケースに入れたら1台は動作したが、もう一台は動作しなかった。ディスクユーティリティで見てみたら動作出来ている方もRAIDとしての認識ができず、1台づつで出てきてしまう。
    • ■復旧期間:5日14時間
  • 2014/01/10 『 Buffalo製 Terastation TS-HTGL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:岐阜県 法人
    • ■障害発生時状況:EMモード・ノーアレイインフォにアクセスが出来ない。月曜日にDISK②のディスクにエラーが出た。この時点でデータ見えなくなった。昨日新しいハードディスクを入れたらデータを見ることが出来るようになったので、リビルドした。帰る頃に50%ぐらいまで進んでいた。そのままにして翌日確認したらDISK①にエラーが出て、アクセス出来ない状態になっていた。
    • ■復旧期間:1日16時間40分
  • 2014/01/10 『 Buffalo製 Terastation RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:office系,画像アクセス制限も一部かけている
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:1/5 アクセス不可 システム担当が出張中の為詳細がわからない。 出張前にみてもらったときは復旧できないと判断した。
    • ■復旧期間:4時間47分
  • 2014/01/10 『 Buffalo製 Linkstation LS-W4.0VL/R1 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W4.0VL/R1
    • ■RAIDレベル:
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Excel,Wordのoffice系専用データも一部ある。 2TB
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:データのBUを同じHDDにとっていて、容量が増えたのでBUを削除して再起動したら(E14)アレイがマウントしなくなった。
    • ■復旧期間:5日2時間57分
  • 2014/01/09 『 I-O Data製 HDL-GT4.0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT4.0
    • ■RAIDレベル:
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Illustrator,Photoshop,画像 デザイン系のデータ
    • ■お客様情報:東京都 製造業
    • ■障害発生時状況:1本エラーが出てRAID崩壊モードになった。
    • ■復旧期間:5日2時間57分
  • 2014/01/08 『 Buffalo製 Linkstation LS-W4.0VL/R1 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W4.0VL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:壊れたのは3ヶ月ぐらい前。アクセスが出来ない。HDD②のディスクにエラーが出ている。HDD③のディスクはエラーが出たり出なかったり。壊れた時の詳細は分からない。
    • ■復旧期間:1日18時間11分
  • 2014/01/07 『 Buffalo製 Terastation TS-H10TGL/R5 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H10TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:WindowsXP
    • ■希望データ:Word,Excel 500G
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:年末サーバーに繋いで、Excel開いて使用している最中に電源落ちたので見に行ったらブザーがなっていて「エラー00」が出ていた。EMモード。  2番にランプがついて為2と4、1と3を交換してみて、状況も変わらないので、また戻している。電源入り切り4.5回
    • ■復旧期間:1日1時間5分
  • 2014/01/07 大容量I-O Data製ハードディスクのデータ復旧に成功。自社保有の最先端設備を利用し1.5倍の速さで復旧。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK Tera HDL-GT4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:大分県 大分市
    • ■障害発生時状況:ピーピーとエラー音がなり4本ともアクセスランプが赤く点灯し、RAIDが崩壊モード。特に何も試していない。ハードディスク容量は3TBあり、そのうち9割を使用している。
  • 2014/01/07 『 Buffalo製 Linkstation LS-WSX500L/R1 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WSX500L/R1
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:WindowsXP
    • ■希望データ:Excel 写真  26G
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:12/27朝年末大掃除をする為に電源を切って12/27の午後に電源入れたがアクセスできない。ファームウェアのアップデートを試したができない。復旧ソフトを試そうとしたがやめた。
    • ■復旧期間:14時間54分
  • 2014/01/06 『 I-O Data製 HDL-GTR3.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR3.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:PDF、CAD、Photoshop、Illustrator
    • ■お客様情報:青森県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードで起動致しますか?と表示され起動しない。
    • ■復旧期間:12時間51分
  • 2014/01/05 『 Buffalo製 Linkstation LS-Q2.0TL RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Windows
    • ■希望データ:撮影した静止画と動画・MP3
    • ■お客様情報:埼玉県 個人
    • ■障害発生時状況:2TB×4 年末ギリギリくらいにHDD②がエラー表示が出ていた(電源7回点滅で認識されずので)②番を交換したが症状変わらず⇒電源切ろうとしたら、勝手再起動かかって 今は元のHDD戻した(リビルドはかかってない)
    • ■復旧期間:1日3時間19分
  • 2014/01/04 『 Century製 5Bay RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Century製
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Windows7
    • ■希望データ:ほとんどデータが、MHTのサイトの保存 HTM形式(ウェブサイト保存)
    • ■お客様情報:福井県 個人
    • ■障害発生時状況:金曜日くらいからファイルにアクセルができない。 中のフォルダが消えている。 半年くらい使用し、 10~20回くらい電源入り切り
    • ■復旧期間:1日20時間25分
  • 2014/01/04 『 Buffalo製 Terastation TS-XHL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XHL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:WindowsXP
    • ■希望データ:撮影した静止画と動画・MP3
    • ■お客様情報:東京都 商社
    • ■障害発生時状況:年末年始は電源入れっぱなしだった。 今朝からE04エラーが出てアクセスできない。管理画面にもアクセスができない。電源入り切り2回程、特に何も試せない状態。
    • ■復旧期間:2時間
  • 2014/01/04 『 hp製 P2000G3 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 P2000G3
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:その他
    • ■希望データ:VMウェア。10数台の仮想サーバー データベース関係。
    • ■お客様情報:広島県 学校法人様
    • ■障害発生時状況:12/26に起動出来ない状態。メーカーが来て確認→11/26からDISK⑨のディスクから頻繁にエラーが出ている。12/26にDISK⑪がNG。スペアで入っていた⑫番を含めリビルドが始まった。その11秒後に⑨番にNGが出て、RAIDが組めなくなった。メーカーから最後に1つ手段があるが失敗した時のリスクが高いので、先に復旧業者にあたった方がいいと言われた。
    • ■復旧期間:1日20時間25分
  • 2014/01/03 『 I-O Data製 HDC2-U4.0S RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDC2-U4.0S
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Windows7
    • ■希望データ:全体復旧希望 ZIPファイル・動画
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:2TB×2 1本が読み込み ブレーカーが落ちてからこの状態 電源入り切り・ケーブル抜き差し10回以上 別の復元ソフトを使用してみたが読み込みが出来なかった。
    • ■復旧期間:3日22時間18分
  • 2014/01/02 『 サイバネテックス RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: サイバネテックス
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Windows2000 Server
    • ■希望データ:データ量は1.3TB
    • ■お客様情報:広島県 法人
    • ■障害発生時状況:壊れたのは2日前のお昼。アクセスが出来ない状態になった。本日、確認しに行ったところ電源自体が落ちていた。電源自体が入らない。電源ユニットを抜き差ししてみたが状況変わらず。
    • ■復旧期間:23時間15分
  • 2014/01/01 『 Buffalo製 Linkstation LS-WS1.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WS1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:WindowsXP
    • ■希望データ:写真 画像 お子様のデータ 家族のデータ 350G入っている。
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:年末年始は電源入れっぱなしだった。 年末頃引っ越しした後にアダブタを間違ってさしてしまってから全くアクセスできない。HDD交換しても無反応。 再起動2.3回
    • ■復旧期間:20時間11分
  • 2013/12/31 『 Buffalo製 Terastation TS-XHL/R6 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XHL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Windows
    • ■希望データ:撮影した静止画と動画・MP3
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:年末時期は電源入れっぱなしだった。 今朝からE04エラーが出てアクセスできない。管理画面にもアクセスができない。電源入り切り2回程、特に何も試せない状態。
    • ■復旧期間:2時間
  • 2013/12/30 『 I-O Data製 HDL-GTR4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードになっている。その前にDISK④HDDが壊れて交換してリビルド終了後、この状態になった。壊れたのは12/25。
    • ■復旧期間:1日3時間36分
  • 2013/12/29 『 I-O Data製 HDL2-A2.0 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:写真,動画
    • ■お客様情報:千葉県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:昨日、おとといからデータにアクセスできない。 管理画面で確認するとRAID0崩壊と表示。 DISK①は未接続と出てDISK②は正常となっていた。何度か再起動したが戻らない。その後両方とも赤点灯し、中央が赤点滅になっている。再起動3.4回 ネットワークからは、フォルダにアクセス出来るのですが、 IDパスワードを入れてもログインできない状態。
    • ■復旧期間:1日13時間45分
  • 2013/12/29 『 I-O Data製 HDL-GTR1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:エクセル殆どオフィス
    • ■お客様情報:山口県 運輸業
    • ■障害発生時状況:本日1番上が点灯していた。入れ替えたがピーポー音 がなりステータス点滅し、4本とも赤点灯になってしまった。 再起動3.4回
    • ■復旧期間:17時間00分
  • 2013/12/28 その他 NF-R104GA3/R RAID5 復旧成功
    • ■機器名: NF-R104GA3/R
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Excel,PDF,Word
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:先日BU中故障。(2番目のHDD故障のエラーが出ている) 再構築したらブートフォルダが見れるが中のデータが見れない。
    • ■復旧期間:2日01分
  • 2013/12/27 Buffalo製 Linkstation LS-Wh2.0TGL/R1 RAID0 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Wh2.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,画像 2.3TR程使用
    • ■お客様情報:新潟県 個人
    • ■障害発生時状況:3年ぐらい前、ファームウェアのバージョンアップしようとして上手くいかず、アクセスが全く出来なくなった。 地元の復旧業者へ依頼したが金額面でNGとなりそのまま放置していた。
    • ■復旧期間:1時間05分
  • 2013/12/26 『 Buffalo製 Terastation TS-XE4.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1TB×4/RAID5 認識しなくなった。ディスク2が故障と画面に出ている。
    • ■復旧期間:23時間45分
  • 2013/12/25 特殊な構造を持つhp製RAIDの復旧に成功。
    • ■機器名: hp製 X1400 G2 Network Storage System
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:東京都 渋谷区 法人
    • ■障害発生時状況:4本のうち1本のディスクにSMARTエラーが出ており、オフラインにてディスクを交換したところ、リビルド中にもう1本がディスク異常になりリビルド不可になった。RAIDのボリュームは2つあり、OS領域のリビルドは完了して再起動したが、チェックディスクが走り、長い間処理をしたのち、OSも立ち上がらなくなった。
  • 2013/12/24 『 自作PC 2TR×2 4TR RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: 自作 2TR×2 4TR
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:写真・デジカメがとりだせれば。色々グチャグチャに入ってる。
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:起動中突然切れる事が多かった。同様にプツッと切れてしまった、真っ黒のまま先に進まない。再起動して電源入れても起動しない。おとといHDDが壊れているエラーが出ている。 電源入り切り5回 SATA抜き差し3回
    • ■復旧期間:22時間15分
  • 2013/12/23 『 DELL製 Power edge T105 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T105
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:個人情報などが含まれるデータ・全体で500~600GB
    • ■お客様情報:兵庫県 IT系
    • ■障害発生時状況:突然起動しなくなってしまった。
    • ■復旧期間:16時間19分
  • 2013/12/21 24時間以内にデータ復旧成功。延べ2万台以上の部品ストックがあるからこそ実現できた迅速な対応。
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-Sシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 新宿区 法人
    • ■障害発生時状況:10月にRAID崩壊が出ていたがそのまま使っていた。起動したら、10月以降のデータを見ることができなくなっていた。
  • 2013/12/21 『 I-O Data製 RHD4-UXE2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 RHD4-UXE2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:オフィス関係が殆ど できれば年内
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:バージョンアップするためにOSを再インストールしたらデータ領域のデータを見ることが出来なくなった。操作は2日前の月曜日。RAID5としての認識は出来ているが、マウント出来ない。OSは起動出来る。
    • ■復旧期間:1日21時間22分
  • 2013/12/20 『 サーバ RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:計算ソフト用のマシンに蓄積された測定結果のデータ
    • ■お客様情報:神奈川県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:バージョンアップするためにOSを再インストールしたらデータ領域のデータを見ることが出来なくなった。操作は2日前の月曜日。RAID5としての認識は出来ているが、マウント出来ない。OSは起動出来る。
    • ■復旧期間:22時間45分
  • 2013/12/20 世界市場40.4%を占めているSeagate製ハードディスク。復旧業界を悩ませていた物理障害の復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-A4.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 豊島区 法人
    • ■障害発生時状況:昨日から突然DISK1本に物理的にエラーが出ている。電源を入れるとカタカタ聞こえる。
  • 2013/12/19 『 Buffalo製 HD-W RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-WLSU2-R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:【dad】sdm,prt,lpg
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:ネットワーク上では認識する。直接USBで接続をするとフォーマット要求をされる。 故障は恐らく9月。そこから業者にだしていた。
    • ■復旧期間:2時間27分
  • 2013/12/19 『 I-O Data製 HDL-XV4.0 RAID6 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XV4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1週間ぐらい前に一度アクセスできなくなった。再起動で使用出来ていたので、そのまま使用していた。その際DISK②かDISK③のディスクにエラーが出ていた。再起動か何かをしたら正常に戻ったので、そのまま使用。昨日また使用出来なくなったので、確認したら今度はDISK①③④にエラーが出ていた。ディスクの抜き差しをしていたら、ステータスランプが青で点滅状態でディスク全台で赤ランプ。RAID崩壊モードになった。
    • ■復旧期間:5時間41分
  • 2013/12/18 『 Buffalo製 Terastation TS-H1.0TGL/R5 RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,PDF,表計算のソフト1.2週間程で復旧できれば
    • ■お客様情報:東京都 学校法人
    • ■障害発生時状況:昨日朝、電源落ちていた。E07のエラーが出ている。 再起動2.3回 こわいので特に何も試していない。
    • ■復旧期間:1日17時間23分
  • 2013/12/17 『 I-O Data製 HDL2-S4.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-S4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:千葉県 個人
    • ■障害発生時状況:壊れたのは1週間ぐらい前。突然アクセスが出来ない状態になった。電源を入れると①②ともにアクセスランプが赤で点滅状態になる。電源を入れなおすと赤ランプではない時もあるが、結局アクセスが出来ない。
    • ■復旧期間:14時間48分
  • 2013/12/17 過去4度のリピーター様からご依頼。3本のDISKエラーが発生した、Buffalo製 Terastationの復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 中野区 法人
    • ■障害発生時状況:突然DISK3本にエラーが出た。再起動を1回している。
  • 2013/12/16 『 I-O Data製 HDL-G4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-G4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,画像
    • ■お客様情報:滋賀県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:12/5夜使用中アクセスができない状態になった。ピーピー音がなっている。メーカーに渡したらピーポーピーポーに変わりデータ見れてない状態。 大阪事業所に送って近くの会社で見てもらったが、2.3故障でRAIDが崩壊モードになっている。
    • ■復旧期間:2時間53分
  • 2013/12/15 『 Buffalo製 Terastation TS-XE2.0TL/R5 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 金融機関
    • ■障害発生時状況:アクセスが出来なくなった。ランプがオレンジでHDD3にエラーが出て赤ランプ。その後no alley info が出る。
    • ■復旧期間:21時間13分
  • 2013/12/14 『 Fujitsu製 SX35 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製 SX35
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:PDF エクセル CAD ACCESS
    • ■お客様情報:福島県 製造業 家電
    • ■障害発生時状況:突然データがみれなくなり、再起動したところディスクにエラーが出ていた。DISK④⑨⑪が故障。 他社に出したところDISK⑨が軽傷でDISK④が重度の物理障害があると言われた。 DISK⑫がおそらくホットスペアで入っていた。
    • ■復旧期間:1日2時間58分
  • 2013/12/13 『 Buffalo製 Terastation RAID10 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation PRO
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:福岡県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:半年程前にDISK④にエラーが発生し、先週からDISK①の動作も不安定になったので バックアップを取っているとDISK①からエラーが発生し、完全にアクセスできない状態になってしまった。
    • ■復旧期間:1日23時間
  • 2013/12/12 家庭用大容量サーバーから物理障害と論理障害が併発。高い技術力で翌日午前にはデータ復旧完了!!
