データ復旧というサービスはまだまだ市場認知度が低く、「どんな会社なのだろう？」「機密性の高いデータの入ったハードディスクを預けても大丈夫？」などのお声も聞かれます。
私たち日本データテクノロジーでは、銀座オフィスに直接機器をお持込みでのご依頼のお客様にお問い合わせ対応エリアからデータ復旧作業エリアまでフルオープンにしています。
また、私たち日本データテクノロジーのサービスをご利用のお客様の声や、海外の企業との技術交流会の様子に至るまで日本データテクノロジーの取り組み全てが分かります。
お客様からデータ復旧のご依頼をいただいた機器をお預かり後、データ復旧を完了してご納品するまでにどのようなことが行われているか、日本データテクノロジーのデータ復旧サービスの全てが明らかに。私どもの取り組みや体制をご理解いただけるよう実際に、社内で全て撮影を行いました。 「1秒でも早く1つでも多くのデータを復旧する」という使命を胸に真剣に取り組む技術員達の姿をご覧下さい。
遠方でなかなか東京銀座のオフィスにご来社するのは難しいというお客様にも安心してご依頼いただけるよう、お持込みのお客様にご案内する日本データテクノロジーの心臓部であるデータ復旧作業現場見学風景や、情報セキュリティ対策の取り組みなどをご確認頂ける動画をご用意しました。
お客様のプライバシーを徹底して守るために、全てのご対応を完全個室で行っております。お客様の事をお呼びするときも病院のように受付番号でお呼びしますので、受付番号をお忘れなくお越しください。
様々な趣向を凝らしたお客様用個室を合計4部屋ご用意いたしました。全てのお部屋に防音対策をしておりますので、不明点やわからない事は、アドバイザーに周りを気にせず何でも気軽にご相談ください。
実際の社内をご覧いただく時には、お客様と言えどセキュリティチェックにご協力いただきます。静脈認証、個人用ロッカー、常駐警備員による目視、そして金属ゲート…一つ一つチェックしていきます。
「実際はどんな所でどんな人がデータを復旧してくれるの？」皆様とても不安だと思います。お客様に、まず当社の全てを見ていただくことで、少しでも安心して頂けるように会社全体を日々改善し続けています。
パソコンのことがわからなくても大丈夫です。まずは「大切な機器がどうなったのか？」「中のデータは戻ってくるのか？」どなたでもご理解いただけるように、難しい言葉を使わずにご説明させていただきます。
ハードディスクの技術は日々進歩しています。技術員は365日、常に技術向上について考えてきました。現在は、海外13カ国と技術提携を行っております。全ては一人でも多くのお客様のデータを取り戻すために。
世界各国のデータ復旧会社が私ども日本データテクノロジーの技術力に注目しています。世界有数のデータ復旧企業と技術交流会を行いました。その模様と日本データテクノロジーの技術力や設備を見学しての感想を伺いました。
DiskDoctors社
ヘッドエンジニア ファハン・アラム氏
海外戦略責任者 アバス・マクダム氏
20年の歴史を持ち、お客様の機器をお預かりしてのデータ復旧サービスを展開するほか、お客様自身で作業可能なデータ復旧ソフトの開発にも尽力している。75拠点を持つ世界最大級のデータ復旧企業。
CBL社
カナダ本社代表 ビル・マージェソン氏
カナダのトロントで2名からスタートした企業。18年の歴史を持ち、今や4大陸をまたにかけ展開する世界規模のデータ復旧企業。
日本データテクノロジーをご利用頂いた法人のお客様に実際にデータが見られなくなった時の状況やお帰っ持ち」「日本データテクノロジーサービスをご利用された感想」「データ復旧の状況」「データが手元に戻ってきたときのお気持ち」など実際にサービスをご利用されて思ったこと感じたことをそのままにお話しいただいています。
ユニバーサルミュージック 小林様
朝、出勤したら昨日まで使用できていたパソコンが立ち上がらない。何とかならないかと社内のIT部門に依頼したが、ハードディスクの寿命ではないかということで、対応できないと戻ってきた。
