パソコンの電源を入れてみると、「ＶＡＩＯ」のロゴから先に進まず、デスクトップの画面にならない。何度か再起動をしたが、状況は変わらない。ソニーのサポートセンターに問い合わせたところ、ＰＣは直せるがデータは消えてしまうと言われました。

撮り溜めた動画データ。

何度も再起動したことにより、中のデータにかなりの損傷が見られましたが、今回のケースでは、情報を一つずつパズルを組み立てるような形で復旧していきま した。

お預かりした次の日にデータを納品いたしました。

ディスプレイが、真っ青な状態になってしまい、先に全く進まない状態になってしまう。 何をクリックしても反応がなく、手の打ち用がない状態。

エクセル・ワードなど文章ファイル

この場合、中に入っている構成情報がバラバラに散らばり、本来電源を入れて読み込むところが無い（もしくは壊れているため）通常通りにRAIDとして起動しない状態になっていますので、それを修正する必要があります。

ご希望データをほぼ100％復旧することができました。

突然パソコンからカチカチという変な音がして、データを見ることが出来なくなってしまいました。購入した電気屋さんに持っていったところ、ハードディスクが壊れているので、データは諦めたほうが良いのではないか？と言われてしまいました。
こんな状況でもデータはまた見られるようになるのでしょうか？

編集した動画のデータと音楽データ。

本体からたしかにカチカチという異音がし、調べてみるとハードディスクが物理的に壊れている状態だったので、すぐにクリーンルームにて修復作業を行いました。

ご希望のデータを全て復旧することに成功しました。

いつものように電源ボタンを押しても、立ち上がるような音がせず、ディスプレイにも何も表示されない。配線などを色々チェックしてみたが、異常は見当たらずどうしてよいのかわからない。これはパソコンが壊れているだけなんでしょうか？

大量に保存された動画データ。

電源が入らないのは、ハードディスクの障害に影響されて機械的に損傷が起きた事が原因でした。
まずは、ハードディスクを物理復旧し、次に機器の故障部分の復旧を行いました。

お預かりして１３時間後に、データを納品いたしました。

RAID0を組んでおり、突然停電が起きて電源が落ちてしまったので、再起動させたところ、データにアクセスすることができなく
なってしまった。

動画・写真ファイル。

このような場合は、論理的・物理的な障害が併発している場合が多いので、機械を復旧し、RAIDとして機能する状態に戻してから、データを吸い上げるというやり方をします。

復旧成功。
９４％以上のデータ復旧に成功しました。

真っ黒い画面に白い文字で”Operating　Systems　not found”という表示がでて、動作せず、どうすればいいのか分かりません。
まったく手の付けられないような状態です。再起動をしても良いのでしょうか？

家計簿や、家族の写真・動画。

画面に表示されるエラーを解読しようとボタンを押すのは控えた方がよいでしょう。なぜならば、正しい選択をしなければ余計にデータを壊すだけだからです。

９８％以上のデータを復旧することに成功しました。

会社で使っているパソコンの中を、誤って自分でフォーマットしてしまい、使っていたデータが見れなくなってしまいました。
ゴミ箱から消してしまったデータも、復旧することはできるんでしょうか？

経理のデータファイル。

ＰＣに一旦記憶させていたデータは、全てハードディスクに記憶されています。
消してしまった情報や、ゴミ箱に入れた情報もハードディスクに直接修理を施せば、復旧できる可能性があります。

ご希望データを機器をお預かりした翌日にお渡しできました。

電源はつくのだが、ハードディスクを認識していないようで、データを見ることができなくなってしまった。

仕事で撮影した映像ファイル。

今回のケースでは、ハードディスク本体の物理的な障害はありませんでしたので、構成情報を元の状態、つまりディスクアレイが認識するように復旧しました。

ご希望データを機器をお預かりした当日にお渡しできました。