データ復旧の料金ってよくわからない？ムダな費用がかからない安心の成功報酬。
最短当日復旧。お問い合わせ頂いてから、データが戻ってくるまでのデータ復旧の流れをわかりやすく紹介。
- 2012/1/31 NEW
リビルド・ファームウェアのアップデートを行ったが症状が改善されなかったTeraStationデータ復旧 - ■機器名：Buffalo製TeraStation(HS-DH1.0YGL/R5)
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：兵庫県 法人様
- ■お客様状況：休日に停電があり、その後電源を入れると1番のディスクにエラーが出た。ハードディスクを交換したが再構築(=リビルド)できず、ファームウェアのアップデートを行ったが状況は変わらなかった。
- ■診断結果：1本目ファイルシステム異常、4本目バッドセクタが発生
- ■復旧担当技術員より：エラーが出たディスクを交換し、再構築を行おうとされたとのことですが、RAIDの再構築(=リビルド)は、ハードディスクが完全に正常な状態でないと、成功しません。
RAID機器がエラーを認識していないディスクにも今回のように障害が発生している場合があります。
また、ファームウェアのアップデートもお勧めできません。
エラーが発生した際、「ファームウェアのアップデートをして下さい」と警告が出る場合がありますが、ファームウェアを書き換えると、中のデータが上書きされたような状態になり、データが欠けてしまう恐れがあります。
今回の機器は、データの上書きが進行していなかったため、無事データを抽出することができました。
まず、4本全てのディスクを診断したところ、2本目・3本目は正常で、4本目にバッドセクタが発生していましたが、症状が軽度だったため、1本目のファイルシステム異常を修復するよりも、2本目・3本目・4本目を使用した方が、復旧率が高いと考え、この3台のディスクでRAID5を構築し、データを取り出しました。
RAIDにエラーが発生した際、再構築やファームウェアのアップデートは行わないことをお勧めしますが、色々ご自身で試してしまった場合でも、まだ復旧の可能性は十分残っていますので、まずはご相談下さい。 - 2012/1/30 「何もしない」ことが復旧率低下を防ぐ。トラブル直後にご相談頂き、100％データ復旧
- ■機器名：I-O DATA製LANDISK(HDL-GT3.0)
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：京都府 法人様
- ■お客様状況：突然機器からエラー音が鳴り、アクセスランプが点灯し、データにアクセスできなくなった。RAIDの再構築をしようとしたが、不安になり、何もしないまま当社にご相談頂きました。
- ■診断結果：1本目・3本目：ファイルシステム異常、2本目：RAID情報異常が発生
- ■復旧担当技術員より：4台中3台のディスクに障害が発生している状態で、重度の障害と言えますが、I-O DATA社のLANDISKは、当社に復旧ご依頼頂くRAID機器の中でも割合が多く、多数の症例があるため、問題なくデータ復旧・ご納品することができました。
今回、スムーズに対応できた要因の1つとして、「お客様がご自身で何もしなかった」ことが挙げられます。
3台のディスクに障害が発生している状況で、もしRAIDの再構築を行っていたら、中にまだ残っているデータがバラバラになり、場合によっては私たち日本データテクノロジーでも復旧が難しくなっていたかもしれません。
RAIDに関する詳しい知識が無い中で、いろいろいじることは大変危険な行為です。
トラブルが発生した際は、今回のお客様同様、何もいじらず、まずは私たちにご相談下さい。
専門アドバイザーがお電話で、より高い確率でデータ復旧するための対処法などをお伝えしています。 - 過去のメーカー別復旧事例
- ■TeraStation
- ■LinkStation
- ■I-O DATA
- ■DELL
- ■hp
- ■IBM
- ■SONY
- ■その他
- 過去のRAIDレベル別復旧事例
- ■RAID0
- ■RAID1
- ■RAID5
- ■RAID6
- ■RAID10/01
日本データテクノロジーの海外技術部は、より多くのデータを復旧するために、世界中を駆け回って最先端技術を探しています。
毎月のようにアメリカ・ロシア・中国・パキスタン・イギリス・ベトナムなどから、世界トップクラスの技術員を講師としてお迎えし、ご指導頂いています。
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※2 2010年度実績 データご納品件数/データ復旧ご依頼件数 当社調べ
※3 2009年5月時点 当社調べ
- 2012/01/24 サーチナ（Searchina）にデータ復旧のプロに聞く、ＨＤＤに発生しやすい症状と障害ランキング（下）が掲載されました。（外部リンク)
- 2012/01/24 サーチナ（Searchina）にデータ復旧のプロに聞く、ＨＤＤに発生しやすい症状と障害ランキング（上）が掲載されました。（外部リンク)
- 2012/01/04 asahi.com(朝日新聞)に「365日営業で5年連続復旧実績No.1日本データテクノロジー、新たなブランドロゴを採用」が掲載されました。（外部リンク)