その後、日本データテクノロジーにお問い合わせいただきスグにお持ち込みいただいた結果、100％データの復旧に成功しました。
小豆沢整形外科 笹田様
パソコンの調子が悪くなっていたので、そろそろハードディスクが危ないのではないかと予感して、データの移行作業を行っていた矢先のトラブル発生。恐れて いたことが現実となった。すぐにご連絡いただき、翌日お持込みいただき、機器お預かりから2日で希望データを100％復旧し、翌日お届けすることができました。
日本大学理工学部航空宇宙学科宮崎研究室 宮崎様
突然の停電により、ネットワークで共有接続していた外付けハードディスク（NAS）にアクセス不能となった。以前にハードディスクが壊れたときの経験からスグに電源を抜き、当社に素早くお持ち込み頂き、100%データ復旧に成功しました。
島田総合病院 細田様
パーテーションの空き容量を変更しようとして作業中に誤って大事なデータを消してしまった。急ぎということもありすぐにお問い合わせをいただき、機器をお送りいただきました。機器お預かり翌日に100％データ復旧に成功しました。
武蔵丘短期大学 安藤様
以前から立ち上がらないということがあったのですが、その度に強制終了、再起動をしていたが、ある日それすらできない状況になってしまった。締め切りが 迫っていたデータということもあり、お問い合わせ当日にお持込みいただき、納期に間に合わせ100％復旧することが出来ました。
東証一部上場の大手オフィス機器メーカー 村山様
１週間ほど前に落としてから、普通に使用できていたのですが、だんだんとアクセスしづらくなっていき、とうとうアクセス不能に。社内のIT部門に持ち込んだが一部バックアップを取れたものの、必要データは取り出せなかった。 お問い合わせ当日にお持込みいただき、100％復旧できました。
業界屈指の大手家具取扱店 木村様（仮名）
以前からアクセスが遅いなど前兆はありバックアップを促していたが実施されてなくデータのトラブルが発生し、お問い合わせ後スグにお持込みいただき必要データをほぼ100％お戻しすることができました。
大手通信関連会社 新村様
前日から前兆があり、翌朝にはアクセスが困難な状況に。 部内の6年分の重要データが入っていたので、きちんとした会社に預けたいということで、持ち込み見学できる当社に相談いただきました。必要データを100％お戻しできました。
海外から多数ご依頼をいただいています。海外の方ならではの不安や日本データテクノロジーのサービスを利用した際に感じたことなどお話をお伺いさせていただきました。
ピーター・ブリーン様
サン・マイクロシステムズのカリフォルニア本社開発チームの研究員としてUnix OS Solarisの開発にも関わり、現在は情報セキュリティの分野で活躍されている情報セキュリティのスペシャリスト。
ポール・マーレー様
フォレンジックという不正アクセスや機密情報漏洩などコンピュータ犯罪操作で法的な証拠を明らかにする為のデータの分析、解析を行うプロフェッショナル。
ロス・ベレスフォード様
データベース管理システムでトップシェアを誇るオラクル社のデータセキュリティ研究に携わっていたデータセキュリティのエキスパート。
クライブ・ストローザー様
イギリス国防省でハッキング調査など情報セキュリティを担当するデータ・プロテクションチームの責任者として活躍。
設備投資にすごくお金をかけていたり、ハードディスク内部に埃がつくだけで復旧できなくなってしまう事を知ったりとても勉強になりました。復旧作業にあたっている方々がとてもプロ意識高く、集中して作業していたのも驚きでした。
1つのオフィスに全ての部門が集約していて1度に全て見学することができたことと、機密情報にもあたるような技術の部分まで全てオープンにしてもらえた点でこちらの工場見学を希望しました。見学だけでなく体験学習など内容盛り沢山で非常に感謝しています。
また、若い方の多い会社さんですが、そのエネルギーで一生懸命に仕事されていて生徒たちにもいい刺激になったと思います。