    • ■機器名: QNAP製 TS-210
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:静岡県 静岡市 個人
    • ■障害発生時状況:1TB容量のディスク2本からエラーが出て交換したところ、1本のDISKのアクセスができなくなった。新しいDISKを抜き出して1本で見てみたがアクセス出来ない。
  • 2013/12/11 『 hp製 proliant DL160 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: hp製 proliant DL160
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:Word,Excel,画像 容量1TR
    • ■お客様情報:東京都 コンサルティング
    • ■障害発生時状況: 約1ヶ月前に4台中1台故障。すぐにHDDを交換し正常に使用できていたが、最近アクセス中フリーズしていた。 今朝から「フォーマットしてくだい」等エラーが出て完全にアクセスができなくなった。
    • ■復旧期間:1日21時間12分
  • 2013/12/10 『 Buffalo製 Terastation TS- X4.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS- X4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真,Illustrator
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況: DISK③④がE23、DISK①にE11と表示されていた。 大幅に欠けてしまっているものや、開けるもの開けないデータがある。 ナビゲーターだと見れるがLAN接続で認識しない。
    • ■復旧期間:15時間15分
  • 2013/12/09 『 DELL製 PowerEdge2900 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge2900
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2000 Server
    • ■希望データ:officeデータ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:DOSの画面が出て、起動ができなくなった。 SEが来てセットアップ画面から確認したが復旧出来なかった。壊れた時に「UNKNOWN HARD ERROR」が出ていた。
    • ■復旧期間:23時間39分
  • 2013/12/09 『 DELL製 PowerEdgeTM T100 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdgeTM T100
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:今朝からアクセス出来ない。リトライしたが起動しない。 システムの中間業社に連絡したらHDDに問題あるので、メーカーと日本データテクノロジーに連絡するように案内された。 メーカーに連絡したがHDD2台ともに障害が発生していると言われた。 
    • ■復旧期間:20時間33分
  • 2013/12/08 『 Buffalo製 Linkstation LS-WH1.0TGL/R1 RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)図面データ(CADなど)
    • ■お客様情報:山形県 法人様
    • ■障害発生時状況:ネットワークからアクセス出来ない。 メーカー修理に出したら「ファームウェアの破損でデータの取り出しは出来ない」と言われた。 壊れたのは10日ぐらい前。「メーカーからはE06が出ている」と言われた。 
    • ■復旧期間:6時間36分
  • 2013/12/07 『 Buffalo製 Linkstation LS-W1.0TGL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel
    • ■お客様情報:埼玉県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:今朝から状態が悪く。徐々に状態が悪くなり最終的に全くアクセスできない。
    • ■復旧期間:1日6時間54分
  • 2013/12/07 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:ゲーム関係のデータ,画像(撮影・Jpeg,製作系・Illustrator・Photoshopなど)
    • ■お客様情報:東京都 製造業 資源
    • ■障害発生時状況: RAID崩壊モード。DISK④にエラーが出ていたので、DIKSの抜き差しをしたら、この状態になった。 DISK①を取り出して直接接続してみたが、ディスク自体の認識がなかった。
    • ■復旧期間:52分
  • 2013/12/06 『 I-O Data製 LSHDL2-A2.0 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 LSHDL2-A2.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)、画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:3ヶ月ぐらい前に一度アクセス出来なくなったが、その時はIPアドレスを設定して使用出来るようになった。
    • ■復旧期間:3時間06分
  • 2013/12/05 『 I-O Data製 HDL-GT1.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PDF,CAD 500G程入っている。
    • ■お客様情報:大分県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:起動している最中に突然停電になりその後再起動したがアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:19時間22分
  • 2013/12/05 『 Buffalo製 Linkstation LS-WX2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:卒業アルバムに使用する写真
    • ■お客様情報:山梨県 IT系
    • ■障害発生時状況: 以前からアクセス出来なくなる事があったが、電源の入れなおしで使用出来ていた。 そのまま使用していたら、完全にアクセス出来なくなった。 HDDを取り出して、1台は動作がすぐになくなる。もう一台はパーティションは見えているが、アクセスが不安定で中のデータを見ることが出来ない。
    • ■復旧期間:2日1時間39分
  • 2013/12/05 MAC専任の技術者によるRAIDデータ復旧に成功
    • ■機器名: Apple製 PowerMac G5
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 中央区 法人
    • ■障害発生時状況:電源は入り、Macの起動音は聞こえるが、その後はライトグレー画面に「リンゴ」と「?」マークが出る画面のままになる。
  • 2013/12/04 『 Buffalo製 Linkstation LS-WV2.0TL/R1 RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,動画など
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:昨日ランプが赤点滅になった。その時アクセスはできる状態。 調べてみるとHDD1台にエラーが発生していた。 RAIDアレイのディスクチェックを行ってからはフォルダを開こうとしても開けない。
    • ■復旧期間:4時間59分
  • 2013/12/03 『 I-O Data製 HDL-GT2.0 RAID5 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:長野県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:突然ピーポーピーポーと警告音が発生。RAID崩壊モードとなりアクセスが出来ない状態。
    • ■復旧期間:18時間38分
  • 2013/12/02 『 I-O Data製 HDL2S RAID1 』 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2S
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:Word,Excel,会計データ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:10月にエラーが出たが、そのまま使用できていたため特に何もしなかった。 今日、起動したら、10月以降のデータが見れなくなっていた。
    • ■復旧期間:15時間09分
  • 2013/12/02 難易度の高い症状が併発。弊社の高度な技術力で復旧に成功。
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350 G4
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:京都府 宇治市 法人
    • ■障害発生時状況:1本が故障、半年後にもう1本が故障した事によりデータを見ることができなくなった
  • 2013/12/01 『 DELL製 XPS435T RAID0 』 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 XPS435T
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れると黒い画面にエラーが出て起動が出来ない。 windowsのロゴで止まってしまう。
    • ■復旧期間:20時間37分
  • 2013/11/29 Buffalo製 Terastation TS-XE2.0TL/R5 RAID5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,解析計算データ1.5TR
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:11/23(土)から突然3本エラーがでた。再起動1回。
    • ■復旧期間:3日21時間26分
  • 2013/11/29 当日来社、翌日復旧完了。全国各地から当社が選ばれる理由。
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge TM1800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:京都府 長岡京市 法人様
    • ■障害発生時状況:4台中3台壊れており、個々の破損の詳細は不明。
  • 2013/11/28 リビルド実行後に2次障害発生。適応できる会社を選ぶ際の注意点
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HD-QS2.0TSU2/R
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:広島県 福山市 法人
    • ■障害発生時状況:4台中1台のハードディスクが故障。ハードディスクを入れ替えリビルドを開始したが、別のハードディスクにもエラーが発生しリビルドが途中で止まってしまった。
  • 2013/11/28 I-O Data製 HDL2-A6.0 RAID0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-A6.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真データ 1.5TR
    • ■お客様情報:京都府 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:先週末土曜日に停電があったが電源を切ることを忘れていた。月曜日アクセスができなかった。 本日確認するとRAID構成が壊れている。再起動4回。
    • ■復旧期間:1日7時間11分
  • 2013/11/28 I-O Data製 HDL-GT1.6 RAID10 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.6
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,アクセス,テキスト,PDF,jpeg 800G中 800G近く保存 1.5TR
    • ■お客様情報:東京都 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:1ヶ月前に4本目がエラーが出た為交換した。その後通常に使えていたが昨日4本ともアクセスランプ点滅して全くアクセスが出来ない。
    • ■復旧期間:1日3時間28分
  • 2013/11/27 I-O Data製 HDL-GTR4.0 RAID5 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel,Word,ドキュメント類
    • ■お客様情報:兵庫県 法人様  医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:約1ヶ月前にHDD1台が壊れた。先週にもう1台壊れてしまいRAID崩壊モードなっている。
    • ■復旧期間:1日6時間15分
  • 2013/11/27 NEC製 Express5800 RAID10 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:Word,Excel,PDFファイル
    • ■お客様情報:東京都 法人様 IT系 開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:1週間前に突然落ちていた。カラカラ異音がしてアクセスできない。4本中2本壊れている。 電源入り切り10回
    • ■復旧期間:4時間13分
  • 2013/11/27 DELL製 PowerEdge750,パワーボルト220S RAID5 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge750,パワーボルト220S
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人様  外食・宿泊サービス
    • ■障害発生時状況:日曜日に停電があり、再度立ち上げたところ 起動できなくなった。メーカーに確認したところ 古いのでもう対応できないといわれた。 再起動等は何度かおこなっている。
    • ■復旧期間:約3日
  • 2013/11/27 Buffallo製 Terastation TS3400D8040 RAID6 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS3400D8040
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人様 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:転送速度が遅かったので、メーカーに電話して交換用の機器を取り寄せてデータを移行した。移行後、元の機器はメーカーに返却するためにデータを削除して、初期化をした。データ移行後の機器を使用しようとしたら1週間もしないうちにEMモードになって起動が出来なくなった。
    • ■復旧期間:約4日
  • 2013/11/27 Buffallo製 Linkstation LS-W2.0TGL/R1 RAID1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W2.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人様 外食・宿泊サービス
    • ■障害発生時状況:11/23の全館停電後、電源自体が入らなくなった。その後は通電をせずにおいてある。
    • ■復旧期間:21時間46分
  • 2013/11/26 あなたはRAIDの復旧を「近場の会社」にしていませんか?
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge R710
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:北海道 札幌市 法人様
    • ■障害発生時状況:RAIDが崩壊し、自社内のシステムが使用できなくなってしまった
  • 2013/11/26 I-O Data製 HDLM160U 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDLM160U
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,PDFが殆ど
    • ■お客様情報:東京都 法人様
    • ■障害発生時状況:11/23(土)に点検の際電源入れっぱなしにしていた為、点検終わって確認すると電源が切れていた。その後再起動するとブザーがなってアクセスできない状態。 HDD①アクセスランプがつきっぱなし。
    • ■復旧期間:21時間21分
  • 2013/11/26 「Fujitsu製 RAID5」復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-NT Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:滋賀県 法人様 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:朝きたら電源がはいっていなかった。 知り合いの業者(詳しい知りあい)にきいたが改善できなかった。電源がはいらないので電源ユニットの問題じゃないかといっていたが、寿命の可能性が高いと伝えてある HDD①アクセスランプがつきっぱなし。
    • ■復旧期間:4時間06分
  • 2013/11/25 Fujitsu製 復旧成功
    • ■機器名: Fujitsu製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:全体の1割未満 直近2年分のデータ
    • ■お客様情報:山形県 法人
    • ■障害発生時状況:1ヶ月ぐらい前にデータコピー中に落雷で停電した。その時、データが別のところ移動していた。移動しているデータを元に戻していたらコンセントから電源が抜けた。すると中のデータが一部消えた。県内の業者に出したらXFSだとデータの取り出しが難しくて出来ない、と言われた。
    • ■復旧期間:2日5時間22分
  • 2013/11/25 I-O Data製 HDL2-S 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2-S
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:壊れたのは3週間ぐらい前。ピピピという警告音が出てアクセスが出来ない。メーカーに電話したところ、おそらく筐体故障では、と言われた。修理は出来るがデータの保証は出来ない、と言われた。別の筐体を買ってきて、ハードディスクを入れ替えてみたが状況は同じだった。
    • ■復旧期間:51分
  • 2013/11/25 NEC製 アイストレージ 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 アイストレージ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Excel,Word,CAD
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源の点検工事の際、シャットダウンしたあと立ち上がらない
    • ■復旧期間:51分
  • 2013/11/23 Buffalo製 Terastation TS-X2.0TL 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:Word,Execel,写真,PDF数年分のデータ
    • ■お客様情報:茨城県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:500×4 R5 DISK④のエラーが出て、間違えてDISK③を取り出した。もう一度いれて、再構築したところDISK③もエラーが出た。 ③を新しいものに交換して再構築をした。 1ヵ月前に壊れた。
    • ■復旧期間:1日20時間02分
  • 2013/11/23 COREGA NSC-4500GT 復旧成功
    • ■機器名: COREGA NSC-4500GT
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,office,画像データ
    • ■お客様情報:千葉県 制作系 デザイン
    • ■障害発生時状況:今朝からファイルサーバーにアクセスできない。REDランプがついたりつかなかったり。電源ボタン長押ししても電源落ちない。 PCデポで見てもらったが2週間かかる。復旧できるか分からないと返答。早く復旧できそうなJDTに連絡した。電源入りきり3回。 1ヵ月前に壊れた。
    • ■復旧期間:11時間47分
  • 2013/11/23 I-O Data製 HDL-XR12T 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR12T
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■希望データ:画像データ(JPEG)1000枚
    • ■お客様情報:埼玉県 学校法人
    • ■障害発生時状況:10月頃、アクセスが出来なくなる。他の業者へ持っていったが金額的にNGだった。
    • ■復旧期間:19時間14分
  • 2013/11/22 Buffalo製 TS-HTGL/R5 RAID6 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真,シェアフォルダ,共有フォルダ
    • ■お客様情報:埼玉県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:400×4 サーバーフォルダは見れるがデータが開かない。DISK④にエラーE23が出ている。 ブラウザからシステム管理情報まではみれる。 データ一部は見れる。 1ヵ月前に壊れた。
    • ■復旧期間:1日17時間15分
  • 2013/11/22 Buffalo製 Terastation TS-HTGL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,画像など2TR
    • ■お客様情報:東京都 通信教育・塾
    • ■障害発生時状況:昨日停電があり、その前に電源切っていたが停電後電源入れても起動しない。再起動5回
    • ■復旧期間:1日9時間13分
  • 2013/11/21 hp製 ProLiant ML310 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML310
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:神奈川県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:月曜の夜にリブートを繰り返すようになった。 エラーがでていた3本目を交換してみたが、ダメだった。
    • ■復旧期間:19時間14分
  • 2013/11/21 Sony製 VAIO VGC-RM92US 復旧成功
    • ■機器名: Sony製 VAIO VGC-RM92US
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-Vista
    • ■希望データ:写真,動画,住所録,Word,Excel 900GB
    • ■お客様情報:大阪府 個人
    • ■障害発生時状況:セーフモードで使っていたが、立ち上がらなくなった。
    • ■復旧期間:4時間56分
  • 2013/11/20 I-O DATA製NASアクセス障害。難易度の高い障害を当日には復旧完了!
    • ■機器名: I-O Data製 HDLM160U
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:突然NASにアクセスができなくなった。
  • 2013/11/20 I-O Data製 HDL-XR8.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR8.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:データ量は3.0TBぐらい
    • ■お客様情報:東京都 学校法人
    • ■障害発生時状況:壊れたのは1ヶ月ぐらい前。使用中に突然警告音が出た。DISK①のアクセスランプが赤になったが、しばらくは使用出来ていた。再起動をかけたらアクセス出来なくなってRAID崩壊した。その後も1度だけ見ることが出来たがすぐに見れなくなった。新しいハードディスクに入れ替えてみたが状況変わらなかった。
    • ■復旧期間:3日21時間43分
  • 2013/11/19 自作 RAID5 復旧成功
    • ■機器名: 自作
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-その他
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:昨日からRAID構成が認識されなくなった。2/4はRAIDとして認識しているが、2台が認識された。 見た目問題ない、マザーボードのBIOS認識されない。シャットダウンしてしまう。
    • ■復旧期間:2日30分
  • 2013/11/19 Buffalo製 RAID5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel,アクセスプログラム
    • ■お客様情報:愛知県 商社
    • ■障害発生時状況:11/16(土)昼にブレーカーが飛んだ。それからアクセスできない。 見た目問題ない、マザーボードのVAIOS認識されない。シャットダウンしてしまう。
    • ■復旧期間:36分
  • 2013/11/18 Buffalo製 Linkstation LS-WX2.0TL/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:設計図面,作業手順の動画,ビデオ撮影,office 200G
    • ■お客様情報:富山県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:1ヶ月前DISK②がリードエラーのメッセージ。11/16(土)午前1時頃からに全くアクセスできなくなり、再起動してもWeb設定画面すら出ずに本体の赤ランプが点滅するのみの状態。 再起動5回程
    • ■復旧期間:14時間51分
  • 2013/11/17 Buffalo製 Terastation TS-XH4.0L 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0L
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:静岡県 建築業
    • ■障害発生時状況:1本が壊れた。メーカー修理にだしていた。もどってきたら他のディスクも故障の表示がでてしまった。月曜日からデータを使いたい。
    • ■復旧期間:15時間16分
  • 2013/11/16 corega RAID10 復旧成功
    • ■機器名: corega
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:画像やテキストなど色々なデータが入っている。
    • ■お客様情報:東京都 IT系 開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来なくなった。フォーマットしてください、というメッセージが出てくる。壊れたのは2日前。筐体からは特にエラーは出ていない。
    • ■復旧期間:約4日
  • 2013/11/16 DELL製 Precision 490 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 Precision 490
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:神奈川県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:1週間前から時々アクセス不良が起きていた。今日完全にデータが見れなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日57分
  • 2013/11/15 Buffalo製 Terastation TS-X4.0TL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:CAD(機械図面)・Illustrator・計測機器のデータ
    • ■お客様情報:石川県 学校法人
    • ■障害発生時状況:HDD1台が故障。HDDを交換したところ他のHDDからも障害が発生。メーカーに問い合わせたファームウェアの不良と診断。HDD故障のため、メーカー(Buffalo)では修理できないという回答でした。
    • ■復旧期間:1日9時間47分
  • 2013/11/14 I-O Data製 HDL-GT4.0 突復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Excel・word・VMウェア 3TR程使用
    • ■お客様情報:大分県 メディア系 放送(TV・ラジオ)
    • ■障害発生時状況:突然ピーピーと音がなり、HDD4台に赤ランプが点灯し、RAIDが崩壊モードになってしまった。
    • ■復旧期間:1日9時間06分
  • 2013/11/13 I-O Data製 HDL2 AH4.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL2 AH4.0
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:神奈川県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:以前からアクセスが遅くなる事があった。そのまま使用していたら、データが突然7月のものになった。確認したところ2台のうちの1台にエラーが出ていた。社内システム部門で見てみたが、ダメだった。
    • ■復旧期間:21時間49分
  • 2013/11/12 Buffalo製 Linkstation LS-WH1.0TGL 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL
    • ■RAIDレベル:
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:ファイル全般・書類関係
    • ■お客様情報:宮崎県 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:共有フォルダにアクセスができなくなった。機器のランプが赤く点滅していた。
    • ■復旧期間:1日19時間07分
  • 2013/11/11 Buffalo製 Terastation 銀テラ 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation 銀テラ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Word、Excel、画像など
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:休日明け起動すると、共有フォルダにアクセスできなくなっった。調べてみるとHDD4台ともエラーが発生していた。
    • ■復旧期間:復旧期間:19時間07分
  • 2013/11/10 Buffalo製 Linkstation LS-WX1.0TL/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX1.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:写真・図面・Excel。
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:使用中、突然電源が落ちた。再起動してみるとDISK①②にエラーが発生し、認識ができない状態となってしまった。
    • ■復旧期間:8時間32分
  • 2013/11/09 Buffalo製 Linkstation HS-DHTGL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation HS-DHTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:画像・動画など
    • ■お客様情報:福岡県 個人
    • ■障害発生時状況:認識はするがデータの読み書きが全くできなくなった。一旦再起動をしてみたところ、全く認識しなくなってしまった。
    • ■復旧期間:4時間14分
  • 2013/11/08 サーバ アイオメガ 復旧成功
    • ■機器名: サーバ アイオメガ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:その他
    • ■希望データ:200Gぐらいの仮想サーバのイメージファイル
    • ■お客様情報:愛知県 IT系
    • ■障害発生時状況:突然アクセスが出来なくなった。フリーズしてしまった為、強制終了をして再起動をかけると赤ランプが点滅。WEB上で確認したところ「上書きが必要」というメッセージが表示された。
    • ■復旧期間:1日8時間48分
  • 2013/11/07 Buffalo製 Terastation HD-HTGL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HD-HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:作業データ・文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:広島県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:DISK①が故障したため、HDDを交換しリビルドを行った結果、別のDISK④にもエラーが発生し、リビルドが停止してしまった。
    • ■復旧期間:3日2時間42分
  • 2013/11/05 Buffalo製 Terastation TS-WX1.0L/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX1.0L/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・図面(CADなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ネットワーク上からアクセスができなくなった。
    • ■復旧期間:4日22時間22分
  • 2013/11/05 Buffalo製 Terastation 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)・動画
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:使用中にDISK①②がエラーになり、HDDを交換してリビルド(再構築)中にDISK④にエラーが発生した。
    • ■復旧期間:21時間24分
  • 2013/11/03 Toshiba SAN 復旧成功
    • ■機器名: Toshiba SAN
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:ファイルサーバー・文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:広島県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD6台構成中2台に障害が発生した。HDD2台を交換して初期化を行った。すると過去の20%の情報が無くなってしまった。サーバー稼働中の為、機器を動かす事ができない。
    • ■復旧期間:21時間24分
  • 2013/11/02 Buffalo製 Linkstation LS-WSX2.0L/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WSX2.0L/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:不良セクタによるデータ障害。
    • ■復旧期間:19時間34分
  • 2013/10/31 QNAP製 TS-CN459 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 TS-CN459
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・Illustrator
    • ■お客様情報:東京都 小売・流通業
    • ■障害発生時状況:2日前に電源のコンセントが抜けて、HDD2台に障害が発生。 メーカーに問合せたところ1台に物理障害が発生し、もう1台には論理障害が発生していた。 うちでは復旧が難しいと日本データテクノロジーを紹介してもらった。
    • ■復旧期間:6時間48分
  • 2013/10/30 RISAストレージ 復旧成功
    • ■機器名: RISAストレージ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:DISK②⑩に障害が発生した。復旧業者へ依頼した結果「DISK3台が物理的に破損していて ファームウェア情報にも破損が見られる」と言われ依頼したが、結局復旧できなかった。
    • ■復旧期間:4日12時間12分
  • 2013/10/29 Buffalo製 Linkstation LS-WVL4.0/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WVL4.0/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:動画データ(Divx・WMV形式など) 3TB以上ある
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:「不良セクタがあります」というエラーメッセージが表示された。 ソフトで読みこもうと思ったが読みこむ事ができなかった。
    • ■復旧期間:1日8時間20分
  • 2013/10/28 I-O Data製 HDL-XR6.0/R5 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR6.0/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:個人データ・文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1月前にDISK①にエラーが発生。そのまま使用できていたが、今朝本体を確認したところ RAID崩壊モードになっていた。
    • ■復旧期間:1日1時間23分
  • 2013/10/27 Buffalo製 Terastation TS-HTGL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 IT系 ホスティング(サーバー・クラウド)
    • ■障害発生時状況:突然、共有フォルダが開けなくなった。管理画面でも認識できない状況。 ファームウェアのアップデートを試したが状況はかわらなかった。
    • ■復旧期間:13時間28分
  • 2013/10/26 2013/10/26 I-O Data製 RAID1 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:午前中は正常に使用できていた。午後から電源を入れると機器から異音がするようになり 動作が不安定になった。
    • ■復旧期間:5時間54分
  • 2013/10/25 Apple製 MacPro 500G 復旧成功
    • ■機器名: Apple製 MacPro 500G
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:MAC-OS X
    • ■希望データ:データベース(Access、Filemaker、Oracle、SQLなど)
    • ■お客様情報:東京都 IT系 開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:Appleのロゴマークが出てきてそれ以上進まない。1台は認識自体しておらず、もう1台は認しきしているがアクセス出来ない状況。
    • ■復旧期間:1日9時間19分
  • 2013/10/24 I-O Data製 HDL-XR4.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:長野県 製造業 資源
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。画面がフリーズし、強制終了を押して再度電源を入れると HDD4台共に赤ランプが点滅した。
    • ■復旧期間:17時間13分
  • 2013/10/23 Buffalo製 Terastation TS-XL6.0 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XL6.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:愛知県 製造業 資源
    • ■障害発生時状況:停電後に赤ランプが点滅し「NO ARRAY INFO」エラー表示。NASnavigatorで「EM」表示からファームウェアをアップロードしたが失敗した。
    • ■復旧期間:6時間43分
  • 2013/10/23 QNAP製 S-669Pro 復旧成功
    • ■機器名: QNAP製 S-669Pro
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:3Dの作成のツール・動画・画像データ 9TR程
    • ■お客様情報:東京都 IT系 開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
    • ■障害発生時状況:DISK③から「ガリガリ」というシーク音がした。HDDを交換しようと思ったが同じメーカーのHDDが無かった為、別のHDDと交換した。 リビルド後、赤ランプが点滅しDISK④も故障してしまった。最後にフォーマットをアップデートしたが状況はかわらなかった。
    • ■復旧期間:1日20時間56分
  • 2013/10/23 リビルド実行中に他のディスクにもエラー発生!当社の高い技術で復旧完了!!
