「会社の信用に関わるデータが入っているのに、RAIDを知らない会社に頼みたくない。」

「RAIDをよく知らない会社が出してきた見積りが、本当にその金額は適正なのか不安。」

「広く浅い知識を持った医者よりも、特化した知識を持った専門家に頼みたい」

当社では、数多くのお問い合わせに対して、お客様によりいっそうご安心頂き復旧率を上げるために、RAID サーバー関連のお問い合わせに関しては、専門チームのものが対応いたします。なぜ、そのような体制をとらせて頂いているのか。
理由はかんたんです。

例えば、ご自身が重度の病にかかられたとき、あなたはどんなお医者さんに治療を依頼したいでしょうか？

１）未経験だが、やる気マンマン。
　　「身内のように親身になって対応してくれそう」なお医者さん。

２）その病気を何十回も直している経験はあるが、愛想が悪く言葉数も少なく、
　　「本当に患者の事を考えているのかわからない」お医者さん。

ご自身の命に関わる病気になった場合、人の良さや愛想の良さは全く関係ありません。迷わず（２）番のお医者さんをお選びになると思います。

大切な命を預けるお医者さんですから、「経験豊富」「自分が知らない事を、的確にアドバイスしてくれる」、「なおる可能性の高い」お医者さんを選びたいのは当然です。

データ復旧サービスについても同じ事が言えます。

当社では、デスクトップ、ノートパソコン、外付けハードディスクのデータ復旧で培ってきた技術力を元に、
特にデータ復旧の分野の中でも特別な知識が必要になる、 RAID 機器や NAS サーバー機器のデータ復旧専門のチームを作り、RAID 機器のデータ復旧についての対応を専門的に行っております。

RAID専用ダイヤルには、少人数でお使いのサーバー機器から、200〜300人以上で共有されているRAID機器などのトラブルもかかってきます。

つまり、 Windows のパソコンなら Windows の知識に特化したスタッフが対応をさせて頂いた方が、より詳しい状況もわかりますし、「話が通じない」というようなお客様がストレスを抱えられる事もありません。

それは人間の体でいえば、歯医者さんが目を直す事ができないように、RAID 機器は、 RAID の知識に特化していなければ、早く１つでも多くのデータを復旧したり、的確なアドバイスをする事はできないのです。

大容量のデータが入ったＲＡＩＤサーバーも、第三者と機械による厳重なセキュリティチェックを受けたスタッフが大切に管理しております。　

RAID研修を受ける面々。座学は72時間に渡る。

当社では、 RAID の問合せ対応は、特別な研修を受け、『 RAID 復旧トップアドバイザー』としての称号を与えられた、データ復旧アドバイザーの中でも、トップクラスのスタッフのみが所属する、 RAID 専門アドバイザーチームが担当させて頂きます。

RAID 専門アドバイザーチームに所属するには、いくつかのテストと条件をクリアしなければ所属する事ができないようになっています。

RAID専門アドバイザーテストに合格した面々

まずは、通常のデータ復旧アドバイザー研修の座学４８時間・実地３５時間・通常のお客様からお問い合わせ物件を１００件以上完了させている実績があるものだけが、RAID専門アドバイザーチームに入るためのRAIDサーバー研修を受ける資格を得る事ができます。

そして、実際にRAID研修に入ると、座学７２時間・実地１５０時間の後、筆記テストと実地テストで約５時間のテストに合格をしたものだけが所属する事ができるトップクラスのチームなのです。

RAIDサーバー機器関連のお問い合わせに関して、専門のものが対応させて頂くから、できる事があります。お問い合わせといえど、しっかり状況を把握した上で、お客様に今後についてご決定頂けるよう、準備をしてお待ちしております。

RAID専門のアドバイザーが対応するから、お客様が行ってしまった状況から、お電話段階で予測症状をお伝えできます。

RAID専門のアドバイザーが対応するから、型番を教えていただければ、当社で対応した過去の例を見て、復旧できる見込みがあるのかどうかをお調べできます。

RAID専門のアドバイザーが対応するから、悪化させないための的確なアドバイスを行えます。

まずは、「なおるのか、直らないのか」を含めて、「概算の金額や期間」をお伝え致しますので、
下記のRAIDサーバー専用ダイヤルまでご連絡ください。