私達は、１つでも多くのお客様のデータを復旧するために、常に技術革新をはかっておりますが、それでも日本の技術には限界があり、世界中に点在する、希少な技術をもった方々との交流を行っております。
そうすることで、私達は自分たちにない技術を取得し、自分たちの技術を他国の技術者の方々に提供することで、世界中のデータ復旧を切望するお客様の願いがかなえばと考えております。
この度来日したピーターフェンレー博士は、イギリスにてデータフォレンジックの技術を持つ会社を経営している方です。
フェンレー博士には、当社との技術交流の機会の中で、双方が持つ「データ復旧」の技術を、双方のサービス向上に活かすための技術交換を行いました。
フェンレー博士が持つ技術は、私たちが持っている技術とは少し違った視点のものでありました。
しかし、同じ技術者として技術を交換することで、双方が抱えていた問題を解決し、お客様のデータを直すことができた実例もあります。
それだけデータフォレンジックの技術と、データ復旧の技術は似ており、そして双方向に向上し合う技術だったのです。
コンピュータなどのデジタル機器から、証拠となるデータや記録を抽出し、法的問題の解決を図る技術のことを言います。
システム構築に関しては35年のキャリアを持ち、現在はPFというＩＴコンサルタント会社の一部である、PC-Clinicというデータ復旧会社にてシニア・エンジニアとして常勤。PhD（博士号）を取得しており、データ復旧の技術に関して、大学機関などで講義をしている実歴を持つ。この業界の権威と呼べます。データ復旧の中でも、専門はForensic Analysisと呼ばれる警備保障や法律関連で、例えば、ライバル会社から故意にダメージを与えられたデータを解析・復旧するといった分野になります。
ハードディスク１つ１つを聴診器で調べ、心音を聞くようにハードディスクの動きを聴診。
長年の経験と実績からでるアイデアを、当社技術員がアクションに落とし込みデータ復旧を実行していきます。
フェンレー博士は、物理復旧も行います。当社のPC製造メーカーと同等レベルのクリーンルームで復旧技術の交換を行いました。
複数の技術チームを集め技術員全体の前で講義。さすが大学にてデータ復旧の講義をしているだけあり非常にわかりやすい解説です。
小さなミーティングを繰り返していきます。研修会だけでなく、実際にお客様の症例をもとに解決策を技術員とともに練っていきます。その目は真剣です。
過去の実例や今までの症例が記録されているデータベースを活用します。知識のある技術者であれば、データベースを見れば活路がすぐに見いだせるので、データ復旧作業を滞りなく進めることができるのです。
実際にデータ復旧をしたお客様とお会いになって感想を伺いました。「スピーディーな対応に感謝します。本当にありがとうございました。」
データ復旧の仕事はお客様からの「ありがとう」の言葉がなによりの報酬です。フェンレー博士も同じ思いをお持ちでした。
海外の技術員に連絡をとり、部品や復旧技術についての確認を行い、１日約25台以上の復旧に参加した日もありました。
フェンレー博士とは今後も技術交流を行い、互いの技術力を高めサービス向上＝多くのデータ復旧をすることを誓いました。
今回の技術交流で、当社の技術力もアップしました。
当社 森技術統括マネージャーと固く握手をかわしたフェンレー博士から、推薦状を頂きました。今後の私達にご期待ください。
この度、日本データテクノロジー「テクニカルコーチ」として就任致しました Dr. Peter Finlay です。 私はイギリスで大学の博士号を取得し、現在はイギリス国内にてデータ復旧業務の会社を経営しております。
日本データテクノロジーに就任し、まず驚いたのは、仕事に対して熱心に対応している所です。若いスタッフが多い会社ですが、お客様のデータを 1 台でも多く、1 秒でも早く復旧させる為に真剣に仕事をしております。
また、社員のフレンドリーさにも関心しました。外国から来た私に対して親切に接してくれ、ハードディスクの知識が少ないお客様に対しても親切に対応していました。
イギリスのデータ復旧業界でスペシャリストと言われている私の目から見ても、世界的に高い技術スタッフが多いと言えます。論理復旧、物理復旧のレベルの高さに加え、復旧設備も最先端技術を取り入れており、社内の研修システムも非常にレベルの高い物になっております。
今回、私が持っている特殊技術を教えましたので、更に高い技術が習得出来たと思っております。今後の日本データテクノロジーの「復旧技術」に期待してください。
大容量RAIDサーバーをお使いの企業法人様へ。
第三者と機械による厳重なセキュリティチェックを受けたスタッフがお客様のデータを大切に管理しています。
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