    • ■機器名: Thecus製 4100PRO
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:岡山県 岡山市 個人
    • ■障害発生時状況:DISK②にエラーが表示された為同じ型のハードディスクを入れ替えリビルドの実行をしたが、実行中にDISK①にもエラーが発生。 そこでリビルドが中断され、シャットダウンせざるをえない状況となった。 再起動すると、NASの管理画面からRAIDの情報が無くなり、データにアクセス出来ない状態になってしまった。
  • 2013/10/22 RAID6で組まれたNASのOS障害も、即日のスピード復旧で解決
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 港区 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスができなくなり、赤いランプが点滅している状態。 メーカーサポートの指示に従い再起動を行ったが状況は変わらない。
  • 2013/10/22 I-O Data製 HDL-GTR2.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:直近2週間のデータ・製作系(Illustrator・Photoshopなど)
    • ■お客様情報:群馬県 個人
    • ■障害発生時状況:間違ってコンセントを抜いてしまった。再起動をかけると「ピーピー」という警告音が鳴り、赤ランプが点滅、起動ができなくなった。
    • ■復旧期間:22時間01分
  • 2013/10/21 Buffalo製 DriveStation HD-WLU3/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 DriveStation HD-WLU3/R1 復旧成功
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:写真(1000前後)・文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:兵庫県 個人
    • ■障害発生時状況:ファームウェアをアップデートをしたら、認識しなくなった。 ランプが見たことない点滅の仕方をしていた。
    • ■復旧期間:3時間10分
  • 2013/10/20 I-O Data製 HDLM160U 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDLM160U
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:静岡県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。詳しくないのでそのままの状態で持ち込んだ。
    • ■復旧期間:9時間19分
  • 2013/10/19 I-O Data製 HDL-GT1.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-Serverその他
    • ■希望データ:仕事で使用する写真データ(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:半年程前HDDの1台に赤ランプが点灯していた。そのまま使用できたので使い続けていたところ 本日全てのHDDが点灯しRAID崩壊モードになってしまった。
    • ■復旧期間:19時間54分
  • 2013/10/18 Buffalo製 Terastation TS-H1.0PGL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0PGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・製作系(Illustrator・Photoshopなど)
    • ■お客様情報:徳島県 法人
    • ■障害発生時状況:誤って情報を消してしまった。削除に気づいて慌てて強制終了をしたがダメだった。
    • ■復旧期間:1日6分
  • 2013/10/17 YANO製 NR-4000GTSS RAID5 復旧成功
    • ■機器名: YANO製 NR-4000GTSS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:DISK②が壊れてしまい。データが見れなくなってしまった。
    • ■復旧期間:20時間48分
  • 2013/10/16 Buffalo製 Terastation TS-1.0TGL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:仕事で使用する写真データ(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:岡山県 法人
    • ■障害発生時状況:Pingの疎通確認はとれるがデータのフォルダが見れない。
    • ■復旧期間:1日18時間41分
  • 2013/10/15 NEC製 RAID1 復旧成功
    • ■機器名: NEC製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 コンサルティング
    • ■障害発生時状況:ブルースクリーンでHDDエラーがでている。
    • ■復旧期間:7時間20分
  • 2013/10/14 Western Digital製 JBOD 復旧成功
    • ■機器名: Western Digital製
    • ■RAIDレベル:JBOD
    • ■OS:MAC-OS X
    • ■希望データ:全て(データ量は6.0TBぐらい)
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:接続しても認識がない。壊れたのは1週間程前。
    • ■復旧期間:1日16時間51分
  • 2013/10/13 Linkstation RAID0 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)・図面(CADなど)
    • ■お客様情報:香川県 法人
    • ■障害発生時状況:片方のHDD1台が故障した。
    • ■復旧期間:1日20時間56分
  • 2013/10/12 DL360 G5 復旧成功
    • ■機器名: hp製 DL360 G5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-その他
    • ■希望データ:tarでアーカイブしたもの(40GB程)
    • ■お客様情報:東京都 金融機関
    • ■障害発生時状況:ターミナルから操作している際、削除するファイルを間違えてしまった。
    • ■復旧期間:1日18時間18分
  • 2013/10/11 Linkstation LS-WV2.0TL/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WV2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像・動画(300GBくらい)
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:最近フリーズする事が多かった。気づいたら電源が落ちていたので、再起動をかけたところ 赤ランプが点滅(E14)しデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:1日11時間
  • 2013/10/11 複数台のHDDに障害が発生したLogitec製RAIDからデータ復旧
    • ■機器名: Logitec製 LAS-1U/H シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:茨城県 法人
  • 2013/10/10 Netgear製 RNDP6310 復旧成功
    • ■機器名: Netgear製 RNDP6310
    • ■RAIDレベル:
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD1台が故障して、動作が不安定になった。
    • ■復旧期間:1日3時間30分
  • 2013/10/09 Buffalo製 HD-H1.0TGL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HD-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:開発プログラムデータ
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:3日前、突然アクセスができなくなった。DISK③にエラーランプが点灯。
    • ■復旧期間:1日7時間10分
  • 2013/10/09 I-O Data製 DL-GTR1.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR1.0
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 IT系 WEBサービス
    • ■障害発生時状況:先週くらいから動作が遅くなる事があり、今日完全にアクセスができなくなってしまった。 HDDの下部分が青く点灯・点滅している。復旧を試みようとした所、フリーズしてしまいコンセントを抜いて強制終了をした。 再度電源を入れると全台赤ランプが点灯しRAID崩壊モードになってしまった。
    • ■復旧期間:1日15時間51分
  • 2013/10/08 NEC製 エクスプレス5800 復旧成功
    • ■機器名: NEC製
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2008 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:静岡県 インフラ系 電話・通信
    • ■障害発生時状況:誤ってファイルを消してしまった。市販の復旧ソフトを使用して復旧を試みたがデータは出てこなかった。
    • ■復旧期間:23時間49分
  • 2013/10/07 Logitec製 RAID5 復旧成功
    • ■機器名: Logitec製
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:一部のデータがある日突然消えてしまった。特別な事はしていない。
    • ■復旧期間:3日9時間26分
  • 2013/10/07 Buffalo製 HDW2.0TIU2/R1 RAID1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HDW2.0TIU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-Vista
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:1ヶ月程前に突然アクセスしなくなってしまった。
    • ■復旧期間:3時間16分
  • 2013/10/06 Buffalo製 Linkstation LS-WX2.0TL/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:突然、データにアクセスできなくなった。NASナビゲーターで確認したところ「EMモード」になっているというメッセージが表示された。
    • ■復旧期間:19時間35分
  • 2013/10/06 hp製 ML350 G4 1復旧成功
    • ■機器名: hp製 ML350 G4
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:RAID5を4台で構成。DISK①が3月に故障し、9月になりDISK②も壊れてしまいデータにアクセスできなくなってしまった。
    • ■復旧期間:21時間51分
  • 2013/10/05 DELL製 PowerEdge 750 500G 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 750 500G
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-Cent OS
    • ■希望データ:データベース(Access、Filemaker、Oracle、SQLなど)
    • ■お客様情報:京都府 IT系 WEBサービス
    • ■障害発生時状況:夕方突然アクセスできなくなってしまった。片方のHDDが認識されていない状況。
    • ■復旧期間:18時間03分
  • 2013/10/04 Buffalo製 RAID1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:データベース(Access、Filemaker、Oracle、SQLなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできなくなってしまった。以前から動作が遅い事があった。
    • ■復旧期間:2日2時間23分
  • 2013/10/04 ファイルシステムの仕組みを熟知した高度な判断で障害が重なったRAID5も復旧完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T410
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 学校法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動しない
  • 2013/10/03 IBM製 X3200 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 X3200
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:福井県 製造業 資源
    • ■障害発生時状況:DISK②にエラーが発生。DISKを入れ替えても状況は変わらない。 他社に復旧を依頼したが「復旧はできない」と言われてしまった。
    • ■復旧期間:1日9時間10分
  • 2013/10/02 DELL製 PowerEdge1800 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge1800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:京都府 製造業 資源
    • ■障害発生時状況:突然、HDD4台の内3台に障害が発生した。
  • 2013/10/02 Buffalo製 Terastation 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスができなくなり、赤ランプが点滅している。 メーカーサポートの指示にしたがい復旧を試みたが、状況は変わらなかった。
    • ■復旧期間:3時間17分
  • 2013/10/01 Buffalo製 Terastation TS-XH2.0TL/R6 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)・画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 商社
    • ■障害発生時状況:E04エラーが発生し突然データにアクセスできなくなった。再移動をするとEMモードになった。 本社のシステムに確認したところ、管理画面からも認識できなくなっていた。
    • ■復旧期間:1日10時間01分
  • 2013/09/28 Buffalo製 Terastation TS-XE2.0TL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:アニメーションの動画
    • ■お客様情報:神奈川県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:2台からエラーが出て中のデータにアクセスが出来ない。I12 デグレードモード / E14アレイ① / E23② / E23③ 壊れたのは本日。再起動をかけてみたが状況は変わらなかった。
    • ■復旧期間:15時間10分
  • 2013/09/27 『初期診断』がRAIDデータ復旧成功の鍵。誤診につながりやすい症状も正確な初期診断で復旧成功
    • ■機器名: DELL製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:カチカチという異音がしており、OSが起動出来ない状態。ハードディスクを取り出して外付けとしてつないだがダメだった。
  • 2013/09/26 DELL製 PowerEdge800 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge800
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:Word,Excel,ワンツースリー,画像100GB-150GBくらい
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID10 500GB×4 サーバー15台弱共有 HDD異常のアラームがなった。エラーは全てNOになる。
    • ■復旧期間:2時間45分
  • 2013/09/25 I-O Data製 HDL-GT1.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:画像ファイルadobe関係が多い。Word,Excel,少し入っている
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:連休中も電源入っていた。今朝から突然アクセスできない。ピピピピピと音がなりアクセスランプが赤で点灯。特に何も試してない。
    • ■復旧期間:15時間5分
  • 2013/09/24 Buffalo製 Terastation TS-WX2.0TL/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WX2.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-その他
    • ■希望データ:Excel,Word,PDF 支払い関係のデータが最優先
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:起動しない、アクセスできない DISK①にエラーランプが点いている状態 電源入り切り5回くらい DISK②をDISK①の方に一度だけ入れたがダメだった。
    • ■復旧期間:1時間35分
  • 2013/09/23 IBM製 RAID1 復旧成功
    • ■機器名: IBM製 Win-2003 Server
    • ■RAIDレベル:
    • ■希望データ:データベース(オラクル) 1年分100GB未満
    • ■お客様情報:愛知県 農林水産業
    • ■障害発生時状況:R1 160GB×2 ファイルが壊れているため起動できませんとでる。 スタートアップ修復でも直らない。
    • ■復旧期間:15時間37分
  • 2013/09/22 DELL製 PowerEdge840 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge840
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:Word,Excel,PowerPoint,画像(JPEG),CAD
    • ■お客様情報:愛知県 商社
    • ■障害発生時状況:R5 3台構成 ファイルサーバー 60台共有 動作が遅いので、バックアップしたところエラーがでた。
    • ■復旧期間:4時間33分
  • 2013/09/21 I-O Data製 HDL-GTR2.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:マイクロソフトオフィス,PDF,テキスト,Linux系ZIPファイル早ければ
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:起動しない、アクセスできない DISK①にエラーランプが点いている状態 電源入り切り5回くらい DISK②をDISK①の方に一度だけ入れたがダメだった
    • ■復旧期間:23時間39分
  • 2013/09/20 Buffalo製 HDL-GT2.0 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:書類データ多数
    • ■お客様情報:東京都 製造業 資源
    • ■障害発生時状況:1本が壊れてからアクセスできなくなった。 初期の設定のままで使用しているらしいが、実際は1本が壊れてからアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:14時間52分
  • 2013/09/20 国内トップクラスの部品ストック延べ20,000台により迅速にデータ復旧完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T310
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:4台中2台が認識していない。電源入り切りしても変化なし。
  • 2013/09/18 DELL製 PowerEdge R410 復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge R410
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:その他
    • ■希望データ:仮想ドライブ
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:2TB×4 RAID5 ② 8/26に故障 ① 9/7に故障 2台壊れたのでRAIDの機能停止 1台目の故障に気がつくのが遅くて交換前に2台目が壊れた状況 【構成】 2TB×4 RAID5 → 6TB データ領域として使用 USBのメモリに ハイパーバイザとしてVMEsxiをインストールして使用している。 Windows4台,linux1台 LinuxのゲストOSにsmbaでWindowsの共有サーバー後して使用して言える。ほしいのはファイルサーバー部分
  • 2013/09/17 Buffalo製 Linkstation LS-WX4.0TL/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WX4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:データは写真が中心。オフィス関係のデータが優先
    • ■お客様情報:福島県 IT系
    • ■障害発生時状況:ディスクが1台故障している。デグレードで動いている。ミラーリングだと思って、新しいディスクに入れ替えてみたが状況は変わらなかった。DISK①に障害が出ている。後で確認したらストライピングでの使用になっていた。
  • 2013/09/16 I-O Data製 HDL-XR 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:データ量 8.0TBぐらい
    • ■お客様情報:東京都 制作業(映像関係)
    • ■障害発生時状況:DISK②⇒DISK④の順番で壊れた。30分ぐらいの時間差がある。RAID崩壊モードになった。メーカーに送ったら「機器を修理はできるがデータまでは保証できない。うちではデータだけ取り出すという事はできない」と言われたので、データ復旧業者に依頼することにした。
    • ■復旧期間:9時間21分
  • 2013/09/16 I-O Data製 HDL-XR 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-XR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:群馬県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:IPアドレスが見つからない。管理画面に入る事が出来ない。リセットボタンでも状況変わらず。本体側はDISK③のディスクが青のランプで高速点滅状態。電源は長押しでも切る事が出来ない。クライアントの中には一部データを見る事が出来るものもあるが、見る事が出来たとしても全体のデータ量の1割程度。
    • ■復旧期間:33分
  • 2013/09/15 Buffalo製 Terastation TS-XE4.0TL/R5 I復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:CADデータ全体的にほしい
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:認識されない。そのままAOSに出す→復旧可能最初は30GBぐらいできる見込み→300GB出てきたが、同じようなデータで怪しい為、キャンセル
    • ■復旧期間:12時間4分
  • 2013/09/15 Buffalo製 Terastation TS-XE4.0TL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,画像色々入っている
    • ■お客様情報:広島県 法人
    • ■障害発生時状況:4日前にDISK①がアクセスしなくなり「未フォーマット」でた。以前に再起動した際復旧できた為再起動を行った。「RAID1がマウントできませんでした」と出た。その後サーバー自体にアクセスができなくなった。 メーカーに連絡したがデータ復旧は保証できないと言われた。再起動2回
    • ■復旧期間:1日7時間36分
  • 2013/09/14 corega製 CG-NSC 4500TG 復旧成功
    • ■機器名: corega製 CG-NSC 4500TG
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-Server
    • ■希望データ:ファイルサーバー,xls,docなど
    • ■お客様情報:山梨県 IT系
    • ■障害発生時状況:ネットワークから繋がらない。システムエラーになっている。
    • ■復旧期間:1日2時間40分
  • 2013/09/13 I-O Data製 HDL-Z4WS 6TB 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-Z4WS 6TB
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:excel,Wordなど
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなって。4台とも赤ランプのエラーが出た。
    • ■復旧期間:12時間39分
  • 2013/09/13 Buffalo製 銀テラ 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:ファイルサーバーとして使用。書類、画像など
    • ■お客様情報:埼玉県 製造業
    • ■障害発生時状況:本体のフラッシュROM破損のエラーが出ている。 それ以外は特になし
    • ■復旧期間:6時間17分
  • 2013/09/13 メーカーの情報では復旧できなかったRAID、プロにしかできない正確な診断でデータ復旧成功。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:4台中3台にエラー(E13、E23)がでている。ハードディスクを1台ずつ抜いて起動を試みたが状況変わらず。
  • 2013/09/13 hp製 NL110 復旧成功
    • ■機器名: hp製 NL110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:経理データ・「売上管理」「元帳管理」が第一優先。excel,Word,PDF
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:250GB×2本500GB×1本20台くらい共有 OSNFとエラー表示 HDD0が無いと出てくる。ブートファイル無いとエラー表示 easyセットアップを試して立ち上げてみたが、インテルだったのでダメ 電源入り切り10回くらい
    • ■復旧期間:1日2時間40分
  • 2013/09/13 I-O Data製 HDL-GT4.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:ダイコム(ビデオ画像,データベース)3TB
