株式会社クレディセゾン　星様

http://www.saisoncard.co.jp/

二度と戻らないと思ったデータを取り戻せた。

障害ハードディスクメーカー名： Baffalo（メルコ）　TS-1.6ＴGL/R5

●障害状況
RAID５をハードディスク４台で組んでいた機器。突然ディスク２のランプ点灯し、リビルドをかけたのだが、症状が悪化したのかアクセスできなくなってしまった。

●お客様からのコメント
失って、もう二度と戻らないものだと思っていたファイルが復元され、非常に助かりました。レイドのデータを取り出すことは非常に困難なものであるという認識があったのですが、納品されたデータがしっかりと確認でき、御社の技術力の高さに驚きました。この度はありがとうございました。

株式会社エヌ・ティ・ティ・エムイー　朝比奈様

http://www.ntt-me.co.jp/

Linuxにも対応できる技術力の高さに 安心しました。

障害ハードディスクメーカー名：
Samsung SP2504N (IO-DATA) Raid

●障害状況
データが入っているドライブにアクセスしようとダブルクリックをしたら、突然反応しなくなってしまいデータにアクセスができなくなってしまいました。RAID機器のアクセスランプが1個しかついていない状態です。初めは自分で復旧を試みようとして、再起動をしたりしてみましたがデータの復旧はできませんでした。

●お客様からのコメント
数社に検討を依頼したところ、LinuxのOSでRAID,大容量は復旧が非常に難しいと言われ、また、コストも非常にかかる事を言われ、仕事の期限もあ る中で手詰まりの状態でした。 しかし、日本データテクノロジーさに初期診断を依頼した結果、問題なく復旧できるという報告を受け、実際の復旧作業も早く完了し、非常に助かりました。 ありがとうございます。

株式会社レオパレス２１　太田様

http://www.leopalace21.com/

RAID『即』復旧完了。プロとしての仕事ぶりに感謝いたします。

障害ハードディスクメーカー名：
Maxter×4台

●障害状況
RAID5を組んでいて、OSはLinuxを使用。4〜5人でデータを共有していました。そのうちの1台のハードディスクが障害を受けてしまって認識されなくなってしまいました。異音（カチカチという音)も特になく、新しいハードディスクを入れたりして自分で復旧しようとしましたが、結局復旧は出来ませんでした。

●お客様からのコメント
RAIDということで復旧も難しいとのことだったのですが、復旧期間はわずか１日！！今回ご依頼させていただいて何よりおどろいたのは、復旧のスピードの早さです。そして、みごとにデータを復旧していただきました。プロとしての仕事ぶりに感謝いたします。ありがとう。

日東富士製粉株式会社様

今後の対策を検討するきっかけに。

障害ハードディスクメーカー名：
Buffalo Terastation

●障害状況
バッファローテラステーションの4本構成のレイドを使用していました。休日に社内で停電があり、翌日電源を入れたところ『ハードデスクのシステム領域が不正です』というエラーメッセージが表示され、ランプが点灯していました。それからデータが見れなくなってしまい、再起動を何度も繰り返し行ってみたのですが、まったく中のデータが見れない、という状態でした。多くのデータを保存し、数多くの社員が使用していたデータだったため、慌てて『データ復旧業者』とGoogleで検索をかけ、ホームページを見ました。問合せをしたところ、説明も非常に親切だったため、データテクノロジーさんへお願いをしました。

●お客様からのコメント
仕事が止まるという事がこんなに怖いことだとおもいませんでした。パソコンに対して安心しきってしまっていました。今後の対策を考える良いきっかけになりました。ありがとうございました。

クイックシルバージャパン　今田様

RAID専門チームの復旧率の高さに驚きました。

障害ハードディスクメーカー名：
Buffalo Terastaion

●障害状況
RAID5の構成運用していたバッファロー・テラステーションですが、突然ディスク5本のうち1つが破損してしまい、パーツの手配をした矢先に、他のハードディスクも故障してしまいました。使用していたOSはXP、macOS10です。ランプが4つともに点灯しており、再起動を2回しましたが、リビルドや再インストールは何も行いませんでした。最初、他のデータ復旧業者へ依頼をしましたが、この様な症状は初期診断も出来ない位の重度障害との事でしたので、RAID復旧技術の高い、日本データテクノロジーさんへお願いしました。

●お客様からのコメント
RAIDを組んでいて安心してしていましたまさか複数のハードディスクが壊れるとは思っていもいませんでしたので御社のような会社があり大切なデータを復活する事ができました。

岬カントリークラブ　梅田様

「信用」は、お金では代えられないと実感。

障害ハードディスクメーカー名：
DELL PowerEdge2600

●障害状況
レイドサーバーを組んでおり、元々一台は障害が起きていました。ただ、それでも正常に稼動していたため、そのままにしておりました。ところが、ある日突然電源が落ちてしまい、それから何度も再起動をかけてみましたが画面はブルースクリーン、データにもアクセスができない、という状態でした。その後DELLのサポートに電話をしながら復旧作業を行ってみたところ、障害はさらに悪くなるばかりでした。最後にDELLの技術担当の方にも来てもらいま したが、手に負えず、データ復旧会社へ依頼をした方が良いと言われ、すぐにデータテクノロジーさんにお願いをしました。

●お客様からのコメント
データは納品して頂いてからすぐに稼働させることができました。お客様にも大きな迷惑をかけることなく、会社としてもスムーズに営業に入れたことを感謝 いたします。ホームページが派手ですよね。また何かありましたら宜しくお願い致します。

独立行政法人土木研究所　寒地土木研究所様

http://www.ceri.go.jp/

親切な対応が最終的な決め手に。

障害ハードディスクメーカー名：
Samsung SP2504N (IO-DATA) Raid

●障害状況
ネットワークからある日突然データを見る事ができなくなりましたが、その時は再起動をしたところすぐに直り、そのまま使用しておりました。ところが、次に同じ症状が出て、今度は再起動を行っても状況は変わらず、機器の赤いランプ全て点滅した状態でした。異音は特にしなかったので、プログラム障害が起きている可能性があるという診断結果を得ました。解説も分かりやすかったこともあり、また急を要しておりましたのでデータテクノロジー様にお願いをしました。

●お客様からのコメント
一番はじめの問合せの対応から親切にして頂き、早速機器を送りました。大事なデータでしたので、大変助かりました。二度とこういった事がないようにしたいものです。