- 2011/12/19 サーチナ（Searchina）に「不可能といわれた暗号化RAIDの復旧に成功＝日本データテクノロジー」 が掲載されました。（外部リンク)
- 2011/11/02 「日本データテクノロジーのホームページ、復旧事例コーナーにて『他社で復旧不可能とされた暗号化がかかったRAID機器から無事データ救出に成功』を掲載」 が掲載されました。（外部リンク)
- 2011/10/19 「日本データテクノロジーが、タイで大規模洪水の被害を受けたサーバー機器・パソコンからのデータ救出受け入れ体制を整えました。」 が掲載されました。（外部リンク)
- 2011/10/27 サーチナ（Searchina）に「データ復旧で失敗しない為に知っておきたい５つのポイント」 が掲載されました。（外部リンク)
- 総合ポータルサイト『サーチナ（Searchina）』のＩＴニュース記事の中でインタビューを受け、復旧件数日本ＮＯ．1の実績（東京商工リサーチ調べ）を誇っている日本データテクノロジの技術員だからお話できる、データ修復会社を選ぶ上での5つのポイントと、当社のサービスレベルの高さについての内容になっております。
- 2011/10/17 本サイト、『データ復旧.com』のスマートフォンサイトが開設されました。
- この度、緊急性が高いデータトラブルで外出先でも相談をしたいという法人様、個人様のニーズにお答えするべくスマートフォンからでもお問い合わせが可能になりました。 スマートフォンからのお問い合せの場合でも初期診断は無料となっています。 スマートフォンをお持ちの方は是非、一度ご覧になってください。
- 2011/10/03 サーチナ（Searchina）に「豊富な復旧実績と弛まぬ研究が、ＲＡＩＤ復旧のスピードと信頼を育む(3/3) 」 が掲載されました。（外部リンク)
- 3回に渡り総合ポータルサイト『サーチナ（Searchina）』のＩＴニュース記事の中でインタビューを受け、掲載されました。全3回の連載の最後になる今回は当社の強みである、セキュリティの高さ、復旧スピードの早さ、技術力の高さについて具体例を交えながらお話しさせていただいております。多くの法人様からご依頼をいただいている理由がきっと分かると思います。
- 2011/09/20 サーチナ（Searchina）に「データ復旧はスピードと技術力が鍵 」 が掲載されました。（外部リンク)
- まだ復旧サービスを知らない人のために、基本的なことや症状や機器にごとの復旧方法、データ復旧における注意点等を参考にしていただきたいと思います。 総合ポータルサイト『サーチナ（Searchina』のＩＴニュース記事の中で、弊社技術員がデータ復旧についてインタビューを受け、掲載されました。
- 2011/09/06 INTERNET WATHCHに「“超特殊”ファイルシステム「ZFS」が復旧するまで日本データテクノロジーに聞く 」 が掲載されました。（外部リンク)
- 復旧技術チームが今回、新しい技術を開発し、特殊なファイルシステム「ZFS」からデータ救出を行うことに成功致しました。総合IT情報サイト『INTERNET WATHCH』の記事の中で、弊社技術員が今回の復旧成功についてインタビューを受けました。
- 2011/08/19 ITmedia +D PC USERに「故障で“病院送り”になるRAID製品はどんなものが多い？」 が掲載されました。（外部リンク)
- お盆も明け、社内が休み期間中、電源が落とされてRAID、サーバー機器のトラブルが多発するという報告が増えています。実際に機器の種類やメーカーによってどのような障害が発生してしまうのか。総合IT情報サイト『ITmedia』の記事の中で、弊社技術員がお話をさせていただきました。
- 2011/08/01 お盆期間も休まず営業しています を掲載しました。
- 今年は、夏期休暇をお盆シーズンとずらし、休暇を取る企業も多くあるようですが、パソコン・サーバーなどのデータトラブルはいつ何時発生するか分かりません。もし、お盆休み期間中やその直前にデータトラブルが発生しても安心して下さい。スグに対応可能な体制を取っています。お盆だからと言って「診断結果が出ない」「復旧完了迄に時間がかかる」などと言う事もありません。
2011.02.27
「15~20年分のデータが入っていた社内サーバーにアクセスできなくなりました …」
直接機器をお持込み頂き、無事にデータをお戻し出来ました。
2011.02.21
「既に2社で復旧不可でしたので無理だと思っていました…」
グループのIT部門で紹介され、すぐにお持ち込み頂きました。他社で復旧不可能だったデータの復旧に成功しました。
2011.02.07
大手通信関連会社 新村様
「自分で色々試した挙句、身動き取れなくなりました…」
社内を見学し、「安心して任せられる」と納得してご依頼頂きました。データも100％お戻しできご満足頂きました。
2010.03.20
日本大学 理工学部航空宇宙学科 宮崎研究室 宮崎様
「突然の停電によるトラブル…。」
ハードディスクを素早くお持込み頂き100％データ復旧が出来ました。
■ 東京銀座の復旧ラボ
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