    • ■お客様情報:大阪府 製造業
    • ■障害発生時状況:RAID5 1.0TB×4  ステータスランプがピッと警告音がなる。 メーカーに電話したところおそらくHDDの故障だろうと言われた。
    • ■復旧期間:18時間44分
  • 2013/09/13 I-O Data製 HDL-XR4.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 NHDL-GP4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:オフィス文書が中心
    • ■お客様情報:神奈川県 金融機関
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊した。強制復旧かけると、しばらくは使用出来たが1時間ぐらいしたら、RAID崩壊モードになってしまう。①番のディスクにエラーが出ていた。昨日の夜に再起動をしたが、その時は普通に使用出来ていた。今日の朝出社したら、アクセス出来なくなった。1ヶ月ぐらい前に一度アクセスできなくなったが、再起動で通常使用出来ていたが、その後①にエラーが出て現在に至る。バックアップを取ろうとしたが途中で止まってうまく出来なかった。
    • ■復旧期間:20時間52分
  • 2013/09/12 Buffalo製 Terastation TS-XL60.L/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XL60.L/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:word,excel,600.700G
    • ■お客様情報:神奈川県 金融
    • ■障害発生時状況:1本故障後、交換してリビルド完了、再起動後特定のフォルダがない。もう一度再起動したら今度は立ち上がってこない。
    • ■復旧期間:8日20時間44分
  • 2013/09/11 I-O Data製 HDL-GTR 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR 4.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:書類や文書 300GB
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:管理画面から初期化した。 復旧ソフトをかけてもゴミのようなデータしか出ない。画像が一部など。
    • ■復旧期間:1時間22分
  • 2013/09/11 Buffalo製 Terastation TS-XH4.0L/R6 復旧成功
    • ■機器名: TS-XH4.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,画像
    • ■お客様情報:東京都 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:先週金曜日(9/6)にDISK①③が故障。本日DISK④にもエラーがでてアクセス不可。 再起動1回
    • ■復旧期間:47分
  • 2013/09/10 Buffalo製 RAID1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■希望データ:画像(撮影・Jpeg)
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:認識しない→バッファローに診断→2本目のディスクが壊れている診断
    • ■復旧期間:1日21時間16分
  • 2013/09/09 Buffalo製 LinkStation RAID1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Linux-NAS系
    • ■希望データ:Excel
    • ■お客様情報:三重県 医療・福祉機関
    • ■障害発生時状況:調子が悪いまま運用。ある日アクセスが不安定になり繋がらなくなった。
    • ■復旧期間:1日2時間
  • 2013/09/08 Century製 CRIB35EU2 復旧成功
    • ■機器名: Century製 CRIB35EU2
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■OS:Mac系
    • ■希望データ:文書データ
    • ■お客様情報:愛知県 個人
    • ■障害発生時状況:センチュリー製4台×1TB 3~4ヶ月ぶりにHDD組み込んで、1時間くらいコピーをかけていた ダイヤルログが消えていてコピーが終わっていたと思っていて、少し放置していた 外そうとしたらマウントが外れなかった強制排除、再度繋げてみたらディスク自体は認識されているが、マウントされていない状態になってしまい、順番は入れ替えていないがHDDは一度外してみた
    • ■復旧期間:14時間8分
  • 2013/09/08 Buffalo製 Terastation TS-X2.0TL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:文書データ(Office、PDFなど)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:再起動後、アクセスが出来なくなった。pngは通る。EMモードになっている。シャットダウンを正常な操作ではない操作をしてしまった可能性がある。
    • ■復旧期間:22時間41分
  • 2013/09/08 Buffalo製 Linkstation 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:Adobe系デザインデータ,PSD,AI,EPSなど 7-8割使用 入庫済みデータの保管場所なので緊急性はない
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:1本破損後交換した。交換後リビルド中に2本目が壊れたかけたが失敗した。
    • ■復旧期間:23時間12分
  • 2013/09/07 hp製 ProLiant DL380 G3 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL380 G3
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:SQLサーバーアプリケ―ション
    • ■お客様情報:東京都 コンサルティング
    • ■障害発生時状況:昨日からDISK①エラー出て、新しいHDDを入れて起動すると0にもエラーが出た。1と0故障 再起動2回
    • ■復旧期間:6時間12分
  • 2013/09/06 Buffalo製 Linkstation LS-QV2.0TL/R5 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-V2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-7
    • ■希望データ:Word,Excel,写真,データベース に詳しいものがいないので詳細わからない
    • ■お客様情報:埼玉県 学校法人
    • ■障害発生時状況:電源はつくがデータが全くみれない。 DISK②とDISK④にエラー出ている。 DISK④は11月に新しいものに変えた。
    • ■復旧期間:30分
  • 2013/09/06 Buffalo製 Linkstation LS-WH2.0TGL/R1 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LSーWHD2TR/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■OS:Win-XP
    • ■希望データ:word,excel,写真,住所録ファイル,IBMの復旧用ディスクのBUファイル
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:※IBMのBUを取っていた。 2.3日前にエラーランプが6回点滅する。Linuxマウントしている通常電源切れるが切れない。OFFにしても切れない。強制終了するしかない。
    • ■復旧期間:5時間30分
  • 2013/09/06 NEC製 Express5800/120RG-1 復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800/120RG-1
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:ファイルサーバー,文書関連
    • ■お客様情報:東京都 IT系
    • ■障害発生時状況:300GBのディスク3本でRAID5の構成。 2013年2月に「Operation system not found」となり、 3本のHDDの内2本に対して、ディスクの赤ランプ点灯となり起動しなくなりました。
    • ■復旧期間:4日1時間37分
  • 2013/09/06 I-O DATA製 HDL4-G1.0 復旧成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL4-G1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
    • ■希望データ:工事写真と資料写真が最重要
    • ■お客様情報:三重県 土木・建築業
    • ■障害発生時状況:落雷の停電後HDD4台にエラーがでた。 起動しない。
    • ■復旧期間:4時間27分
  • 2013/09/06 国内トップクラス! ドナーPCB基板20,000台ストックで、機器お預かり翌日に納品完了。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセス出来なくなり、E07エラーと表示された。別に保持していた同じ筺体に、HDDのみ全て入れ変えを行ったが認識しない。元の筐体にHDDを戻すと、正常だったDISKへさえもアクセス不能。メーカーに連絡してみると、データは保証出来ませんと言われた。
  • 2013/09/04 Buffalo製 Terastation 復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■希望データ:写真だけ復旧できたらいい
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:パソコンからアクセスできなくなった。
    • ■復旧期間:7時間27分
  • 2013/08/30 正しい症状判断によってお預かりから7時間で復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W2.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:一昨日から突然ガリガリと異音がしパソコンからの認識ができなくなった。社内の担当者がハードディスクを入れ替えた、E14のエラーが出てアクセスできなくなった。PCに直接繋いだところ、マイコンピュータ上認識しているがデータは開けなかった。再起動を2回試したが状況は変わらなかった。
  • 2013/08/23 特殊RAID構成を持つhp製ProLiantシリーズからのデータ復旧
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350 Generation 5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:hp製ProLiantにバックアップ用としてBuffalo製TeraStationを接続していた。突然ProLiantのハードディスク5台中2台に破損が出たため起動が出来なくなってしまった。TeraStationに自動保存していたので確認したが、こちらも起動することができなかった。
  • 2013/08/13 全DISKファイルシステム異常のRAIDから、データ復旧完了。
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2850
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:6台構成(うち3本はホットスペア)
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:前日からサーバーを起動すると英文エラーが出る。再起動を繰り返す。メモリとバッテリーを付け替えたが症状は変わらない。
  • 2013/08/11 特殊なパリティ構成を持つhp製RAIDを当日復旧完了!
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れると起動中で止まってしまう。
  • 2013/07/30 ヘッド吸着とファイルシステム異常が発生したDELL製RAID機器持込翌日に復旧完了
    • ■機器名: DELL製
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:DISK3台中2台にオレンジのランプ・1台は緑のランプが点灯。 機器本体を確認したところ起動できない状態になっていた。
  • 2013/07/23 部品調達期間0日。述べ20,000台のドナー部品を保有する事によりスピーディにデータ復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-4.0TL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスできない状態。エラーコードE14 E16が表示された。
  • 2013/07/18 メーカーからの「ファームウェアの更新」メッセージには注意が必要。更新がキッカケで発生したRAID障害からデータ復旧成功
    • ■機器名: 不明
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電の恐れがあった為、ファームウェアの更新をしてから電源を落とした。その後、電源を入れようとしたが起動できない状態になった。
  • 2013/07/14 保守業者とメーカーでも復旧不可だったhp製RAID。24時間以内に復旧完了。
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML310
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成(4台中1台ホットスペア)
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然、データへのアクセスが出来ない状態になった。保守業者に復旧を依頼したが、復旧希望フォルダの2フォルダの内1フォルダしか復旧できなかった。その後、メーカーにも復旧を依頼したが、復旧出来ずに戻ってきた。
  • 2013/07/09 国内No.1累積75,000件の復旧経験で蓄積された知識を基にご希望データ100%復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:大分県 法人
    • ■障害発生時状況:HDD①②にマウントされていませんとエラー表記。同じNASに入れ変えてみたが復旧できない。
  • 2013/07/04 特殊構成のhp製RAIDも、アルゴリズムを完全把握した当社で復旧完了!
    • ■機器名: hp製 ML110
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:コネクタが発火し電源断。OA機器の販売会社に見てもらったがハードディスクが壊れているので復旧できないと言われた。
  • 2013/06/25 ファームウェア(ハードディスクの制御システム)を修復し、データ復旧成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 840
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:当日の朝から突然データにアクセスできず、認識しているハードディスクが1本になっていた。ハードディスクの抜き差しを試したが状況は変わらず。
  • 2013/06/21 復旧ソフトでは見落としがちな障害を技術員が目視で発見、データ復旧成功。
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY TX150 S5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:大阪府 社会福祉法人
    • ■障害発生時状況:エラーが出て再起動を繰り返していたが、2日前から突然認識しなくなった。メーカーに見てもらっていた。エラーを知らせるランプが点灯し、1本は物理障害・もう1本はファイル構成が崩れていると言われた。 HDDから「ブー」と異音がし、マウントできない。
  • 2013/06/14 停電とリビルドによる論理障害が発生したI-O Data製HDL-GTの復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GT2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電の後全台赤ランプになってしまった。その後説明書を読んで再構築を試みたところデータが全部消えてしまった。
  • 2013/06/10 フォーマットされた Buffalo製 TeraStation TS-WXL/R1の復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-WXL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:突然ネットワーク上からアクセスできなくなり、通常液晶パネルのバックライトは青だが赤になってしまった。表示では①番のディスクにエラーが出ていたため、片方だけなら大丈夫だと思い①のデータを消そうとしたところ、全てのデータが消えてしまった。
  • 2013/06/07 RAID0との申告のTeraStation、技術員の知識を基にRAID5と解明し復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HS-DH4.0TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:半年程前にサーバーにアクセスしたところ、カーネルが読めませんと表示された。再起動を試し再アクセスしてみたが、E04とアラート。その後も何度か電源を入り切りしたが変化なし。
  • 2013/06/02 SAS接続のHP製ProLiant。充実した設備によって20時間で納品完了
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350 G5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 5台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:バックアップ中に異常が起こり、起動が出来ない状態になった。バックアップも正常にとれていない。保守が来てチェックディスクをしたが復旧できなかった。
  • 2013/05/28 メーカーで直せなかった機器からデータ復旧!17年連続PCサーバーシェアNo.1のNEC製 Express5800
    • ■機器名: NEC製 Express5800 R110C-1
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:気付いたらアクセスできない状態になっていた。メーカーのサポートに見てもらったが復旧できず、5台中2台が壊れていると報告があった。ログを確認し、1つのハードディスクが半年前に壊れていたことが分かった。
  • 2013/05/20 RAID5と申告のJBOD、熟練の技術員の知識を基に間違えを見抜き復旧完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GZ1.04台構成
    • ■RAIDレベル:JBOD
    • ■お客様情報:徳島県 大学法人
    • ■障害発生時状況:再起動をかけると、ディスクの認識は出来るが、データへのアクセスが出来ない状態になった。
  • 2013/05/20 RAID5と申告のJBOD、熟練の技術員の知識を基に間違えを見抜き復旧完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GZ1.0
    • ■RAIDレベル:JBOD
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:徳島県 徳島市 大学法人様
    • ■障害発生時状況:再起動をかけると、ディスクの認識は出来るが、データへのアクセスが出来ない状態になった。
  • 2013/05/16 ワンフロア体制による時間短縮で機器到着後24時間以内にデータ復旧完了。
    • ■機器名: Buffalo製 HD-WIU2/R1シリーズ HD-W1.0TIU2/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:連休明け電源を入れると、データが全て見れなくなっていた。再起動を10回程度実施。HDDを外して外付けとして試してみたものデータアクセス不可。
  • 2013/05/06 特有のパリティ構成で復旧難事なhp製RAID!累積75,000件以上のデータ復旧で培われた知識を基に復旧完了。
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL100G2
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 公益財団法人
    • ■障害発生時状況:起動が遅い。RAIDユーティリティを起動すると0番と1番のDISK認識が出来ていなかった。1週間ほど前に破損。
  • 2013/05/03 復旧スピード1.5倍の新設備でRAID0、LinkStationを復旧成功!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WH1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来ない状態になった。ハードディスクを取り出し、外付けとして繋いでみたが認識が出来なかった。
  • 2013/05/01 世界で唯一の停電しないデータ復旧ラボで、停電によりデータにアクセス出来なくなったRAID5復旧完了。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-X2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 一般財団法人
    • ■障害発生時状況:週末に停電発生。休み明けに起動しデータにアクセスしようとしたが、アクセス出来ない。翌日確認するとEMモードが表示されていた。再起動を3、4回繰り返したが全く認識しない。
  • 2013/04/29 ゴールデンウィーク中にご相談・復旧・ご納品。モーター不良が発生したLANDISK
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL4-G2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 個人
    • ■障害発生時状況:4個中1個のランプが消えていたので1つのHDDを交換しようとした。バックアップを取ろうとしたらフリーズ。再度電源を入れるとカタカタと異音がしていたので電源を落とした。その後電源を入れたらカチカチと異音がし、ビープ音がなる。4つのランプが点滅していた。
  • 2013/04/26 人為的操作により二次障害が発生したRAID5。データ復旧専門のエンジニアが臨機応変に対処し復旧完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XR6.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:京都府 大学法人
    • ■障害発生時状況:ディスク①が破損した。アクティブリペアをしようと思い、リペアを差し込み、ランプが青点滅から青点滅になってからスイッチ入れるという手順を踏む予定だったが、一日たっても青点灯したままだった。 メーカーに電話したら、青点灯になってしまうと駄目と言われた。シャットダウンもできない。電源コード抜いて新しいディスク入れ替えてみたら別のディスク③に破損が出た。
  • 2013/04/21 歌舞伎座タワーに新設した最先端設備で復旧!パソコンショップで復旧不可なDriveStation
    • ■機器名: Buffalo製 DriveStation HD-QL8TU3/R5J
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:茨城県 独立行政法人
    • ■障害発生時状況:4台中1台(DISK①)にエラーが出て中のデータを見ることが出来ない状態になった。同じ筐体に入れ替えてみたがデータの読み込みは出来なかった。全国展開をしているパソコンショップで見てもらったがデータの取り出しは出来なかった。 
  • 2013/04/17 他社で重度障害と診断された機器、当社で24時間以内に復旧完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge SC1420
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成 SCSI接続
    • ■お客様情報:長野県 法人
    • ■障害発生時状況:ルーターを変える為に電源を落とした後、アクセスできない状態に。メーカーに連絡したが復旧できなかった。
  • 2013/04/15 XFS形式のファイルシステムが消えたRAID5、Linux環境で復旧に成功。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:ハードディスク2本にエラーがでている。電源の入切りを行った。
  • 2013/04/12 RAID6、24時間以内にデータ復旧完了。初期診断の正確さがカギに。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-XR4.0(RAID 6対応ビジネスNAS 「LAN DISK XR」)
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:徳島県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードで全台赤ランプになっている。以前から2番目のディスクはピーという警告音が出る事があった。昨日の時点でアクセスが出来ない状態になり、2番目と3番目のディスクがエラー点灯。1番目と4番目は点滅状態。その後RAID崩壊モードに。
  • 2013/04/10 クローンディスク作成による確実で安全な復旧方法の選択。hp製RAID到着当日にスピード復旧完了!
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML150 G
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスが出来ない状態になったので確認したところ②番のディスクにエラーが出ていた。その後メーカーがチェックしたところ①番のディスクも壊れていた。
  • 2013/04/08 メーカー・同業他社で復旧不可のテラステーション、Linux環境で修復し復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:京都府 大学法人
    • ■障害発生時状況:ある日エラーが発生し自動的に電源が落ちた。起動すると4本のDISKに赤色のランプが点灯していた。メーカーに送るとDISK①②④が基盤故障、初期化しないと使用できないと言われた。近くのデータ復旧業者に依頼をしたが、復旧できずに返却された。
  • 2013/04/05 障害ごとに専門技術員が対応。8本組のRAID5から100%データ復旧完了。
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge2900
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:8台構成(他ホットスペア2本)
    • ■お客様情報:岐阜県 法人
    • ■障害発生時状況:突然データを見ることが出来ない状態になった。確認したところ⑥番にエラーランプが出ていた。メーカーに電話したところ3台のハードディスクからエラーが出ている、と言われた。復旧はできなかった。
  • 2013/04/04 データを目視で解析し、復旧ソフトに頼らず安全にJBODを復旧!
