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■個人情報の利用目的
当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。
なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。
・データ復旧の受託業務の遂行のため
・お問い合わせ内容の確認および回答のため
・当社サービス・製品に関するご案内、資料送付、またはご連絡のため
・お問い合わせ対応の品質向上および内容確認のため
・当社の技術開発および技術向上を目的として、個人を識別または特定できない形式に加工したうえで、統計調査、基礎研究、ならびにデータインシデントに関する情報を基にした研究開発に利用するため
・上記利用目的に付随する業務の遂行のため
■個人情報の第三者提供について
当社が保有する個人情報は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・税務署の職員等の任意調査に対し、個人情報を提出する場合等、国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
■個人情報の委託について
個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。その場合は、当社が設定する基準を満たす企業を選定し、 機密保持契約等の事項を含む契約を締結した上で個人情報の取り扱いを委託し、適切な管理、監督を行います。
■個人情報のご記入の任意性について
登録にあたってお客様が個人情報をご記入されることは任意ですが、ご記入いただけない場合は、当該サービスをご提供することが出来ない場合があります。
■Cookieについて
・当社のホームページを訪問されたお客様がより便利に閲覧していただくためクッキーを使用しています。
■開示等のお手続きについて
当社は、保有個人データ※1についてご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、及び第三者提供記録(以下、開示等という)の開示をご希望される場合は、以下の手続きにより、ご請求に応じます。
※1:保有個人データとは、一定の規則に従って整理等を行い、目次、索引等により検索し易くした集合物であり、本人からの開示等の求めに応じる権限があるもの。
(1)利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)の手続
当社は、お客様から利用目的の通知又は開示に関するお申出(以下、「本項に関するお申し出」という)があった時は、出来る限りお客様のご希望の方法により回答します。この場合において、お客様からのお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
当社は、本項に関するお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について本項に関するお客様からのお申し出をお受けできないことがあります。この場合においては、当社は、お客様からのお申し出をお受けできない旨及びその理由をお知らせします。
本項に関するお申し出をご希望のお客様は、3項に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。
(2)訂正等・利用停止等の手続き
当社は、お客様から内容の訂正、追加または削除(以下、訂正等という)、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の手続(以下、利用停止等という)のお申出があった時は、そのお申出内容について調査を行います。この場合において、お客様からの訂正等のお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
当社は、調査の結果、保有個人データの内容が事実でないとき、その他当該保有個人データの取扱いが適正でないと認めるときは、訂正等・利用停止等を行います。
当社は、訂正等・利用停止等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等・利用停止等を行わないことがあります。この場合においては、当社は、訂正等・利用停止等をしない旨及びその理由をお知らせします。
本項に関するお申し出をご希望のお客様は、3項に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。
(3)本人または代理人の確認方法
開示等・訂正等・利用停止等のお申出に当たっては、対象となる保有個人データに関る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。
代理人が申請する場合は、本人の本人確認書類、委任状などの代理権の確認書類と代理人、代理人の本人確認書類の提出が必要です。詳細については、3項に記載のお申出先にお尋ねください。
(4)手数料について
利用目的の通知および開示(第三者提供記録の開示も含む)のお申出に当たっては、個人情報保護法の規定に基づき、手数料(申請毎に1,000円)をいただく場合があります。
手数料の徴収方法については、3項に記載のお申出先にお尋ねください。
(5)保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、保有個人データを取り扱うにあたり、以下のように安全管理措置を講じ適切に管理するよう努めます。
基本方針の策定:個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、3項の通り、個人情報相談窓口を設置し、ご相談等の対応をします。
個人データの取扱いに係る規律の整備:取得、利用、保管、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者等についてマニュアルを策定
組織的安全管理措置:
・個人データの利用者の範囲を明確にするとともに、個人データの取扱い及び関係法令・ガイドライン、当社の規程等への違反又は兆候を把握した場合の責任体制の整備
・個人データの取扱状況について、定期的に内部監査の実施及び外部審査を受審
人的安全管理措置:
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
物理的安全管理措置:
・個人データを取り扱う執務室の入退室管理、パソコン等機器の持込み管理の実施
・個人データを取り扱うパソコン等の機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等のID、パスワードの設定、必要に応じた暗号化の実施
技術的安全管理措置:
・個人情報データへのアクセス制御の実施
・個人データを取り扱う情報システムへのファイアウォールの設置、ウィルス対策ソフトの導入
外的環境の把握:
・個人データを保管している日本国外における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施
■開示等およびご相談のお申し出先
お客様及び役職員等の保有個人データに関する開示等およびご相談のお申出につきましては、下記の窓口にお申し出下さい。
なお、開示等のご請求については、ご本人(または代理人)からのお問合せであることを確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。
【個人情報相談窓口】
■個人情報相談窓口責任者:関根 伸一郎(個人情報管理責任者)
■連絡先
・電話番号:03-6264-1515
・メールアドレス:homu@digitaldata-solution.co.jp
・受付時間:月曜日~金曜日 9時~18時
【認定個人情報保護団体について】
当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報の保護に関する法律」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として総務大臣より認定された「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の「対象事業者」として登録しております。
当社では「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記まで直接お申し出下さい。
■認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
■苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
■住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
■電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779
■事業者の名称について
デジタルデータソリューション株式会社
■個人情報管理責任者
デジタルデータソリューション株式会社 取締役 関根 伸一郎
住所:〒106-6115 東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階
電話番号:03-6264-1515
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