>LINKSTATION(リンクステーション)の復旧についてはコチラ
>ポータブルタイプの復旧についてはコチラ
中小企業から大規模なオフィスまで、BUFFALO社のTeraStation(テラステーション)、特にTSシリーズのデータ復旧のお問い合わせは数多くいただいております。
お問い合わせいただいたお客様の中には、メーカーサポートにデータ復旧を断られてしまい、ご自身で直そうと再起動を繰り返したり、リビルドをした結果直らなかった方もおりますが、テラステーションのデータ復旧には、各レベル(RAID0、RAID1、RAID0+1、RAID5など)により、復旧方法も全く異なるため、専門の知識と特殊な技術が必要となります。


- 『SYSTEM Error E04 Can't Load Krn!』 と出ている!ファームウェアが破損しています。
- 『RAID Error E13 ARRAYx Error』 と出ている!x番のRAIDアレイでエラーが発生。(Terastation内部のRAID数は基本的に1つ)
- 『RAID Error E14 Can't Mount』 と出ている!RAIDアレイがマウントできません。(リビルドを促されます)
- 『HDx Error E22 HD Can't Mount』 と出ている!x番のHDDがマウントできません。(HDDのファイルシステム破損)
- 『WDT E05 SYSTEM Stopped』 と出ている!システムがハングアップしました。
- 『HDx Error E15 Many Bad Sectors』 と出ている!x番のHDDにBADセクタが多発。(HDDの稼動限界のエラーです)
>どのエラーが出てるかいまいちわからない・・・。まずは48分で無料診断


データを戻そうと試した作業が命取りに!
仕事のデータがたっぷり入ったテラステーションにエラーが出て動かなくなってる・・・。
こんな時、NAS Navigatorや管理画面で色々と試してみたくなりますが、それでは大事なデータが消えてしまう可能性があります。
テラステーションが使えるようになっても大事なデータが消えてしまっては意味がありません。
データを安全に取り出すには、ハードディスクやRAIDに関する知識とは全く別のデータ復旧専門の知識と技術が必要です。


初めてでよくわからないデータ復旧の料金。
日本データテクノロジーでは、「データが復旧可能なのか」と「お見積り」がわかる初期診断までは、無料となっております。
お見積りをご覧になってから、正式にご依頼されるかどうかご判断ください。
また、データの復旧にかかる料金は、無駄な費用のかからない成功報酬型となっています。
「このデータが出てきたら復旧成功」という成功の定義を、お客様と一緒に決定いたしますので、もし復旧できたデータが必要のないデータだった場合には、料金は一切かかりません。


「明日までに欲しい!」
ご要望をアドバイザーにお伝え下さい
お客様の中には、「すぐに使えないならばデータを復旧する意味がない。」という方もいらっしゃいます。
日本データテクノロジーでは、ご来社頂いた場合には最短48分での初期診断を行っております。
初期診断終了後、お見積りをご覧いただきすぐに正式なご依頼を頂いた場合には、最短1日でのデータ納品も可能となっております。


機密保持誓約書も交わす万全のセキュリティだから大事なデータも安全
ハードディスクの中には重要なデータや機密事項のデータなどが多く保存されています。
お客様に大事なデータの入ったハードディスクをお預け頂く際に少しでも安心して頂けるよう、日本データテクノロジーでは、情報セキュリティ品質が国際基準である証の「ISO27001」や第三者から個人情報を適切に処理していることを認められた「プライバシーマーク」を取得しております。
また、ハードディスクをお預かりする際には機密保持誓約書をお渡ししております。


他社でムリと言われても、可能性はあります。諦める前に無料診断を。
日本データテクノロジーにお問い合わせ頂いたお客様の中には、他社でデータ復旧の依頼をしたが、「他社ではデータ復旧に一週間もかかると言われた。」
「状況が悪くてデータの復旧は不可能と言われた。」
という方が多くいらっしゃいます。
日本データテクノロジーでは、常に最先端の情報と技術を取り入れる為に世界のトップ技術者達との情報交換を行っております。また、復旧設備も最新のクリーンルームを導入しています。
最新の技術と知識、設備が他社では復旧できなかったデータも復旧できる高い復旧率を実現させています。

質問や疑問点に丁寧にわかりやすくお応えします。
テラステーションにトラブルが発生してしまった時には、なるべく再起動などの作業をする前に、日本データテクノロジーへご連絡ください。
専門のデータ復旧アドバイザーが、表示されているエラーやカチカチ音がするかどうかなどの症状をお聞きいたします。
そのほか、わからないことや不安なことなど、なんでもお気軽にご相談ください。
- RAID機器の復旧について
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