    • ■機器名: NETGERA
    • ■RAIDレベル:JBOD
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ブレーカーが落ち、その後NASにアクセスができなくなった。サポートに電話したが3本が故障でないかと言われた。NASのOSの初期化を試み、1本ずつ抜いて稼働するか確認したが復旧しなかった。
  • 2013/04/02 保守会社が管理する250台共有のIBMサーバーからデータを救出!最高難易度「リビルドフォーマット」からの復旧に成功。
    • ■機器名: IBM製 Xserver System X3650 M3
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:8台構成
    • ■お客様情報:大分県 法人
    • ■障害発生時状況:バックアップソフトの設定中に自動的にリブートがはしり、データ領域が認識しなくなった。そしてサーバーがブートエラーになった。 MBR修復をしたが状況が改善しない為、Cドライブのリカバリも行った。その後、復旧ソフトも試したが、削除データは復旧できなかった。
  • 2013/03/30 HDD部品が複数破損。数多くのドナー部品を予め保持することにより即時に復旧対応!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-W1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 個人
    • ■障害発生時状況:電源は付くが認識されない状態。メーカに問合せ、リセットを何回か試したが治らなかった。
  • 2013/03/29 MacOSのRAIDでもスムーズにデータ復旧!設備の充実が復旧の鍵!
    • ■機器名: Apple製 Mac Pro RAID
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1.0TB×3台のソフトウェアRAIDで使用。3台中1台が壊れて、データを見ることが出来ない状態になった。
  • 2013/03/28 複数の障害が発生したRAID。過去の経験から各障害に適切な対応をとり復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HD-Q1.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできない状況。RAID崩壊モードになり、HDDが1本壊れその後赤ランプ4つが点灯した。
  • 2013/03/27 複数パターンの復旧方法から最も安全で確実に復旧できる方法を選択。 希望データを100%復旧!
    • ■機器名: Buffalo製 HD-Q1.0TSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:アクセスが出来ない状況となった。 メーカサポ―トに連絡したが、改善されなかった。
  • 2013/03/26 OS不良が発生したRAID。経験と知識を基に迅速に復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:エラーコード、E04が出た状態。 ファームウェアのアップデートを行ったが改善されなかった。
  • 2013/03/25 COREGA製の特殊RAID。上級技術員の専門知識と高い分析能力により復旧完了
    • ■機器名: COREGA製 HDDシリーズ CG-HDC2EU3100
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:福岡県 個人
    • ■障害発生時状況:認識しない状況。
  • 2013/03/24 EMモードが発生したTeraStation。数多くの復旧経験からスピーディに復旧。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-1.0T GL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:静岡県 個人
    • ■障害発生時状況:EMモードとなった。赤いランプが点灯し先に進まない状況。
  • 2013/03/23 4台中2台に障害が発生。難解な構造をしたRAID6を過去の復旧経験から復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:沖縄県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった状況。「RAID再構築中」と出た。DISK①③にエラーがでている。再起動2回行った。
  • 2013/03/22 物理障害、論理障害が併発したRAID0。的確に診断を行い、障害ごとに復旧対応!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-G2
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:福岡県 個人
    • ■障害発生時状況:停電して復電後に赤いランプが点灯。以降HDDにアクセスができない。詳しい友人に診断してもらった。どういう作業や診断をしたかは不明だが、復旧不可と判断された。
  • 2013/03/21 社内完備のクリーンルーム内で安全にヘッド交換。スムーズに復旧完了し、ご納品!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 1800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、起動できない状態になった。メーカーに電話して確認したところ「HDD2台に障害が出ている。その内1台は認識自体が出来ない」と言われた。
  • 2013/03/20 7年連続復旧実績日本No.1のノウハウを生かし、RAID情報異常からデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:オレンジのランプが点滅状態。ディスクチェック中で、そこから先に進まない。
  • 2013/03/19 SCSI接続RAIDサーバ、8台中4台に物理障害。社内設備にて全て対応し復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 8台構成
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスが出来ない状態になった。確認したところ、起動が出来ない。 8台中2台が読み込みできなくて止まってしまう。RAIDのレベルは正確にはわからないとの事。
  • 2013/03/18 ブルースクリーンが表示されたRAIDサーバ。ご希望通りスピーディーに納品!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge SC1420
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:栃木県 法人
    • ■障害発生時状況:最初ピーという聞いた事がない警告音が出て、ブルースクリーンが出ていた。自動で再起動を繰り返す状態になっていた。機器の内部を掃除したり、配線の抜き差しをしてみたが状況は変わらなかった。
  • 2013/03/17 IBM製サーバー。世界基準の情報セキュリティに法人様の大切なデータも安心してお預けいただきました。
    • ■機器名: IBM製 Xシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 4台構成
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:お問い合わせ前日に、起動が出来ない状態になった。確認したところ2台のディスクに書き込みエラーが出ていた。
  • 2013/03/16 5台中3台にヘッド不良。特殊ツールを使いヘッドを制御しデータを抽出!ほぼ全てのデータを復旧
    • ■機器名: hp製 server
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然データアクセスが異常に遅くなった。
  • 2013/03/15 ヘッド破損したRAID0。ドナー部品2万台の保有・クリーンルーム完備により
    • ■機器名: Buffalo HD-WS2.0TU2
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:山形県 法人
    • ■障害発生時状況:他のRAIDサーバのバックアップ用として使っていた。バックアップソフトでバックアップをしていたが、Cドライブの復元は成功するがDドライブは64%で止まってしまう。
  • 2013/03/14 リビルド後 OSの再インストールを行った大型RAIDサーバ。的確な処置により復旧成功!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成(HDD7台のお持込み)
    • ■お客様情報:茨城県 法人
    • ■障害発生時状況:RAIDのHDD交換を間違えた。その後、OSを再インストールしたら、データを上書きしてしまった為、外付けHDDにバックアップを取っていたらHDDが故障。リカバリーを実行したらファイルが破損し、データが読み取れなくなった。
  • 2013/03/13 2台にファイルシステム異常が発生したTeraStation。過去の復旧知識を基に確実に復旧!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XH2.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:DISK①が壊れているとメッセージが表示された。使用し続けているとDISK②も壊れてしまいアクセスしない状況。特に何もしてない。
  • 2013/03/12 障害発生後も使用し続け、更に別の障害が発生してしまったRAID5。特殊ツールを使い復旧成功!
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来ない状態となった。 確認したところDISK②にエラーが出て警告音が鳴った。 再起動をかけたら使用出来た為、そのまま使用。すると数日後またアクセス出来ない状態となった。ケーブルの抜き差しを数回行った。
  • 2013/03/11 hp製の特殊 RAIDを過去のナレッジデータを基に確実に復旧成功!
    • ■機器名: hp製 server ML330
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:依頼する前日のお昼ぐらいに使用中に動作が不安定になった。再起動をかけたらOSが起動できない状態になった。BIOSで止まってしまう。確認したところ0番のディスクがミッシングになっていた。
  • 2013/03/10 SQLデータの復旧。ファイルシステム異常を数多くの過去経験より復旧!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:DISK②③が壊れた。色々試したが、結局OSも立ち上がらない状態となった。
  • 2013/03/09 数年使わなかった機器にトラブル発生。適切に状況判断し復旧を完了
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation LS-WH2.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:北海道 個人
    • ■障害発生時状況:数年前振りに接続したところ、ファームウェアのアップデートを要求してきた為、アップデートを行ったら未フォーマットになってしまった。接続した時点で中のデータを見ることが出来ない状態だった。本体側のファームウェアの警告ランプが点灯していた為、ファームウェアのアップデートをした。
  • 2013/03/08 他社で復旧不可!HDD2台に障害発生したRAID5の復旧を完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GTR3.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:HDD1台の赤ランプが点灯。壊れたのは3日ぐらい前。地元のデータ復旧会社で見てもらったが復旧出来なかった。
  • 2013/03/07 1年前に2台、今回更に1台のHDDが壊れてしまったRAID6。高度解析を用いて復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1年ほど前からHDD2台が壊れていた。そのまま使用していたがもう1台HDDが壊れた。 4本全てが認識しない状態でアクセスが出来ない
  • 2013/03/06 メーカで復旧できなかったRAIDサーバを復旧完了!
    • ■機器名: hp製 Proliant ML100
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:今朝から突然アクセスできない状況。DISK①にエラーが出た。 メーカに出したが、もう1台壊れているはずと言われたが、どこが壊れているか分からないとの事。HDDの抜き差しを1回行った。
  • 2013/03/05 2台両方にヘッド破損が起きたRAIDを社内環境にて全て対応。安全かつスムーズに復旧・納品。
    • ■機器名: その他 自作サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:SAS接続 2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然起動できない状態になった。他社に見てもらったがデータの取り出しは出来なかった。
  • 2013/03/04 OSが起動できなくなったPowerEdgeからデータ復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:HDDを外して内部クリーニングした後に、再起動したらOSが起動出来ない。定期的にクリーニングはしていた。画面にブラックで次のファイルが壊れているか存在しないと出た。 HDDを抜きさししてみたが状況は変わらなかった。
  • 2013/03/03 ログイン画面から先に進まなくなったRAIDの復旧に成功!
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:不具合が発生した為電源を一度切り、再起動をかけた。ログイン画面から先に進まない状態となった。RAIDレベルが正確には分からない。
  • 2013/03/02 フォーマットをしてしまったRAID0を上級技術員の高度解析により復旧成功!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WXL
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:2台中1台にエラーが発生。共有フォルダは見えるが、中のデータを見ることが出来ない状態。フォーマットしてしまい、途中で電源を切った。
  • 2013/03/01 復旧難易度の高い「暗号化」の復旧完了!過去の海外技術開発により確立した独自解析を適応。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GTR2.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセスが出来ない状態になった。強制終了後、電源を入れ直したらピーピーという音と全台赤ランプが点灯。
  • 2013/02/28 官公庁様より長年蓄積されたナレッジデータの復旧依頼。100%復旧!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GT4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:茨城県 官公庁
    • ■障害発生時状況:電気工事があった為、機器の再起動をかけた。暫くしてから赤ランプが点き、ピーポーピーポーという警告音が鳴った。
  • 2013/02/27 重度のファイスシステム異常が発生したRAID6を高度分析により復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-4.0TL/R6
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:広島県 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセス出来なくなった。メーカに出したが、筐体が壊れていると言われ在庫がない為、直せないと言われた。
  • 2013/02/26 的確な診断から復旧率の高い復旧方法を編み出し、全てのデータ復旧に成功!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL4-G
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:ランプが点灯してビープ音が鳴った。
  • 2013/02/25 メーカーでも状態が戻らなかったRAID1+0からデータ復旧成功!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-QVL
    • ■RAIDレベル:RAID1+0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:一昨日の夕方からアクセス不能・認識不能。購入業者にメンテナンスに来てもらい、一時的には復旧出来たが(DISK③と④が未使用になっていた)、翌日再度アクセス不能に。
  • 2013/02/24 停電トラブルによるデータアクセス不可。過去の復旧経験から早期に障害特定!24時間以内に復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 840
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電により、翌日アクセスしようとしてもアクセスできない状態。DISK①④が見れない。
  • 2013/02/23 4台構成RAID5、1本1本手作業での復旧により無事復旧。
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML150G2
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:週末に電気メンテナスがあり電源を落とし帰宅。翌朝立ち上げるも朝から全くアクセスできず、すぐにメーカーの方が来て確認してもらったが、アレイ情報を構築しないといけないと言われる。再起動・電源入り切り数回試したが、状況は変わらなかった。
  • 2013/02/22 4台構成RAID0、1本1本手作業での復旧により無事復旧。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.6TGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスが出来ない状態となった。壊れたハードディスクを取り出してPCに直接つないでみたがアイコンが出てこない状態。DISK①にエラーランプが点灯。
  • 2013/02/21 セキュリティ環境を実際にご覧頂き、ご納得された上で当社にご依頼!RAID0サーバの復旧完了!
    • ■機器名: その他 自作PC
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAIDを解除してしまった。その後、DISKを認識しなくなった。
  • 2013/02/20 赤ランプが点滅・点灯。論理障害、物理障害の併発したRAIDを翌日に復旧完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GTR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:元々RAID5で使用していた機器。3か月ぐらい前に1台が壊れて、そのまま3台構成で使用。今日、アクセスできない状態になった。確認したところDISK④に赤ランプが点滅し、残りのDISKは赤ランプが点灯の状態となった。
  • 2013/02/19 特殊なRAID構成のサーバを過去の累積経験から復旧成功!
    • ■機器名: DELL製 Power Vault 745N
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:富山県 法人
    • ■障害発生時状況:変な音がしてパソコンが落ちた。その後、起動できてデータは見れたが音がするのでコピーするのは危険と思いやめた。
  • 2013/02/18 地元の復旧業者で復旧出来なかったRAID5サーバ。過去の復旧経験から確実に復旧!
    • ■機器名: Fujitsu製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 3台構成
    • ■お客様情報:熊本県 法人
    • ■障害発生時状況:「OS not found 」のメッセージが表示され起動できない。 地元の会社に出したところ復旧出来なかった。
  • 2013/02/17 特定の難しい障害を累積75,000件以上の復旧経験から特定可能とし、確実に復旧を完了!
    • ■機器名: I-O Data製 HDL-GTR4.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:4本全てに赤ランプが点灯しアクセスができない状況。再起動を2、3回行った。
  • 2013/02/16 ファイルシステム異常が発生したRAIDサーバ。累積経験のノウハウからスピーディに復旧!
    • ■機器名: IBM製 server System X3850
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 7台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ディスク6本中1本にエラーが発生。ディスクの抜き挿し・再起動5回を行った。
  • 2013/02/15 全ディスクに論理障害が発生しRAID崩壊モードとなったRAID5のデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:新潟県 学校法人
    • ■障害発生時状況:突然エラー音が鳴りだした。RAID崩壊モードになっている。電源の入り切を数回行った。
  • 2013/02/14 突然アクセス出来なくなったRAIDサーバ 6時間以内に復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T310
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった状態。Windowsのスタートアップ修復行った。再起動を1,2回行った。
  • 2013/02/13 他社で復旧不可。物理・論理障害を併発したRAID6を復旧!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:アラームが鳴りDISK④にエラーがでた。DISKを交換し、しばらく使っているとまた同じようなエラーが発生しアクセスできない状態になった。 確認するとDISKすべてにエラーランプが点灯していた。 他の業者に出したところ復旧出来ず返却になった。
  • 2013/02/12 復旧実績日本一、15,000種以上の障害を熟知!玄人技術員が24時間以内に復旧完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL2-G2
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:京都府 大学法人
    • ■障害発生時状況:2週間ぐらい前からデータにアクセスが出来ない状態になった。ステータスランプが赤に点滅していた。デグレードモード、RAID崩壊モードになった。
  • 2013/02/11 エラー音が鳴り赤いランプが点灯したRAID5のデータ復旧を完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XRシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:エラー音が鳴り、赤いランプが点灯していた。4、5回ほど電源の入り切りを行った。
  • 2013/02/10 エラーコードが表示されたRAIDサーバのデータ復旧を完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID1+0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:DISK②③にエラーコードE23が表示された。電源落として、一度DISK②③を抜いてまた差した。
  • 2013/02/09 RAID崩壊モードが起きたRAID6を過去の復旧経験から復旧完了!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK XRシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:長野県 法人
    • ■障害発生時状況:RAID崩壊モードと表示されアクセスできない状態。
  • 2013/02/08 データの読み込めなくなった12台構成サーバ機器の復旧を完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 221S
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 12台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:Read Errorと表示され、読み込めない状態。
  • 2013/02/07 エラーランプが点灯したRAID5 ヘッドの移植を行い復旧完了
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-TGL1.0/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:データにアクセス出来なくなった。確認したところエラーランプが点灯していた。再起動をかけたところエラーランプは消えたが、アクセスは依然出来ない状態。
  • 2013/02/06 停電によりOSが起動できなくなったRAIDサーバを過去症例と照らし合わせ復旧完了!
    • ■機器名: NEC製 Express S5800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 6台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:停電があった時に電源が切れた。再度電源を入れ直したところOSが起動出来ない状態になった。メーカーに見てもらったところ正常にハードディスクを認識出来ていないと言われた。「コントローラの認識のところでBIOSが止まっている」と言われた。
  • 2013/02/05 RAID情報が破損しアクセス出来なくなったRAID5の復旧に成功!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK hdl-dt1.0
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:徳島県 法人
    • ■障害発生時状況:全くアクセスできない状況。再起動を2回ほど行った
  • 2013/02/04 E4のエラー表示がされたTeraStation RAID5の復旧完了!社内見学の上、セキュリティにご納得頂きご依頼
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation HTGL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:E4のエラーが表示された。接続が不安定であった為、チェックディスクを実行したが終わらなかったため断念。その後、電源を入れても認識されなくなった。 リビルドはしていないが赤ランプがついていた。
  • 2013/02/03 ファームウェア障害になったhp製 RAID5の復旧に成功!
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML370 G2
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 6台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:元々1本壊れていて5本で運用していた。もう1本壊れてしまい、アクセスできない状況となった。ノ―システムディスクエラーが発生。メーカーに出したが、ただ確認してもらったのみ。自信でディスクの抜き差しを1・2回試した。
  • 2013/02/02 クイックフォーマットでデータが無くなったRAIDサーバの復旧完了!
    • ■機器名: TOSHIBA製 MAGNIA
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:SAS接続 2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:OSがリブートを繰り返す状態になった。クイックフォーマットをかけてOSを入れ直した。 その後、バックアップから戻そうとしたらバックアップが正常に出来ておらず、データが消えてしまった状態。
  • 2013/02/01 データにアクセス出来なくなったRAID5を過去症例に当てはめ迅速に復旧完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GT2.0/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:機器は正常に動いているが共有フォルダにアクセスができない状況でした。メーカーに問い合わせたところあまり聞いた事がない症状との事でした。
  • 2013/01/31 黒画面の表示されたRAID5サーバ復旧完了!翌日データ納品!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 840
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:黒画面に白文字のエラー表示がされ認識しない状態。 再起動を3回行った。メーカーに問合せした。
  • 2013/01/30 DISKのエラー表示がでたRAID0の復旧に成功!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WSX500L/R1
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ディスクのエラーが通知された。DISK①にエラーが出ていた。 その後自動修復を試みたがマウントに失敗した。電源を入れてもアクセスが出来ない状態。
  • 2013/01/29 突然電源が落ちたRAID5サーバ。ご来社頂き翌日に復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 840
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:岩手県 法人
    • ■障害発生時状況:突然機器自体がシャットダウンしてしまった。停電防止はつけていた。その後Windowsファイルが見つからないと出て起動出来なかった。 CD-ROMから起動試みたが出来ず、HDDが見つからないと出た。
  • 2013/01/28 データにアクセス出来なくなったRAID5サーバ。リピーターのお客様からご依頼を頂き翌日に復旧完了。
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2950
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 3台構成
    • ■お客様情報:東京都 大学法人
    • ■障害発生時状況:アクセスしようとしたらネットワークエラーが出た。アクセスできない状態。 再起動1回試した。
  • 2013/01/27 赤ランプが点灯したI-ODATA製RAID5。写真、画像データの復旧を完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:香川県 学校法人
    • ■障害発生時状況:システムにアクセスできなかった為DISK②を新しいのに切り替えた。それから2時間は使用できたがその後、赤ランプが点灯しピーピー音が鳴り電源を切った。そのままの状態にしている。
  • 2013/01/26 アクセスランプが付かなくなったRAID5。48時間以内にデータ納品!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-W1.0/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:前日は使えたのに、出社するとアクセスできない状況となった。 異音はしなかったが、徐々にアクセスランプが付かなくなり、画面が次に進まなくなった。再起動を10回~20回近く行った。
  • 2013/01/25 延べ20,000台のドナー部品からモータの交換。RAID5サーバをスピーディに復旧完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2850
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 6台構成
    • ■お客様情報:福岡県 法人
    • ■障害発生時状況:DISK①③に障害が起こった。データにアクセスが出来ない状態。
  • 2013/01/24 停電によりデータにアクセス出来なくなったRAID10のデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GT3.0
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:停電が起こり再起動をかけたら、アクセスが出来ない状態になった。 電源を入れるとDISK②で一旦ランプが止まり、その後全台赤ランプになった。
  • 2013/01/23 高いセキュリティ対策にご納得頂き、復旧依頼!翌日データ納品
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-0.6T GL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:出社した際にパソコンの動作が重かった為、電源ボタン長押しで再起動をかけた。するとデータを見ることが出来ない状態になった。
  • 2013/01/22 DELL製サーバ のSCSI接続 RAID5 1.4TBのデータ を24時間以内に復旧成功!
