おかげ様で5年連続データ復旧ご依頼件数�ｂPを頂き、当社のスピーディーな対応やデータ復旧の高い技術力に多くの法人様からご支持を頂戴しております。

中でも、中央省庁（内閣府、防衛省、国家公安委員会、総務省、法務省、外務省、財務省、文部科学省、厚生労働省、農林水産省、経済産業省、国土交通省、環境省）の60％以上とお取引実績があり、リピートしてご利用いただいております。

また、東京大学様、東京医科歯科大学様、京都大学様、神戸大学様、名古屋大学様、茨城大学様、東京工業大学様、熊本大学様、 徳島大学様など国立大学様（2010年7月現在全86校）のうち60％以上とお取引実績があり、複数回にわたり継続してご相談をいただいております。

加えて、法政大学様、日本大学様、国際基督教大学様、金沢工業大学様、東京工科大学様、武蔵野短期大学様などその他、学校法人様からも多数ご支持いただいており、研究所の過去の研究データなど、再現の難しい写真や観測データ等の復旧のご依頼を頂戴しております。

私たちの「１秒でも早く１つでも多くのデータを復旧します」という想いがサービスに表れているからこそご支持いただけています。

今後もますます、多くの法人様にご指名いただけるよう、私たちが選ばれている4つのpointである「speed(対応の速さ)｣、｢security(セキュリティ体制)｣、｢clear(全てをオープンにし明瞭)｣、｢access(交通アクセスの良さ)｣をより一層磨き上げてまいります。

データ復旧会社を選定するにあたって、多くの法人様に当社が選ばれている「speed(対応の速さ)｣、｢security(セキュリティ体制)｣、｢clear(全てをオープンにし明瞭)｣、｢access(交通アクセスの良さ)｣の4つのpointがあります。

私たちは、「すぐにでもデータが必要」というお急ぎのお客様にもご満足いただけるよう、１秒でも早くデータ復旧するための取り組みを行っています。お問い合わせ当日にデータ復旧を完了し、「素早い対応で仕事に穴をあけずに済んだ」と多くのお客様からお喜びの声をいただいております。

朝8：00〜夜9：00まで、機器やOSごとに専門のアドバイザーが常時待機しており、お客様からのご相談に対応いたします。
お電話いただければ、その場ですぐに「復旧の可能性」「目安の復旧期間」「概算見積」を無料でお出しいたします。

ハードディスクは超精密機器であり、内部の構造はメーカー、型番ごとに異なるため、全てのハードディスクを1人の技術員が対応するは不可能です。私たちは、メーカー、症状別に専門技術員を配置し、診断および復旧作業を行うことで、ミスなくスピーディな復旧を可能にしています。

＞必要データが戻らなければ、復旧費用は頂きません！

複数台のハードディスクを同時に物理復旧できる大型のクリーンルームを東京銀座の自社ラボ内に完備しています。また、数万種類ある部品を独自ルートで調達し常にストックしておくことで、「設備の空きがない」「部品が不足している」といった理由でお客様をお待たせすることなく、スピード復旧いたします。

＞最短当日データ納品可能！お問い合わせ〜ご納品まで

ほとんどの復旧会社が、電話のお問い合わせ対応窓口のみ365日営業し、診断や復旧作業は土日祝日お休みしています。しかし、当社では365日、土日祝日もお問い合わせ窓口、お持込み対応、診断、復旧作業も全て営業することで、お待たせしない対応を可能にしています。
これにより、金曜日の夕方にお問い合わせをいただいた場合でも、月曜日のお仕事開始時にはデータをお戻しすることが可能となります。

お客様の重要データが入った機器をお預かりするにあたり、ISO27001とプライバシーマークに基づいた情報管理を徹底しております。情報漏洩を防ぐ為に、「社外から、一切記憶媒体を持ち込まない。社内から、一切お客様情報が記載されているものを持ち出さない。』ための環境整備を徹底して行っています。

「社外から一切何も持ち込まない。社内から一切何も持ち出さない」という考えから、オフィス入退出時に、機械と人による二重のセキュリティチェックを行っています。 アメリカ大統領専用機「エアーフォース・ワン」と同型の金属探知ゲートにより、USBメモリーやメモリーカードなどの小型情報記憶媒体の不正な持ち込み・持ち出しを徹底的に排除し、第三者機関の警備員常駐により、紙媒体の不正な持ち込み・持ち出しを目視チェックで防いでいます。

＞お客様の機密情報を世界基準で管理しています

合計27台の監視カメラを設置し、24時間体制で監視しています。
万が一トラブルが発生した場合でも、その流出経路が分かるように、セキュリティコンサルタント指導のもと、死角を作らないカメラを配置しています。
また、スタッフが出入りする勤務時間帯は、第三者機関の常駐警備員がモニターで監視し、見られているという意識から内部犯罪の抑制効果につながっています。

＞一切スキをつくらない。セキュリティのプロによる徹底した監視体制

初期診断の際にハードディスク内部のデータの種類や、フォルダー名など具体的にお伺いすることがございますので、当社では、機器お預かり時に機密保持誓約書をお渡ししております。もちろん、郵送で機器をお預けいただく場合も、機密保持誓約書をお送りしております。

また、企業様によって、ご指定の機密保持書類がある場合には、そちらでのご対応も可能です。担当アドバイザーにお申し出ください。その他、特別なご事情がある場合もできる限り柔軟に対応させていただきます。まずは一度ご相談ください。

ご相談いただくお客様からよく「重要データの復旧をするなら、やっぱりしっかりした会社でないと・・・」というお声をいただきます。お客様が「ここなら大丈夫だ」と納得してデータ復旧のご依頼を頂けるよう、当社では、お客様対応エリア、データ復旧現場を全てオープンにしてご来社持込みのお客様にご見学いただいております。

機器を銀座オフィスにお持ち込み頂いた際、担当アドバイザーがお客様対応スペースや、データ復旧の現場をご案内いたします。情報セキュリティへの取り組みの仕方や、データ復旧という機密データを取り扱う社内の雰囲気などをご自身の目でご確認ください。

＞お持ち込みが難しいお客様は、動画で体験してください

パソコンの分解から、診断、大型クリーンルーム内での物理復旧作業、論理復旧作業、RAID機器の復旧まで、お預かりする機器の考えられる症状に合わせ担当のアドバイザーがご案内させていただきます。実際にご自身の機器を預けた際、どの様にして復旧作業が行われるのかをご確認ください。

＞世界最先端技術を導入し、１つでも多くのデータを確実に復旧します

復旧作業現場に隣接して、お客様対応スペースを配置しています。 銀座オフィスにお持込みいただき、ご見学の際には、「１秒でも早く１つでも多くのデータを復旧するために」という使命をもち対応しているアドバイザーの情熱をご確認ください。

当社は、東京銀座に本社オフィスと復旧ラボを構えています。東京の銀座という電車、車ともにアクセスの良い立地もあり、初期診断をご依頼のお客様の1/3、関東圏内のみならず北海道や熊本など日本全国から機器を直接お持ち込みいただいております。

＞各駅・各首都高速出口から弊社まで