バッファロー社を代表するＲＡＩＤ機器「TeraStation」「LinkStation」は、安価で大容量のデータを安全に保存できるというコストパフォーマンスの良さから、大企業様の部署別・事業所別サーバーとしてや、中小企業様のメインサーバーとして、また大学の研究室などでも幅広く法人様に利用されています。
データの安全性を守るとされるＲＡＩＤ機器ですが、通常の外付けハードディスクと同様のハードディスクが使用されており、ハードディスクの寿命や故障が原因で発生するトラブルは避けられません。
そのような場合、焦ってご自身で色々試された結果、逆に症状が悪化してしまうケースが多く見られます。中のデータを安全に取り出すため、トラブルが発生したらすぐにプロにご相談下さい。
■機器名：buffalo製 TeraStation（TS-XH2.0TL/R6）
■RAIDレベル：RAID6
■構成台数：4台構成
■お客様情報：愛知県 法人様
■お客様状況：他のデータトラブル復旧会社に依頼したものの進展がなく、リミットが迫っていたために機器を回収してそのまま当社にお持込みいただきました。
■診断結果：4台中1台にバッドセクタ障害が発生している状況
■復旧担当技術員より：
TeraStation のRAID6対応の機器ですが、まだまだ市場に出回っている数が少なく、トラブル復旧事例もRAID5に比べ非常に少ないモデルです。また、内部の構成に関しても、RAID5より更に複雑な構成で、データトラブル復旧の難易度も非常に高いものになりますが、今回は、バイナリ上で構成情報を分析し、過去の経験則から短時間での対応完了ができました。RAID6のようにまだまだ市場に出回っていない機器やハードディスクに関してのデータトラブルの復旧をスピーディに対応するには、やはりどれだけ数をこなしているのかという経験数が必要だと思います。
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