    • ■機器名: DELL製 PowerVault
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 11台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:1台のHDDにエラーが出た為、そのHDDを交換し、リビルドをかけたら失敗してアクセスができない状態になった。その後、2回ほどリビルドを試したが失敗した。
  • 2013/01/21 メーカーで復旧出来なかったRAID5サーバの復旧に成功!
    • ■機器名: hp製 server
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動出来ない状態になった。 3台でRAID5を組み、プラス1台がホットスペアに入っていた。最初DISK①に障害が発生。その後、スペアで入っているDISK④を使いリビルドを行った。そのリビルド中にDISK②が壊れ、起動が出来ない状態になった。メーカーで見てもらったが、「読み込もうとしても30分ぐらいのところで止まってしまう」「データの取り出しは出来ない」と言われた。
  • 2013/01/20 クラス100の自社内クリーンルームでヘッド交換を行いデータ復旧に成功!
    • ■機器名: DELL製 パワーエッジ T300
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来ない状態になった。画面上にはE1810の表示が出ている。
  • 2013/01/19 アクセスランプがつかなくなったNEC製サーバの復旧に成功!
    • ■機器名: NEC製 ATENシリーズ EXPLESS5800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:年末にシャットダウンして、年明けにつけたらアクセスランプが付かない状態。 リビルドはしてない。 メーカーに確認したところファンが壊れていると言われた。
  • 2013/01/18 フォーマットしてしまったBuffalo製LinkStation RAID1からデータ復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WXL/R1シリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:岩手県 法人
    • ■障害発生時状況:動きが遅く調子が悪くなったので、データが残った状態でフォーマットを行ってしまった。 また処理が途中で止まってしまったため、3~4回繰り返しフォーマットしてしまった。
  • 2013/01/17 OS不良を起こした15台構成のDELL製サーバ 6.5TBの復旧に成功!
    • ■機器名: DELL製 server MB1000
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:作業中突然アクセスできなくなった。再起動を1、2回行った。
  • 2013/01/16 HDDを認識しなくなったDELL製server RAID5を24時間以内に復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 server
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:2台のHDDが壊れ、更に1台が認識しなくなった。通電していないようだった。
  • 2013/01/15 RAID崩壊モードとなったIODATA製 RAID1+0の復旧に成功!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID1+0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:去年秋頃から電源連動でおかしくなってしまい、そのあと放置していた
  • 2013/01/14 連休明け、画面に『OS not found』と出たRAID5サーバの復旧に成功!
    • ■機器名: IBM製 Xシリーズ X225
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:連休明けで出社したところ、黒い画面にOS not foundと出ていた。 メーカーに電話した際、「データの取り出しは出来ない」と言われた。 ①②のスロットは空で、③④⑤のスロットにハードディスクが入っている。DISK④番のディスクにエラーが出ていた。
  • 2013/01/13 OSが立ち上がらなくなったDELL製サーバ RAID5 社内完備の特殊ツールを使い復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 6000SC
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アラームがなり、OSが立ち上がらない状況。状況の確認の為、サーバ機器を画面に繋ぎ再起動かけたところ、一度立ち上がり3台中2台に障害の確認がとれたが、すぐにブルースクリーンになり電源が落ちた。
  • 2013/01/12 全てのDISKに論理障害が発生したIBM製 サーバ RAID5のデータ復旧に成功!
    • ■機器名: IBM製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。BIOS画面でフリーズして、アレイコントローラーのところで止まった。再アクセスする度に認識できるHDDが変わったり、アクセス出来なくなるなど不安定な状態。
  • 2013/01/11 不良セクタが発生したDELL製 PowerEdgeの復旧に成功!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SCSI接続 4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:昨日突然アクセス出来なくなった。 プログラムの表示みたいな文字が出て止まっている状態。
  • 2013/01/10 リビルドにより障害が発生したNEC製サーバの復旧に成功!
    • ■機器名: NEC製 iStorage NSシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった。リビルド1、2時間程して13%ぐらい進んだところで、止めた。
  • 2013/01/09 他社で3日掛かると言われたデータ障害を8時間以内に復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 6台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動出来ない状態。 DISK②④のディスクがほぼ同時に障害が出た。 秋葉原の復旧会社で見てもらったところ、部分復旧で作業3日掛かり、高額を言われた。
  • 2013/01/08 不良セクタが発生したFujitsu製 サーバの復旧に成功!
    • ■機器名: Fujitsu製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:別のサーバにデータを移したが移せていなかった。 そのまま元のサーバからデータを削除してしまった。
  • 2013/01/07 OS不良を起こしたDELL製サーバ SCSI接続 RAID1の復旧を完了!
    • ■機器名: DELL製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:SCSI接続 2台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:1台壊れていてそのまま稼働していた。停電があり電源を入れたままの状態だった。電源を入れてもアクセスできない状況になった。
  • 2013/01/06 モータ障害を起こしたFujitsu製サーバの復旧に成功!
    • ■機器名: Fujitsu製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:起動した際に「OS not found 」と表示された。 HDD部品交換を行った後は何もせず。 シークの所にエラーが出ていた。ディスクが回転していなかった。 メーカーに問い合わせたところ「中のHDDには異常ないのではないか」と言われた。
  • 2013/01/05 HDDを制御するPCB基板が破損したIBM製Xシリーズ RAID1 のデータ復旧に成功!
    • ■機器名: IBM製 Xシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:BIOS起動時にエラーが出て、その後windowsのロゴが表示された。その後黒い画面になって止まった状態。
  • 2013/01/04 障害が併発したDELL製サーバの復旧完了。ご来社頂きデータ確認後、納品。
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れるとブルースクリーンになって先に進めなくなった。1週間ぐらい前から調子が悪く、少しずつバックアップをとっていたが、完全にコピーが取れない状態となった。セーフモードで起動させても、バックアップを取る前にブルースクリーンに変わってしまう。
  • 2013/01/03 Fujitsu製 サーバRAID5を4時間以内にデータの復旧完了!
    • ■機器名: Fujitsu製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:チェックランプは正常だが動かなくなった。3本中2本が壊れ、HDD外してしまった。
  • 2013/01/02 他社で復旧できなかった、筐体不良によるRAID構成情報の異常から10時間以内にデータを復旧完了!
    • ■機器名: IBM製 X3200 M3
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできない状況になった。電源入り切り1、2回行った。近くの復旧会社に持っていったが返却された。
  • 2013/01/01 全てのDISKにファイルシステム異常が発生したDELLサーバを17時間以内に復旧!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:サーバにアクセスできなくなった。3台中2台が壊れて、メーカーに問い合わせた。
  • 2012/12/31 ヘッド破損を起こしたNEC製サーバ RAID0 18時間以内にデータの復旧成功
    • ■機器名: NEC製 Express5800
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスが出来ない状態になった。確認したところ起動途中で止まってしまう。
  • 2012/12/30 Fujitsu製 サーバ ご来社当日に2時間以内で希望データを復旧し納品!
    • ■機器名: Fujitsu製 サーバ
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスが出来ない状態になった。確認したところ起動途中で止まってしまう。
  • 2012/12/29 メーカー、他社で復旧不可 ファームウェア障害を起こしたIBM製サーバの復旧に成功!
    • ■機器名: IBM製 Xサーバー
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:HDD4台とも壊れ、抜き差しして起動試みたが治らなかった。メーカーと同業他社に出したが、復旧できなかった。
  • 2012/12/28 ファイルシステム異常を起こしたRAID0、24時間以内にデータ復旧成功
    • ■機器名: DELL製 XPSシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:Cドライブの容量が足りなくなったのでフリーソフトを使い拡張した後、自動で再起動したが、黒い画面に「終了して下さい」というような案内が出た為、電源を切った。 再起動させたところ、「RAID~…」とメッセージが表示されセットアップされ消えてしまった。 その後は立ち上がらず、リカバリCDもダメだった。片方がクリアされている状態。
  • 2012/12/27 HDD交換後、リビルドされてしまったRAID5からスピード復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:DISK②が壊れてアクセス出来なくなり、そのあとDISK①も壊れていると思いDISK①②両方共HDDの交換し、その後にリビルドを行った。エラーメッセージとしてE54、CAN NOT等が出ていた。
  • 2012/12/26 リピーター様からのご依頼。HDD全てに障害発生したRAID0の復旧に成功!
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:パワーランプとアクセスランプが点滅している。管理者権限で中身見るとHDDの4台中2台マウントできていない状況。
  • 2012/12/25 論理障害を起こしたRAID5 Logitec製NASサーバの復旧に成功
    • ■機器名: Logitec製 LAS-RA160V
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アラームが鳴ってアクセスが出来ない状態になった。電源を再起動したところネットワーク上での認識が出来なくなった。確認したところ一番上のディスクでエラーが出ていた。このディスクを外してみたが状況変わらず。電源を入れ直していたら、今度は一番下のディスクからエラーが出た。
  • 2012/12/24 ファイルシステム異常を起こしたhp製 ProLiantサーバRAID5を翌日に復旧納品 !
    • ■機器名: hp製 ProLiant
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:4本中2本エラ―が出ている。突然アクセス出来なくなった。サイトを読んで色々試したが、変わらない状況。
  • 2012/12/23 重度物理障害と論理障害が併発したTeraStationから24時間以内に復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:メーカーに遠隔操作で確認してもらったところ、DISK1・4にエラーが出ていて中のデータを見る事が出来ない状態になっていた。
  • 2012/12/22 OS不良を起こしたSAS接続RAID0のDELLサーバから当日中に復旧完了!
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 840
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:SAS接続2台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:モニターの繋ぎ変えをした際に、画面が固まってしまった。再起動を試みたが何もできない状況となり強制終了した。それからうんともすんとも動かない。HDD抜き差し1回程した。
  • 2012/12/17 全ディスク物理障害のRAID機器から特殊設備を使い48時間で復旧完了!
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:山形県 法人
    • ■障害発生時状況:エラーコードE13とE14が出ていたがデータの読み込みはできた。しかし、書き込みができない状況。電源を落として立ち上げようとしたところでアクセスできなくなった。
  • 2012/12/16 OS障害のhpサーバ(RAID5)からご依頼日当日に復旧完了!
    • ■機器名: hp製 Server
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:奈良県 法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動出来ない状態になった。再起動かけたら黒い画面でエラーメッセージが出ていた。
  • 2012/12/14 停電によってRAID崩壊モードとなったLANDISKから24時間でデータ復旧完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:和歌山県 法人
    • ■障害発生時状況:停電になり、事務所で使用していたサーバと外付けが動かなくなった。 起動させたらブザー音がなり認識できなくなった。
  • 2012/12/13 【静岡より緊急来社】業界トップのRAID復旧実績と技術力によって20時間で納品完了!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-H1.0TGL
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:エラーが表示された。電源が落ちないため、強制終了をした。 仕事のデータがすべて入っていたため、早期に復旧をしてほしいとのご依頼でした。
  • 2012/12/12 RAID崩壊モードとヘッド破損が併発した機器から、ワンフロア体制で即時に対応
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセス出来ない状態になった。管理画面で確認したところRAID崩壊の状態だった。ピーポーピーポーという警告音が出た。
  • 2012/12/11 リビルドでRAID崩壊したRAID5のNASから4.0TBのデータを完全復旧!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:最初、DISK3にエラーが発生した直後は再起動を行い通常復帰できたが、その1週間後に再度同じ症状が発生。リビルドをかけたらフォルダが消えた。 データは4.0TBほぼ満杯に使っていた。
  • 2012/12/10 磁気ヘッド破損による重度物理障害のNASから18時間で復旧完了。
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:愛媛県 学校法人
    • ■障害発生時状況:突然アイコンが見えなくなった。エラーコードE13とE14が表示されていた。
  • 2012/12/09 「会社のデータがすべて入っていた」当日復旧で、翌朝にデータを納品
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:4台とも赤ランプのエラー表示になり、突然アクセスできなくなった。再起動を7,8回行った。会社のデータが全て入っていた。
  • 2012/12/08 累積65,000件以上の復旧経験の類似症例から慣れた作業から迅速に復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:岩手県 個人
    • ■障害発生時状況:NASナビゲーターで認識出来るが、中のデータを見る事が出来ない。管理者のパスワードを受付けてくれない。取り出して外付けとしてつないでみたが状況は変わらず。
  • 2012/12/07 4本全てのディスクに重度障害が発生したRAID6サーバーから60時間で1.3TBのデータ復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:4本に「ディスクを交換してください」と出ていた。翌日、RAID崩壊モードになりアクセスできなくなった。REDランプ4本とも点滅状態になったがリビルドはしなかった。
  • 2012/12/06 メーカーで復旧不可のRAIDサーバーから36時間で復旧成功
    • ■機器名: hp製 ProLiant
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:SAS接続 3台構成
    • ■お客様情報:富山県 法人
    • ■障害発生時状況:OSをバージョンアップする為に電源を落とした後、再起動不可能になった。メーカーでは復旧できなかった。
  • 2012/12/06 筐体不良によって見れなくなったデータを累積65,000件の復旧経験値から正確に解析し復旧
    • ■機器名: COREGA
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:徳島県 個人
    • ■障害発生時状況:HDDエラーランプは警報音は出ていないが、データにアクセスできない。 PC自体は認識しており、コマンドプロンプトでテェックディスクをかけたが、時間がかかりすぎるため中断。
  • 2012/12/04 RAID情報異常から4台すべてのクローンディスクを作りデータを復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:鳥取県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を入れるとステータスランプが赤くなる。メーカーに送ったところ「初期化になる」と言われた。
  • 2012/12/03 蓄積されたデータ復旧作業情報を駆使し、翌日データ納品。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:高知県 法人
    • ■障害発生時状況:RAIDディスク故障と表示され、その後RAID崩壊モード。そのままなにもせずにシャットダウン。
  • 2012/11/29 物理と論理が合併した重度障害のテラステーションから当日復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:愛知県 学校法人
    • ■障害発生時状況:4台のうち1台がカチカチと異音が発生。再度立ち上げてもNot Foundとなる。 ディスクの中を掃除したり熱暴走かと思い、冷やしたりした。
  • 2012/11/28 3台の論理障害1台の物理障害から的確なHDDの組み合わせによって復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1+0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:和歌山県 法人
    • ■障害発生時状況:動作が遅くなってきた為BU取ろうとしたらアンノウンエラーが出てアクセスできなくなった。バックアップを取ろうと思い、USBで直接接続してみたが出来なかった。メーカーに連絡し再起動など試してみるものの復旧不可能と判断。
  • 2012/11/27 リビルドされた「HDD12台構成,RAID6自作サーバー」から5日間、98%のデータ復旧に成功!
    • ■機器名: 自作 ラックマウントサーバー
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:12台構成
    • ■お客様情報:大分県 法人
    • ■障害発生時状況:3番のDISKに障害が発生した為、DISKを交換したところリビルドが走り、立て続けに8番、1番のDISKに障害が発生しサーバーダウン。
  • 2012/11/26 リピーター様のデータ復旧、20時間以内100%復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:岡山県 法人
    • ■障害発生時状況:ディスク自体の認識が出来なかった。アクセス出来ない状態になった。
  • 2012/11/25 突然の電源断絶によるRAID崩壊
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:徳島県 法人
    • ■障害発生時状況:休日空けに電源が切れており、電源入れたところ4つのランプが赤く点灯しアラーム音が鳴りはじめRAID崩壊モードになった。
  • 2012/11/24 TeraStation専門技術者による目視での分析復旧作業によって2時間での復旧に成功!
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成 SAS
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然繋がらなくなり、エラー音が鳴った。 一度電源を切って入れなおしたが、4本ともランプがつかなくなった。
  • 2012/11/23 累積65,000件の復旧経験値から類似症状を見つけスピード復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:1、2年前から2本目のディスクに磁気ヘッドの破損があった。それ以来、残りの3本のディスクで稼働していたが、ある日突然アクセスできなくなった。
  • 2012/11/22 リビルドから元々組まれていたRAID1のデータ復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:ネット上でHDDが認識できない。単体でLAN接続したが認識できない。
  • 2012/11/21 PCB障害による部品交換作業を8,000以上の膨大なストックから適合させ早期に復旧完了
    • ■機器名: BUFFALO DriveStation HD-WLU3/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:認識しない状況になりHDDを取り出してPCに単独接続を行ってみたが状況は変わらず。
  • 2012/11/21 残されたHDDから正確に分析、構築を行い当日に復旧完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 1800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:電源を押してもOSが立ち上がらない状態になった。
  • 2012/11/20 RAID崩壊モードから28時間以内に復旧率100%に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:栃木県 個人
    • ■障害発生時状況:ステータスが4本とも赤になり、RAID崩壊モードになった。再起動を行ったが状況は変わらなかった。
  • 2012/11/20 メーカーで無理と断られたTeraStationを即日対応
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスが出来ない状態となりメーカーに修理に出した。3台のHDDに異常がみつかり、E14とE30のエラーが出ているためデータの取り出しは出来ませんという回答だった。
  • 2012/11/19 データが削除されてしまった状態から24時間以内に重要データ復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation LS-WS1.0TGL/R1
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:兵庫県 個人
    • ■障害発生時状況:おおよそ3日前からフォルダの中が空になっていた。試しにディスクチェックをかけ正常に終了。しかし中のデータが全部消えてしまった。
  • 2012/11/19 エンタープライズ向けSAS HDD 6台構成ご依頼から翌日に完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:Savvio 10K 900GB 6台構成 SAS
    • ■お客様情報:群馬県 法人
    • ■障害発生時状況:突然6台中2台のHDDがMissingとなりシステムダウン、再起動してもWindowsが起動しない。社内の情報システム部に復旧を頼んでも復旧できず、メーカーにも確認してもらったが、HDDには異常がないと言われた。
  • 2012/11/18 アクセス不能からRAID5の再構築 17時間以内に全て復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:OSにアクセスできなくなりE14のエラーが表示された。その後未対応。
  • 2012/11/18 OS不良から正常なHDDの組み合わせからデータ復旧 当日に復旧完了
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況: 突然OSが認識しなくなり、E04エラーが表示された。再起動を6、7回行ったが状況は変わらなかった。
  • 2012/11/18 SCSI HDDのRAIDサーバーから6時間、100%のデータ復旧に成功
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 2850
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:島根県 法人
    • ■障害発生時状況:朝方、再起動を行ったら止まってしまった。最初はWindowsの起動画面から先に進まなくなり、最終的にOSも認識しなくなった。 回復コンソール使用してチェックディスクなどもできず、Cドライブのディレクトリ自体のエラーが発生して表示できないとでている。
  • 2012/11/17 リビルド操作によってRAID崩壊したRAID5から48時間以内に2.3TB全てのデータ復旧に成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation (TSH6.0TGL/R5)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーが発生したのでリビルドを行ったが改善されず、メーカーのサポートに問い合わせたがデータを見ることができなかった
  • 2012/11/16 RAID5サーバーを診断から復旧完了まで6時間!累積65000件の経験だから成せる技。
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge 1800
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:前日の夜に停電があり、サーバー本体の電源が落ちていた。起動させようとスイッチを入れても電源が入らず反応ない
  • 2012/11/15 データが破損しているディスクの特定が難しい状態からデータを復旧
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML150 G2
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:土日の休みの時に停電があり月曜の朝には電源が落ちている状態だった。電源を入れて起動させてもサーバが上がってこない。異常を確認して社内の情報システム部がHDDを取り外して再起動など復旧を試みるもデータが見れるようにならなかった。差し替え操作をしているうちにHDDの順番も分からなくなってしまった。
  • 2012/11/14 0kb/0kbになってデータが見えなくなった症状からの復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:昨晩まで使えていた機器が翌日突然データにアクセスできなくなった。 Windowsのマイコンピュータ上で確認すると、認識する名前が「ローカルディスク」となってプロパティーで確認たら0kb/0kbとなっていてデータが無くなった。
  • 2012/11/13 HDD4台全てがステータスランプ赤点滅状態になったRAIDからデータ復旧完了
    • ■機器名: BUFFALO HD-QSSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:Barracuda 7200.11 Serial ATA II 4台
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1台目のHDDにファイルシステムの異常、RAID情報の異常を確認。
  • 2012/11/13 データが破損しているディスクの特定が難しい状態からデータを復旧
    • ■機器名: hp製 Proliant ML110G5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:福島県 法人
    • ■障害発生時状況:3台で稼働中の2本目のHDDに障害が起きた。1台だけの障害でデータにアクセスは出来ていたが、数時間後に3本目のHDDにもエラーが発生してシステムダウンになった。 メーカー担当が訪問で復旧を行なってみたが復旧できない。預かりで対応するということで預けたが2週間たっても復旧できなかった。システムだけは動かしたかったのでHDDは全て交換してサーバは稼働している。
  • 2012/11/12 1台目と3台目にファイルシステム異常を起こしたRAID1+0の機器からデータの救出に成功
    • ■機器名: BUFFALO DriveStation HD-QL4TU3/R5J
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:Barracuda 7200.14 SerialATA 6Gb/s 4台
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:パソコンにUSBで繋ぐとブルースクリーンとなってしまい中のデータにアクセすることができない状態。4台取り出しができるので、1本づつ外付けのHDDケースに繋いでも、「ローカルディスク」とだけ表示されデータは見れない
  • 2012/11/11 重度物理障害のRAIDサーバーからMySQLデータの復旧に成功
    • ■機器名: DELL製 Server
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:Barracuda ES.2 Serial ATA 2台
    • ■お客様情報:福井県 法人
    • ■障害発生時状況:前日の夜まで正常稼働していたものが翌日の朝には電源が落ちていた。 電源を入れてもWindowsの起動まで行かない。 RAID BIOSでHDDを確認するも2台共にFailedと表示されている。
  • 2012/11/10 他社で復旧不可だった10本構成RAIDサーバーを40時間で復旧完了
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL380
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:Ultrastar 15K300 Ultra 320 SCSI 11本(1本 HotSwap)
    • ■お客様情報:愛知県
    • ■障害発生時状況:8本目のHDDにエラーが発生、自動的にホットスワップからHDDが切り替わりリビルド中に9本目のHDDにもエラーが発生しシステムダウン。9本目のHDDを交換、再起動を行うも起動せず。地元の復旧業者に持って行くも復旧不可だった為、愛知から東京まで緊急来社。
  • 2012/11/09 突然使用できなくなったRAIDから、1日でデータ復旧完了
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:Barracuda 7200.12  Serial ATA II 2台
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:昨晩まで使えていた機器が翌日突然データにアクセスできなくなった。Windowsのマイコンピュータ上で確認すると、認識する名前が「ローカルディスク」となってプロパティーで確認たら0kb/0kbとなっていてデータが無くなった。
  • 2012/11/08 全てのHDDが物理障害のサーバーから24時間以内、99.8%のデータ復旧に成功
    • ■機器名: IBM製 X-series 206
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:Ultra320 SCSI SCA 15000rpm 3台
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:ビルの点検停電があるため、サーバーの電源を落とし、翌日に電源を入れ起動させたが「ファイルが壊れています」というエラーメッセージが返ってきてデータを開くことができない。 再起動を数回行なっても症状は改善さない。
  • 2012/11/03 LinkStationの復旧事例
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:クライアントパソコンからアクセスが出来なくなった。 パソコンからのアクセスが遅く繋がりにくい状態になり、その翌日にはアクセスが切断されてしまった。 本体を確認したとこと電源ランプが赤点滅をした状態になっていて電源が落ちていた。 再起動をしてもネットワークに上がってこなくエラーランプも点滅したままの状態、何度か再起動してみるも状態は改善しなかった。
  • 2012/09/29 hp製 ML150 HDD 復旧成功
    • ■機器名: hp製 ML150 HDD
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■OS:Win-2003 Server
    • ■希望データ:Oracle DB を使いCADを管理BU取ってない
    • ■お客様情報:岐阜県 製造業 精密機器
    • ■障害発生時状況:アプリをインストールして再起動かけたら壊れた。 DISK②③が故障していた、もしかしたらどっちかが先に壊れていたかもしれない。壊れた時に発覚したので詳細は不明
    • ■復旧期間:1日25時間49分
  • 2012/09/17 全てのディスクに障害が発生したNASからのデータ救出
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:『アクセス許可』がないというエラーが出て中のデータを見ることが出来ない。 NASナビゲーターで確認したところ1番のディスクがRAIDから外れており、2番のディスクは未フォーマットで出てくる状況
  • 2012/08/25 延べ20,000台のハードディスクドナーから適合部品を検索。磁気ヘッド破損が発生したRAID機器のデータ復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK HDL-GTシリーズ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:佐賀県 法人
    • ■障害発生時状況:サーバールームの空調が落ちたことが原因でアクセス出来なくなる。 筺体を変えハードディスクを入れなおしたが、エラーメッセージが表示されデータを確認できない状況。
  • 2012/08/23 Fujitsu製 PRIMERGY RAID0からデータ復旧に成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:本日、電源を入れると、「OSnotfound」のメッセージが出て起動する事が出来ない。 確認したところ5台のうちの1台にエラーが出ていた。5台でRAID0の運用だった。
  • 2012/08/19 リンクステーションRAID0からのデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1、2か月位前から繋がったり繋がらなくなっていたが、使用出来ていたが、昨日から、本体の電源ランプが点滅してアクセス出来なくなった。 PCからリンクステーションのNASナビゲーター2で見ると、Web管理上では認識していてアドレス等も問題ない。 スタンバイモードになっていたため、ファームウェアをアップデートしようとしたがパーテーションが認識されていないため、出来なかった。
  • 2012/08/16 リビルド途中で他のディスクが故障したNASからのデータの復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:佐賀県 法人
    • ■障害発生時状況:昨日、4本中の1本にエラーが出て障害が発生した。 再起動をかけて再構築を始めたら途中で再構築自体が止まってしまった。 その後アクセス出来ない状態になった。 ピーポーピーポーという警告音が出ていた。
  • 2012/08/14 誤ったリビルド操作によってRIAD崩壊したNASからのデータの復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:滋賀県 法人
    • ■障害発生時状況:1週間前に4番目のディスクにエラーが出た。 その後、エラーが出ていた4番目のディスクを別のハードディスクに交換したら、EMモードに入った。再起動かけたりしていたらエラーメッセージ「E04」の表示が出て、アクセス出来ない状態になった。 後で気づいたが、4番目のディスクと交換したディスクは新品ではなく、昔壊れて交換した後のディスクだった。
  • 2012/08/13 ヘッド破損でRAID崩壊になったNASからデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:1か月前に読み込みが出来なくなったのでホコリを取ってみたところ、再び使用出来るようになった。 そのまま使い続けていたが、また同じ事態に陥る危険性もある為、連休中に別のサーバーにバックアップをとっていた。 しかし、連休後にRAID機器を確認したら、電源入っているが立ち上がらない状況になっていた。
  • 2012/08/09 メーカーでは直らなかったRAID1データ復旧完了
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:1台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:本日、メンテナンスのスケジュール設定をしている最中に突然電源ランプは点滅しだした。 診断ツールでファームウェアの異常。 メーカーからは、あまり良くない状況らしく、修理に出すしかないと言われた。
  • 2012/08/07 OSが起動しなくなったサーバーからのデータの復旧
    • ■機器名: IBM製 サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:3日前に、OSが起動出来ない状態になった。 メーカーロゴが出た後に、「NTLDRMissing」というエラーメッセージが表示されている。 セットアップCDから回復コンソールを試してみたが状況変わらなかった。
  • 2012/08/06 筺体本体が故障したNASからのデータの復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:本日、アクセス出来ない状態になった。 再起動をかけたところ 「now booting」のメッセージで止まって、そこから先に進まない。 メーカーに電話したところ、修理可能だが、復旧には1、2週間がかかると言われた。
  • 2012/08/05 モーター不良で起動不能になった10本組サーバーからのデータの復旧
    • ■機器名: DELL製 Power Edge サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:10台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:昨日、2本のディスクが壊れてしまって起動しなくなってしまった。
  • 2012/08/05 モーター不良で起動不能になった10本組サーバーからのデータの復旧
    • ■機器名: DELL製 Power Edge サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:10台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:昨日、2本のディスクが壊れてしまって起動しなくなってしまった。
  • 2012/08/03 不良セクタによるファイル破損したNASのデータの復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:一昨年10月頃より、Officeのワードファイルが「壊れて正常に開きません。」というメッセージが出てくるようになった。 「~$」のついたファイルに変わってしまっている。
  • 2012/07/31 物理障害で起動できなくなったサーバーからのデータの復旧
    • ■機器名: DELL製 PowerEdgeサーバー
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:昨日からカーネルパニックになって起動出来ない。 BIOSで認識出来ていないのはDISK2とDISK5。 BIOSで確認したところ2台に物理故障が出ていた。 DISK1とDISK2でミラー、DISK3とDISK4でミラー、DISK5とDISK6とでミラーで使用し、それらをストライピングにして使用していた。
  • 2012/07/30 突然の停電で故障したNASからのデータの復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:昨日、停電があって朝出社したら電源が落ちていた。 電源を入れてみたところ「E04」のメッセージが出て起動出来ない状態だった。 メーカーに電話して筺体を放電したりしてみたが、状況は変わらなかった。
  • 2012/07/29 アクセス不能になったNASからのデータの復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:滋賀県 法人
    • ■障害発生時状況:昨日、突然アクセス不能になった。 4本中3本にランプが点滅している。DISK1が緑ランプで点滅、DISK3が橙ランプで点滅、DISK4が赤ランプで点滅している。 HDD抜き差ししたが状況は変わらなかった。
  • 2012/07/22 暗号化されたRAID機器からデータ抽出成功
    • ■機器名: corega(コレガ)
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然、認識しなくなりご相談いただいた状況。
  • 2012/07/11 複数の障害が発生したRAID機器から、最も負荷がかからない復旧方法でデータを救出する事に成功
    • ■機器名: DELL製 Server Power Edge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然警告音がなり、OSが立ち上がらない状態になった。 再起動したら、一度は立ち上がったが、3台中2台に障害があることが確認出来た瞬間ブルースクリーンになり電源が落ちた。 それ以降は、ブルースクリーンから進まない。
  • 2012/06/27 フォーマットされたRAID6からのデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:広島県 法人
    • ■障害発生時状況:前日、2番目と3番目のハードディスクに障害が発生したため、新しいハードディスクと交換を行なってフォーマットしたが、今度は4番に異常が発生して、中に入っていたデータも空の状態になってしまった。
  • 2012/06/22 取り急ぎで必要だったNASからのデータの復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:昨日データが無くなっていた。 元々、フリーズぎみだった。
  • 2012/06/20 メーカー、障害別に専門の技術員が対応。Buffalo製TeraStationからデータ復旧成功
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID10
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:筺体の設置場所を移動させた後に、衝撃は与えていないが、カーネルエラーという表示が出て、赤いランプが点滅している状態に。 データを確認しようとするが全く見られない状況。
  • 2012/06/18 RAID6で組まれたNASからのデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:本日、DISK1が故障したため、再起動かけて残りの3台で使用出来ていた。 バックアップを取るために、データのコピーを開始して帰宅した。翌日出社したところ、RAID崩壊モードになっていた。 データ容量は50GBあったがコピー出来ていたのは、5GB程度しかなかった。 その後試しに壊れたHDDを抜いて3台で起動したが状況は変わらなかった。
  • 2012/06/15 リビルドされたNASからのデータ復旧
    • ■機器名: Logitec製 LSV-5S4Cシリーズ キューブ型NAS
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:昨日、ディスクの1本にステータスランプにエラーが出たため、そのディスクを抜いたところ、フリーズしたので強制終了して5分後再起動するとリビルドが走った。 その後しばらくして、再びエラーが出てリビルドが失敗してしまっていた。メーカーに問い合わせたら、「半日程放電して下さい。」とのことで放電したが、全く状態が改善しないため、JDTに問い合わせてみた。
  • 2012/06/10 物理症害と論理症害が併発したNASからのデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:一週間前に、アクセスが出来ない状態になった。 その後、再起動をしていたら一時的に使用出来ていたが、翌日、全くアクセス出来ない状態になった。 NASナビゲーターで確認したところ、2本共にステータスランプが点滅しておりエラーを示していた。 メーカーに電話したが、状態は変わらなかった。 何度かディスクを抜き差ししてみたがダメだった。
  • 2012/06/03 アクセス不能になったNASからのデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:滋賀県 法人
    • ■障害発生時状況:本日、HDDの1本に異常が出たため、ハードディスクを新品に交換したが正常に起動できなくなり、全てのHDDのランプが点滅している。
  • 2012/06/01 突然起動出来ない状態になったRAID5からのデータ復旧
    • ■機器名: その他 サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:一週間前、突然起動出来ない状態になった。 メーカーに見てもらったところ「3台中1台は数年前から壊れている」と言われた。
  • 2012/05/30 ファームウェア障害からのデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:突然ネットワークからNASが見られたり見られなかったりと、不安定な状態になった。 電源を入れ直してみても、数分で見られなくなってしまう。
  • 2012/05/28 全てのハードディスクに障害が発生したRAID6からデータ復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、エラーランプが点滅しアラーム音が鳴り始める。その後、サーバーにアクセスできない状態になった。
  • 2012/05/25 フォーマットされたNASからのデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:一週間前に、HDDの一本がハードウェア不良になり、メーカーに修理に出した。 修理したHDDが返ってきてフォーマットしようとしたら、誤って全てのディスクをフォーマットしてしまい、全てデータが消えてしまった。
  • 2012/05/24 NASのファイルシステム異常からのデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:ディスクが1本認識していないため、全てのディスクを取り外し、再度戻した所、赤ランプがずっと点滅し、アクセス不能になりました。
  • 2012/05/23 停電によるファイルシステム障害からのデータ復旧。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:起動できなくなる2か月程前にHDD4台のうち1台が壊れたが、そのまま使用していた。 週末に停電があって、その後起動出来ない状態になった。電源を入れると、起動途中で再起動を繰り返す。
  • 2012/03/23 データ復旧100%データ完了。その決め手は2つの理由。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然機器からエラー音が鳴り、アクセスランプが点灯し、データにアクセスできなくなった。 RAIDの再構築をしようとしたが、不安になり、何もしないまま当社にご相談頂きました。
  • 2012/02/28 電源を入れた直後アクセスできなくなったTeraStationから100%データ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation (TS-TGL1.0)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:RAID機器に接続しているバックアップ用の外付けを物理フォーマットかけ、再接続の際、RAID機器の電源を一度落とし、再度アクセスさせようとしたところ、E16が出てアクセスできなくなった。
  • 2012/02/23 QNAPSystems社のTurboNASからデータ復旧。珍しい機器でもお任せ下さい。
    • ■機器名: QNAP製 TurboNAS TS-459ProⅡ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:1本のディスクが壊れたので新しいディスクと交換し再構築を行うと使用できるようになったので、そのまま使用を続けていた。 しかし、しばらくするとマウントできなくなった状況。
  • 2012/02/20 他社様が2ヶ月半かけて復旧出来なかったRAID機器を、10日でデータ復旧完了
    • ■機器名: Buffalo製 HD-QSSU2/R5
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:山梨県 法人
    • ■障害発生時状況:昨年の10月に突然RAID機器に異常が発生する。 RAID機器の復旧にも対応可能な復旧業者を選定し依頼をしたが、2ヶ月半かけても復旧は出来なかった状況。
  • 2012/02/01 突然の電源遮断によるサーバーエラーからのデータ復旧
    • ■機器名: IBM製 Xサーバー
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:千葉県 法人
    • ■障害発生時状況:サーバー稼働中、誤って電源コードを抜いてしまい、サーバーにアクセスできなくなった状況。 エラーが出てしまい、社内システム担当でも対応不可能の為、当社にお持ち込み頂きました。
  • 2012/01/31 リビルド・ファームウェアのアップデートを行ったが症状が改善されなかったTeraStationデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation (HS-DH1.0YGL/R5)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:兵庫県 法人
    • ■障害発生時状況:休日に停電があり、その後電源を入れると1番のディスクにエラーが出た。ハードディスクを交換したが再構築(=リビルド)できず、ファームウェアのアップデートを行ったが状況は変わらなかった。
  • 2012/01/30 「何もしない」ことが復旧率低下を防ぐ。トラブル直後にご相談頂き、100%データ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GT3.0)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:突然機器からエラー音が鳴り、アクセスランプが点灯し、データにアクセスできなくなった。 RAIDの再構築をしようとしたが、不安になり、何もしないまま当社にご相談頂きました。
  • 2012/01/29 ヘッド障害が発生したRAID機器も物理復旧専門技術員が対応し、無事復旧
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL380G6(2008 Server)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーが発生し、OS領域の1台と、データ領域の1台が壊れていた。 その後すぐにOS領域の別の1台が壊れ、起動しなくなった。近隣のデータ復旧会社に依頼したが作業が進まず、当社にご相談頂きました。 ※+RAID1(OS領域)、2台OS領域
  • 2012/01/28 成功のカギは正確な初期診断。ご希望データを100%復旧完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GT1.0)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:朝出社したらRAID崩壊モードになっていた。 2本目だけアクセスランプが消えており、再起動してみたが変化が無く、当社にご相談頂きました。
  • 2012/01/27 他社で復旧不可だった物理障害と論理障害が併発したRAID機器から無事データ復旧
    • ■機器名: hp製 ProLiant DL 380 G2
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:夜中に停電があり、USPが作動せず翌朝出社すると起動しなくなっていた。 他社に出したところ、途中まで復旧作業が行われたが、作業が難航し目途が立たなくなったため当社にご依頼頂きました。
  • 2011/12/15 RAID機器の復旧経験が多いからこそできた1日での最短復旧
    • ■機器名: DELL製 PowerVault 220S
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:14台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:エラーランプが2つ点滅し、アクセス出来ない状態
  • 2011/12/14 社内30名で共有しているRAIDデータをスピード復旧、ご依頼当日復旧完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GT2.0)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1台のディスクにエラーが出たので、新しいディスクと交換してリビルドをかけようとしたら、RAID崩壊モードになった。 社内30名程で共有しているデータでお急ぎだったため、交通の便が良く、スピード復旧に対応している当社にご相談頂きました。
  • 2011/12/13 複数他社で復旧不可だったRAID機器からデータ復旧
    • ■機器名: IBM製 xサーバ
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:近くの復旧会社に依頼したが希望データが取り出せず、複数他社に依頼したが、復旧できなかった状況。
  • 2011/12/12 突然エラーが発生し、起動しなくなったLANDISKからデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GT2.0)
    • ■RAIDレベル:RAID0+1
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーランプが点滅して起動しなくなった。ハードディスクを抜いて電源を入れてみたり、別の筐体にHDDを入れて起動させてみたりしたが状況は変わらない。
  • 2011/12/11 ビル内停電がキッカケでRAID障害発生。急なご相談にも対応可能な復旧設備で24時間以内にご納品完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GTシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ビル内停電によってRAID崩壊エラーが発生。再起動を数回行うが元の状態には戻らず、弊社にご相談いただいた状況。
  • 2011/12/10 豊富な部品ストックで、2003年製造の古いハードディスクも無事物理復旧完了
    • ■機器名: IBM製 xサーバ
    • ■RAIDレベル:RAID1+0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:休日の間電源を落としており、休み明けに電源を入れたところ黒い画面にエラーが出て先に進まない状況。何度か再起動を試したが、状況は変わらない。
  • 2011/12/09 GPTパーティションが使用されている新型RAID機器のデータ復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-XR)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:1台のハードディスクが壊れたので、新しいものと交換しリビルドをかけたところ80%程進んだところで別の1台が壊れてRAID崩壊モードになった。
  • 2011/12/08 他社様で復旧不可。復旧作業に通常2週間かかるRAID機器を5日でスピード復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:1本目のハードディスクがクラッシュした為、再構築を行ったところRAID崩壊モードに。他社様では復旧不可の為、弊社にご相談いただいた状況。
  • 2011/12/07 スピードを頼みに遠方からご依頼。複数障害が発生したRAID機器からデータ抽出成功
    • ■機器名: Fujitsu製 PRIMERGY
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:大分県 法人
    • ■障害発生時状況:突然「Operating system not found」という表示が出て認識しない状況になる。再起動を数回繰り返すが、状況は変わらずご相談いただく。
  • 2011/12/06 特殊ファイルシステム「ZFS」のデータ抽出に成功
    • ■機器名: hp製 ProLiantサーバーGeneration
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:5台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:データを見ようとしたらファイルサーバーが見られなくなった事に気づいた。
  • 2011/12/05 ハードディスク2台に物理的障害が発生したRAID機器からデータ抽出
    • ■機器名: IBM製 xSeries
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:静岡県 法人
    • ■障害発生時状況:突然IBMのロゴのマーク出て来てエラーメッセージが表示される。電源の入り切り操作を数回するも状況が変わらない。
  • 2011/12/04 ご来社翌日に希望データを納品完了。24時間以内の復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 (HDL-GTシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:ディスクの1本に異常が発生した為、復旧を試みた。しかし、全台にエラーランプが点灯し対処できない状況に。
  • 2011/12/03 復旧期限1週間。部品交換が必要なRAID機器を期限内復旧
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation (LS-WXL/R1シリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、ランプが赤く点滅し、アクセス出来ない状況
  • 2011/12/02 複雑な構成のHP製RAIDからデータ抽出成功。
    • ■機器名: hp製 ProLiant(ML350 G5)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:OSが起動できなくなった為、メーカーで調べたところハードディスクに異常がある事がわかり、弊社にご相談いただいた状況。
  • 2011/12/01 最短3時間復旧。IBM製RAID機器からご相談当日にデータ抽出完了
    • ■機器名: IBM製 eServer xSeries
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:出勤時にフリーズしていた為、再起動をした。BIOSが出た直後にエラーメッセージが出てきて起動できない状態に。
  • 2011/11/30 復旧ラボ見学で世界基準のセキュリティ体制を確認。DELL製RAID機器からデータ復旧
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然、認識しなくなった為、メーカーに相談する。ハードディスクに異常がある為、交換するしか対処法はないと言われた状況。
  • 2011/11/29 RAID6の障害にも対応可能。復旧実績No.1の技術力でデータ復旧完了
    • ■機器名: IBM製 xSeries226
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:前々からエラーランプが2つ点いていたが、そのまま運用していた。ところが突然、アクセス出来なくなり弊社にご相談いただいた状況。
  • 2011/11/28 ナノ単位のミスも許されないヘッド交換に成功。RAIDデータを無事復旧。
    • ■機器名: DELL製 PreCision
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、OSが起動できなくなる。BIOSで確認したところ1台は壊れている事がわかり弊社にご相談いただく。
  • 2011/11/27 フォルダ構成を崩さない、高度解析によるデータ復旧に成功
    • ■機器名: I-O Data製 LAN DISK Tera
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:朝起きたら動かなくなっていた。
  • 2011/11/26 RAID復旧の中でも高難易度。Linux OSのフォーマットデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation (TS-HTGL/R5シリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID1+0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:4本目のハードディスクが壊れた為、新しいディスクに入れ替え復旧を試みた。入れ替え後に症状が悪化し、3本目のディスクも入れ替え 復旧を試みたがデータは戻らず、アクセスできない状況。
  • 2011/11/25 遠方からのご依頼にもスピード対応。到着日の翌日に復旧完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GTシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:鹿児島県 法人
    • ■障害発生時状況:突然アクセスできない状況になった為、ディスク状況を確認したら3番目のディスクエラーであることが判明。 エラー発生しているディスクを抜き対処しようとするが、取り外した瞬間にエラー音が鳴りだし対処できない状況に。
  • 2011/11/24 障害箇所を15分で特定。日々のデータ復旧経験と自社研究で身に付けた専門技術でRAIDデータ復旧。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK Tera
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:6台構成
    • ■お客様情報:岡山県 法人
    • ■障害発生時状況:電源が入っている状態でHDDを抜いた。元に戻したところ起動できない状況になっていた。
  • 2011/11/22 復旧経験量が可能とするスピード復旧【ご相談~御納品まで1日半で完了】
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK Tera
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電の後電源は入るがアクセスできなくなった状況。青ランプが点滅している。
  • 2011/11/21 7,000台のハードディスクドナーをストック。万全の復旧設備でRAIDデータ復旧
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge T410
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:3台構成
    • ■お客様情報:新潟県 法人
    • ■障害発生時状況:パーテーションが消えた為再起動したら、立ち上がったもののDドライブにアクセスできない状況。
  • 2011/11/20 RAID構成が複雑なhp製サーバーからデータ復旧
    • ■機器名: hp製 サーバー ProLiant ml330
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:メールサーバーとして使用していたが、送受信できなくなった。 再起動を数回繰り返した所使えるようになったが、翌日またメールが受信できなくなった為確認するとエラーランプ点滅。 raid構成崩壊の為構成変えようとしたが誤ってclearが始められていた。
  • 2011/11/19 障害が併発しているRAID機器でも問題ありません。負荷を最小限に抑えた復旧方法で ご希望データを無事抽出。
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID0+1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:「RAIDのカード異常」と表示されアクセス出来ない状況。メーカーに修理を頼んだところ、『1台は正常に動く』という診断がでた為、修理を依頼したがデータは読み取れず、弊社にご相談いただく。
  • 2011/11/18 RAID障害発生後にいじるのは危険。ディスク入れ替えで症状悪化の危険性があった機器からデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation (TS-HGL/R5シリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:3本目のディスクにエラーが発生した為、入れ替え作業を行った。翌日アクセスできない状態に変わっていた為、弊社にご相談いただいた状況
  • 2011/11/17 ≪スピード≫と≪データクオリティ≫を満たす為、2つのデータ復旧方法を用い、ご希望の全データを復旧成功。
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GTシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:停電の影響でアクセス出来なくなる。電源の入り切り操作など、復旧を試みるが改善しない状況。
  • 2011/11/16 複数台のハードディスクに物理障害が発生。7,000台のハードディスクドナーから適合部品を見つけデータ復旧に成功。
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation TS-HGL/R5シリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:長崎県 法人
    • ■障害発生時状況:ピーピーと異音が鳴りだし、アクセスできない状況に。ハードディスクを入れ替えるがデータにアクセスできない。
  • 2011/11/15 新しいディスクに交換してもエラーが発生するLANDISKからRAIDデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GT2.0)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:1台のディスクが壊れたので、新しいディスクと交換したところ正常に使用できるようになった。 そのまま1カ月程使用を続けていたら別の1台が壊れ、同様に新しいディスクに交換したが、今度はエラーが発生したまま状況は変わらない。
  • 2011/11/14 突然勝手にリビルドが行われ、アクセスできなくなったRAID機器からデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GT1.0)
    • ■RAIDレベル:RAID1+0
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:佐賀県 法人
    • ■障害発生時状況:突然自動的にリビルド(再構築)が行われ、「リビルドが完了した」と表示されていた。 その日は通常どおり使用できていたが、翌日エラーが発生し、データにアクセスできなくなった状況。
  • 2011/11/13 ディスクの順番が入れ替えられたRAID機器もセクタ単位でディスクを解析し、無事データ復旧完了
    • ■機器名: DELL製 サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成+スペア1本
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:突然エラーメッセージが表示されデータにアクセスできなくなった。 メーカーに問合せたが対応できないとのことで、RAID機器からも91%という高い確率でデータ復旧サービスを行っている当社にご相談頂きました。
  • 2011/11/12 沖縄からご郵送いただいたRAID機器からデータ抽出。全国47都道府県だけでなく海外からのご依頼にも対応可能。
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation (LS-WSGL/R1シリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:沖縄県 法人
    • ■障害発生時状況:突然、アクセスできなくなった為、復旧ソフトで復旧を試みるが復旧できず、ご相談いただいた状況
  • 2011/11/11 暗号化されたI-O Data製HDL-GTRシリーズからデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GTRシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:突然ステータスランプが点滅し、警告音が鳴りだす。お客様の元でディスクの挿し直し、順番の入れ替えをするが状況変わらず、ご相談いただいた状況。
  • 2011/11/10 電話相談後40分でご来社。急な御依頼にも対応可能な復旧設備でRAIDデータ抽出
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation (LS-WHG/R1Lシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、アクセスできない状態に。復旧ソフトを試してみるがデータは抽出出来ず、ご相談いただいた状況。
  • 2011/11/09 データ復旧できるのは専門業者だけ。保守業者様からご相談いただいたRAID機器からデータを抽出
    • ■機器名: hp製 ProLiant ML350
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:7台構成
    • ■お客様情報:大阪府 法人
    • ■障害発生時状況:アクセス出来なくなりお客様の元でリビルドを行う。保守業者様がリビルド後にRAID機器の状態を見るが、手に負える状態ではないという事で、弊社にご相談頂いた状況
  • 2011/11/08 前回のサービス内容を評価頂き、リピートしてRAIDデータ復旧のご依頼を頂きました。
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり機器を確認したところエラーランプが点灯していた。以前別の機器で当社をご利用されたことがあり、その際のデータ復旧サービス内容を評価頂き、再度ご相談頂きました。
  • 2011/11/07 突然の停電でトラブルが発生したRAID機器から24時間以内にデータ復旧完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GTR1.0)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:休日中に停電があり、全く電源が入らなくなった。社内のシステム部に状態を見てもらったが、全く手がつけられず、RAID専門のデータ復旧サービスを行っている当社にご相談頂きました。
  • 2011/11/07 初期診断の正確さがデータ抽出作業成功の決め手
    • ■機器名: 自作
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:石川県 法人
    • ■障害発生時状況:データが別のフォルダに勝手に移動していたり、文字化けが起こっている状況。数字の羅列のフォルダが勝手に作られていた。
  • 2011/11/06 リビルドが2回かかった16台構成のRAID機器からデータ復旧
    • ■機器名: ラックマウント型 サーバー
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:16台構成
    • ■お客様情報:神奈川県 法人
    • ■障害発生時状況:1台のディスクが壊れたので交換したところ、リビルド中に別のディスクが壊れため、そちらのディスクも交換して再度リビルドを行っている最中に3本目のディスクも壊れ、ボリュームを喪失した状況。
  • 2011/11/05 1月以上前に台風で浸水したRAID機器からデータ復旧
    • ■機器名: IBM製 サーバー (Xシリーズ)1台
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:愛知県 法人
    • ■障害発生時状況:1カ月以上前に台風でRAID機器を含む複数台のPCが浸水被害にあった。状況が落ち着いてから弊社にご相談いただく。
  • 2011/11/04 データ復旧期限1週間。期日が迫っているRAIDデータを2日で復旧完了
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:京都府 法人
    • ■障害発生時状況:再起動後に3,4本目のディスクが認識できなくなり、弊社にご相談いただく。
  • 2011/11/02 国際空港並みの高いセキュリティ体制のもとデータを管理。機密性の高いRAIDデータもお任せ下さい。
    • ■機器名: hp製 RAIDサーバー
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:半年程前に2台中1台壊れたが、問題なく使用できたのでそのまま使用を続けていると、もう1台のディスクが突然壊れ、データにアクセスできなくなった状況。 機密データが入っていたため、セキュリティを重視され、過去多くの官公庁・上場企業様がセキュリティ対策に納得し、復旧ご依頼頂いている当社にご相談頂きました。
  • 2011/11/01 復旧技術を専門化し、復旧難易度の高いRAIDデータも確実に復旧対応
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation (TS-H2.0TGL/R5)
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:長崎県
    • ■障害発生時状況:突然エラー音が鳴り、データにアクセスできなくなった。「エマージェンシーモード」と出ている状況。
  • 2011/10/31 ご相談当日の持ち込みにも対応可能。RAID6の復旧もお持込み翌日に復旧完了
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID6
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、エラーランプが4つ点灯し、『RAID崩壊』のメッセージが出てくる。メーカーに問合せしたが、ハードディスク異常の為、データ復旧業者に連絡するよう言われた状況。
  • 2011/10/30 診断での障害特定が困難なファームウェア障害。独自研究で確立した診断技術で原因特定
    • ■機器名:
    • ■RAIDレベル:RAID0
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:起動できなくなった為、電源の入り切り操作やディスクの抜き差しをするが復旧できずご相談いただいた状況
  • 2011/10/29 スピードの差がご依頼の決め手。遠方からの輸送期間を含めても、他社様を上回るデータ復旧スピード
    • ■機器名: Buffalo製 LinkStation (LS-WHGL/R1)
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:北海道 法人
    • ■障害発生時状況:動作が不安定になっていたRAID機器が認識されなくなる。近くのデータ復旧業者で復旧を依頼しようとするが、復旧期間が長い為、以前にもご利用した事があった弊社にご相談頂いた状況。
  • 2011/10/28 データ復旧業者2社で復旧不可。諦めかけていたRAIDデータをご相談の翌日に御納品
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:埼玉県 法人
    • ■障害発生時状況:突然、電源ランプが点灯し、ビープ音も発生した。2社でデータ復旧依頼をするが復旧できず、弊社にご相談いただく。
  • 2011/10/27 データ復旧は1回勝負。障害発生後の対応方法が復旧の可能性を高める鍵に。
    • ■機器名: hp製 ProLiant
    • ■RAIDレベル:RAID5
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:"突然アクセス出来ない状態になった為、メンテナンス業者で診てもらった。OSは起動しているがドライブ内にアクセス出来ず弊社にご相談頂きました。
  • 2011/10/26 リビルドでディスクの途中までRAID1→RAID0に変更されたRAID機器からデータ復旧
    • ■機器名: Buffalo製 TeraStation (TS-WXLシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:岐阜県 法人
    • ■障害発生時状況:ビル内停電の影響でエラーが発生。電源の入り切り操作を数回するがデータは確認できず、ご相談いただいた状況。
  • 2011/10/25 復旧ラボ見学がご依頼の決め手。5年間分のデータが蓄積された機器からデータ復旧
    • ■機器名: I-O Data製 LANDISK(HDL-GTシリーズ)
    • ■RAIDレベル:RAID0+1
    • ■構成台数:4台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人(学校法人)
    • ■障害発生時状況:突然、アクセス出来ない状況になった為、再起動を複数回行うがデータを見る事は出来ない状況
  • 2011/10/24 専門会社でも誤診しがちなファームウェア障害が発生した機器からデータ復旧
    • ■機器名: DELL製 PowerEdge650
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 法人
    • ■障害発生時状況:突然、アクセス出来ない状態になった。RAID機器からハードディスクを取り出し、繋いでみるがデータは確認できない状況。
  • 2011/10/23 日本最多の復旧実績がご依頼の決め手。公的機関様のデータをご依頼日翌日に復旧完了
    • ■機器名: Logitec製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 公的機関
    • ■障害発生時状況:突然、RAID機器が停止。再起動を行うが途中で止まってしまう状況。
  • 2011/10/23 日本最多の復旧実績がご依頼の決め手。公的機関様のデータをご依頼日翌日に復旧完了
    • ■機器名: Logitec製
    • ■RAIDレベル:RAID1
    • ■構成台数:2台構成
    • ■お客様情報:東京都 公的機関様
    • ■障害発生時状況:突然、RAID機器が停止。再起動を行うが途中で止まってしまう状況。
  • 2011/10/22 SSDで構成され、特殊なインターフェースが使用されたVaioTypeZRAIDデータ復旧